Løsninger til Samsung Galaxy Note 4 mobile data problemer

Et af de fælles problemer, vi ofte får fra vores læsere, involverer tilslutning. En stor del af disse problemer fortæller at have svært ved at oprette en stabil og pålidelig mobil dataforbindelse, så vi har besluttet at oprette dette indlæg. Nedenfor er der 7 forskellige mobile data-relaterede problemer og deres løsninger.

Hvis du har dine egne problemer med Android-forbindelse, skal du ikke kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på siden.

Problem nr. 1: Sådan slukker du automatisk de mobile data i Samsung Galaxy Note 4, når Wi-Fi er inden for rækkevidde

På min tidligere telefon, som var en Galaxy S4, har jeg ubegrænsede data, og jeg gik aldrig over til gig data om måneden siden at købe min Galaxy Note 4 og skifte til 6 gigs om måneden gik jeg igennem tre og en halv gigs data om 12 dage . Mit spørgsmål er, at jeg blev fortalt, at du manuelt skal slukke for data, som når du er i et Wi-Fi-område. Wi-Fi overstyrer ikke din dataforbindelse, og du fortsætter med at bruge din dataforbindelse i stedet for at skifte automatisk til Wi-Fi, er dette korrekt? Er der en indstilling, der vil løse dette for at tilsidesætte dataene. Jeg elsker min Note 4, men jeg overvejer seriøst at returnere det, da jeg stadig kan gøre det og få min ubegrænsede data tilbage og derefter gå og købe telefonen direkte. - Susie

Løsning: Hej Susie. Der er en funktion i din Galaxy Note 4 kaldet Auto Network Switch, der automatisk forbinder din enhed fra svage mobildata til Wi-Fi for at bevare en stabil dataforbindelse. Det virker normalt ikke omvendt, så sørg for at denne indstilling ikke er aktiveret.

For at gøre dette skal du blot følge disse trin:

  • Gå til Indstillinger .
  • Gå til afsnittet Trådløs og netværk.
  • Tryk på Wi-Fi .
  • Tryk på Wi-Fi- menuen.
  • Tryk på Avanceret .
  • Tryk på Smart Network Switch og deaktiver (fjern markeringen).
  • Hvis "Mobil data kan bruges til at opretholde en stabil internetforbindelse. Dette kan resultere i yderligere gebyrer afhængigt af din betalingsplan "vises prompt, tryk på OK .

Problem nr. 2: Verizon Note 4 kan ikke oprette forbindelse til mobile data

Jeg har side Plus. Dette er en Verizon Note 4. Jeg har ubegrænset opkald og tekst, men mine data løb tør. Fortsæt med at få besked om, at SIM ikke genkendes. Når jeg går til Indstillinger, er data ikke markeret. Når jeg forsøger at tjekke det, kommer checken ud og mærker kommer op for et Verizon nummer at ringe. Jeg sætter mine piger SIM fra hendes Note 3 i min Note 4 og ingen problemer. Men også sætte mit SIM-kort i sin telefon uden problemer. undtagen kan ikke oprette forbindelse til internettet. I hendes telefon er 4G-symbolet tændt, og på min note 4 er symbolet sortet ud. ..hvad sker der her? Side Plus ved ikke noget eller gør Verizon. Jeg nulstiller selv indstillinger uden hjælp. - Tony

Løsning: Hej Tony. Du skal arbejde med Verizon for at løse problemet. Sørg for at disse to ting tjekker:

  • at telefonen er LTE stand
  • at der ikke er nogen fakturerings- eller konto-relaterede begrænsninger, der forhindrer dig i at oprette forbindelse til deres mobildatanetværk.

Der er ingen telefon fejlfinding, som du kan gøre for at rette op på dette problem, så vi har ingen hjælp her.

