Løsninger til Galaxy S5, der ikke opkræves korrekt, andre problemer

Er du på udkig efter svar vedrørende et # GalaxyS5 opladningsproblem? Vores S5 til i dag kan hjælpe dig. Nedenfor er de specifikke emner, der er omfattet af denne artikel:

1. Galaxy S5 går langsomt i åbne apps, fryser og reagerer ikke på knappeindgange
2. Løsninger til Galaxy S5, der ikke opkræves korrekt
3. Play Store popup holder op med at blive vist, når du spiller Words With Friends på Galaxy S5
4. Opkald indspillede og Total Recall-apps, der ikke fungerer sammen med Galaxy S5
5. Albumdækslerne manglede efter installation af Galaxy S5-opdateringen

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Problem nr. 1: Galaxy S5 går langsomt i åbne apps, fryser og reagerer ikke på knappeindgange

Jeg deaktiverede bloatware apps i min programleder og bemærkede tre separate "telefon" applikationer. Deres information er som følger i den rækkefølge, de vises fra top til bund:

1. app :

Version 5.1.1-G900TUVS1FOL1

Samlet lagerplads 6, 89 MB

2. app :

Version 1.0.0

Samlet lagerplads 2, 52 MB

3. app :

Version 1.0.0

Samlet lagerplads 8, 82 MB

Jeg har for nylig udviklet et forsinket responsproblem, når jeg bruger min telefon. Uanset om appen åbnes, ringer op eller modtager et opkald, reagerer skærmen ikke på berøringskommandoer, for at inkludere tilbageknappen og knappen for nylig apps.

Derudover har jeg oplevet lag samtidig med at du bruger andre apps. Apperne reagerer med en 5-10 sekunders forsinkelse til hvilken som helst berøringskommando, jeg implementerer. Især når du bruger tastaturet.

Nogle gange synes hele telefonen at fryse i ca. 10-20 sekunder. Jeg får intet svar ved at trykke på startknappen, afbryderknappen, lydstyrkekontrollen eller eventuelle berøringskommandoer. Hverken skærmen bliver sort og endelig nulstilles til låseskærmen, eller det vil vise de forsinkede svar på de indgange, jeg forsøgte at lave.

Min telefon er blevet opgraderet med et 128 GB SD-kort. Jeg installerede alle mine ikke-systemapplikationer på SD-kortet, samt lagrer ethvert medie, jeg har der også. SD-kortet siger, at det har 120 GB samlet plads, med 118 GB til rådighed. Den 16 GB enhedshukommelse viser 5, 11 GB, der bruges og 5, 94 GB til rådighed.

Jeg har ikke en ROOT-app installeret, og genstart min telefon mindst en gang om ugen.

Hvorfor har jeg tre forskellige "Telefon" -applikationer, og hvordan skal jeg rette dem, hvis de er forkerte?

Venligst henvend mig til en ressource, der hjælper mig med at løse mine præstationsproblemer. Tak skal du have. - Brad

Løsning: Hej Brad. Vi har brug for flere oplysninger end dem du giver her for at vide, hvad disse tre apps er. Vi forstår, at din telefon er blevet træg, så dine bedste muligheder lige nu omfatter to ting - tørre cache partitionen og udføre en fabriks nulstilling. For nem reference henvises nedenfor til hvordan man gør dem:

Sådan slettes en S5 cache partition

Dette fejlfindingstrin anbefales normalt, hvis du har opdateret en enhed til en anden operativsystemversion, eller hvis telefonen har nogle underlige fejl. På trods af at du ikke har installeret det fulde sæt nye operativsystemfiler, foreslår vi, at du gør følgende trin for at slette muligvis beskadiget cache på din enhed:

• Sluk for telefonen.
• Tryk og hold følgende knapper sammen: Strøm, Lydstyrke op og Hjemme.
• Slip knapperne, når Android-systemgendannelsesmenuen vises.
• Brug volumenknapperne til at navigere til Wipe Cache Partition-indstillingen.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget.
• Vælg Genstart system nu efter at have slettet cachen. Vent til telefonen genstarter.

