Løsninger til Samsung Galaxy S4 Email Problemer [Del 1]

E-mail-problemer kan ikke være lige så almindelige som andre problemer for en S4, men de kan være så forvirrende for de fleste brugere. Vi sender 6 e-mail-problemer nedenfor, der kan se ud som det du har. Hvis de løsninger, der leveres her, ikke fungerer, så lad os vide om det, så vi kan hjælpe dig yderligere. Vores email link findes nederst på siden.

Du kan også finde denne anden artikel, hvis du har en S5: Løsning af Samsung Galaxy S5 Email Sync og Account Configuration Problemer.

Problem nr. 1: Samsung Galaxy S4 viser "Desværre har e-mail stoppet"

Hej. Jeg har været desperat for at finde en løsning til dette email pop up problem. Jeg har for nylig opdateret min telefon, en Samsung Galaxy S4 til Android 4.2.2 og har fået en pop up med at sige "Desværre har e-mail stoppet". Når jeg går til e-mail-appen, får jeg en hvid skærm, og appen lukker af sig selv. Jeg har forsøgt alle mulige løsninger på internettet som fabriks nulstilling, rydning af data og clearing cache, synkronisering af dataforbruget, fjernelse af mine konti og tilbageførsel af dem, genstart og forsøg på at rydde cachen i sikker tilstand. I sikker tilstand er "desværre e-mail stoppet" pop op vises stadig. Jeg spekulerede på, om du kan finde en løsning på mit problem. Hvis du gør det, bedes du kontakte mig på **********@yahoo.com. Enhver hjælp ville blive meget værdsat, da dette har jaget mig og køre mig skør i en uge nu. Tak skal du have. - Dinah

Løsning: Hej Dinah . Tørring af telefonen via fabriksindstilling løser normalt appproblemer som den, du har, medmindre du har installeret det samme sæt apps, eller hvis problemet ikke kommer fra tredjeparts apps overhovedet. Vi foreslår, at du foretager en anden runde fabriksnulstilling, konfigurer din e-mail igen, og prøv at replikere problemet uden at installere tredjepartsapps. Hvis problemet stadig opstår, skal du fortsætte til næste fejlfindingstrin for at isolere det sande problem.

Husk at nogle gange kan internetbaserede apps som din lager e-mail-app krascha, hvis du skynder det, mens det forsøger at synkronisere til en ekstern server eller downloade noget. Til tider kan langsom forbindelse også forårsage fænomenet, så du vil også tjekke dette mulige problem.

Problem nr. 2: Samsung Galaxy S4 modtager ikke e-mail-meddelelser på grund af synkroniseringsproblemer

Hej.

Jeg købte Samsung Galaxy S4 et par uger siden; vi er på verizon Jeg har comcast.net email som primær; Brug også Gmail til lejlighedsvis.

I min comcast.net-indbakke havde jeg et igangværende ulige problem med gentagne gange igen som "ulæst" - og derefter slettede elementer blev vist igen i indbakken. Så i aftes begyndte snesevis af gamle e-mails at komme frem i indbakken på en gang; hver gang jeg slettede de gamle elementer, viste flere. Jeg slukkede telefonen.

Nu, efter at jeg har tændt telefonen er det, har jeg ikke modtaget nye e-mails på min telefon siden slukket telefonen i går aftes. Jeg modtager e-mails på min bærbare computer. Jeg har forsøgt at slå telefonen fra og til; genstarte den; Sving "Synkroniser" fra og til; synkronisering til manuel; slukker og tænd Wi-Fi. Intet har fungeret. Ved at tjekke forskellige fora på S4-e-mail-problemer, har en af ​​løsningerne nævnt at gå til Indstillinger, Dataforbrug, Menu ... men jeg har ikke "Menu", når jeg går til Databrug under Indstillinger. Jeg ved ikke, hvad der skal gøres på dette tidspunkt.

Nogle forslag? Har nogen andre rapporteret denne slags problem?

Tak for enhver hjælp, du kan tilbyde. - Lisa

Løsning: Hej Lisa. Et problem som dette sker, hvis der er synkroniseringsproblemer mellem e-mail-servere og modtagende enheder som din telefon. Hvad du kan gøre her er blot at omkonfigurere din email til din e-mail-app, og alt skal være tilbage til normal. For at gøre dette skal du blot slette e-mail-appens data og derefter konfigurere din e-mail igen.

Problem nr. 3: Samsung Galaxy S4 sender ikke email svar, men kan sende ny email

Hej. Jeg så din hjemmeside og troede du kunne hjælpe.

Jeg har problemer med min email på min telefon, når jeg er på mobildata. Det vil ikke sende e-mails, når jeg svarer på en mail. Det vil sende e-mails, hvis jeg skriver dem på ny.

Jeg modtager alle e-mails som normalt.

