Løsninger til Samsung Galaxy Note 4 App-relaterede problemer [Del 1]

Apps er de vigtigste ting i dagens telefoner. De er dem der skaber spænding ved at eje en smartphone i første omgang. Uden dem har vi simpelthen en stærk, kedelig hardware i vores hånd. Desværre skaber mange apper også problemer, mange af dem, så vi kommer op med en fokuseret tråd af indlæg for at løse dem. Vores artikel dækker i dag nogle af de apprelaterede problemer, Galaxy Note 4 brugere har sendt til os. Vi håber, at løsningerne til Samsung Galaxy Note 4 app-relaterede problemer, der leveres her, effektivt kan løse de nævnte problemer. Vi planlægger at udvide denne fejlfindingserie i de kommende uger, så pas på flere stillinger.

Hvis du ønsker at dele dine egne problemer, kan du bruge linket nedenfor.

Problem nr. 1: Samsung Galaxy Note 4 fortsætter med at vise fejl i statuslinjen om Google Service Play

Jeg får stadig en fejlmeddelelse i linjen, der siger fejl i Google Service Play. Der vises også en trekant med et udråbstegn i øverste venstre side af skærmen og under meddelelsen, som det siger efterspurgt af Google Music, selvom jeg ikke brugte det, og hvis jeg gør det, fungerer det stadig. En besked kommer også op i en hvid boks midt på skærmen, når jeg bruger Facebook eller spiller apps. Jeg har slettet dem og cachen hentes derefter igen. Genstart af telefonen løser ikke problemet. - Alastair

Løsning: Hej Alastair. Prøv at rydde telefonens Google Services Framework og se om det hjælper. Vi har bemærket, at der tilsyneladende er et stigende antal Google-relaterede appproblemer på det seneste, så problemet kan enten komme fra Google Services Framework eller Lollipop selv.

Problem nr. 2: Appindstillinger og data slettes, når de flyttes fra en lagerenhed til en anden

"Hej. Jeg er sorta stadig ny til Android og Google apps, men har fundet ud af, at hvis jeg skal geninstallere en app, eller hvis jeg af en eller anden grund skal flytte appen fra lokal lagring til SD-kort eller omvendt, skal alle tidligere data slettes. Medmindre jeg virkelig laver en konto, og i dag ofte det kun links til Facebook til login, ville jeg starte fra bunden. Bruger ikke Android nogen form for udid som iPhone gør det genopretter tidligere brugsdata og præferencer? Eller er der en anden måde at sikre, at tidligere data ikke går tabt? Tak på forhånd! "- Carmen

Løsning: Hej Carmen. Hvis du geninstallerer en app eller flytter den til en anden lagerenhed, vil det normalt resultere i dine appindstillinger, indstillinger og dataåbning. Medmindre den pågældende app har sin egen cloud-funktion, der holder dine indstillinger og data intakte, er der ingen løsning for denne begrænsning.

Problem nr. 3: Tastaturapp fortsætter med at kollapse på Samsung Galaxy Note 4

Så ofte går mit Samsung-tastatur sammen. - Sybilla

Løsning: Hej Sybilla. Prøv at rydde din tastaturapps cache og data ved at gøre trinene nedenfor:

• Gå til Indstillinger .
• Tryk på Programmer .
• Tryk på Administrer programmer .
• Tryk på fanen Alle .
• Søg efter tastaturet app og tryk på det.
• Derefter vil du se knapperne Fjern cache og Clear Data .

Hvis det ikke løser det, skal du prøve at bruge en tredjeparts tastaturapp som et middel.

Foreslået læsning: Løsninger til Galaxy S4 Keyboard, Input Problemer

Problem nr. 4: Samsung Galaxy Note 4 beskedforsinkelse, når du bruger WhatsApp

Hej TDG. Jeg er Jacky fra Malaysia. Jeg har WhatsApp-meddelelser, der forsinker problemet med min note 4, og jeg håber, at du kan hjælpe mig. I første omgang løber det glat uden forsinkelse, men efter 3 til 4 uger bliver det alvorligt hver dag. Jeg har surfet gennem nogle hjemmesider for løsninger, men det blev midlertidigt fastsat kun efter 3 til 4 uger, det skete igen. Jeg har forsøgt at installere og installere igen, det har kun arbejdet i få uger. Jeg har forsøgt en anden metode, der blev installeret en app (PNF No-Root), der anbefalede fra WhatsApp officielle hjemmeside, men det fungerede slet ikke. Dette er første gang, hvor du bruger en Android-baseret smartphone, og jeg har helt ingen anelse om, hvordan du skal håndtere det. Kan du venligst hjælpe mig?

