Løsninger til Galaxy S6 langsom opladningsproblem, andre problemer

Velkommen til et andet indlæg om # GalaxyS6-problemer og løsninger. Vi bringer dig 5 andre problemer, som vi har lavet siden sidste uge. Der er hundredvis af problemer, som vi endnu ikke skal offentliggøre, så hvis du ikke har bemærket dit problem opført i vores blog endnu, skal du holde øje med de kommende dage og uger.

I mellemtiden er her de emner, vi dækker i dette materiale:

Løsninger til Galaxy S6 langsom opladningsproblem | Batteri afløbsproblem på Galaxy S6
Galaxy S6 starter ikke normalt
Galaxy S6 stopper opladningen og vil ikke tænde
Galaxy S6 holder tabt cellulært signal
Årsager til Galaxy S6 opladningsproblemer

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem # 1: Løsninger til Galaxy S6 langsom opladningsproblem | Batteri afløbsproblem på Galaxy S6

Min Samsung S6 er omkring et år gammel nu, så måske har jeg bare brug for et nyt batteri ... men troede, at jeg først ville tjekke med dig.

Jeg oplader aldrig min telefon natten over af frygt for overopladning af batteriet, men i sidste ende har min telefon mister masser af batteri, for hvad der ikke tog op på denne mængde batteri før: 40% af batteriet for at lytte til musik på vej til arbejde om morgenen (20 min pendler), 10% til modtagelse af indkomne tekster mv. Jeg bruger altid min originale oplader, medmindre jeg er på arbejde, og så bruger jeg en netledning og oplader min telefon med min computer. Efter at jeg begyndte at gøre det, ville telefonen min gange oplades langsomt med min originale oplader, men efter at have trukket den en eller to gange, ville den hurtigt genoplade.

I dag vågnede jeg og min telefon var på 20% batteri, og så plugged jeg den i. Og det blev ved med at tabe batteriet. Endelig plugte jeg det ind og det syntes at være stabilt på 11%. Og jeg var nødt til at forlade, så jeg forlod - og da jeg kom hjem var det død! Selv bliver tilsluttet i 4 timer!

Jeg tog den ud af sin originale oplader og plugged den i min computer i stedet, men den oplader meget langsomt (den er på 9% efter næsten en time). Hvad er der galt med min telefon? Vil du købe en ekstra batterihjælp i det hele taget? - Stephanie

Løsning: Hej Stephanie. Batteriforbruget nedbrydes støt efter en tid. Hastigheden af tab af ydeevne kan variere pr. Bruger. Jo mere du bruger enheden (og opkræver det) dag ind og dag ud, jo hurtigere er denne sats. Tab af ydeevne kan normalt ses flere måneder efter unboxing af enheden, så hvis du har Galaxy S6 været med dig i over et år nu, skal problemet ligge på batteriet. For at finde ud af, skal du først lave grundlæggende softwarefejlfinding. Hvis intet vil ændre sig efter at have gjort disse fejlfindingstrin, kan du antage, at hardware er problemet.

Opdater system cachen på din Galaxy S6

Den første ting, du vil gøre, er at slette cachepartitionen. Dette sikrer, at telefonens systembuffer er ny og ikke beskadiget. Sådan er det:

Sluk for enheden.
Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Genstart S6 til sikker tilstand før opladning

Et andet software trick, du kan prøve, er at slukke for telefonen og genstarte den i sikker tilstand. Dette vil tvinge telefonen til kun at køre forudinstallerede apps, hvilket forhindrer tredjepartsapps og deres tilknyttede tjenester fra at blive indlæst. Hvis opladningen vender tilbage til normal i denne tilstand, er det en klar indikator for, at et eller nogle få tredjeparts apps skal bebrejdes. For at genstarte din S6 til sikker tilstand skal du følge disse trin:

Tryk og hold Volum ned og Strøm tasterne i 20 til 30 sekunder.
Når du ser Samsungs logo, skal du straks slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på tasten Lydstyrke ned.
Din telefon skal fortsætte med at starte op, og du bliver bedt om at låse din telefon som normalt.
Du vil vide, om telefonen er startet korrekt i sikker tilstand, hvis teksten "Sikker tilstand" vises nederst til venstre på skærmen.

Sluk telefonen eller sørg for, at kun et minimum af apps kører

Tegn på batteridrift problem kan undertiden vise i mange forskellige former og langsom opladning er en af dem. Det er ikke nødvendigvis et batteri problem, men mere af en situation, hvor telefonen er drænet kraft hurtigere end en oplader kan tilføje til det resterende niveau. Det meste af tiden skyldes det faktum, at der er mange apps og tjenester, der kører samtidig med opladningen. Dette kan afhjælpes ved at slukke for telefonen under opladning, men det betyder selvfølgelig, at du ikke kan bruge telefonen i mindst en time. Hvis du vil bruge din telefon under opladning, skal du sørge for, at du sænker antallet af kørende apps så lavt som muligt. Apps til sociale medier, e-mail, kommunikation, spil og online shopping er nogle af de fælles kategorier, der løbende kan køre i baggrunden eller aktivt under opladning. Sørg for, at du slukker for dem, så kun kritiske system apps.

