Løst Samsung Galaxy S8 oplades ikke, når skærmen er slukket

#Samsung #Galaxy # S8 er sidste års flagskibs telefon, som fik et designoverblik i forhold til dets forgænger. Denne model har en meget større 5, 8 tommer Super AMOLED-skærm og har ikke længere nogen fysisk hjemme-knap. Den bruger Snapdragon 835-processoren, som er kraftig nok til at håndtere selv de mest krævende apps. Selv om dette er en solid udførende telefon, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier tager vi fat på Galaxy S8 oplades ikke, når skærmen er slukket, og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S8 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S8 oplades ikke, når skærmen er slukket

Problem: Jeg har udskiftet batteriet i min Galaxy S8 i går, telefonen har fungeret fint og fungerer fint. Jeg har lige lagt mærke til nu, det oplader slet ikke med skærmen fra. Det viser bare, at det oplader, og det er det ikke, men så længe jeg bruger telefonen eller har det lagt der med skærmen på og opladning. Batteriets procentdel går op. Hjælp venligst!

Løsning: Det første du skal gøre i dette tilfælde er at fjerne muligheden for, at opladeren forårsager dette problem. Rengør opladningsporten på telefonen, og brug en anden opladningsledning og vægoplader til at oplade telefonen. Hvis problemet stadig opstår, er det næste trin at kontrollere, om dette skyldes en softwarefejl. Du skal sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er færdig, skal du ikke installere nogen apps i din telefon endnu. Prøv at kontrollere, om telefonen opkræves normalt.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, og da dette skete lige efter at du har udskiftet telefonbatteriet, er der risiko for, at dette batteri er defekt. Den bedste ting at gøre lige nu er at få telefonen tjekket på et servicecenter.

S8-skærmen bliver sort, når du afspiller en video

Problem: Hej, jeg har en Galaxy S8, der har fungeret fint siden Android Oreo opdateringen. Hvad der er sket er, at hvis jeg ser en video for eksempel, vil skærmen blive helt sort, men videoen vil fortsætte med at spille, og alt andet fungerer. Dette sker, når telefonen er på 50-60% og nogle gange på 70 til 80%. Den trykfølsomme hjemmeknap fungerer, men når dette sker og en video afspilles, begynder lyden at blive forvrænget. Dette er meget mærkeligt, og den eneste måde at få det til at arbejde igen er at tvinge genstart telefonen, og selv efter genstart er procentdelen af ​​batteri stadig på samme niveau som 80%, men når du trækker stikket ud, sker det igen. Eventuelle rettelser? Jeg ville virkelig elske at have denne enhed i et stykke tid længere og dets garanti sluttede den 20. juni.

Løsning: Der er en mulighed for, at dette skyldes en softwarefejl. For at løse dette problem, skal du prøve at starte telefonen i fejlsikret tilstand, og kontroller, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke er tilfældet, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det. Hvis problemet opstår i fejlsikret tilstand, skal du fortsætte med nedenstående trin.

• Sikkerhedskopier dine telefondata.
• Tør cachepartitionen af ​​telefonen fra genoprettelsesfunktionen.
• Udfør en fabriks nulstilling.

S8 Luk ned, når du har set videoen, der ikke tænder igen

Problem: Hej jeg har S8 i sidste uge, jeg så Netflix på min telefon og pludselig frøs telefonen og standsede Telefonen havde ikke nogen problemer før Så jeg forsøgte at tænde det igen og intet Men jeg kan komme ind i hurtigstart mode men når jeg forsøger at komme ind i opsvingstilstand, ser jeg Samsung logoet og så slukker det

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at sikre, at batteriet har tilstrækkelig opladning ved at følge nedenstående trin.

• Rengør opladningsporten på telefonen ved hjælp af en dåse af trykluft.
• Oplad telefonen i mindst 20 minutter ved hjælp af en vægoplader.
• Hvis telefonen ikke oplader, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader. Du kan også prøve at bruge opladning af telefonen fra en computerens USB-port.

Når telefonen har tilstrækkelig ladning, prøv at lave en soft reset. Dette gøres ved at trykke og holde både strøm- og lydstyrkeknapper nede i mindst 10 sekunder.

Hvis problemet fortsætter, så prøv at lave en fabriks nulstilling i genoprettelsesfunktionen. Bemærk, at dette vil slette dine telefondata.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du tage telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret, da det allerede kunne skyldes en defekt hardwarekomponent.

S8 reagerer ikke efter fald

Problem: Jeg faldt min Samsung S8 på badeværelset gulvet og skærmen blev sort. Jeg bemærkede, at et blåt lys var lysende øverst til venstre for enheden. Jeg udførte alle genstart og test, jeg kunne finde uden succes, det blå lys lyser stadig, men telefonen er ikke lydhør.

Løsning: En komponent inde i din telefon har sandsynligvis været beskadiget af dråbet. Det bedste ved at gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.