Løsninger til relaterede problemer i forbindelse med Samsung Galaxy S4

Velkommen til vores fokuserede fejlsøgningsserier vedrørende sms'er i Samsung Galaxy S4. Hvis du ejer denne model, og du har problemer med at sende eller modtage en SMS-besked, eller sandsynligvis tager din tekstbesked for lang tid at sende, så er du kommet til det rigtige sted. Vi vil diskutere disse problemer i denne serie af serien ved hjælp af virkelige problemer i verden, der sendes til os af vores læsere via e-mail.

Hvis du ejer en Galaxy S4 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at sende os en mail på [email protected]. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog, at når du sender os en mail, skal du være så detaljeret som muligt, så du kan foretage en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Bortset fra at sende os en e-mail, kan du også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S4 forsinkelse ved modtagelse af tekstbeskeder

Problem : Hej godt jeg har problemer med min telefon. Jeg sender beskeder, det sender alt er fint, men når folk sender mig beskeder, får jeg dem senere på dagen. Jeg har ikke noget i gang med telefonen, håber du kan hjælpe mig. Fordi folk beskeder mig og jeg kommer ikke derhen besked til næste dag. Alle, der meddelte mig, at jeg kommer derhen, beskeder alle på samme tid.

Løsning : Der er forskellige faktorer, som vi kan overveje at forårsage dette problem. Lad os starte med netværket først. Modtager du forsinkede SMS-beskeder fra et bestemt netværk eller alle netværk? Hvis du får forsinkede SMS-beskeder fra et bestemt netværk, kan det være et sammenkoblingsproblem. Prøv at kontakte din operatør angående dette.

Hvis de forsinkede indgående meddelelser kommer fra forskellige netværk, skal du nulstille din telefonforbindelse til dit netværk. For at gøre dette skal du blot genstarte din telefon.

Kontroller, om du stadig får forsinkede meddelelser. Hvis du stadig er så lad os isolere problemet. Tag dit SIM-kort ud og indsæt det i en anden telefon. Kontroller, om problemet stadig er. Hvis det gør det, kan det være en konto relateret eller SIM-relateret. Du bør kontakte din operatør vedrørende dette og få din konto tjekket eller dit SIM-kort udskiftet.

Hvis problemet ikke opstår, mens dit SIM-kort er i en anden telefon, er problemet med din enhed.

For at fejlfinding din telefon er det første, du skal eliminere, muligheden for, at en bestemt tredjepartsapp forårsager dette. For at gøre dette skal du starte din telefon i fejlsikret tilstand.

  • Sluk for enheden.
  • ress og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast
  • Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Volume Up og Home-tasten nede.
  • Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
  • Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge. Telefonen genstartes automatisk, når cachen er slettet.

Overhold din telefon i fejlsikret tilstand, og se om problemet stadig opstår. Hvis det ikke gør det, er det sandsynligvis forårsaget af en app. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis problemet stadig vedvarer, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og lave en fabriksnulstilling.

  • Sluk for enheden.
  • Tryk og hold følgende tre knapper samtidigt: Volumen op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
  • Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
  • Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
  • Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Slet alle brugerdata' er fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  • Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

S4 Modtager ikke tekstbeskeder

Problem : Hele dagen havde min telefon arbejdet fint, indtil jeg pludselig ikke modtog nogen tekster. Jeg havde stadig signal, og jeg havde sendt tekster helt fint. Men så pludselig, da jeg går 5 meter væk, fik jeg 5 tekster på samme tid, og mine venner sagde, at de havde sendt dem tidligere. Jeg ved, at det ikke var mit signal, fordi jeg tidligere har modtaget tekster fra dette område. Jeg bruger også automatisk opdatering på min telefon til dato og klokkeslæt, men pludselig skiftede det og sagde, at det hele er en dag tidligt. Ligesom lige nu er det klokken 11:12 den 30. juni. Min telefon siger, at det er klokken 11:12 den 1. juli. Så alle tekster og ting på Instagram, at jeg bliver ny lige nu, siger det, at det er en dag gammel. Hjælp?

Løsning : Dette kan være et problem med en softwarefejl på din telefon. For at tage dit telefonbatteri ud, tryk og hold tænd / sluk-knappen i mindst et minut. Sæt batteriet igen, og tænd derefter telefonen. Vær opmærksom på, om problemet stadig vedvarer.

Hvis du stadig har det samme problem, foreslår jeg, at du sletter cachepartitionen på din telefon.

  • Sluk for enheden.
  • Tryk og hold følgende tre knapper samtidigt: Volumen op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast
  • Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Volume Up og Home-tasten nede.
  • Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
  • Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  • Når cache-sletningen er færdig, skal du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge genstartssystemet nu.
  • Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge. Telefonen genstartes automatisk, når cachen er slettet.

