Løsninger til Galaxy S8 vil ikke tænde og problemer med sort skærm

Hej gutter og velkommen til vores nyeste læsning til # GalaxyS8! I dag bringer vi dig nogle fejlfindingstip og mulige løsninger på et af de almindelige problemer i enhver smartphone. Ikke at kunne tænde din telefon kan være et frustrerende problem, hvis ikke en sikker kilde til panik for nogle. Vi håber, at denne artikel vil hjælpe dem, der oplever dette problem.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Løsninger til Galaxy S8 vil ikke tænde problemet

Min S8 Plus-telefon tændes ikke. Jeg har forsøgt at trykke på og holde nede knapperne for strøm og lydstyrke, og i første omgang tænder den, men så slukker den og nu, da jeg forsøgte at gøre det igen, er det bare, at der er statisk linje, som når du tænder tv'et af. Hjælp mig!!!!!!! Jeg har brug for min telefon til at være hele tiden. Jeg har allerede nok problemer i mit liv, jeg behøver ikke en anden. - Pinkiegrl17

Løsning: Hej Pinkiegrl17. Der er en række mulige årsager til, at din S8 Plus-telefon ikke længere har strøm på det tidspunkt. Nedenfor er de trin, du bør tage for at indsnævre mulige årsager og til sidst identificere hovedårsagen.

Trin 1: Kontrollér tilbehør

Det allerførste fejlfindingstrin, der skal gøres i dette tilfælde, er at afgøre, om en af de gadgets, der er tilsluttet din telefon, er ansvarlig. Disse ting omfatter følgende:

USB kabel / opladerkabel
oplader / adapter
Eksternt tilfælde
Stikkontakt

Det anbefales altid at bruge opladerkablet og adapteren, der fulgte med telefonen. Hvis du bruger tredjeparts USB-kabel og / eller adapter, skal du kontrollere, om de fungerer korrekt. Hvis du har brugt det officielle Samsung USB-kabel og adapter hele tiden, skal du prøve at bruge den til at oplade en anden Samsung-telefon for at se, om den fungerer.

Når du først har kontrolleret, at det nuværende USB-kabel og adapter fungerer normalt, er det næste skridt at sikre, at USB-kablet er tilsluttet korrekt. Du vil også sikre dig, at der ikke er noget i opladningsporten, der kan forhindre, at opladningen fungerer korrekt. Hvis du ser støv, lint eller snavs i porten, skal du prøve at rense den ud med en trykluftbeholder. Prøv at undgå at stikke noget inde, da det kan beskadige eller bøje stifterne.

Hvis årsagen til, at telefonen ikke oplades, er dit favoritstik, skal du overveje at tilslutte adapteren til et andet kendt stikkontakt i dit hus.

Endelig skal du fjerne eventuelle tilfælde, der kan interferere med opladningsfunktionen. Hvis din telefon har en sag, skal du prøve at fjerne den for at se, om den opkræves normalt igen.

Trin 2: Sørg for, at telefonen oplader korrekt

Selv om det er muligt for en S8 at oplade uden nogen LED-lys, skal den vise en rød LED, når skærmen er slukket under en opladning. Hvis din telefon ikke viser nogen LED-lampe, oplades den heller ikke, eller LED-lampen er simpelthen slukket.

Din S8 bør også gøre lidt varme på bagsiden under opladningen, så en anden måde at vide, om batteriet oplades, er ved at berøre bagsiden. Hvis det forbliver koldt eller ikke opvarmes overhovedet, selv efter at telefonen er opladet i mindst 30 minutter, er det muligt, at hovedårsagen til problemet er, at enheden ikke laver batteriet op. Dette kan betyde en række ting, herunder et muligt opladningsproblem, dårligt batteri eller noget hardwarefejl. Hvis du tror, at enheden ikke oplades, skal du kontakte Samsung, så telefonen kan repareres.

Trin 3: Fejlfinding af skærmen

En anden mulig grund til, at telefonen fungerer som den gør lige nu, er et dårligt skærmproblem. For at kontrollere, skal du prøve at afgøre, om telefonen ringer, når du ringer til dit nummer. Hvis det lyder eller vibrerer meddelelser, når der er en indgående besked eller advarsler, skal problemet kun isoleres til skærmen. Det betyder, at det kan blive beskadiget af en eller anden grund. De to almindelige årsager til et problem med dårlig skærm er imidlertid utilsigtet fald og vandpåvirkning. Hvis nogen af disse to skete før, skal du sende telefonen ind, så den kan repareres.

