Løsninger til Note 3 Power, Boot Up Issues [Del 1]

Bemærk 3s, at det ikke lykkes at få strøm på eller lider af et problem med sort skærm, er ualmindeligt, men der er kendte problemer i et stykke tid nu. Nogle fora viser disse problemer fra tid til anden, selv om det ser ud til, at der ikke er nogen effektiv løsning for dem. Vi håber, at løsningerne til Note 3 strøm, opstartsproblemer i dette indlæg, kan hjælpe vores læsere og Android-fællesskabet generelt at løse problemerne.

Da vi forventer at modtage flere af de samme eller lignende problemer i fremtiden, er dette vores første indlæg til denne fejlfindingserie. Glem ikke at sende os dine problemer via e-mail-linket nedenfor.

Problem nr. 1: Sådan genindvindes indhold, hvis note 3 ikke starter op

Hej. Jeg har en Note 3, og efter et opkald for et par dage siden, vil det ikke tænde igen. Jeg har prøvet batteriet fjernelse og udskiftning uden held. Jeg har en garanti på telefonen og en udskiftning blev sendt ud; Der er dog billeder af mit barns fødsel derhen, jeg vil gerne hente, men telefonen genkendes ikke af computeren for at overføre filerne. Batteriet, der blev brugt ved synkronisering, var fuldt opladet og stadig ikke noget svar fra telefonen. Jeg vil gerne vide, om der er problemer med at tage fejl, som jeg kan bruge til at forsøge at gøre telefonen til at overføre filer. - Alvertis

Løsning : Hej Alvertis. Undskyld at høre om at miste dine dyrebare fotos, men hvis telefonen ikke starter helt som i dette tilfælde, er der kun noget, vi kan gøre som slutbrugere. Hukommelsen skal have adgang til dens indhold. Desværre ser problemet ud til at være meget grundlæggende, nemlig at give magt til at gå til selve systemet. De fleste tredjepartsgendannelsesværktøjer virker kun, hvis du blødgør telefonen, hvilket betyder, at en bruger ikke bare kan få adgang til hukommelsen eller systemet på grund af en firmwarefejl eller -fejl, selv om en computer eller pc stadig kan registrere eller genkende det. Din telefon ser ud til at være hårdt tegnet, hvilket betyder, at der er et hardwareproblem, som vi endnu ikke skal bestemme, hvilket gør telefonens system helt utilgængeligt, selv når det er tilsluttet en pc. Tilslutning af din telefon til en computer er vigtig her, fordi de fleste tredjeparts opsving værktøjer er designet til at arbejde på computere.

Hvis du logger ind på din Google- eller Samsung-konto, inden problemet er sket, skal du prøve at kontrollere, om dine filer blev uploadet til deres eksterne servere som kopi. Dette er det eneste du kan gøre som bruger.

Vi ved, at dette er meget skuffende, men hvis du vil forsøge at gendanne indhold i din telefon, kan du have en anden avanceret metode til at gøre det, herunder at søge hjælp fra fagfolk. Prøv at gå til en lokal elektronik butik i dit område for at se, om de har nogen, der kan hjælpe dig med det.

Problem nr. 2: Note 3 sort skærm problem efter Lollipop opdatering

Guys. Min skærm blev helt sort, mens jeg så på Facebook. Alt fungerer, undtagen skærmen. Jeg modtager mails, beskeder og opkald. Hvis jeg forbinder det med min pc, kan jeg tegne mit mønster ved at gætte placeringen af ​​prikkerne, og det bliver låst op. Når jeg trykker på tænd / sluk-knappen, er der nogle områder på skærmen, der blinker grønne og gule linjer. Jeg kan ikke komme til sikker tilstand for genstart fordi jeg ikke kan se noget på skærmen. Siden jeg tænder den er alle sorte. Ingen Samsung logo eller noget. Jeg har prøvet alt med batteriet, opladeren, SIM'en og kan ikke få det til at fungere ... Jeg ser på internettet, at der er mange mennesker med det samme problem, så jeg tror ikke, det er et hardwareproblem ... Kan Hjælper du mig?

Forresten er softwareversionen 5.0. Tak. - Frank

Løsning : Hej Frank. Der er kun to ting, vi kan foreslå her - lav en soft reset og start telefonen i sikker tilstand. Ved blød nulstilling betyder det at fjerne fjernelse af telefonen og fjerne batteriet fra enheden i mindst 10 sekunder. Dette virker normalt ved at rydde enhedens RAM og løse ydeevneproblemer.

Derefter starter du telefonen i sikker tilstand ved at trykke gentagne gange på Menu-tasten, indtil telefonen har indlæst startskærmen. Du ved, om du er i sikker tilstand, fordi linjen "Safe Mode" vises i nederste venstre hjørne.

