Løsninger til Samsung Galaxy S4 SMS og MMS Problemer [Del 1]

Her er nogle SMS- og MMS-relaterede problemer, som vores læsere sendte til os de sidste par uger. Vi planlægger at udvide denne fejlfindingsserie, hvis vi fortsat får flere lignende problemer i den nærmeste fremtid. Hvis du har et tekstbesked-relateret problem, tøv ikke med at kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst i dette indlæg.

I mellemtiden er her de 7 løsninger til Samsung Galaxy S4 SMS og MMS problemer. Vi håber du nyder at læse dette indlæg!

Problem nr. 1: Samsung Galaxy S4 vil ikke sende MMS

I sidste uge forsøgte jeg at sende en besked med det vedhæftede billede, det skiftede til MMS og mislykkedes at sende. Jeg har gjort dette før uden problemer. Hvis jeg forsøger at sende beskeden fra billedet, fejler det også. Når teksting og min besked konverteres til MMS, fejler den. Den sidste app jeg downloadede var Dripper !!

Et andet problem er min Google-konto. Ovenstående email adresse. Jeg kan ikke få mine Google-kontaktpersoner til at synkronisere. Fejlmeddelelsen er "Sync oplever i øjeblikket problemer. Det kommer snart tilbage "det viser den sidste back up af 4/6/2015. Nu har jeg også en Samsung-konto under denne email-adresse, og det viser, at mine kontakter er blevet understøttet fra den aktuelle dato. Når jeg går til min computer og ser @ kontakter under ovennævnte email adresse, er de alle der !!! Har Samsung & Google problemer med synkronisering ?! Jeg har også en anden Google-e-mail-adresse, der IKKE er en del af Samsung-kontoen, og den har ingen problemer og sikkerhedskopierer mine kontakter uden problemer med Google!

Jeg forsøgte at rydde dataene fra Google Services Framework. Den eneste "Apps Manager" jeg har er i indstillinger> mere> applikationsadministrator> Når jeg trykker på den, lister den derefter på overskrifter: "downloadede" apps, "SD-kort", "Kør", "ALLE", "Slået fra". Under "Alle", når jeg trykker på menu @ nederst til venstre, giver det mig disse valg: Sorter efter størrelse eller Nulstil app præferencer "", der er ingen mulighed for at vælge "Google Services Framework & Vælg for at rydde data". Har du en løsning?

Tak for denne app / jeg har også været på FB! .Hun kan du hjælpe mig. - Joetta

Løsning: Hej Joetta. Har du ringet til din netværksudbyder om dit MMS-problem? Et MMS-problem som din kan skyldes et netværksrelateret problem, så prøv at kontakte din udbyder om det. En anden god måde at kontrollere, om der er en serviceafbrydelse i dit område, er at indsætte dit SIM-kort i en anden enhed og bruge den til at sende en MMS. Selvfølgelig, hvis meddelelsen går i orden, er det tydeligt, at problemet er med din S4.

For at rette en S4, der ikke kan sende MMS, skal du først sørge for, at messaging-appen fungerer fint. Hvis du bruger appen Samsung Messages lager, skal du prøve at slette cachen og dataene og derefter sende en MMS igen. Husk at gøre dette vil slette dine meddelelseslogfiler, så hvis du vil beholde nogle af dem, så prøv at finde en måde at sikkerhedskopiere dem først.

Hvis problemet fortsætter, når du har ryddet appens cache og data, skal du kontrollere APN-indstillingerne for din S4 igen. Hvis du ikke er sikker på, hvilke værdier der skal indsættes under APN-felter, bedes du spørge din netværksudbyder for dem.

Google-servere, der er ansvarlige for at synkronisere kontakter på tværs af flere enheder, går undertiden ned. Når de er online igen, bør de afhente uanset de afventer opgaver, der forbliver som synkroniseringsoplysninger for forældede enheder. Hvis det ikke skete, skal du blot sørge for, at din Google-apps synkroniseringsindstillinger er aktiveret, så når din S4 er tilsluttet internettet, vil den automatisk fortælle Google at synkronisere den.

Du behøver ikke at trykke på menuknappen, når du trykker på "ALLE" fanen. Bare kig efter Google Services Framework i listen over apps og gør hvad du skal gøre.