Dette er de hurtige tips, du kan gøre for at forsøge at fejle et mulig skærmproblem:

Sørg for, at din skærm ikke er revnet, skåret eller beskadiget.
Hvis du har en taske eller skærmbeskytter, skal du tage den af.
Hvis du har på handsker, tag dem af.
Hvis du har lagt nogen klistermærker over skærmen eller sensorer, skal du fjerne dem.
Sørg for, at skærmen er ren.

Til tider kan dårlige eller dårligt kodede tredjeparts apps føre til skærmproblemer. Hvis du vil se, om en downloadet app forårsager problemerne, bør du overveje at starte enheden til sikker tilstand. Mens sikker tilstand er aktiveret, blokeres alle apps og tjenester fra tredjepart. For at genstarte til sikker tilstand skal du følge disse trin:

Sluk for enheden.
Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi modelnavnet.
Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.

For at forlade sikker tilstand, skal du blot genstarte enheden.

Husk, at hvis telefonens skærm fungerer normalt, mens telefonen startes i sikker tilstand, forårsager en app helt sikkert problemet. Du skal afinstallere apps, indtil problemet er væk.

Genstart enheden til alternative opstartstilstande

En anden god måde at se, om problemet skyldes en app eller en software (Android) fejl er ved at genstarte enheden til andre opstartstilstande. Hvis telefonen tændes, når telefonen er enten i genoprettelses- eller downloadtilstand, er der sandsynligvis et Android-problem, der forhindrer det i at fungere fint. Nedenfor er trinene til, hvordan du starter din S8 til Recovery Mode eller Download Mode:

Boot i Recovery-tilstand:

Sluk for telefonen. Hvis det viser nogen lysindikator, foretages en lydmeddelelse eller vibrerer, og du kan ikke slukke for det normalt, skal du lade enheden slukke for strømmen, indtil den slukker for sig selv. For at denne fejlfinding skal kunne lykkes, er det vigtigt, at du slukker for enheden.
Lad oplad telefonen i mindst 30 minutter.
Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
Når Samsung Galaxy-logoet vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
Du kan enten tørre cachepartitionen eller gøre en fabriksindstilling, når du er i denne tilstand.

Boot i download-tilstand:

Sluk for telefonen. Hvis det viser nogen lysindikator, foretages en lydmeddelelse eller vibrerer, og du kan ikke slukke for det normalt, skal du lade enheden slukke for strømmen, indtil den slukker for sig selv. For at denne fejlfinding skal kunne lykkes, er det vigtigt, at du slukker for enheden.
Lad oplad telefonen i mindst 30 minutter.
Tryk på og hold derefter tasterne Home og Volume DOWN nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når Samsung Galaxy-logoet vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume DOWN nede.
Vent, indtil downloadskærmen vises.
Hvis du kan starte telefonen i download mode, men ikke i andre tilstande, betyder det, at din eneste vej ud kan være at blinke en lager eller brugerdefineret firmware.
Brug Google til at søge en vejledning om, hvordan du gør det.

Hvis nogen af disse skærmfejlfindingsteknikker slet ikke løser skærmproblemet, skal du sende telefonen til Samsung til reparation eller udskiftning.

Problem 2: Problemer med Galaxy S8 Black Screen, vil ikke tænde

Jeg havde for nylig fået min skærm udskiftet til min Galaxy S8, og da jeg tænder den, så jeg skærmen lyser op, så blev den sort. Jeg forsøgte at nulstille det, men det fungerede ikke. Jeg forsøgte en hård nulstilling og en soft reset jeg kunne kun høre det genstarte. Jeg ventede på, at telefonen skulle dø, opladede den og prøvede derefter at tænde den igen, og jeg så ikke engang skærmen tændt hele tiden. Skal jeg udskifte bundkortet i min telefon eller noget andet? - Tyler

Jeg havde forladt min telefon til at opkræve natten over, og da jeg vågnede fandt jeg, at det ikke var tændt. Hver gang jeg trykker på en knap på min telefon eller holder tænd / sluk-knappen nede, blinker en hvid linje over skærmen på forskellige steder hver gang. Jeg har forsøgt at holde volumen nede og tænd / sluk-knappen samt alle knapper i et minut, men intet vil fungere. Hvad skal jeg gøre? Dalia

Løsning: Hej Tyler og Dalia. Baseret på vores mange års erfaring med dette problem, vil du højst sandsynligt ende med at få telefonens hardware kontrolleret til denne. Før du sender telefonen ind, ville det være godt, hvis du kan prøve de forslag, vi har til Pinkiegrl17 ovenfor. Hvis du er heldig, og problemet kun ligger på skærmen, kan fejlfinding muligvis spare dig i reparationen.