Løst Samsung Galaxy A7 tilfældigt slukker efter softwareopdatering

#Samsung #Galaxy # A7 er en førsteklasses smartphone, hvis hovedfunktion er dens store 5, 7 tommer Super AMOLED-skærm, hvilket gør det godt at bruge til visning af forskellige multimediefiler. Under emhætten er en Exynos 7880 octa core processor, som i kombination med dens 3 GB RAM gør det muligt for telefonen at køre enhver app smidigt. Selv om dette er en solid udførende telefon, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier vil vi tackle Galaxy A7 tilfældigt slukke efter softwareopdateringsproblemer og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy A7 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

Galaxy A7 tilfældigt slukker efter softwareopdatering

Problem: Hej, Så jeg var nødt til at foretage en obligatorisk opdatering på min telefon (Galaxy A7) for et par uger siden, siden har min telefon fryset og slukket tilfældigt, men kommer altid tilbage. I morges blev det frøs og slukket, og da det kom tilbage, satte det sig fast på den sorte skærm, der siger "Samsung Galaxy A7." Jeg har forsøgt at gøre soft reset. Det slukker ikke, hvis jeg holder tænd / sluk-knappen, og jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre

Løsning: Hvis problemet opstår efter installation af en softwareopdatering, skal du først fjerne mikroSD-kortet på telefonen, hvis du har en installeret. Når kortet er fjernet, skal du sørge for, at batteriet har tilstrækkelig opladning. Hvis det er nødvendigt, skal du oplade telefonen først i mindst 20 minutter.

Det bedste fejlfindingstrin for dette problem er at starte telefonen i genoprettelsesfunktion. Hvis du har adgang til denne tilstand, er det meget sandsynligt, at problemet skyldes en softwarefejl. Du skal foretage en fabriksindstilling i denne tilstand. Bemærk, at nulstillingen vil slette dine telefondata.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og kontrollere det, da det allerede kunne skyldes en defekt hardwarekomponent.

Galaxy A7 Genstart tilfældigt

Problem: Hej, min A7 har genoptaget sig tilfældigt i løbet af de sidste par måneder. Det sker kun, når telefonen er inaktiv, og det sker aldrig, når jeg bruger det til messaging / musik / etc. Nogle dage kan det måske ikke genstartes, og andre kan det genstarte hver 10. minut eller deromkring. Det kunne være resultatet af en opdatering? Men jeg er sikker på, at det ikke skyldes fysisk skade. Jeg har forsøgt ALLE standardfejlfindingskorrektioner som Safe Mode og Wiping cache partition, så vær venlig at foreslå disse ikke igen. Er der andre måder at fejlfinding på dette problem eller rettelser til at prøve?

Løsning: Hvis du allerede har forsøgt at tjekke, om problemet opstår i fejlsikret tilstand og prøvet at tørre cachepartitionen på telefonen, som ikke løser problemet, så er det næste, du skal gøre, at sikkerhedskopiere dine telefondata, og derefter foretage en fabriksnulstilling. Fjern mikroSD-kortet på telefonen, hvis du har en installeret, før du nulstiller.

Hvis problemet stadig vedvarer, skyldes det højst sandsynligt en defekt hardwarekomponent, i hvilket tilfælde skal du tage telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

Galaxy A7 vil ikke opkræve

Problem: Hej, min Samsung Galaxy A7 har haft alle former for opladningsproblemer siden den nye systemopgradering sidste måned (i juni). I sidste uge havde jeg svært ved at oplade den, fordi den troede, at den fik fugt i havnen (telefonen var aldrig i eller i nærheden af ​​vand). Selv opladning fra computer var hård - jeg var nødt til at slukke for telefonen for at få det til at opkræve. Nu oplades det ikke, fordi det siger, at enheden bliver varm, selv om det er koldt at røre ved. Jeg har kun haft telefonen i et år og er ikke klar til at få en ny. Jeg har også læst, at det er næsten umuligt at skifte batteri. Tanker og forslag? Det gør mig sindssyg.

Løsning: Det bedste, du kan gøre i dette særlige tilfælde, er at rense telefonens opladningsport ved at bruge en trykluftbeholder, så prøv at oplade den ved hjælp af en anden opladningsledning og vægoplader. Hvis problemet opstår, kan opladningsporten, strømforsyningen IC eller batteriet af telefonen være defekt og forårsager problemet lige nu. Det bedste, du kan gøre, er at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

Galaxy A7 batteri udledes hurtigt efter softwareopdatering

Problem: Siden den sidste skubbet softwareopdatering har min telefon været et mareridt. Batteriet udlader hurtigt, opvarmes ofte, og de ikke-hurtige opladningskabler oplader kun enheden mere. Alt fungerede perfekt dagen før softwareopdateringen. Hvad er Samsung / Google forsøger at trække ???

Løsning: Det første, du skal gøre i dette tilfælde, er at sørge for, at dine telefonapps opdateres. Dette sikrer, at dine apps er optimeret til den aktuelle softwareversion, som din telefon kører på. Når dine apps er optimeret, bruger de mindre ressourcer, hvilket øger telefonens batterilevetid. Åbn appen Google Play Butik, og sørg for, at der ikke er nogen ventende opdateringer, du skal udføre.

Hvis alle dine telefonapps er opdateret, er det næste trin at kontrollere, om en app installeret i din telefon forårsager problemet. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du bare starte telefonen i fejlsikret tilstand. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, er det højst sandsynligt forårsaget af en app. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis problemet stadig opstår i fejlsikret tilstand, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling. Dette vil slette eventuelle gamle softwaredata, der muligvis stadig er til stede i telefonen, hvilket sandsynligvis forårsager problemet.