Problem nr. 3: T-Mobile Samsung Galaxy Note 4 mobile data problemer efter opdatering til Lollipop

Hej. Jeg har notatet 4 med T-Mobile. Helt siden den seneste opdatering, tror jeg, at jeg har haft følgende problemer:

  • Jeg har forfærdelig internetforbindelse medmindre det er tilsluttet wi-fi,
  • Min tekstbeskeder (data?) er forfærdelig, ikke sikker på om denne del kunne være relateret, men jeg har ikke set, selv en gang, 'LTE''''''''''''''''''''''et under' 4G'-symbolet på min meddelelseslinje overhovedet. Det er altid enten 4G eller intet;
  • mit batteri ser ud til at dræne meget tidligere.

Ingen af ​​disse problemer eksisterede før opdateringen. Også hvor jeg havde medium eller dårlig internet- / tekstmodtagelse før opdateringen, har jeg nu ingen modtagelse. Jeg har lavet en masse bløde nulstillinger og gør dem regelmæssigt, alligevel, for bedre 'telefon sundhed'. Enhver hjælp eller vejledning, som du kunne give, ville blive meget værdsat. Tak for din tid. - Patrick

Løsning: Hej Patrick. Udgivelsen af ​​Lollipop oplevede mange apprelaterede problemer, såvel som andre som dem, du har hovedsageligt, fordi så mange apps er blevet "forældede". På trods af at Google har annonceret den nye Android Lollipop's release måneder før, blev mange apps fundet uforenelige med det efter udgivelsen. Og det er det der forårsager problemerne lige nu.

Prøv at lave en anden runde fabriks nulstilling og se hvordan telefonen fungerer, uden at installere nogen apps. Vi mener, at nogle af dine installerede apps er årsagen til dine problemer lige nu, så prøv at udrydde dem systematisk.

Se også, hvorfor Android Lollipop forårsager problemer

Problem nr. 4: Verizon Samsung Galaxy Note 4 vil ikke sende og modtage MMS, når mobildata er deaktiveret

KAN IKKE SENDE / MODTAGE BILLEDMEDDELELSER ELLER MMS PÅ GALAXY BEMÆRK 4 MED MOBIL DATA FRA.

Hej, vi har for nylig købt nye telefoner, 3 Samsung Galaxy Note 4-telefoner via Verizon Wireless, og det mærkelige er, at min telefon ikke kan sende / modtage billedbeskeder med de mobile data. Det gode er, at de andre 2 telefoner kan. Den ene er min brors telefon, og den anden er min kones. De er de samme telefoner, og vi har alle samme service og plan. Vi tester og tester min telefon, og det kan ikke, vi tester og tester deres telefoner, og de kan sende billeder med deres data. Venligst rådgive. Tak for din hjælp. - Henry

Løsning: Hej Henry. Sørg for, at den pågældende telefon har korrekte APN-indstillinger først. Nedenfor er de kendte Verizon Wireless APN-indstillinger til Samsung Galaxy Note 4. Nogle værdier kan have ændret sig, så sørg for at bekræfte dem alle sammen med din operatør.

Navn: Verizon

APN: internet eller vzwinternet

Proxy: blank

Brugernavn: blank

Adgangskode: blank

Server: tomt

MMSC: //mms.vtext.com/servlets/mms

MMS: Proxy

MMS-port: 80

MMC: 310

MNC: 012

Godkendelsestype: Ikke angivet

APN Type: internet + mms

APN-protokol: blank

APN aktiver / deaktiver: tomt

En anden ting, du skal gøre, er at gå under MMS-indstillinger og sørg for, at Preferences WiFi og Activate Mobile Data- muligheder ikke er markeret.

Problem nr. 5: Samsung Galaxy Note 4 kan ikke oprette forbindelse til LTE

Hej jeg har modtaget en Samsung Galaxy Note 4 fra udlandet (jeg er i Canada). Telefonen er ulåst og fungerer perfekt til enhver netværksudbyder, men det signal, jeg får til internettet, er kun 3G eller H +, når jeg skal få LTE. Jeg gjorde de trin, der blev givet af Fido og Samsung, men jeg kan stadig ikke få LTE eller 4G ???? ingen kan løse dette problem. Internettet er meget langsomt. - Nadia

Løsning: Hej Nadia. Sørg for, at du først har et LTE-abonnement fra din netværksudbyder. Den anden ting at gøre er at kontrollere, om LTE / WCDMA / GSM- indstillingen vises, når du går under Indstillinger> Flere netværk> Mobilnetværk> Netværkstilstand. Hvis du har begge, så skal problemet være dækningen i dit område. Ring til din operatør og se om dit område er inden for deres LTE-zone.