Følg nedenstående trin for at gøre det:

Aktivér udviklerindstillinger (hvis du endnu ikke har det) ved at gå under Indstillinger> Om telefon eller Om enhed> Software Info> Byg nummer. Når du har fundet Build-nummer, skal du trykke på det syv gange for at låse en ny menu op. Efter den syvende tryk, vil du derefter en meddelelse om, at udviklerindstillinger er låst op.
Tryk på knappen Tilbage og find Udviklerindstillinger. Tryk på den.
Tryk på Løbende tjenester.

Husk, at Google skjuler Running services-valg af en grund, og gennemsnitlige Android-brugere behøver ikke typisk også adgang til dem. Men for fejlsøgning og information er det vigtigt, at du gør det, så du kan se, hvilke apps og tjenester der kører i baggrunden. Sørg for, at du trykker på STOP-knappen for apps, der ikke skal køre, mens du ikke bruger dem. Husk, at nogle systemtjenester kan forekomme uvant for dig; sørg for at du kun stopper en app, som du ved. At standse en kritisk tjeneste kan medføre systemstabilitet, så vær forsigtig, når du stopper noget.

Installer ledige system- og appopdateringer

Hold altid dit system og apps opdateret ved at installere, når der er tilgængelige opdateringer derude. Nye opdateringer kan medføre en løsning for kendte problemer, herunder batteridræning.

Gør en master nulstillet

Endelig, hvis alt andet fejler, tøv ikke med at slette telefonen og gendanne alle softwareindstillinger til standard. Som reference skal du følge disse trin:

Opret en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og kontakter.
Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Skulle intet ændre sig efter at have gjort alle disse trin ovenfor, skal du finde en måde at få hardwareen tjekket eller udskiftet.

Problem nr. 2: Galaxy S6 starter ikke normalt

Hej, jeg hedder Jacob og min forlovede oplever et problem med sin telefon, og jeg fik at vide at sende dig en e-mail med hensyn til problemet. Hun slap det ikke eller få det vådt og tilfældigt begyndte telefonen at lave en startsløjfe. Hendes skærm, når opladning har batteriet med lynboltikonet, duplikeres venstre og højre på skærmen, som om skærmen er beskadiget. Der er dog ingen synlig skærmskade. Hendes telefon under en regelmæssig start starter med at vise Samsung logoet med den sorte baggrund, men så slukker den. Når du holder tænd / sluk-pilen nede, selv ved normal opstartsfunktion, starter den ikke, og når du bruger funktionen for sikker tilstand, bliver boot-såren værre, og du gentager boot-opsætningen uendeligt uden at nogen trykker på tænd / sluk-knappen. Det er virkelig mærkeligt.

Da telefonen ikke tænder, ved jeg ikke, hvilken version af Android OS den har eller det nøjagtige modelnummer, men det er den nyeste OS efter min viden og er en 32gb Samsung Galaxy S6 Edge Plus. Vi forsøger alt for ikke at gøre en fabriksindstilling, fordi vi har mange billeder, vi ikke fik mulighed for at sikkerhedskopiere.

Selvom der ikke er nogen måde at få telefonen til at arbejde igen, er der nogen måde at få billederne og andre data fra telefonen? Hvis der er noget, du kan anbefale at gøre, som jeg ikke allerede har prøvet, ikke involverer at miste nogen data, ville det være meget værdsat, og du er velkommen til at e-maile tilbage, hvis du har brug for billeder eller en video af, hvad telefonen gør.

Mange tak. - Jacob

Løsning: Hej Jacob. For at få adgang til filer, der er gemt i enhedens interne hukommelse, skal telefonen først starte normalt eller i sikker tilstand (og nogle gange i gendannelsestilstand, hvis du bruger en brugerdefineret gendannelsessoftware). Hvis telefonen nægter at fuldføre boot-sekvensen og holder sig fast i en opstart, er der virkelig ikke meget at gøre.

Prøv at starte telefonen i genoprettelsestilstand og lave en cache-sletning. Hvis problemet fortsætter, skal du foretage en fabriksindstilling (hvis du vil se, om enheden kan starte normalt). Fabriksåbning vil helt klart slette alt.

Problem nr. 3: Galaxy S6 stopper opladning og vil ikke tænde

Min telefon begyndte for nylig ikke at oplade, da den døde helt. Det ville vise ladningssymbolet forsvinde. Jeg holdt det tilsluttet hele dagen og intet. Derefter begynder 2 dage senere bommen at oplades. Når jeg sætter USB i opladeren, står det på pull down-skærmen, at den er tilsluttet, men ikke oplades igen. Så begynder det at arbejde her og der, og skærmen går alle grønne og andre farver, indtil jeg afbryder det, så det ser normalt ud. Aldrig haft vandskader altid i tilfælde. Er det et firmware problem? Det gør virkelig mærkelige ting, håber jeg forklarede godt nok. Prøvede mange kabler og vægpropper for at regere det ud. - Mike

Løsning: Hej Mike. For at vide, om dette er et software problem, prøv de forslag, vi stiller til Stephanie ovenfor. Hvis ikke en fejlfinding af software vil fungere, skal du sende telefonen til Samsung eller en relevant part for reparation eller udskiftning.

