SD-kort, der ikke er genkendt af Galaxy S7, er billeder i SD-kort beskadiget, andre problemer

Velkommen til et andet indlæg, da vi giver dig flere # GalaxyS7-problemer. Mange brugere rapporterer i stigende grad S7-relaterede problemer, så vi forsøger også at offentliggøre så mange indlæg om disse enheder som muligt. Hvis du ikke kan finde noget, der ligner det problem, du oplever, skal du sørge for at besøge vores hovedfejlfindingsside for Galaxy S7.

Her er de særlige problemer, vi dækker for dig i dag:

SD-kort, der ikke er genkendt af Galaxy S7
Billeder gemt i Galaxy S7 edge SD-kort er beskadiget
Galaxy S7 holder viser, at højttalertelefonen er tændt
Galaxy S7 sidder fast i opstartsløkken | Galaxy S7 sidder fast i Samsung logo skærm
Galaxy S7 vil ikke oplade eller tænde
Galaxy S7 kablet og trådløs opladning virker ikke korrekt

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: SD-kort, der ikke er genkendt af Galaxy S7

Min netop købte SD-kort (SanDisk Extreme 32GB microSDHC) genkendes ikke af min telefon. Da jeg først købte det, formaterede jeg det på min bærbare computer, kopierede mine filer og indsatte det i min Galaxy S7 Edge. Det fungerede fint. Et par dage senere, da du brugte ES File Explorer, blev SD-kortet ikke genkendt. Jeg rejste en telefon, og den blev genkendt igen. I går skete det igen. Jeg forsøgte genstart af telefonen, og SD-kortet blev igen ikke genkendt. Jeg brugte telefonen i går uden at SD-kortet blev anerkendt. Jeg slog telefonen om natten og i morges blev SD-kortet endnu ikke genkendt. Eventuelle ideer ville blive værdsat. - Alan

Løsning: Hej Alan. Fordi problemet ser ud til at forekomme intermitterende, er det bedste, du kan gøre, at bruge et andet SD-kort. Dette vil hjælpe dig med at afgøre, om problemet ligger på SD-kortet eller på selve telefonen. Sørg for at bruge et kendt SD-kort til denne proces. Indsæt det andet SD-kort i et par dage, så du vil se, om der er nogen forskel i ydeevne. Hvis problemet forbliver, skal du have et problem med telefonen. I dette tilfælde vil du først foretage grundlæggende softwarefejlfinding på telefonen. Et problem som dette skyldes normalt en defekt hardware, så hvis fejlfinding af software ikke hjælper, overveje reparation eller udskiftning. Den grundlæggende softwarefejlfinding, som du kan prøve i dette tilfælde, omfatter:

sletter telefonens cache partition,
observere telefonen i sikker tilstand,
Installation af alle tilgængelige app- og systemopdateringer,
omformatering af det oprindelige SD-kort i telefonen og iagttagelse af det, og
Gendan fabriksindstillinger

Opdater systemets cache

Tørre cache partitionen tvinger systemet til at rydde eksisterende system cache og erstatte det med en ny. Dette er et anbefalet fejlfindingstrin for næsten alle android-problemer, da et beskadiget systemcache kan føre til alle mulige problemer. Faktisk anbefales det også at blive udført regelmæssigt, selvom der ikke er noget problem. For at slette cachepartitionen skal du følge disse trin:

Sluk din Samsung Galaxy S7.
Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Nu fremhæv alternativet 'Ja' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Overhold telefonen i sikker tilstand

En anden god ting, du kan gøre i dette tilfælde, er opstart til sikker tilstand. Det genstarter i grunden din telefon til en anden boot-tilstand, blokering af tredjeparts apps og -tjenester i processen. Hvis du opdager, at din telefon fungerer normalt, det vil sige, den læser SD-kortet fint, mens sikker tilstand er tændt, det er bevis på, at en af dine installerede apps er problematisk. Du skal derefter afinstallere apps individuelt og observere telefonen efter hver fjernelse af apps for at finde årsagen. For at starte din S7 til sikker tilstand skal du gøre følgende:

Sluk din Galaxy S7.
Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
Når "Samsung Galaxy S7" -logoet vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde nede Volt ned-knappen.
Fortsæt med at holde knappen nede, indtil telefonen slutter genstart.
Når du har set teksten "Sikker tilstand" nederst i venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-knappen.

Installer ALLE ventende opdateringer

Opdateringer frigives af en grund. En sådan grund er at løse kendte fejl. Undgå at undervurdere opdateringer, da de ofte kan løse problemer fra tid til anden.

