Samsung Galaxy S9 Plus viser "desværre har kameraet stoppet" fejl (nemme trin)

Desværre er kameraet stoppet. Dette er den fejlmeddelelse, du ville få, hvis der er et problem med enten kameraprogrammet i din telefon eller sensoren. Vi har læsere, der ejer Samsung Galaxy S9 Plus, som klagede over denne fejlmeddelelse, hvorfor vi skal adressere det. Fejlmeddelelsen er faktisk bare en anmeldelse, så du ved, at kameraet er gået ned af en eller anden grund.

I dette indlæg vil jeg dele med dig de løsninger, som vi altid har brugt til at løse appkrascher. Medmindre din telefon har noget alvorligt hardwareproblem, der vedrører sensoren, kan du løse dette problem ved at lave et par løsninger, jeg vil dele med dig nedenfor. Vi har allerede behandlet nogle lignende problemer tidligere, så vi ved en ting eller to, der kan hjælpe dig med at slippe af med fejlen og løse problemet. Hvis du er en af ejerne af denne telefon og i øjeblikket har lignende problem, så fortsæt med at læse, da denne artikel kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Før du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores Galaxy S9 Plus-fejlsøgningsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede givet løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send.

Sådan repareres Galaxy S9 Plus med 'Kameraet er stoppet' -fejl

Første løsning: Prøv at genstarte din telefon først

En genstart kan være det eneste, du skal gøre for at løse dette problem, især hvis dette problem startede ud af det blå uden nogen åbenbar grund eller årsag. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen normalt og derefter prøve at åbne kameraet og tage et billede, hvis det er muligt. Hvis fejlen stadig vises, skal du forsøge at gennemføre den genstartede procedure:

Tryk og hold lydstyrken nede og tænd / sluk-tasterne samtidig i 10 sekunder eller mere.

Den tvungne genstart vil genopfriske telefonens hukommelse og genindlæs alle apps, tjenester og kernefunktioner. Prøv at udløse problemet, når enheden er genstartet. Hvis problemet fortsætter, skal du fortsætte til den næste løsning.

Anden løsning: Find ud af, om det skyldes en tredjepartsprogram

Det er muligt, at denne fejlmeddelelse udløses af en tredjepartsapp, så du kan finde ud af, om det virkelig er tilfældet, du skal køre din telefon i sikker tilstand:

Sluk for enheden.
Tryk og hold tænd / sluk- knappen forbi modelnavnet på skærmen.
Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk- tasten.
Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede .
Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
Når Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned- tasten.

Mens du er i denne tilstand, skal du åbne kameraet for at finde ud af, om fejlen stadig vises, og hvis problemet er løst, skal du finde ud af, hvilken app der forårsager det, og derefter afinstallere det.

Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
Tryk på Indstillinger > Apps .
Tryk på det ønskede program i standardlisten.
For at få vist forudinstallerede apps skal du trykke på Menu > Vis system apps .
Tryk på UNINSTALL > OK .

Det er ofte en udfordring for mange brugere at afgøre, hvilken app der forårsager problemet. Så du skal afinstallere apps, som du for nylig installerede først eller dem, du installerede forud for problemet. Men hvis problemet fortsætter selv i denne tilstand, så fortsæt til den næste løsning.

Tredje løsning: Nulstil kamera

Når det kommer til applikationer, betyder en nulstilling at rydde deres caches og data, og det er det, jeg har brug for dig til at gøre her. Ved at rydde cachen og dataene fra kameraappen, bringer du den tilbage til standardindstillingerne og konfigurationen. Hvis dette problem kun er med appen, er denne procedure mere end nok til at ordne det:

Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
Tryk på Indstillinger > Apps .
Find og tryk på Kamera .
Tryk på Opbevaring .
Tryk let på Cache .
Tryk på Ryd data og tryk derefter på OK .
Genstart din telefon.

Hvis fejlen stadig opstår efter denne procedure, kan problemet være med firmwaren.

Fjerde løsning: Tør cache partition

Hvis der er korrupte system caches, kan nogle apps også gå i stykker, og det kan være grunden til, at dette sker på din telefon. Kør din telefon i gendannelsestilstand og tøm cache partitionen, så alle caches erstattes med nye:

Sluk for enheden.
Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby- tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk- tasten.
Når Android-logoet vises, skal du slippe alle tre nøgler.
En meddelelse om installation af systemopdatering vises i 30 - 60 sekunder, før indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises.
Tryk på tasten Lydstyrke ned adskillige gange for at fremhæve wipe cache partition .
Tryk på tænd / sluk- tasten for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve ja, dem og tryk på tænd / sluk- tasten for at vælge.
Når sletning af cache-partition er færdig, er Reboot-systemet nu fremhævet.
Tryk på tænd / sluk- knappen for at genstarte enheden.

Din telefon tager lidt tid op, når cachepartitionen er slettet af dens indhold, da den vil genopbygge eller genskabe disse cacher. Hvis problemet stadig sker efter dette, har du intet andet valg end at nulstille din enhed.

Femte løsning: Master reset

Denne procedure er den ultimative løsning til ethvert apprelateret problem, men som jeg sagde tidligere, kan det også være et problem med sensoren. Vi skal bare udelukke muligheden for, at det ikke er et fastvareproblem ved at gøre nulstillingen, og hvis problemet fortsætter efter det, skal du medbringe din telefon til butikken, så en tekniker kan teste sensoren, men før det skal du sørge for Du sikkerhedskopierer dine filer og data inden nulstillingen.

Sluk for enheden.
Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby- tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk- tasten.
Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge og starte master nulstilling.
Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.