Dette problem opstår ikke, når jeg er på Wi-Fi.

Min tjenesteudbyder har nulstillet min telefon, men det har ikke rettet problemet. Tak. - Karen

Løsning: Hej Karen. Det ville have været nyttigt, hvis du har angivet fejlmeddelelsen (hvis der er) efter et afsendelsesforsøg. Problemet er sandsynligvis isoleret til den app, du bruger, så prøv at omkonfigurere din e-mail på det, og brug derefter en anden e-mail-app, hvis den ikke virker. Hvis du bruger populære e-mails som Gmail, Hotmail eller Yahoo, skal du prøve at bruge deres egen app i stedet.

Problem nr. 4: Synkronisering af Samsung Galaxy S4 med Yahoo IMAP-konto

Hej. Jeg har en Galaxy S4. For nylig oplever, hvad de kalder pludselig død, så jeg er kun 16 måneder gammel. Jeg har moderkortet og batteriet erstattet, hvilket betyder, at jeg har den nye Lollipop på den, jeg ikke havde før. Selvfølgelig var jeg nødt til at gå igennem igen alle mine hyggelige personlige indstillinger for at få det til det jeg bruger til, herunder at geninstallere alt og opsætte alle konti. Nogle af de skjulte indstillinger blev dog ændret som standard, og jeg opdagede dem lidt efter lidt, da telefonen optrådte mærkeligt og anderledes end det, jeg plejede. Der er stadig kun én ting, der giver mig hovedpine, da jeg ikke forstår årsagen, og jeg kan ikke løse. Jeg har været Googling meget og snakket med geek venner, men ingen kunne hjælpe mig hidtil. Dette synes ikke at være et almindeligt problem, men siden det startede, da jeg havde installeret Lollipop, begyndte jeg at google det sammen, og jeg har fundet folk med S5-mærkning at have lignende problem, især jeg har fundet en indgang i din fejlfindingsvejledning, der beskriver præcis mit problem:

Sprint Samsung Galaxy S5 synkroniserer ikke e-mail-konti, Master Sync fungerer ikke

Problem: Hver telefon, jeg tidligere har haft, opdaterer automatisk mine e-mail-konti. Jeg har spillet med min Sprint S5 i et par måneder nu og kan ikke få det til automatisk at opdatere. Jeg skal trykke på opdateringsknappen for at få e-mails. Jeg har synkroniseret alle mine konti, men det siger, at mastersynkroniseringen er slået fra på hver af de tre konti. Enhver input ville blive værdsat. Tak. Andrew

Jeg har en Gmail-konto og 2 konti på e-mail-app: Den ene er Yahoo med IMAP-indstillinger, og den anden er en Microsoft Exchange fra mit arbejde. Jeg sætter dem op som før, de arbejder begge fint, men der er forskel: min Yahoo e-mail-konto synkroniseres ikke automatisk i henhold til tidsplanen, kun hvis jeg ikke gør det manuelt, når jeg synkroniserer eller åbner det, mens det andet gør. Jeg har tjekket alle synkroniseringsindstillingerne, Master synkronisering er altid tændt, ingen strømbesparende apps installeret, der interfererer med den og så videre. Alt er sat op som det var på KitKat 4.4.2, men nu virker det ikke længere! Kan det være strømsparetilstanden? Det er på, som det altid har været før, men kan det være en bestemt fejl af Lollipop, der kun påvirker min Yahoo IMAP? Eller kan det være en Yahoo kompatibilitet / problem? Jeg har ikke fundet nogen andre klager over det?

Jeg håber du kan hjælpe med at løse dette! Tak. - Maks

PS, hvis det er et land / udbyder-relateret ting, jeg er på et svensk netværk, ikke italiensk, da min e-mail-adresse muligvis tyder på ....

Løsning: Hej Max. Vi har hørt om Android Lollipop- inkompatibilitetsproblemer før med nogle populære e-mails, inklusive Yahoo email og dets app, men aldrig modtaget klager som den du har. Verizon brugere havde klaget over dette lignende problem et par måneder efter, at Lollipop blev frigivet, selv om det så ud som om det simpelthen blev glemt efter en tid. Da kilden til problemet kan være på Yahoos side, tænkte vi da, at de måske allerede har udjævnet problemerne, men det er tilsyneladende ikke tilfældet.

Kan du prøve at omkonfigurere din konto og bruge POP3 i stedet for IMAP? Vi kan ikke tænke på nogen anden potentiel løsning, som en bruger kan gøre ved sin ende. Selv om IMAP er bedre end POP3 med hensyn til tilgængelighed, kan forskellen være tilstrækkelig til at løse fejlen. Du vil normalt ikke kunne "redigere" dine Yahoo-kontoindstillinger, så du blot sletter den eksisterende, og opret derefter en anden.