Problem nr. 2: Sådan deaktiveres flydende tastatur i Samsung Galaxy S4

Jeg har lige bemærket, at mens tastaturet er mit tastatur meget lille og kommer op midt i andre meddelelser, som jeg har rec'd, som den sidste tekst. Jeg kan ikke læse indgående tekster uden at flytte tekstingstastaturet. Er dette mærkeligt, og har jeg ved et uheld ramt den forkerte nøgle ?? Tak skal du have! - Julie

Løsning: Hej Julie. Du har muligvis aktiveret den flydende tastaturfunktion utilsigtet. For at vende tilbage til standardindstillingerne på dit tastatur, skal du blot trykke på mikrofonikonet mellem "Sym" og mellemrumstasten, og tryk derefter på tastaturikonet. Det skal deaktivere det flydende tastatur.

Problem nr. 3: Verizon Samsung Galaxy S4 kan ikke sende sms, når den er i 4G LTE-tilstand

Efter opgradering til Lollipop 5.0.1 fra Kies, kan jeg ikke længere tekst i 4G LTE-tilstand. Hvis mit signal falder ned til 3G, kan jeg tekst. Det sjældent falder ned til 3G. Jeg ville ønske jeg havde KitKat tilbage. Telefonen er en ulåst Verizon. Mens jeg forsker om denne telefon, har jeg fundet andre med det samme problem uden løsning. Jeg har forsøgt alt fra fabriksindstilling til at tage batteriet ud og holde tænd / sluk-knappen nede. Jeg har også nulstillet SIM-kortet. Kan du hjælpe? - Riley

Løsning: Hej Riley. Dette ligner et problem med dit netværk (SIM-udbyder) i stedet for et firmware- eller telefonproblem. Vær venlig at arbejde med netværksudbyderens supportteam for at løse problemet.

Foreslået læsning: Hvorfor Android Lollipop forårsager problemer

Problem nr. 4: Samsung Galaxy S4 kan ikke modtage sms fra bestemte personer

Kan ikke modtage tekster fra en bestemt #. De kan modtage dem, men når de sender en tekst, kan jeg ikke få det. - Darrow

Løsning: Hej Darrow. Vi har hørt om dette problem regelmæssigt, når nogen skiftede fra iPhone til Android. Hvis du bruger dit gamle SIM-kort fra din iPhone til din S4, skal du sørge for at deaktivere din iMessage-konto.

Hvis du ikke tidligere var en iPhone-bruger, skal du prøve at kontakte den person, der forsøger at sende dig en besked, for at fortælle ham, at han skal kontrollere sin enhed eller sit netværk, da det kan være en kilde til problemer.

Endelig skal du sørge for, at du ikke har markeret bestemte numre som spam. Hvis du bruger appen for lagerbeskeder, skal du gå til din liste over SMS-beskeder, trykke på menuknappen og gå til Spam Beskeder- indstillingen. Hvis du kan se beskeder i denne mappe, betyder det, at du har blokeret eller markeret nogle af dine kontakter som spam. Hvis du vil fjerne spam fra en kontakt, skal du blot trykke på menuknappen igen, gå til Indstillinger, søge efter Spam beskedindstillinger, og tjek listen over numre, der er nomineret som spam.

Problem nr. 5: Samsung Galaxy S4 kan ikke sende sms og foretage opkald

Hej. Så for få dage siden stoppede min Galaxy S4 bare tilfældigt modtagelse / oprettelse af både opkald og tekstbeskeder. Jeg klikker på en kontakt og trykker på opkald og straks står der opkald mislykkedes og kun nødopkald. Med tekstbeskeder ville jeg trykke på send, og det ville sige "sende" et stykke tid og endelig sige, at det ikke lykkedes. Nu når jeg forsøger at sende tekstbeskeder, siger det straks, at det ikke lykkedes. Det ser ud til, at jeg kan modtage tekstbeskeder, fordi jeg fik et par i dag, men det ville ikke tillade mig at svare. Virkelig frustrerende. Det har også nej tjeneste symbolet øverst, når jeg ved for en kendsgerning, at jeg er på et sted, der har service, som f.eks. Mit hus, hvor jeg altid har haft god service. Hjælp venligst!! Jeg er bange for, at jeg kommer til at være ude et sted og har brug for at komme i kontakt med nogen, og jeg har absolut ingen måde at gøre det. Jeg har prøvet alt, hvad jeg har set online, f.eks. Sluk og tænd igen, tag SIM-kort og batteri i et par minutter, tænd / sluk for flymodus, gør forskellige ting i indstillinger, alt! Det kan muligvis være, vær venlig at hjælpe, hvis du kan! Tak skal du have! - Bek

Løsning: Hej Bek. Hvis du har en anden telefon, skal du prøve at indsætte dit SIM-kort til det og bruge det i mindst 24 timer. Hvad du vil opnå ved at gøre det er at afgøre, hvorvidt problemet er med dit netværk (SIM-udbyder) eller ej. Hvis du kan sende og modtage tekstmeddelelser fint med en anden enhed, skal du lave en fabriksindstilling på din S4.