Sådan fabriksindstilles en Galaxy S5

Denne procedure vil tørre alt ud fra din telefon og bringe det tilbage til dets fabriksindstillinger, så hvis du stadig har adgang til dine personlige data, skal du sørge for at sikkerhedskopiere dem.

• Strøm ned Galaxy S5.
• Tryk og hold tasten Lydstyrke op, Hjem-knappen og Tænd / sluk-knappen sammen, indtil du ser Android på skærmen.
• Brug Lydstyrke ned for at fremhæve sletningsdata / fabriksindstillingerne, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
• Brug Lydstyrke ned igen for at fremhæve Ja - Slet alle brugerdata og tryk på Strøm for at vælge det.
• Brug afbryderknappen til at vælge genstart system nu.
• Når S5 genstarter, skal den være helt tørret og klar til opsætning igen.

Problem nr. 2: Galaxy S5, der ikke opkræves korrekt

Jeg har ikke haft problemer med min telefon. Jeg holder altid en Otter-kasse på den. Søndag aften, jeg satte min telefon på opladning, jeg bemærkede, at det ikke havde lynet bolt viser det oplader, så jeg troede min oplader var beskadiget. Så jeg prøvede den mindre oplader (ikke sikker på hvad det hedder), men det ville stadig ikke opkræve. Jeg var på 27% Jeg tog så batteriet ud, blæste ud alle tilslutninger og ca. 1 minut senere installerede batteriet og tændte det igen. Det viste at det var 52%, men da jeg plugged opladeren i, registrerede det stadig ikke, at det opladede. Jeg slukkede derefter strømmen og lod den tilsluttet. Den viste batteriet på skærmen og en lynbolt, men så viste den ca. 10 sekunder senere en gul trekant med et udråbstegn inden i batteriet på skærmen. Det oplades meget lidt, når den slukker. Jeg har kørt en diagnose på min telefon og det siger, at batteriet er fint. - Tonya

Løsning: Hej Tonya. Opladningsproblemer kan manifestere sig i nogle få former, og deres årsager kan være et af følgende:

• firmware fejl
• dårligt kodet tredjeparts app
• defekt oplader
• dårligt USB-kabel
• funktionsopladende port
• batteri problem

Din første opgave er at isolere hvad den virkelige årsag er. Enhver af disse ting kan få telefonen til ikke at oplade korrekt. Selv om størstedelen af ​​opladningsproblemer skyldes fejlbehæftet hardware (oplader, USB-kabel, opladningsport, batteri), har vi kendskab til nogle situationer, hvor software eller apps skyldes. Vi foreslår, at du først starter telefonen i sikker tilstand, før du tilslutter den til en oplader. Hvis du gør det, hjælper du dig med at bestemme, om nogen af ​​de tredjeparts applikationer skal skyldes. Sikker tilstand er et af de mest nyttige fejlfindingstryk for en Android-telefon. Dette er en anden tilstand på din enhed, hvor du sikkert kan afinstallere apps, fjerne fejl og observere, hvordan din telefon opfører sig i nogen tid. Sikker tilstand anbefales normalt, når en S5 støder på problemer som frysning, tilfældige genstarter, problemer med tilslutning osv. Det er mere nyttigt i fejlfinding, hvilken app forårsager problemer ved at tvinge S5 til kun at køre de originale apps, der leveres af Samsung. Tredjeparts apps installeret på telefonen bliver ikke indlæst, og det er derfor meget nyttigt at indsnævre problemet med kilden. Hvis du ikke har forsøgt at genstarte din S5 i sikker tilstand, er der følgende trin:

• Sluk for enheden.
• Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
• Når 'Samsung Galaxy S5' vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
• Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
• Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
• Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
• Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.

Hvis intet ser ud til at ændre sig selv, når telefonen er i sikker tilstand, er det stadig, at telefonen stadig ikke oplades ordentligt. Tøv ikke med at tørre cachepartitionen og udføre en fabriksnulstilling.