Husk, at POP3 downloader din e-mail til en bestemt computer eller mobil, og sletter derefter kopien fra serveren. Det betyder, at du ikke kan læse den samme e-mail på en anden computer eller mobil bagefter. Dette er ret normalt for POP3.

Hvis det ikke er meget for dig, skal du overveje at slette telefonens cache-partition, før du genskabe Yahoo-kontoen. Det kan fjerne nogle problemer i din e-mail-appens cache. Her er trin til, hvordan du sletter cachepartitionen:

• Sluk telefonen helt.
• Tryk og hold tasterne Lydstyrke op, Hjem og Strøm .
• Slip tænd / sluk- knappen, når telefonen vibrerer, men fortsæt med at holde tændt til volumen op og hjem knapperne.
• Når Android System Recovery-skærmen vises, skal du frigive både knapperne Home og Volume Up .
• Brug tasten Lydstyrke nedad, fremhæv sletning cache partition .
• Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge indstillingen.
• Telefonen genstarter automatisk, når cacherdata er udslettet.

Problem nr. 6: Rogers Samsung Galaxy S4 kan ikke åbne e-mails og vise "(Fejl) WI-FI fundet. Vi kan ikke godkende dig, da du ikke er i øjeblikket på Rogers eller Fido Mobile Networks. Deaktiver venligst din Wi-Fi-forbindelse og start din browser for at prøve igen. Klik her for Yahoo! oneSearch "fejl

Hej.

Pludselig stoppede min Samsung S4 til at oprette forbindelse til internettet. Når jeg klikker på "Internet" ikonet opstår en forvirrende besked: "(Fejl) WI-FI fundet

Vi kan ikke godkende dig, da du ikke er i øjeblikket på Rogers eller Fido Mobile Networks. Deaktiver venligst din Wi-Fi-forbindelse og start din browser for at prøve igen. Klik her for Yahoo! oneSearch”

Jeg kan heller ikke åbne e-mails, selvom jeg ser listen over e-mails, når jeg klikker på "Email" -ikonet.

Min internetudbyder er Rogers, og jeg har ikke forbindelsesproblemer, når jeg arbejder på min bærbare computer. Hilsen. - Eugene

Løsning: Hej Eugene. Har du konsulteret Rogers om problemet? Det ser ud til, at fejlmeddelelsen har noget at gøre med at levere din konto.

Hvis telefonens smarte netværksknap er tilkoblet, overvej at deaktivere den for at se forskellen. Du kan også tænde at slukke for Wi-Fi-kontakten, når du forsøger at bruge din mobile dataforbindelse. Gå over listen over ting, du har gjort anderledes med din telefon, før du bemærker problemet. Hvis du har installeret opdateringer eller tredjepartsapps, skal du prøve at starte telefonen i sikker tilstand eller bare afinstallere appen eller slette opdateringen.

Igen kan vi ikke nok understrege behovet for at ringe til din mobiludbyder. Sørg for, at der ikke er nogen konto / fakturering problemer forårsager fejlen. Fejlen kan også være årsagen til, at du ikke kan åbne dine e-mails lige nu.

Hvis du ikke kun kan åbne nye e-mails, skal der være nogle netværks- eller mobilændringer, der påvirker din e-mail-konto. Løs fejlen med Rogers, og vi tror, ​​at e-mail-løsningen vil følge.

Lad os vide for opdateringer, hvis du kan, så vi kan hjælpe dig yderligere.

Problem nr. 6: Samsung Galaxy S4 Google-konti og Google-apps holder op med at fungere

Hej. Jeg har et problem med min Galaxy S4-telefon. Det ser ud til, at noget Google-relateret ikke virker (hvid skærm på min Google Play, hvid på de fleste Google-apps, så på Google-e-mail læser det gamle ting. Jeg har stadig, men intet er aktuelt og rør lille cirkel lastning thingy fortsætter bare med at spinde).

Så resten af ​​min telefon arbejder sammen med mine andre apps. Men intet med Google?

Butikken fyrene siger sit Googles problem, jeg fortalte deres forkerte, fordi Google fungerer fint på min tablet, der fulgte med telefonen.

Også min telefon har været sådan her i en måned, så det gjorde en automatisk opdatering, da den forbandede ting fungerede fint i 2 uger nu er det tilbage til den hvide skærm og ikke læser g ting ????

HJÆLP, TAK..

Tak skal du have. - rækkevidde

Løsning: Hej rækkevidde. Her er de ting, du kan gøre:

• Slet telefonens cachepartition
• Slet Google Services Framework-opdatering ved at gå til Indstillinger> Programstyring> Kørende faneblad> Google Services Framework

Vi håber, at disse løsninger til Samsung Galaxy S4 e-mail-problemer kan hjælpe dig med at løse dine egne e-mail-problemer, men hvis du har andre bekymringer, så send os en mail via linket herunder.