Samsung Galaxy S9 Plus Gallery fortsætter sammenbrud, der viser "Galleri er stoppet" fejl (let fix)

Fejlmeddelelsen "Desværre er Galleriet stoppet" i din Samsung Galaxy S9 Plus er en meddelelse, der fortæller dig om Galleri, der styrtede af en eller anden grund. Enten får du denne fejlmeddelelse, eller appen kan bare lukke på egen hånd uden nogen advarsel. Der er tidspunkter, hvor der opstår en fejl efter et par minutter med at bruge appen. Baseret på indholdet af fejlen er der ingen klar indikation, der straks vil fortælle os grunden til, at det sker, så du virkelig skal lave nogle grundlæggende fejlfinding for at slippe af med problemet.

I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlsøgning af din Galaxy S9 Plus, der er plaget med "Galleriet er stoppet" -fejl. Vi vil overveje enhver mulighed og udelukke dem en efter en, indtil vi kan afgøre, hvad problemet handler om, og hvad der skal gøres for at rette op på det. Hvis du er en af ​​ejerne, der har denne type problem, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Før du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores Galaxy S9-fejlsøgningsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede givet løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send.

Sådan repareres Galaxy S9 Plus med Galleri, der holder sammen

Følgende løsninger har vist sig at løse problemer som denne. Du skal muligvis ikke gøre dem alle. Faktisk afhænger det af naturen af ​​problemet i din enhed, at du også kan gøre det til at fungere perfekt igen. Prøv at se, om en af ​​disse løsninger kan hjælpe dig ...

Første løsning: Genstart din telefon først

Hvis det er første gang, at Galleriet går ned, enten det er repræsenteret ved en fejl eller bare lukker på egen hånd, er det meget muligt, at det skyldes et mindre problem, og du behøver måske ikke foretage nogle komplicerede procedurer for at rette op på det. Det meste af tiden, hvis problemet skyldes en fejl i systemet, er en genstart mere end nok til at rette op på problemet, og det er det, jeg vil have dig at gøre lige nu. Genstart din telefon normalt, og prøv at åbne Galleri for at kontrollere, om problemet er løst. Hvis det stadig kolliderer efter det, så prøv den tvungne genstart:

• Tryk og hold både volumen nede og tænd / sluk-tasterne samtidigt i 10 sekunder eller mere.

En sådan procedure vil opdatere telefonens hukommelse ved at genoplæse alle apps, tjenester og kernefunktioner. Det er meget effektivt mod mindre firmware og hardware problemer. Men hvis problemet fortsætter efter dette, skal du gå videre til den næste løsning.

RELEVANTE POSTER:

• Hvad skal man gøre, hvis din Samsung Galaxy S9 ikke genkendes af din computer? [Fejlfinding Guide]
• Sådan genstarter du din Samsung Galaxy S9 i fejlsikret tilstand og afinstallerer problematiske apps (nemme trin)
• Hvad skal man gøre, hvis din Samsung Galaxy S9 ikke genkendes af din computer? [Fejlfinding Guide]
• Sådan slettes cache partition på Samsung Galaxy S9 og hvad er dens fordele?
• Sådan fabriksindstilles eller Master Reset din Samsung Galaxy S9 (nemme trin)

Anden løsning: Find ud af, om det skyldes en tredjepartsprogram

Hvis du kører din enhed i sikker tilstand, får du en ide om problemet skyldes en tredjeparts app eller ikke. I dette miljø er alle downloadede apps midlertidigt deaktiveret, så hvis Gallery fungerer perfekt, så betyder det, at der er en app, der forårsager alt dette. Du skal finde ud af, hvilken app det er, og bare afinstallere det. Galleriet skal fungere korrekt efter det.

Nu er her hvordan du genstarter din telefon i sikker tilstand:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk- knappen forbi modelnavnet på skærmen.
3. Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk- tasten.
4. Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede .
5. Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
6. Når Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned- tasten.

Og her er hvordan du kan afinstallere apps fra din enhed:

1. Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
2. Tryk på Indstillinger > Apps .
3. Tryk på det ønskede program i standardlisten.
4. For at få vist forudinstallerede apps skal du trykke på Menu > Vis system apps .
5. Tryk på UNINSTALL > OK .

Det er ofte en udfordring for mange brugere at afgøre, hvilken app der forårsager problemet. Så du skal afinstallere apps, som du for nylig installerede først eller dem, du installerede forud for problemet.

På den anden side, hvis appen stadig kolliderer i sikker tilstand, skal du fejlfinding appen nu.

Tredje løsning: Ryd cache og data i Galleri

Dette vil nulstille appen og bringe det tilbage til standardindstillingerne og konfigurationen. Hvis problemet er med Galleri, så løser denne procedure det sikkert. Sådan gør du det:

1. På en startskærm berører du og suger op eller ned for at vise alle apps.
2. På en startskærm navigere: Indstillinger > Apps .
3. Tryk på App Manager.
4. Find derefter, tryk på Galleri .
5. Tryk på Opbevaring .
6. Tryk på CLEAR CACHE.
7. Tryk på Cachelagrede data .
8. Tryk på CLEAR.

Dette er den mest effektive løsning på næsten alle apprelaterede problemer, men så er der ingen garanti for, at det vil fungere i alle tilfælde.

Fjerde løsning: Tør cache partition

Hvis du gør dette, slettes alle system caches og erstattes med nye. Dette gøres automatisk, men du skal køre enheden i genoprettelsesfunktion og starte sletning af cachepartitionen. Herefter vil telefonen gøre nulstillingen.

Det er vigtigt, at du gør denne procedure, fordi hvis der er nogle korrupte caches, kan fejlen kun være et af de problemer, der sker i din telefon. Sådan tørrer du cachepartitionen:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby- tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk- tasten.
3. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle tre nøgler.
4. En meddelelse om installation af systemopdatering vises i 30 - 60 sekunder, før indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises.
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned adskillige gange for at fremhæve wipe cache partition .
6. Tryk på tænd / sluk- tasten for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve ja, dem og tryk på tænd / sluk- tasten for at vælge.
8. Når sletning af cache-partition er færdig, er Reboot-systemet nu fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk- knappen for at genstarte enheden.

Femte løsning: Sikkerhedskopier dine filer og data og nulstil din Galaxy S9 Plus

En nulstilling vil rette de fleste af de firmware relaterede problemer, herunder denne. Vi er dog altid tøvende med at foreslå det, fordi der ikke er garanti for, at du ikke vil miste nogle af dine filer under nulstillingen, da det sletter alle personlige filer og data, der er gemt i telefonens interne opbevaring. På dette tidspunkt har du intet andet valg end at nulstille din enhed for at løse problemet. Så tag tid til at lave en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og data. Du kan kopiere dem til dit SD-kort eller overføre dem til din computer. Før du rent faktisk nulstiller din telefon, skal du prøve at fjerne din google-konto fra din telefon, så du ikke bliver låst ud af din enhed efter nulstillingen.

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby- tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk- tasten.
3. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
4. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
5. Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge og starte master nulstilling.
8. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Så længe problemet ikke skyldes firmware modifikation af nogen art, vil en nulstilling afhjælpe den. Jeg håber, at vi har kunnet hjælpe dig på en eller anden måde. Hvis du stadig har andre bekymringer, du vil dele med os, kontakt os eller giv en kommentar nedenfor.