Samsung Galaxy S9 Plus holder popping op "Desværre har e-mail stoppet" fejl (let fix)

Fejlmeddelelsen "Desværre har e-mail stoppet" på din Samsung Galaxy S9 Plus er en meddelelse, der fortæller dig om standard e-mail-klienten, der styrtede af en eller anden grund. Det kan skyldes et mindre problem med appen, eller det kan være et alvorligt problem i den firmware, der ramte en af ​​de forudinstallerede apps. Som du måske allerede har gættet, vil dine e-mail-tjenester sikkert blive påvirket af denne fejl, især hvis du bruger appen, fordi du ikke længere kan bruge den uden at blive mødt med denne fejl.

I denne artikel vil jeg gå igennem i fejlsøgning af din telefon og løse dette problem. Vi vil forsøge at bestemme årsagen til, at dette problem opstår i første omgang, så vil vi prøve nogle procedurer, der kunne rette op på det. Vi vil bare ikke slippe af med fejlmeddelelsen her, men vi vil også prøve at lave Email app arbejde igen. Så hvis du er en af ​​ejerne af Galaxy S9 Plus og i øjeblikket er bugged af et lignende problem, så fortsæt med at læse, da dette indlæg kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Før du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores Galaxy S9 Plus-fejlsøgningsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede givet løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send.

Sådan repareres Galaxy S9 Plus med "Email har stoppet" fejlen

Først og fremmest er dette problem ikke så kompliceret. Faktisk kan du muligvis rette det på egen hånd ved at følge vores fejlfindingsvejledning. Hvis dette problem startede, efter at du har rodet eller installeret en brugerdefineret ROM, bør du prøve at læse changelog for den ROM, du installerede, da der kan være nogle ting, der ikke virker, eller du kan prøve at genopblive lagermappen ROM . Men hvis dette problem startede uden nogen åbenbar grund eller årsag, så er det her, hvad du skal gøre med det:

Første løsning: Genstart din Galaxy S9 Plus

En genstart skal være den første ting, du bør gøre for at forsøge at løse dette problem, fordi det måske kun er et resultat af en mindre fejl i appen eller firmwaren. Så tryk på tænd / sluk-tasten og genstart din enhed, og derefter åbne E-mail for at vide, om fejlen stadig vises, eller hvis den stadig kolliderer. Hvis det stadig gør, foreslår jeg, at du forsøger at gøre tvungen genstart:

• Tryk og hold lydstyrken nede og tænd / sluk-tasterne samtidigt i 10 sekunder eller indtil telefonen genstarter.

Denne procedure simulerer batterikonnektoren og opdaterer telefonens hukommelse ved at lukke alle apps, tjenester og kernefunktioner. Det er stadig meget effektivt i at løse problemer, der måtte være forårsaget af nogle fejl. Men hvis appen stadig kolliderer efter dette, skal du gå videre til næste trin.

Anden løsning: Find ud af, om det skyldes tredjeparts apps

Der er tidspunkter, hvor tredjepartsapplikationer forårsager, at præinstallerede apps krasjer, så det næste du skal gøre, er at køre din telefon i sikker tilstand for midlertidigt at deaktivere alle tredjeparts apps og -tjenester. Hvis problemet er løst, eller hvis fejlen ikke vises i sikker tilstand, er problemet forårsaget af en eller flere af de programmer, du har installeret. Find hvilken app det er, og afinstaller det, men først, hvordan kan du tænde for sikker tilstand på din Galaxy S9 Plus:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk- knappen forbi modelnavnet på skærmen.
3. Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk- tasten.
4. Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede .
5. Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
6. Når Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned- tasten.

Mens du i denne tilstand åbner appen for at vide, om den stadig kolliderer eller ej, og hvis fejlen ikke opstår, så fortsæt og find ud af hvilken app der forårsager problemet, og afinstaller det.

1. Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
2. Tryk på Indstillinger > Apps .
3. Tryk på det ønskede program i standardlisten.
4. For at få vist forudinstallerede apps skal du trykke på Menu > Vis system apps .
5. Tryk på UNINSTALL > OK .

Det er ofte en udfordring for mange brugere at afgøre, hvilken app der forårsager problemet. Så du skal afinstallere apps, som du for nylig installerede først eller dem, du installerede forud for problemet.

På den anden side, hvis problemet stadig opstår i denne tilstand, kan problemet være med firmwaren. De to næste metoder er til fejlfinding af firmwaren.

Tredje løsning: Tør cache partition

Din telefon opretter små filer, der hjælper med at gøre det kører glattere. Disse filer kaldes cache. Mens de er midlertidige filer, når de er beskadiget, kan de også få telefonen til at have præstationsrelaterede problemer som nedbrud af apps. Slet disse filer, så de vil blive erstattet med nye, og her er hvordan du gør det:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby- tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk- tasten.
3. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle tre nøgler.
4. En meddelelse om installation af systemopdatering vises i 30 - 60 sekunder, før indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises.
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned adskillige gange for at fremhæve wipe cache partition .
6. Tryk på tænd / sluk- tasten for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve ja, dem og tryk på tænd / sluk- tasten for at vælge.
8. Når sletning af cache-partition er færdig, er Reboot-systemet nu fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk- knappen for at genstarte enheden.

Din telefon tager lidt tid op, når cachepartitionen er slettet af dens indhold, da den vil genopbygge eller genskabe disse cacher. Vær ikke foruroliget, hvis telefonen sidder fast i logoet i et øjeblik eller to, efter at det ikke er slukket, så det, der blev slettet, vil blive erstattet med succes. Så vent på, at din Galaxy S9 bliver aktiv. Bare rolig, denne procedure er meget nem og sikker at gøre. Hvis problemet fortsætter efter dette, skal du nulstille din enhed.

Fjerde løsning: Udfør Master Reset

En nulstilling vil løse eventuelle apprelaterede problemer, og det er, hvad jeg vil have dig i dette afsnit, så problemet du har, bliver løst. Sørg for at lave en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og data, da de bliver slettet under nulstillingsprocessen. Efter backupen skal du fjerne din google-konto fra din telefon, så du ikke bliver spærret efter nulstillingen. Når du har gjort disse ting, skal du følge trinene herunder for at gøre hovedindstillingen:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby- tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk- tasten.
3. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
4. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
5. Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge og starte master nulstilling.
8. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Jeg håber, at problemet med din enhed er rettet efter dette. Hvis du har andre bekymringer, du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os eller give en kommentar nedenfor.