Reformatér SD-kortet ved hjælp af din telefon

Det anbefales stærkt, at SD-kort skal formateres af den enhed, de skal arbejde med. Sørg for, at du reformaterer SD-kortet ved hjælp af din S7 i stedet for en bærbar computer, før du bruger den igen. Dette minimerer fejl og kompatibilitetsproblemer mellem kortet og telefonen.

Tør telefonen ved fabriksindstilling

Dette bør være det sidste, en bruger skal gøre, før man overvejer reparation eller udskiftning. Sådan er det gjort:

Sluk din Samsung Galaxy S7.
Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
Brug Volum ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Nu fremhæv alternativet 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Prøv et andet SD-kort, hvis der ikke er et telefonproblem

På den anden side, hvis problemet ikke opstår, mens du bruger et andet SD-kort, kan årsagen til problemet være på det originale SD-kort selv. Få et udskiftet SD-kort og spar dig selv nogle problemer, hvis problemet vender tilbage efter en fuldformat.

Problem nr. 2: Billeder gemt i Galaxy S7 edge SD-kort er beskadiget

Hej, jeg har Samsung S7-kanten, og jeg har læst dine anbefalinger til "Brug af SD-kort, telefonen tager billeder, så tilfældigt noget af forsvinden." Jeg har det problem, men denne underlige ting er, at jeg havde alt mine billeder, så her de sidste par dage har jeg bemærket, at nogle af billederne viser et fejlbillede af et landskabsfotoikon med et udråbstegn på den. Nogle gange kan jeg se billedet, der er nedtonet ved at klikke på det, men det ser ud som om problemet måske er blevet forværret, for nu kan jeg ikke se dem. Billederne der ikke er der er tilfældigt hvor som helst fra 2 i træk til 15 i træk. Den mærkelige del er, engang kan jeg se et ekstra billede, der tidligere var gråtonet, men det er kun sket et par gange. Den anden dag tog jeg let 50 billeder inden for en time, og mens jeg gennemgik, fortsatte jeg med at rulle forbi de 50, og det var da jeg bemærkede problemet med det gråtonede billede (landskabsfotoikon med udråbstegn). Så jeg slukkede min telefon i 1 minut og slog den tilbage, ingenting skiftede, så så tog jeg mit SD-kort og ventede et par minutter, og da jeg genindførte det. Alle de 50 billeder, jeg tog, var væk. Når jeg lægger SD-kortet i computeren, ser jeg stadig de samme gråtonede fejlbilleder (men hovedparten af dem er ikke nedtonet. Jeg ville gætte omkring 15% er grå fejl), der plejede at være fotos på min telefon fem -og dage siden. Har du nogen anbefalinger eller har du hørt om lignende problemer? Min telefon er en istandsat telefon af Ascurion. Model nummer SM-G935V. Tak på forhånd for hjælpen! - bretagne

Løsning: Hej Bretagne. Korrupte fotos i flashmedier viser normalt et landskabsikon med et udråbstegn, så hvis du får dem i dit SD-kort lige nu, det er en indikation på, at nogle af dine filer er beskadiget. Der er en række mulige årsager, der kan føre til et ødelagt SD-kort, så vi vil ikke diskutere dem her. Hvis du vil vide, hvad de er, bedes du foretage yderligere forskning ved hjælp af Google. Det vigtigste, som du bør huske at undgå at miste uerstattelige filer, er at altid holde en sikkerhedskopi. Alle typer lagringsmedier som harddiske, USB-flashdrev, SD-kort osv. Kan mislykkes når som helst. For nogle har årsagen noget at gøre med, hvordan de bruger deres enhed, mens for andre er det standard slitage proces. Hvis du ikke sikkerhedskopierer dine filer regelmæssigt, har du kun skyld i dig selv. Nogle gange kan selv de bedste SD-kort fejle af en eller anden ukendt årsag. Altid gøre det til en vane at lave en kopi af vigtige filer. Hvis du vil spørge hvorfor, svaret er enkelt, er der ofte ingen måde at genoprette dem, når de bliver ødelagt. Ligesom det der sker i din telefon rigtigt, er der normalt ingen mulighed for at gendanne dine fotos eller de filer, du tabte. Nogle gange kan speciel men dyr software bruges til at samle bits og stykker for at genoprette nogle filer, men sådan type software er normalt ikke tilgængelig til offentligt brug. De bruges oftest af digitale retsmedicinske eksperter i retshåndhævelse. Nogle virksomheder kan annoncere, at de kan hjælpe med at gendanne beskadigede billeder online, men mange af dem er faktisk ubrugelige og vil opkræve en bruger, selvom deres forsøg ikke lykkes.

