Løst Samsung Galaxy Note 5 Ud af servicefejl, når der foretages opkald

#Samsung #Galaxy # Note5 er en ældre generation Note model, der stadig bruges af mange mennesker i dag. Telefonen kan allerede være bedre end de nyeste flagskibstelefoner på markedet, men det kan stadig give en god brugeroplevelse takket være de konstante softwareopdateringer, den får. Selv om dette er en solid udførende telefon, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier vil vi takle Galaxy Note 5 ud af servicefejl, når du stiller opkaldsproblem og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 5 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

Note 5 Ud af servicefejl under opkald

Problem: Hej, jeg ejer en Samsung Galaxy Note 5, som jeg havde købt i december 2015. Senest efter den seneste opdatering står jeg over for mange netværksproblemer. Når jeg forsøger at foretage et opkald, for det første går netværket "Out Of Service", og derefter efter 1/2 minut, vender netværket tilbage, så jeg kan foretage et opkald med held. Og hyppigheden af ​​problemet er 100%. Hver gang står jeg over for dette problem. Og næsten 80% af tiden er telefonen ikke tilgængelig for indgående opkald. Funnily er internettet ikke påvirket af dette, og det virker som om kun normale talopkald bliver ramt. Jeg har erstattet simkortet med en ny, men det løste ikke mit problem. Jeg har skiftet min telefon for at kontrollere, om det var et problem med netværksoperatøren, men i den anden telefon fungerer simen fint. Er der nogen måde at løse dette problem på? Hjælp venligst.

Løsning: På baggrund af de første fejlfindingstrin, du har udført på enheden, ser det ud til, at dette allerede skyldes en defekt hardwarekomponent, muligvis antennen. Du kan foretage en ekstra fejlfinding ved at foretage en fabriks nulstilling på din telefon. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du nulstiller. Når nulstillingen er færdig, skal du ikke installere nogen apps i din telefon. Prøv at tjekke først, hvis problemet stadig opstår. Hvis det gør det, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det tjekket / repareret.

Note 5 Kan ikke høre andre opkaldere, medmindre du er på højttalertelefon

Problem: Når jeg foretager eller tager et telefonopkald, kan jeg ikke høre den anden opkaler, medmindre det er på højttalertelefonen. Brugte et bluetooth / plantronics-headset i går og havde ingen problemer. I går i aftes arbejdede telefonopkald, da jeg forsøgte at ringe hjemmefra. Var i telefon med Samsung i morges, men hun ringer mig tilbage. Kan ikke gøre soft reset, da jeg ikke ved, hvordan man åbner bagsiden af ​​telefonen for at tage batteriet ud.

Løsning: Dette problem kan skyldes en defekt interntalere, hvorfor dine opkald kun kan høres via højttalertelefonen. For at kontrollere, om andre faktorer kan forårsage dette problem, skal du fortsætte med de fejlfindingstrin, der er angivet nedenfor.

• Sørg for, at opkaldets lydstyrke er indstillet til det maksimale niveau, og kontroller, om du kan høre den, der ringer op.
• Start telefonen i fejlsikret tilstand, og kontroller, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke er tilfældet, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

Note 5 Opkald er ved at blive afbrudt

Problem: Hej der, jeg har fulgt alle de foreslåede trin, men mine opkald bliver stadig afbrudt eller dempet i 5/10/15 sekunder ad gangen. Jeg har begge byttet SIM'en, og Samsung har sendt mig en ny enhed, men problemet eksisterer stadig! Kan du foreslå noget, jeg kan gøre, eller skal jeg bare returnere det?

Løsning: Prøv at kontrollere, om dette er et stedrelateret problem ved at gå til et andet sted, og ring et opkald. Hvis problemet fortsætter, bekræft venligst hos din operatør, hvis der er opkaldsproblemer, der kan påvirke din konto.

Hvis problemet ikke er en konto eller netværksrelateret, bør du overveje at gøre en fabriks nulstilling på din telefon. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du nulstiller. Når nulstillingen er færdig, skal du ikke installere nogen apps i din telefon endnu, men kontroller først, hvis problemet stadig opstår. Hvis det gør det, kan det skyldes en defekt hardwarekomponent i telefonen. I så fald skal du kontrollere dette på et servicecenter.

Note 5 Kan ikke høre opkald

Problem: hej. Jeg samsung notere 5 bruger. Jeg har problemer med min samsung notat 5, hvor når jeg modtager opkald fra bestemte numre det meste jeg ikke kunne høre, hvad de taler. men når jeg vender tilbage, kunne jeg høre fra dem. nogle gange selv med øretelefon kunne jeg ikke høre fra bestemte tal. Normalt opstår dette problem, når jeg modtager eller kalder op for lokale numre. aldrig støde på, når opkald mobilnummer.

Løsning: Da dette problem opstår intermitterende, er det sandsynligt, at dette skyldes en form for softwarefejl. Prøv at kontrollere, om problemet opstår i fejlsikret tilstand, og hvis det ikke er tilfældet, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det. Hvis problemet stadig opstår, selv i fejlsikret tilstand, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling.