Løsninger til Samsung Galaxy Note 3 Tekstmeddelelsesproblemer

Velkommen til vores fokuserede fejlfindingsserie, der har til formål at løse tekstmeddelelsesproblemer på Samsung Galaxy Note 3. I denne serie af serien vil vi takle fire af de seneste virkelige verdensproblemer, som vores læsere har sendt til vores hjælp. Disse problemer er blevet håndpicket af os, fordi de vedrører tekstmeddelelsesproblemer.

Hvis du ejer en Galaxy Note 3 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Bortset fra at sende os en e-mail, kan du også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

Note 3 Kan ikke modtage tekst fra iPhone 6

Problem : Min note 3 modtager ikke tekst fra iPhone 6 og nogle opkald. Jeg har tjekket min spam og no # 's opført, ingen blokerede # s enten. Vi kontrollerede iPhone og samme ting ikke blokeret eller spam # s. Jeg kan tekst fra note 3 til iPhone og tekst går igennem fint, men intet kommer igennem, når iPhone-brugeren reagerer tilbage eller starter ny besked. Vi har slettet # s ud af begge telefoner og lavede bløde nulstillinger og intet. Vi afkrydsede imessage på iPhone og ingenting. Note 3 modtager alle andre tekster og opkald fra andre iPhone- og Android-enheder. Samme problem, hvis vi forsøger at sende gruppemeddelelser frem og tilbage. Både # og telefoner er gamle. Vi har været i stand til at skrive perfekt fint til slutningen af ​​juni. Hjælp! Hvad sker der?

Løsning : Prøv først at kontrollere, om en app installeret i din telefon forårsager dette problem. De mest sandsynlige mistænkte er sikkerhedsrelaterede apps. For at kontrollere dette skal du starte din telefon i fejlsikret tilstand.

  • Sluk for enheden.
  • Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
  • Når 'GALAXY Note 3' vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten. Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
  • Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
  • 'Sikkert tilstand' vises i nederste venstre hjørne af skærmen. Slip volumen ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes, at en app er installeret på din telefon. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis problemet fortsætter, kan du overveje at gøre en fabriks nulstilling på din telefon. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata først, før du fortsætter.

  • Sluk for enheden.
  • Tryk og hold følgende tre knapper samtidigt: Volumen op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
  • Når 'GALAXY Note 3' vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
  • Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'Slet alle brugerdata'.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at tænde for genstart af enheden.

Note 3 Kan ikke modtage tekstbeskeder

Problem : Hej så jeg har Samsung Galaxy Note 3 med metro pc'er med bæreren af ​​T-Mobile også. For nylig har min telefon været i stand til at sende beskeder, men kan ikke modtage beskeder, og jeg bruger min telefon til arbejde og ved ikke, hvad jeg skal gøre.

Løsning : Prøv at genstarte din telefon, og se om dette løser problemet. Ved at genstarte din telefon, nulstiller du telefonforbindelsen til netværket, og det løser normalt problemer som dette.

Du bør også kontrollere dine telefonindstillinger og sørge for, at du ikke har et nummer på spam eller blokeret liste. Hvis din telefon har en sikkerhedssoftware installeret, skal du også kontrollere dens indstillinger, da det kan forhindre din telefon i at vise de modtagne tekstbeskeder.

Note 3 Forsinkelse ved modtagelse af tekstbeskeder

Problem : Jeg modtager ikke beskeder med det samme. Hvis nogen tekster mig, vil jeg modtage det 6 + timer senere. Jeg kan sende beskeder og de vil levere, men hvis jeg sender en besked til mig selv, vil jeg ikke få det. Nogen forslag?

Løsning : Den første ting du skal gøre er at genstarte din telefon. Dette opdaterer din telefonforbindelse til netværket og kan løse denne type problem.

Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte din operatør og spørge, om der er netværksrelaterede problemer i dit område. Det skal du gøre før du fejler yderligere.

Hvis netværket er fint, så prøv at bruge et andet SIM-kort på din telefon og se om problemet stadig er det samme. Hvis problemet forsvinder, kan dit SIM-kort have et problem. Hvis problemet imidlertid stadig er det samme, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata, og gør derefter en fabriksnulstilling.

  • Sluk for enheden.
  • Tryk og hold følgende tre knapper samtidigt: Volumen op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
  • Når 'GALAXY Note 3' vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
  • Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'Slet alle brugerdata'.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at tænde for genstart af enheden.

Note 3 Forsinkelse ved modtagelse af tekstbesked

Problem : Jeg kan sende tekstbeskeder, men når folk sender mig svar tilbage, får jeg dem ikke frem til den næste dag eller timer senere. Jeg har forsøgt fabriksindstilling, tjekket den blokerede sektion, tog batteriet ud og stadig fungerer der ikke noget. Kan nogen hjælpe ... Dette er virkelig irriterende.

Løsning : Du bør prøve at kontakte din operatør vedrørende dette problem for at udelukke eventuelle netværks-, SIM- eller kontorelaterede problemer, der kan forårsage dette problem.