Med det hele sagt er det bedste, du kan gøre lige nu, at kopiere de filer, du har overladt til en anden enhed, og sørg for, at du reformaterer dit SD-kort ved hjælp af din telefon.

En af de almindelige årsager til, at SD-kort bliver beskadiget eller ødelagt, er, når en bruger afbryder systemet, når det forsøger at gemme til eller læse fra SD-kortet. Sørg for, at du ikke slukker for telefonen, mens du gemmer noget på SD-kortet, især når det ser ud til at tage lang tid. Nogle systemer kan have brug for længere tid til at gemme store filer som f.eks. Videoer, så den generelle regel aldrig afbryder. Det samme siges, når du forbinder telefonen til en computer og overfører filer via USB.

Korrupte filer bliver normalt spildt mælk, så der er ikke brug for at græde over dem. Fortsæt og sørg for at forhindre det samme igen. Der er ofte ingen vide, hvordan et SD-kort bliver ødelagt, så bare sørg for at tage sig af din enhed og håber, at der ikke igen sker noget dårligt for dine filer.

Problem nr. 3: Galaxy S7 holder op med at vise højttalertelefonen er tændt

Hej. håber du kan hjælpe venligst. Min Samsung s7 viser på den øverste notifikationspanel, at min højttalertelefon er tændt. Det er ved siden af mit wifi-signal og viser et billede af en telefon med et wif-billede i midten. Det er lige begyndt at gøre det og har ikke fået taleren til. Lejlighedsvis ændrer det og viser ikke LTE, men det meste af tiden er det telefonbilledet. Har prøvet Google det som hvorfor, men jeg får ikke svar. Jeg er ikke så god med teknologi som jeg er 71 år gammel !!. Håber du kan hjælpe, da jeg elsker telefonen ellers, og dette er kun et problem, jeg har og havde alle tidligere Samsung-telefoner uden problemer, og jeg bruger det meget med e-mails, tekster, Facebook, Twitter, spil osv. Mange tak. - Lisa

Løsning: Hej Lisa. Vi er ikke sikre på, om vi forstår dit problem korrekt, så det bedste, du kan gøre lige nu, er at starte telefonen til sikker tilstand først og se, hvad der sker. Venligst henvis til vores råd til Alan ovenfor om, hvad sikker tilstand er, og hvordan man gør det. Hvis intet vil ændre sig, når du har startet til sikker tilstand, skal du gøre en fabriks nulstilling for at rydde telefonen ren. Dette vil tvinge alle softwareindstillinger tilbage til deres kendte, arbejdstilstand. Glem ikke at gemme dine brugerdata først før du gør det for at undgå at miste vigtige filer. Hvis du har en computer, kan du installere Samsung Smart Switch-appen på den, så du kan kopiere dine filer til din computer. Når du har oprettet en sikkerhedskopi, er det den tid, du vil lave en fabriksnulstilling. Sådan gør du det:

Sluk din Samsung Galaxy S7.
Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
Brug Volum ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Nu fremhæv alternativet 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Problem nr. 4: Galaxy S7 fast i startsløjfe | Galaxy S7 sidder fast i Samsung logo skærm

Telefon genstarter tilfældigt og sidder fast på skærmen 'Galaxy S7'. Reagerer på bløde genstarter nogle gange, men får ikke længere end introskærmen. Har forsøgt at slette cache på genoprettelsesskærm sammen med genstart option, men har ikke held at komme forbi intro skærm. Telefonen vil gøre dette i flere timer ad gangen og starter derefter tilfældigt som om intet er forkert, men det er ikke længe, før det går igen. Telefonen er helt ny, købt til jul fra online-forhandler. Telefonen bliver sommetider meget varm, før den styrter, ikke sikker på om det er relateret. Jeg har forsøgt at følge så mange af dine artikler som muligt, men det kan ikke synes at finde en ordentlig løsning til at helbrede det. Håber du kan hjælpe. - Josh

Løsning: Hej Josh. Vi har stødt på mange tilfælde med lignende symptomer for din, og de fleste af dem skyldtes rooting- eller blinkende problemer. Hvis din telefon er forankret, kører nogle tredjepartsapps uden for Google Play Butik eller har en tilpasset ROM, skal du nå ud til et andet Android-fællesskab, der bruger den samme software på din telefon. Mange gange er problemer med telefoner, der kører uofficiel software, forårsaget af fejlkonfiguration, så din bedste fremgangsmåde er at nå ud til det samfund, der bruger softwaren. Det samme gælder, hvis du tilfældigvis installerer en app uden for Google Play Butik, før du bemærker problemet.