Hvis ikke, vil en af ​​disse procedurer ikke fungere, men du kan sikkert gå ud fra, at der er et hardwareproblem bag denne fejl. Sørg for at kontrollere USB-kablet og opladeren først, da de nemt kan udskiftes. Hvis du har en ekstra kompatibel oplader, prøv det først.

Hvis det ikke hjælper, skal du sørge for at kontrollere opladningsporten for synligt snavs, lint eller beskadigelse. Dårlig forbindelse i dette område på grund af snavs eller lint kan forhindre, at telefonen modtager nok strøm fra opladeren. Sørg for at udslette eventuelt snavs ved at bruge trykluft. Hvis du føler dig mere eventyrlystne, kan du også prøve at åbne telefonappen og udskifte opladningsporten selv. Men hvis din telefon stadig er dækket af en reparations- eller udskiftningsgaranti, foreslår vi, at du giver fagfolk erstatning for dig. Husk at hardware udskiftning kun anbefales, hvis du er 100% sikker på, at komponenten er defekt. Forsøg ikke at du er i tvivl, eller hvis du ikke har de nødvendige færdigheder eller værktøjer til at gøre det.

Endelig vil det ikke skade, hvis du kan prøve en anden batteripakke, før du begår en komplet hardwarediagnostik og reparation. Vi ved, at du muligvis har kontrolleret batteriets status ved hjælp af en app, men husk at resultaterne kun er begrænset til, hvordan operativsystemet analyserer batteriets aktivitet. De giver dig ikke et præcist billede af hardwarestatusen, som kan foreslå andet. Den eneste måde at være sikker på, hvis et dårligt batteri skyldes, er at erstatte det med en god.

Problem nr. 3: Play Store popup holder op med at blive vist når man spiller Words With Friends på Galaxy S5

Den sidste Ord med venner opdatering (som opstod engang i sidste uge) synes at have udløst dette problem; Jeg ved ikke, at det er årsagen, men det er den eneste ændring, der er foretaget i telefonen i måneder. Her er mit problem. Flere gange om dagen når jeg spiller WWF'er, åbnes Google Play Butik med Uber-appen (som den vil gøre, når man vil installere den). Jeg lukker det og inden for et spil eller to, vender det tilbage. Jeg har allerede skrevet WWF-folket, men tvivler på, at de vil tilbyde meget hjælp. Jeg ved, at dette ikke er et forfærdeligt problem, men det er meget forværrende og tidskrævende.

Forresten bemærker jeg ovenfor, at du nævner at fjerne batteriet. Jeg foretrækker ikke at gøre det, hvis det overhovedet er muligt (er bange for, at jeg vil tabe al min info og ikke kunne få den tilbage). Før dette problem var alt godt. Tak for enhver hjælp, du kan give. - Barbara

Løsning: Hej Barbara. Hvis du tror, ​​at popup-vinduet i Google Play Butik kun vises, når du spiller WWF, er det bedste, du kan gøre, at afinstallere det. Det ser ud til, at din telefon er blevet inficeret med en annonceunderstøttende software, sandsynligvis piggybacking på dit WWF-spil under den seneste opdatering. Vi er ikke bekendt med denne app, men hvis der er mulighed for at spare på resultater og spil fremskridt, skal du sørge for at bruge det. Nogle spil giver brugerne mulighed for at linke dem til sociale netværkskonti, så spil fremskridt kan gemmes, hvis et behov for at geninstallere opstår.

Når du har gemt alle spilrelaterede data, skal du afinstallere og geninstallere WWF. Hvis popup returnerer, skal du enten blot acceptere dem eller bare slippe af med appen helt.

Problemer nr. 4: Opkald indspilte og Total Recall-apps, der ikke fungerer sammen med Galaxy S5

Hej! Min tidligere telefon var en Galaxy S4, og jeg anvendte succesfuldt "Call Recorder Pro" med et Plantronics Voyager 520 Bluetooth-headset, begge stemmer blev optaget.

Da jeg skiftede til S5, læste jeg Call Recorder Pro og forsøgte at bruge den med mit Plantronics-headset, men det optager kun min stemme mod begge sider af samtalen eller slet ingenting.