Problem nr. 6: Vodafone Samsung Galaxy Note 4 har ikke en LTE-indstilling

Jeg har Samsung Galaxy Note 4. I mobilnetværk viser det ikke LTE. IT viser kun kun WCDMA / GSM, WCDMA og GSM. Jeg har Vodafone carrier. Det har ikke startet LTE endnu her, så mit spørgsmål er, fordi Vodafone ikke har startet LTE, er det derfor, at der ikke er noget LTE-ikon i mobilnet? min ven er på samme netværk han har opgraderet til Lollipop så nu i hans note 4 det viser LTE valg men i min mobil det viser ikke jeg ikke vil opgradere til lollipop så hvad skal jeg gøre nu? At få LTE / WCDMA / GSM ikon i mobilnet? - Chintan

Løsning: Hej Chintan. Ingen LTE-indstilling vises under mobilnetværk, hvis det SIM-kort, du bruger, ikke er beregnet til det. Tal med din operatør, så de kan ændre dit SIM-kort, så du får adgang til LTE uden problemer.

Problem nr. 7: Samsung Galaxy Note 4 forbinder ikke til mobile data efter at have forladt Wi-Fi-zonen

Jeg har en Galaxy Note 4, og jeg har problemer med at forbinde til 4G LTE-netværket efter tilslutning til Wi-Fi. Efter at have forladt noget sted, jeg har forbindelse til Wi-Fi, fungerer de mobile data ikke. Jeg kan stadig foretage opkald og tekst, men sociale medier og internet vil sige, at det ikke er forbundet. Jeg kan tænde og slukke flyvemaskinemodus, og det løser det dog. Jeg har brug for hjælp med en permanent løsning til dette problem. Det bliver virkelig trættende at flyve flytilstand til og fra når som helst jeg forlader mit hus eller hvor som helst jeg har forbindelse til Wi-Fi. Tak! - Kevin

Løsning: Hej Kevin. Dette er kendt problem med nogle Galaxy-telefoner og -tabeller, selvom årsagen normalt tilskrives tredjeparts apps og launchers. Sørg for, at din telefons funktion til automatisk netværksknap er aktiveret, inden du foretager fejlfinding.

Samsung anbefaler at slette cachepartitionen og / eller lave en fabriksindstilling, hvis problemet fortsætter.

Gør følgende trin for at slette cachepartitionen:

  • Sluk Galaxy Note 4 helt.
  • Tryk og hold Volumen op og hjem tasterne sammen, og tryk derefter på tænd / sluk- tasten og hold den nede.
  • Når noten 4 vibrerer, slip både hjemme- og tændtasterne, men fortsæt med at holde tasten Lydstyrke op .
  • Når Android System Recovery vises på skærmen, skal du frigive volumen op- tasten.
  • Brug volumen ned- tasten til at markere indstillingen 'Tør cache partition' og tryk på tænd / sluk- tasten for at vælge den.
  • Når sletningen af ​​cachepartitionen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk- tasten.

Hvis rydning af systemets cache ikke hjælper, kan du prøve at genoprette telefonen til dens fabriksindstillinger .

Anbefalet

Vil Apple frigive iPhone 9? Datoer og rygter
2019
Sådan repareres "Fejl detekteret" fejl på Huawei P20 Pro
2019
Løst Samsung Galaxy Note 5 vil ikke tænde, selvom batteriet er opladet
2019
Sådan downloades MovieBox på iOS 10 uden jailbreak Brug af vShare
2019
Sådan repareres din iPhone 7 med GPS, fungerer den ikke korrekt
2019
Løsninger til Samsung Galaxy S2, der ikke tænder, batteriløbsproblem
2019