Løst Samsung Galaxy Note 8 kan ikke foretage videosamtaler efter softwareopdatering

Velkommen til en anden del af vores fejlsøgningsserier, hvor vi har til formål at hjælpe vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # Note8, løse de problemer, de oplever med deres telefon. Denne model er den seneste i Notes-serien af enheder, der bruger nogle af de nyeste mobilteknologikomponenter. Selv om dette er en solid udførende telefon, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier tager vi fat på Galaxy Note 8 kan ikke foretage videoopkald efter softwareopdateringsproblemer og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 8 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

Note 8 Kan ikke foretage videoopkald efter softwareopdatering

Problem: Jeg ejer note 8, og jeg har meget stort problem. I første omgang kunne jeg foretage videoopkald med andre, men efter softwareopdatering mistede jeg denne funktion og fandt ingen løsning på internettet for at løse dette store problem for mig. Hjælp venligst

Løsning: Det første, du skal gøre i dette særlige tilfælde, er at sørge for, at telefonsamtaleoptionen af telefonen er aktiveret.

På startskærmen trykker du på Telefon
Tryk på menuikonet
Tryk på Indstillinger
Fra sektionen Videoopkald skal du trykke på videoopkaldsknappen for at tænde

Du skal kunne foretage et videoopkald efter dette. Hvis problemet opstår, og siden du nævnte, at dette skete lige efter en softwareopdatering, skyldes det højst sandsynligt nogle gamle softwaredata, der ikke er helt fjernet. Det bedste ved at gøre lige nu er at sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter lave en fabriksnulstilling.

Note 8 Fryser og genstarter, når du ringer

Problem: Når jeg forsøger at ringe til telefonen, fryser og genstarter på egen hånd, og hvis jeg på en eller anden måde kan ringe til mikrofonen, virker det ikke. (2) Når batteriet er omkring 25 eller mindre, starter telefonen genstart, og hvis jeg oplader den telefon det virker fint Jeg ved ikke, hvad der er problemet, nogle gange lader det til, at mic forårsager problemer, nogle gange tror jeg, at batteriet er årsag til problemer, plz hjælpe mig Jeg forsøger at opdatere telefonen til, men det fortsætter med at ske

Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er at sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter lave en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er færdig, skal du ikke installere nogen apps i din telefon endnu. Prøv at tjekke først, hvis problemet stadig opstår. Hvis det gør det, skyldes dette sandsynligvis en defekt hardwarekomponent, og i så fald skal du bringe dette til et servicecenter og få det kontrolleret.

Note 8 Kan ikke foretage opkald til bestemte kontakter

Problem: Jeg har en ny Galaxy Note 8-telefon (overført mine kontakter fra tidligere galakse) og kan ikke ringe til nogle få (ca. 4 af mine mine kontaktnumre.) Telefonen ringer en gang og CALL ENDED vises på skærmen. Det vises som ubesvaret opkald på den anden parts telefon. Alle andre tal er fint. Jeg har ikke blokerede numre, og jeg har slettet numrene fra kontaktlisten og registreret dem, men stadig det samme problem. Nogle ideer? Dette er en 3 ugers gammel telefon

Løsning: Du bør forsøge at foretage en soft reset på din telefon ved at trykke og holde både strøm- og lydstyrkeknapper nede i mindst 10 sekunder. Når telefonen er begyndt, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, skal du fortsætte med nedenstående trin.

Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand. Hvis det ikke er tilfældet, er det meget sandsynligt, at problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Prøv at rydde cachen og dataene fra telefonappen fra programhåndteringen, og kontroller, om problemet stadig opstår.
Tør cachepartitionen af telefonen fra genoprettelsesfunktionen.

Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte din operatør vedrørende dette problem, da dette kan være et netværksrelateret problem.

Note 8 Opkald kan ikke høres

Problem: Jeg bruger Samsung note 8 .. under telefonopkald kan de ikke høre mig medmindre jeg er i højttalertilstand eller ved brug af headset / earpiece .. Jeg kan ikke engang bruge bixby, har stadig brug for headset. Min mikrofon fungerer godt Jeg har forsøgt at optage min stemme ved hjælp af håndsættet selv. Jeg har prøvet at tørre cache, blød reset og endda fabriksindstilling, men det virker stadig ikke. Jeg købte denne telefon i Canada, når jeg rejser, nu er der ingen måde for mig at returnere denne telefon tilbage til hvor jeg købte den. Deres tech support fortalte mig at vente på en anden softwareopdatering coz måske vil de rette fejl og fejl, jeg ved ikke, hvornår vil den næste opdatering være. Kan du hjælpe mig? Jeg tror jeg fik det værste problem med alle Note 8 brugere ...

Løsning: Det er usandsynligt, at en softwareopdatering løser dette problem, da dette allerede kunne skyldes en defekt hardwarekomponent. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.