Hvis disse to forslag ikke virker, skal du overveje at få telefonen til at blive udskiftet.

Problem nr. 3: Note 3 fast på T-Mobile logo skærm, Note 3 fast på Android loading skærm

Så jeg har nogle problemer med min Galaxy Note 3. Det vil simpelthen ikke tænde. Det skete, mens jeg gik gennem min telefon ved at slette billeder og sådan. I løbet af den tid slukkede den. Jeg regnede med, det var bare en normal fejl, som det har gjort før. Så jeg forsøgte at slå min telefon tilbage, og det ville ikke gøre det forbi T-Mobile-skærmen. Jeg opladede min telefon, tog batteriet og SIM-kortet ud, og jeg tog det til T-Mobile-butikken, hvor jeg fik telefonen. Den medarbejder, der hjalp mig, sagde, at min eneste mulighed, der var tilbage, var hårdt nulstillet. Jeg foretrækker virkelig ikke at nulstille, da jeg har tusindvis af billeder, jeg endnu ikke har gemt eller synkroniseret med andet end min telefon. Der var en ting, jeg prøvede, der fungerede, da jeg kom hjem, min datter gjorde. Hun fandt det på din hjemmeside. Hvad hun sagde, at hun gjorde, var at hun tog batteriet ud af telefonen, holdt tænd / sluk-knappen i et minut, og derefter fortsatte med at sætte batteriet tilbage i telefonen og tænde det. Det fungerede i alle to minutter. Vi forsøgte denne metode et par gange for at se om det ville fungere igen, men det gjorde det ikke. Jeg vil gerne vide, om du havde flere forslag eller teorier om, hvad det måtte være eller hvad jeg kan gøre for at hjælpe således, før jeg hardt nulstiller min telefon. Tak. - Kelista

Hej med dig! Jeg har et spørgsmål. Min Samsung Note 3 døde bogstaveligt efter at være færdig med installeringssiden ved 100%, og det blev ganske genstartet, hvor det hedder Samsung, og i bunden er et nyt Android-logo ..., hvorefter startsiden vises efter den pågældende side. Men lige efter det blev skærmen blank og jeg kan slet ikke på min telefon. ????

Forsøgte at fjerne batteriet ... Forsøgt opladning ... forsøgte at tænde for tænd / sluk-knappen ... intet bare sort skærm. Intet vil tænde. Værdsat, om du kunne hjælpe mig. Tak for din tid. Hilsen. - Lydia

Løsning : Hej Kelista og Lydia. Følg vores forslag til Frank (ovenfor) og se, om du kan starte telefonen i fejlsikret tilstand. Hvis ikke, skal du slukke telefonen igen og fjerne SD-kortet. Når SD-kortet er væk, skal du tænde for telefonen igen. Hvis problemet fortsætter, skal du prøve at forbinde din telefon til en computer for at se, om du stadig kan få adgang til hukommelsen, så du kan oprette kopier af dine personlige data. Hvis det ikke er muligt, skal du foretage en hard reset eller fabriks nulstilling.

Problem nr. 4: Note 3 tændes ikke efter opladning

Hej. Jeg har et problem med min note og tænkte på, om du kunne hjælpe. Her er problemet: min note fungerede helt fint hele dagen, men da jeg ikke brugte den i ca. en halv time, gik den for at tænde den og den tændte ikke. Jeg holdt tænd / sluk-knappen i 15 til 30 sekunder og stadig ikke noget. Jeg gik derefter til at tilslutte den for at oplade den, og batteriladningsindikatoren dukker op, viser, at den oplades, men når jeg forsøger at starte den op, bliver den sort og så højre tilbage til billedet af batteriopladningen. Jeg forlod endda det for at opkræve i ca. en time og kom så tilbage til det samme resultat. - Artfromthesole

Løsning : Hej Artfromthesole. Har du forsøgt at tænde for din enhed under opladning? Hvis ikke, prøv det og se hvad der sker.

Hvis du ikke har lavet en soft reset, skal du fjerne batteriet fra telefonen og derefter sætte det i igen efter 10 sekunder. Når du er indstillet, skal du prøve at se, om du kan tvinge telefonen til at starte i genoprettelsesfunktionen ved samtidig at trykke på Lydstyrke op, Hjem og Strøm. Hvis du vil se Galaxy Note 3, mens du stadig trykker på disse knapper, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på de to resterende knapper. Vent indtil yor i Android System Recovery-skærmen, inden du slipper volumen op og hjem taster.

I genoprettelsestilstand har du en håndfuld muligheder, og en af ​​dem skal sige at slette cache-partitionen. Vælg den, og tænd derefter telefonen igen.

Bemærk: Du kan også udføre en fabriksindstilling via genoprettelsesfunktion ved at vælge sletning af data / fabriks nulstilling.