S4 modtaget tekstmeddelelse vises uden for ordre

Problem : For nylig, når jeg sender en SMS, modtager jeg svaret ovenfor min tekst. Meget forvirrende og irriterende, hvis det er en multitekst samtale. Jeg er sikker på, at det er en simpel løsning. Jeg er ikke meget tech savvy. Jeg værdsætter din hjælp.

Løsning : Prøv at kontrollere først, hvis din telefon er indstillet til automatisk dato og klokkeslæt. Hvis denne funktion ikke er aktiveret, kan det være en faktor i din tekstmeddelelse, der ikke kommer i nøjagtig rækkefølge.

  • Skub fingeren nedad på skærmen, der starter fra telefonens øverste kant.
  • Tryk på ikonet for indstillinger.
  • Tryk på fanen More.
  • Tryk på Dato og klokkeslæt.
  • Tryk på Automatisk dato og klokkeslæt, indtil funktionen er tændt

S4 Tekstbeskeder Lag

Problem : Hej fyre, så jeg har oplevet nogle forfærdelige sms'er. Overalt fra at tage 5 til 15 sekunder for at åbne tekstbesked. Sommetider kan du sende en besked til ven 1, og du prøver at gå til beskeder, som ven 2 sendte mig og navnet på ven 2 er der, men teksten fra ven 1 er indefrosset der i et øjeblik. Jeg har også haft nogle erfaringer, hvor hele meddelelserne vil gå ned. Nogen forslag. Jeg har et SD-kort, så hukommelsesbrug burde ikke være et problem. Tak.

Løsning : En af hovedårsagerne til den forsinkelse, der opstår, når du sender en besked, skyldes, at messaging-appen muligvis har opsamlet mange cachelagrede data. Du skal fjerne dette ved at følge nedenstående trin.

  • Fra enhver startskærm trykker du på Menu-tasten.
  • Tryk på Indstillinger.
  • Tryk på Application manager.
  • Stryg til hele skærmen
  • Tryk på det ønskede program
  • Tryk på Ryd data og tryk derefter på OK.
  • Tryk let på Cache.

Hvis problemet stadig vedvarer, fortsæt med at tørre cachepartitionen på din telefon.

  • Sluk for enheden.
  • Tryk og hold følgende tre knapper samtidigt: Volumen op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast
  • Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Volume Up og Home-tasten nede.
  • Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
  • Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  • Når cache-sletningen er færdig, skal du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge genstartssystemet nu.
  • Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge. Telefonen genstartes automatisk, når cachen er slettet.

S4 Kan ikke sende eller modtage SMS'er, hvis de ikke er tilsluttet til Wi-Fi

Problem: Hej. Jeg har en Galaxy S4 på AT & T-bærer. Jeg bruger Hangouts som standardtekst. Nogle gange kan jeg ikke sende / modtage tekstbeskeder, medmindre wifi er tilgængelig. Det er meget mærkeligt, da der er tidspunkter, når jeg kan skrive nogen (Android eller Iphone) og nogle gange kan jeg kun tekst til Iphones. Nogen forslag? Jeg har den nyeste carrier opdatering. Dette problem har foregået i et år, og jeg har haft telefonen i 2 år. Tak.

Løsning : Prøv at bruge appen for lagerbeskeder og se, om problemet stadig er. Hvis det ikke er tilfældet, kan der være et problem med Hangouts-appen. Prøv at rydde cachen og dataene for Hangouts og se om dette løser problemet.

  • Fra enhver startskærm trykker du på Menu-tasten.
  • Tryk på Indstillinger.
  • Tryk på Application manager.
  • Stryg til hele skærmen
  • Tryk på det ønskede program
  • Tryk på Ryd data og tryk derefter på OK.
  • Tryk let på Cache.

Du bør også overveje at slette cachepartitionen på din telefon.

  • Sluk for enheden.
  • Tryk og hold følgende tre knapper samtidigt: Volumen op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast
  • Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Volume Up og Home-tasten nede.
  • Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
  • Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  • Når cache-sletningen er færdig, skal du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge genstartssystemet nu.
  • Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge. Telefonen genstartes automatisk, når cachen er slettet.

Hvis du dog stadig oplever det samme problem med stock messaging-appen, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og gør en fabriksåbning.

  • Sluk for enheden.
  • Tryk og hold følgende tre knapper samtidigt: Volumen op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
  • Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
  • Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
  • Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Slet alle brugerdata' er fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  • Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis problemet stadig vedvarer, skal du kontakte din operatør angående dette, da der kan være et problem med din konto.