Problem nr. 6: Samsung Galaxy S4 har forkert tidsstempel på tekstbeskeder

Jeg ved ikke, om disse er relaterede eller ej. Jeg kører 5.0.1 (Lollipop?).

Om 2-3 uger siden, min evne til at synkronisere min computers Outlook-kalender med min celle kalender. Telefonen får ikke de kalenderændringer, jeg laver - enten tilføjelser eller sletninger. Det holder dog op med min Outlook-email. Og e-mails vises på min telefon, før de vises på min computer med et par sekunder til et minut eller deromkring. Mine universitets tech fyre tror, at de kan løse dette for mig, men jeg troede det kunne være relateret til mit primære ur problem.

I flere dage - måske en uge - er klokken øverst til højre og den, der bruges til tekstbeskeder, en halv time senere end den rigtige tid, og den på den widget, jeg bruger, har et ur og vejret øverst på min startskærmen. Jeg er slet ikke vidende om computere eller mobiltelefoner.

Jeg har kigget over internettet og prøvet de forskellige ting, jeg var kompetent til at prøve (fx fjernelse og genindsættelse af batteriet, strømforsyning og slukning, flytilstand til og fra).

Kan du venligst komme med forslag til, hvordan du løser et problem og giver mig de korrekte vilkår. For eksempel ved jeg ikke, hvilket ur der er knyttet til hvilken proces, selv om det ser ud til, at den øverste højre er brugt af messaging. Jeg ved ikke, om det bruges af andre apps end messaging og e-mail (som også viser sig at komme i en halv time senere end den aktuelle tid og klokkeslæt vist på min computers Outlook-program.) Tak.

Løsning: Hej Linda. For at undgå forvirring skal din S4 være indstillet til automatisk at bruge den medfølgende dato og klokkeslæt for dit netværk. For at gøre dette skal du blot følge disse enkle trin:

Gå til Indstillinger.
Tryk på Flere faneblad.
Tryk på Dato og klokkeslæt.
Sørg for, at Automatisk dato og klokkeslæt bruger netværksforsynet tid.
Vælg den korrekte tidszone

Hvis du vælger Automatisk dato og klokkeslæt fra din netværksudbyder, synkroniseres også tidspunktet for din modtagne SMS.

Problem nr. 7: Samsung Galaxy S4 fortsætter med at få tekst-til-tale løsning fejlen

Hej. Jeg har en Samsung Galaxy S4, og for et par dage siden kom en besked op og sagde tekst til tale løsning, og jeg skal klikke på for at tvinge stoppe det, men det vil komme igen efter en SMS eller hvis min telefon ikke har været brugt i en halv time, er det virkelig irriterende for mig, fordi jeg ikke kan rydde det fra min meddelelseslinje, jeg skal klikke på, indtil den går. Kan du hjælpe?! Tak. - Sadie

Løsning: Hej Sadie. Der er et par ting, som du kan forsøge at løse problemet. Vi ved fra tidligere bogstaver, at et problem som dette er mere sandsynligt på grund af en tredjeparts applikation.

Start telefonen i sikker tilstand. I denne tilstand bliver din telefon tvunget til kun at køre stabile, førstepartsprogrammer. Så hvis en brugerinstalleret app er årsagen til problemet, skal fejlmeddelelsen ikke komme op. Prøv at gå over din liste over apps og begynde at afinstallere dem en efter en fra den senest installerede.
Afinstaller task killers eller batteridiagnostiske apps . Hvis du har installeret apps som Batterisparer eller Batterilæge, kan de afinstallere dem. Opgavekiller apps er overflødige og kendt for at rodne med nogle Android funktioner, så fjernelse af dem vil være til din fordel. En forumtråd fra AndroidCentral nævnte også dette problem. Prøv at se, om forslag fra andre brugere kan hjælpe dig.
Gør en fabriks nulstilling . Intet slår denne gamle, men effektive løsning. Bare sørg for ikke at installere det samme sæt apps efterfølgende.