Løsninger til relaterede problemer i forbindelse med Samsung Galaxy S5

Velkommen til vores fokuserede fejlfindingsserie, der beskæftiger sig med SMS'er på Samsung Galaxy S5. Hvis du ejer denne telefonmodel og har problemer med at sende modtagelse eller endda komponere en tekstbesked, så har du held og lykke, da vi diskuterer disse typer af problemer i dette indlæg. Vi leverer de nødvendige fejlfindingstrin, der kræves for at løse fem af de seneste problemer, som vores læsere har sendt til os vedrørende tekstmeddelelsesproblemer.

Hvis du ejer en Galaxy S5 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Bortset fra at sende os en e-mail, kan du også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S5 Desværre har meddelelsen stoppet fejl

Problem: Når jeg forsøger at sende en tekstbesked, får jeg en fejlmeddelelse, der siger, desværre er din besked stoppet

Løsning: Det er meget sandsynligt, at dette problem skyldes en form for korrupt cachelagret data i din telefons messaging-app. Hvis det er tilfældet, så er det, du skal gøre, at rydde cachen og dataene i appen.

  • Fra enhver startskærm trykker du på Apps.
  • Tryk på Indstillinger.
  • Rul til 'APPLICATIONS', og tryk derefter på Programstyring.
  • Stryg til hele skærmen
  • Tryk på det ønskede program
  • Tryk på Ryd data og tryk derefter på OK.
  • Tryk let på Cache.

Hvis problemet stadig er tilbage, fortsæt med at tørre cachepartitionen på din telefon.

  • Sluk for enheden.
  • Tryk og hold følgende tre knapper samtidigt: Volumen op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast
  • Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Volume Up og Home-tasten nede.
  • Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
  • Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  • Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

S5 Besked afsendelse mislykkedes

Problem: Jeg kan sende en tekst, og den går igennem, den næste tekst fejler, jeg forsøger at sende flere gange, og så skal jeg genstarte telefonen, før den går igennem. Det gør det hver gang i de sidste 2 måneder. det bliver meget frustrerende at gøre dette flere gange i en kort samtale. Jeg har lavet en blød nulstilling og renset cachen. Det hjælper ikke. Jeg havde endda AT & T nulstille min telefon til tårnet. Jeg håber du kan hjælpe. Håber

Løsning: Når dette problem opstår, har din telefon en god signalstyrke? Normalt hvis signalet går ned, kan SMS-beskeden ikke sende. Prøv først at afgøre, om dette er et signalrelateret problem ved at kontrollere, om dette problem opstår i kun ét område, eller hvis det sker, hvor som helst du måtte være. Hvis dette problem opstår, når du er hjemme, på arbejde eller i indkøbscenter, så er chancerne for, at telefonen har et problem, som vi vil fejle.

Da du allerede har lavet en soft reset og rengjort cachen, skal du kontrollere, om en bestemt tredjepartsapp installeret i din telefon forårsager dette. For at gøre dette skal du starte din telefon i fejlsikret tilstand.

  • Sluk for enheden.
  • Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
  • Når 'Samsung Galaxy S5' vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
  • Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
  • Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
  • Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
  • Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.

Prøv at sende en SMS-besked i denne tilstand. Hvis du ikke oplever problemer, kan problemet skyldes en app du installerede i din telefon. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis problemet dog stadig er i Sikker tilstand, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og gør en fabriks nulstilling.

  • Sluk for enheden.
  • Tryk og hold følgende tre knapper samtidigt: Volumen op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
  • Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
  • Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
  • Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  • Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

S5-tekstmeddelelse vises ikke i modtagers telefon

Problem: En iPhone-modtager modtager ikke mine tekster. Teksten er i samtale, men ser ikke ud til at blive vist på deres telefon. De kommer igennem som en tom tekst. Jeg har prøvet en tekst til mig selv, og det kommer gennem normal. Ligesom det med andre. Det er bare den ene modtager. Dette bruger standard messaging app på Galaxy s5.

Løsning: Der kan være et problem med modtagerens telefon. Det kan være noget med deres telefonindstilling, eller der kan være en app, der forstyrrer den måde, hvorpå telefonen modtager din sms. Hvis du ved af nogen, der bruger en iPhone, så prøv at sende dem SMS og spørg dem, om de kan få beskeden uden problemer. Hvis meddelelsen kommer til deres ende normalt, behøver du ikke foretage fejlfinding på din ende.

S5-tekstmeddelelser, der vises i e-mail

Problem: Mine tekstmeddelelser vises også i min arbejds email.

Løsning: Det er i de fleste tilfælde kun et problem med din telefonindstilling. Du løser dette problem ved at gå til Email> Mere> Indstillinger> Klik på din arbejds email-konto> Rul ned og fjern markeringen "Synkroniser meddelelser".

S5 Få pop-ups i Messaging App

Problem: Jeg har for nylig lige opdateret mit system til android 5.0. Nu når jeg åbner min fabriks SMS-app, modtager jeg popup-vinduer. Hvordan stopper jeg disse? Enhver hjælp er værdsat.

Løsning: Hvilke pop ups får du? Er disse annoncer, der kræver, at du går til Google Play Butik og downloader en app, eller bliver disse popup-meddelelser mod SMS-beskeder modtaget? Anyway, når problemer opstår efter en softwareopdatering, er det bedste kursus, at acton skal tage, at lave en fabriksindstilling. Bare sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, før du fortsætter.

  • Sluk for enheden.
  • Tryk og hold følgende tre knapper samtidigt: Volumen op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
  • Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
  • Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
  • Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  • Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.