Jeg har prøvet alle de forskellige indstillinger (telefonlinje, min stemme, mikrofon og modstanders stemme) plus de forskellige formater (mpeg4, mp3, 3gpp). Nada.

Næste forsøgte jeg et par forskellige og "nye" Bluetooth-headset. Nada. Det var et alvorligt spild af $$.

Så forsøgte jeg en anden app, Total Recall-optager. Jeg har prøvet alle de forskellige indstillinger og formater plus .wav men stadig det samme resultat. Nada

Resultater: Du vil enten høre kun min stemme eller et klik i hele optagelsen uden stemmer ????

Ud over alt det har jeg nået ud til virksomhedernes tekniske support til svar, men har aldrig hørt tilbage fra en af ​​dem, selv med gentagne anmodninger, nada.

Jeg skal være i stand til at optage bestemte telefonopkald, så jeg skal finde ud af, hvordan man kan optage 2-vejs samtaler. Jeg har også et medicinsk problem, der kræver, at jeg bruger et headset vs bare telefonen til mit øre. Og af personlige årsager skal jeg bruge et headset mod højttaleren i min telefon.

Eventuelle tanker om, hvordan man løser mit dilemma?

Tak på forhånd for din hjælp!

Jeg glæder mig til at høre tilbage fra jer! - Alana

Løsning: Hej Alana. Dine spørgsmål besvares bedst af udviklere af apps, der er nævnt her og ikke af os. En Android-app, der er designet til at gøre en bestemt opgave, fungerer muligvis ikke med nogle telefoner, fordi nogle krav eller betingelser ikke er opfyldt. Det betyder, at en app, der er oprettet til at arbejde på en Galaxy S4, ikke længere kan fungere på Galaxy S5 på grund af forskellen i hardware og / eller operativsystem. Medmindre app-udvikleren beslutter at arbejde på produktet for at gøre det kompatibelt med en anden enhed, er der bare intet, som en bruger kan gøre ved det. Sørg for, at du kontakter udviklerne af apps, så de kan vejlede dig i overensstemmelse hermed.

Problem nr. 5: Albumdækslerne manglede efter installation af Galaxy S5-opdateringen

Mine albumomslag blev ikke længere vist i Google Play, efter jeg gjorde opdateringer pr. AT & T-anmodning. Tog min telefon til Winchester, KY AT & T butik. Kundesupportagent gjorde en afinstallation, og geninstaller derefter i indstillinger. Alle albumcover vises igen, men hvert album eller sang siger, at det vil genindlæses, når jeg genindlæser dem alle, når jeg er i en Wi-Fi-placering. Nu skal jeg sidde i timevis for at downloade alle sangene igen. Det er vildt.

Jeg tager aldrig min Samsung Galaxy S5 i deres butik igen siden sidste gang de rodede noget andet op. Hvorfor er disse mennesker ikke trænet bedre? Jeg må gå tilbage og få ham til at ordne det, men han bedre ikke at rydde op noget andet.

AT & T bør teste opdateringer før udgivelsen for at sikre, at det ikke vil gøre noget for telefonen.

Det er så mange problemer med at lave ting så ofte. Sendt via Samsung GALAXY S® 5, en AT & T 4G LTE smartphone. - Debra

Løsning: Hej Debra. I en ideel verden har du ret; opdateringer skal forbedre brugeroplevelsen og rette op på, hvad der er brudt. I virkeligheden er det næsten ikke tilfældet, som du kan attestere. Der er simpelthen for mange variabler til spil under en opdatering, at udviklere ikke bare kan være opmærksomme på dem alle. Vi ved at fortælle dig, at dette ikke løser problemet eller forbedrer din situation, men det er virkeligheden. Opdateringer kan nogle gange forårsage mere skade end godt. Fejl kan ikke elimineres fuldstændigt, men kan rettes, hvis det rapporteres omgående. Hvis du har mulighed for at lade AT & T's Android-udviklersteam kende problemet, kan de muligvis undgå en lignende fejl i deres fremtidige produkter.

Relateret læsning: Hvorfor Android Lollipop forårsager problemer