Håber at høre fra dig snart. Venlig hilsen. Jacky

Løsning: Hej Jacky. Vi har ingen idé om, hvilke fejlfindingstrin du har prøvet hidtil, men vi anbefaler, at du gør standardene. Disse er go-to-løsninger, hvis en bruger oplever et app-problem.

• Ryd Galaxy Note 4 cache partitionen
• Slet appens cache og data
• Udfør en fabriks nulstilling

Hvis du fortsætter med at opleve det samme problem efter at have gjort alt dette, kan du overveje at bruge en anden messaging-app eller kontakte Whatsapp-udviklerteamet for at få mere hjælp.

Problem nr. 5: Samsung Galaxy Note 4 fortsætter med at åbne Google Play Butik

God eftermiddag. Jeg har 2 problemer, efter at jeg havde opgraderet min Samsung Note 4 til 5.0.1. Hjælp venligst og rådgive, hvordan jeg kunne løse det.

1. Jeg tænder min telefon, efter at den var på pauseskærm. Det vil have tendens til at vises og lede mig til Google Play Butik i stedet for hjemmesiden. Jeg beder om at installere nogle forskellige apps (på forskellige tidspunkter).
2. Min håndtelefon vil vise "noget galt med dig version. Opdater venligst "Hvad betyder det?

Håber du kan vende tilbage. Tak skal du have. - Vi

Løsning: Hej Vi. Det er blevet underrettet om, at der kan være en malware eller adware, der tvinger enheder til at åbne Google Play Butik i stedet for at åbne den tilsigtede app. For at være sikker anbefaler vi, at du udfører en fabriksnulstilling for at tørre din telefon ren. Prøv derefter at installere apps fra velrenommerede udviklere. Denne type problem er forårsaget af rogue apps, der indsætter malware eller virus til enheder, så dit bedste forsvar er årvågenhed. Downloadede filer kan også inficere din enhed, så tag den rigtige forholdsregel, når du får noget fra internettet.

Dit andet spørgsmål kan også være knyttet til den første, så en fabriksnulstilling skal være en nødvendig løsning her.

Problem nr. 6: Sådan genoprettes app app fremskridt, efter at de blev installeret igen

God eftermiddag.

Jeg har netop opgraderet min Galaxy 4 til Note 4. De gjorde en bytte af alt på min gamle telefon til min nye. Spillet apps selv viste sig, men alle fremskridt var tabt. Hvordan får jeg fremskridt til kongespil som Farm Heroes, Bubble Witch osv.

Tak på forhånd for din hjælp! Håber du har en god dag! - Rebecca

Løsning: Hej Rebecca. Medmindre disse spil tilbyder skybaseret sparingsfunktion, er der ingen måde at genoprette dine fremskridt. Hvis du plejede at logge ind, før du spiller disse spil, skal du prøve at logge ind igen og se om du kan gå tilbage til sidste kontrolpunkt. Hvis ikke, betyder det, at dit spil fremskridt kun blev gemt lokalt (til din gamle telefon), og de blev aldrig gemt på en fjernserver.

Problem nr. 7: Samsung Galaxy Note 4 kan ikke afslutte opdateringen af ​​Google Play Butik

Jeg har haft en note 4 i et par uger, og jeg kan ikke downloade eller opdatere apps. Når jeg åbner Google Play Butik, siger appens status, at den opdateres / installeres, men den slutter aldrig. Jeg har forsøgt at tænde og slukke telefonen, men det hjælper ikke. Hvad skal jeg gøre?

Tak for din hjælp. - Henry

Løsning: Hej Henry. Du kan slette telefonens cachepartition og / eller slette Google Services Framework- data.

Problem nr. 8: Samsung Galaxy Note 4 langsom, når du åbner apps

Hej. Jeg sender dig en e-mail som svar på din artikel om Dripper-appen.

Min note 4 har altid været mærkbart langsommere (læsning af YouTube-videoer og websider mv.) End de andre Samsung-telefoner, som jeg har sammenlignet med, herunder min kæreste s4. og det var temmelig meget lige ud af boksen.

Nu er det begyndt at fryse på alt fra Facebook (oftest) til Email, mens du skifter til andre apps. Det blev endda frøs, mens jeg skiftede fra dripper-appen til at skrive denne email. Jeg måtte lukke alle apps og starte over.

Hvis det ikke var irriterende nok, er det smerteligt langsomt at starte apps og erhverve GPS-signal. Det er ret frustrerende at få denne fancy nye top hylde telefon og altid være den ene venter, mens en anden bare trækker Nav på deres telefon i stedet, haha.