Hvis du ikke rodede eller blinkede brugerdefineret / uofficiel firmware på din telefon, skal du prøve en fabriksnulstilling og observere, hvordan telefonen virker i mindst 1 dag. Sørg for, at du ikke installerer noget efter en fabriks nulstilling. Hvis telefonen fortsætter med at starte tilfældigt eller fortsætter med at mislykkes under opstart, kan det være, at dårlig hardware er skyld. Find en måde at få telefonen til at udskifte.

Problem nr. 5: Galaxy S7 vil ikke oplade eller tænde

HJÆLP! Min Samsung S7 forsøgte at opdatere til Nougat, tror jeg. Det kan være Marshmallow, jeg ved det ikke. Jeg er i Ecuador. Jeg kan ikke huske hvilken Android version jeg var på. Jeg gætter det nye OS, men jeg fik ikke engang at sige ja eller nej. Jeg plugged det ind for at oplade og gik væk. Det var forbundet til mit hjem wifi. Da jeg kom tilbage, havde den en blå skærm, der sagde "Downloading - Do not turn off Target" Det blev sådan som i 2 timer. Jeg fjernede det og forsøgte at slukke det. Intet held. Forsøgte en fabriks nulstilling, ingen held. Jeg fjernede mit SIM-kort. Så googled den bløde nulstilling. Da jeg fik den bløde reset det havde 1% batteri tilbage så jeg lod det dø. Nu oplades det ikke på ledningen, kun på den trådløse opladningsplade. det gjorde det engang før, da Android blev opdateret i sommeren 2015. Endelig kom der noget patch igennem, og jeg var i stand til at oplade på en ledning igen. HJÆLP!!!! - Ann

Løsning: Hej Ann. Der er ikke meget, som du kan lige nu. Hvis du ikke kan starte telefonen til genoprettelsesfunktionen, så du kan fabriksindstille den, tvivler vi på, at den også starter med andre tilstande. Af hensyn til fejlfinding vil vi dog give dig de nøjagtige trin på, hvordan du forsøger at slå telefonen tilbage til alternative tilstande. Hvis alle dem stadig ikke lykkes, har du ikke andet valg end at bringe telefonen til Samsungs værksted eller til butikken, så den kan udskiftes. Nedenfor er de ting, du kan prøve:

Boot i Recovery-tilstand:

Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
Du kan enten tørre cachepartitionen eller gøre en fabriksindstilling, når du er i denne tilstand.

Boot i download-tilstand:

Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
Tryk på og hold derefter tasterne Home og Volume DOWN nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume DOWN nede.
Vent, indtil downloadskærmen vises.
Hvis du kan starte telefonen i download mode, men ikke i andre tilstande, betyder det, at din eneste vej ud kan være at blinke en lager eller brugerdefineret firmware.
Brug Google til at søge en vejledning om, hvordan du gør det.

Boot i sikker tilstand:

Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
Når "Samsung Galaxy S7" -logoet vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde nede Volt ned-knappen.
Fortsæt med at holde knappen nede, indtil telefonen slutter genstart.
Når du har set teksten "Sikker tilstand" nederst i venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-knappen.
Den eneste forskel i sikker tilstand fra normal tilstand er, at den tidligere forhindrer tredjeparts apps i at køre. Hvis du kan starte telefonen i sikker tilstand, men ikke i normal tilstand, skal du afinstallere alle apps, indtil problemet (som forhindrer dig i at starte normalt) elimineres.

Problem nr. 6: Galaxy S7 kablet og trådløs opladning virker ikke korrekt

Hej. For nylig har jeg haft opladningsproblemer med min telefon. For det første stoppede min opladningshavn med at fungere pludselig. (Telefonen havde aldrig vandskader. Fantastisk tilstand fra udseendet af det.) Så jeg brugte hurtigt min trådløse oplader for at se om det ville fungere. Det gør det med glæde, men jeg har også problemer med det. Den trådløse oplader synes at have et sind af sig selv. Når min telefon er under 5%, og jeg sætter min telefon på puden, vil den stoppe opladningen flere gange, indtil den løber tør for batteriet og strømmer af sig selv. Når den trådløse oplader er slukket, synes den at virke helt fint. Det virker også bedre, når telefonen har et højere batteriprocent. Jeg har foretaget en fabriks nulstilling, og software genopblinker, og jeg har stadig opladningsproblemer. Forhåbentlig er der en løsning på min telefon. Tak. - Joel

Løsning: Hej Joel. Hvis du har opladningsproblemer med både kablede og trådløse tilstande og fabriksåbning ikke løste problemet, skal du kigge på en dårlig hardware, muligvis et beskadiget batteri. Kontakt Samsung og lad dem udskifte batteriet for dig, især hvis det er dækket af en garanti. Ellers skal du blot bede om en udskiftningsenhed.