Problem nr. 4: Galaxy S6 holder ved med at miste mobil signal

Jeg vil bare sige, at jeg nogensinde har haft en forudgående telefon, jeg har været på din hjemmeside for noget, og det sparer mig så meget, tak så meget! Tak, tak, tak! ?

Jeg har haft problemer med min telefon og har kamp med min far og mor selv, fordi de ikke kan ringe til min telefon, kan ikke nås og kaldes, men jeg er meget sikker på, at jeg har netværk og mine signaler er meget gode i mit område, så jeg undrer mig over, hvad der var galt. Jeg har søgt og spurgt tons, men alle de svarede på mig var en nulstilling, men jeg kan ikke engang gøre det, fordi hver gang jeg forsøger at nulstille mit netværk stopper mine indstillinger! Hvad gør jeg nu? Vær venlig at hjælpe mig.

GUD BLESSER JEG ALLE ? - Zaine

Løsning: Hej Zaine. Vi er glade for at vide, at vores websted har hjulpet dig. Vi håber, at vi kan fortsætte med at betjene Android-fællesskabet med vores artikler.

Nu vil vi først og fremmest være ærlige med jer på jeres sag. Vi gør altid det til et punkt, at ethvert problem, der involverer tjenester fra en brugers transportør, først skal henvises til dem. Dette skyldes, at problemet skyldes nogle netværksrelaterede problemer. Selvom du mener, at problemet kan være på telefonen, er det godt, hvis du først kan tale med din operatør, så du kan udelukke mulige konto- eller netværksrelaterede årsager.

For det andet er vi ikke sikre på, hvad du mener med "hver gang jeg forsøger at nulstille mit netværk, stopper mine indstillinger." Vi kan ikke fortsætte processen med at isolere et problem, hvis vi for det første ikke engang forstår hvad du siger Når det er sagt, er den sikreste ting, du kan gøre lige nu, fabriksindstillet. Fordi denne procedure vil gendanne alle dine softwareindstillinger tilbage til deres kendt tilstand, er det en god måde at starte for dig. Vi antager, at du ikke har ændret den officielle software på din telefon (ved rooting, blinker en brugerdefineret ROM eller installeret anden tredjeparts software), men hvis du gjorde det, så prøv at søge efter fora eller websteder, der diskuterer problemer med den pågældende software, du 'kører. Vores websted giver ikke fejlfinding og løsninger til enheder, der kører uofficiel software.

Problem nr. 5: Årsager til problemer med opladning af Galaxy S6

Hej. Så jeg har lige kigget på din fejlsøgningsside for min Samsung Galaxy S6 ikke opladning. Jeg har prøvet tre forskellige opladere på tre forskellige slags opladningsforretninger. Det mest, der vil ske, er at batteriet med en lynbolt vil blinke op, men den grønne linje vil ikke være der, eller det røde lys registreres ikke.

Så det lader til, at jeg skal sende min telefon, og jeg spekulerede bare på to ting. For det første ved du, hvorfor dette er sket? For det andet, hvor meget tror du det vil koste for at få det fast venligst?

Ønsker bare at sige tak for hvad du gør, jeg har brugt dit websted til forskellige forskellige android relaterede grunde og virkelig sætter pris på al den hjælp jeg har fået fra den.

Håber at høre fra dig snart.

Mange tak. - Chloe

Løsning: Hej Chloe. Selv tak. Det er vores fornøjelse at udvide hjælp til nogle medlemmer af vores Android-fællesskab.

Svaret på dit første spørgsmål kan være lidt vanskelig på grund af en række faktorer, der potentielt kan få en Android-enhed til at stoppe opladningen. Den generelle regel i behandlingen af problemet er dog simpel - hvis software løsninger ikke virker, skal hardwareproblemet skyldes. Softwarerelaterede årsager er ualmindelige, men størstedelen af dem kan effektivt afhjælpes ved fabriksindstilling. Hardwarefejl er svært at reparere og endda identificere, medmindre en grundig kontrol er udført. I de fleste tilfælde er en beskadiget opladningsport ansvarlig. Hvis du vil vide den reelle årsag til problemet, så du kan forhindre det i at ske igen i fremtiden, bør du spørge den tekniker, der undersøger telefonen.

Reparationspris for en Galaxy S6 koster normalt mindst $ 200. Reparation kan også dække del / s udskiftning, så det kan endda gå ud over $ 200 afhængigt af procedurens kompleksitet og den udskiftede komponent.