Det kan også være værd at bemærke, at jeg løb et par bench mark tests, da jeg først bemærkede hvor langsomt det var og det blev meget højt placeret (over telefonerne sammenlignede jeg det med, ligesom S4), men forestillingen afspejler det ikke.

Eventuelle tips du kan tilbyde vil blive meget værdsat! - james

Løsning: Hej James. Ydelsesproblemer på en given telefon kan kun skyldes hardware- eller firmwareproblemer. For at isolere problemet, prøv at gøre følgende:

• Ryd telefonens cache partition
• Kontroller telefonens hukommelsesstatus . Hvis den primære lagringsenhed eller SD-kort er næsten nær kapacitet, forårsager de nogle gange forsinkelse, frysning eller langsom ydeevne. Sørg for, at du ikke har et problem i dette område.
• Tænd telefonen i sikker tilstand . Denne proces bruges til at bestemme, om tredjepartsprogrammer forårsager problemet. Hvis telefonen fungerer fint, når den er i sikker tilstand, skal du overveje at afinstallere tredjepartsapps, indtil problemet er fjernet.
• Udfør en fabriks nulstilling.

Problem nr. 9: Samsung Galaxy Note 4 opdaterer apps efter hver genstart

Det ser ud til, at hver gang jeg tænder min note 4, er der op til et dusin apps, der spilder tid, der udfører App-opdateringer. Nogle synes at lave daglige opdateringer. Alt denne opdatering tager tid fra at starte op og komme til normal drift. Er der en måde at forhindre apps i at opdatere på? Hvis en app fungerer fint, og du bruger det lejlighedsvis, har du virkelig brug for det til at blive opdateret hver dag? Er alt denne opdatering virkelig nødvendigt, eller se, at app-producenterne bare forsøger at suge yardage-data fra din telefon? Jeg får også bemærket, at X # apps har bremset processoren ned, fordi de fortsætter med at genstarte. Hvad er alt dette om igen? Og hvordan stopper du det, når du kan bruge den app under en session. Når de er startet, hvad får dem til at stoppe og genstarte? Herbert

Løsning: Hej Herbert. For at deaktivere automatisk opdateringer af app, skal du bare følge nedenstående trin:

• På startskærmen trykker du på Apps .
• Tryk på Google Play Butik- appen.
• Tryk på menuikonet.
• Vælg Indstillinger .
• Nu skal du trykke på Automatisk opdatering af apps .
• Hvis du vil aktivere automatiske programopdateringer, skal du trykke på Automatisk opdatering af programmer til enhver tid eller kun Opdatere apps over Wi-Fi .
• Hvis du vil deaktivere automatiske programopdateringer, skal du trykke på Do not auto-update apps .

Det anbefales, at du opdaterer dine apps regelmæssigt for at undgå problemer med sikkerhed og uforenelighed.

Nogle apps er designet til at køre i baggrunden, mens andre skal tappes manuelt for at kunne køre. Hvis du bemærker ydeevneproblemer på grund af at flere apps kører samtidigt, kan du prøve at slette telefonens cachepartition. Hvis det ikke løser problemet, skal du køre telefonen i sikker tilstand og observere, da andre apps kan skyldes.

Problem nr. 10: Samsung Galaxy Note 4 lagrer og bliver omdirigeret til Google Play Butik

Jeg har alvorlige forsinkelser. Min telefon er langsomt faldet i løbet af de sidste par måneder, selvom jeg løbende sletter fotos, video, tråde, opkaldsloger osv. Jeg bruger Clean Master og "boost" min telefon hele tiden hele dagen. Jeg får også tilfældige annoncer til forskellige apps på Google Play. De kommer og går. Også skærmen somme tider "flimrer" og ser ud til at genstarte i en brøkdel af et sekund. Dette lukker ikke min telefon ned, bare flimrer. Jeg har et stort hukommelseskort (jeg tror det er en 64 GB), så hukommelsen skal ikke engang være et problem. Jeg har hørt det er den nye softwareopgradering, men sidst opdaterede jeg mindst seks måneder siden. Også, nogle gange apps fryser tilfældigt og / eller bare lukker. Jeg får lejlighedsvis en app fejlmeddelelse, nogle gange lukker den bare. Jeg genstarter også min telefon hver dag eller to. Intet synes at hjælpe. Hjælp venligst. Tak på forhånd. - Michael

Løsning: Hej Michael. Ser ud som om du har et lignende problem med Vi ovenfor. Se venligst den foreslåede fejlfinding for hende.