Løst Samsung Galaxy S8 modtager ikke MMS-beskeder efter softwareopdatering

#Samsung #Galaxy # S8 betragtes som en af ​​de bedste Android-smartphones, der blev udgivet sidste år. Dette er en flagskibsmodel, der har en 5, 8 tommers Super AMOLED-skærm, der optager det meste af den forreste del af telefonen, hvilket gøres muligt, da telefonen ikke længere har en fysisk hjemmeknap. Under emhætten er en Snapdragon 835-processor, som i kombination med dens 4 GB RAM gør det muligt for enheden at køre problemfrit. Selv om dette er en solid udførende telefon, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserier tager vi fat på Galaxy S8, der ikke modtager MMS-beskeder efter softwareopdateringsproblemer og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S8 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S8 Modtager ikke MMS-beskeder efter softwareopdatering

Problem: Jeg har for nylig installeret Oreo system opdateringen og bemærket, at jeg ikke kunne modtage MMS-beskeder. Jeg ville få en anmeldelse, jeg modtog en, men den blev aldrig downloadet. Jeg forstår, at det skyldes, at mine mobildata er slukket (og ja, når jeg tænder den virker), kunne jeg tidligere holde min mobildata slået fra, og den ville automatisk tænde midlertidigt for at modtage MMS-beskederne og ville sluk igen, når den er modtaget. Har Oreo opdateringen ændret / fjernet en indstilling for automatisk at slå data til / fra? Er der en måde at konfigurere den på for at gøre det igen, så jeg ikke løbende har mine data i baggrunden? Er der nogen sms-apps fra tredjepart, der tillader mig at konfigurere denne indstilling? Jeg har læst dine tidligere råd og har prøvet næsten alt angivet, men jeg ønskede at se, om der er en måde at få denne automatiske MMS-data til at skifte tilbage.

Løsning: Afsendelse og modtagelse af en MMS kræver en mobil dataforbindelse. Hvis du kunne sende og modtage en MMS, når mobildatakontakten er slukket (fordi den vil tænde midlertidigt, når det er nødvendigt), er denne funktion muligvis ikke inkluderet i den nyeste softwareopdatering. For at kontrollere om dette er tilfældet og ikke kun en softwarefejl, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling.

Hvis problemet efter opdateringen stadig opstår, bør du overveje at bruge en tredjeparts messaging-app, som du kan downloade fra Google Play Butik.

S8-gruppe tekstbesked sender ikke efter softwareopdatering

Problem: Siden opdateringen sidste weekend sendes mine gruppemeddelelser ikke konsekvent. Tidsstempel indebærer, at alle sender, men modtagere ikke får dem alle. Kaldet AT & T, og de nulstillede telefonen. Kun arbejdet i en lille stund. Jeg gjorde soft reset og ryddet cache ... ikke held. Tog telefonen til AT & T. De installerede nye sim-kort. Stadig fungerede ikke. De fortalte mig, at det var et Samsung-opdateringsfejlproblem ... ikke deres problem.

Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er at sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter lave en fabriksindstilling fra genoprettelsesfunktionen. På denne måde vil du kunne fjerne enhver gammel software, der ikke er helt fjernet under opdateringsprocessen. Disse gamle data vil normalt forårsage problemer som dette.

Når nulstillingen er færdig, skal du ikke installere nogen apps i din telefon endnu. Sørg for, at du har en fungerende mobil dataforbindelse, før du kontrollerer, om problemet stadig opstår.

Hvis problemet stadig vedvarer, kan det skyldes en fejl i opdateringen. Du skal derefter kontrollere, om en anden opdatering er tilgængelig, og installer den i din telefon, da dette muligvis kan løse problemet.

S8 Afsender ikke gruppemeddelelse

Problem: Har problemer med at sende tekster. Hovedsageligt til gruppesamtale. Ikke alle vil modtage de meddelelser, jeg sender. Nogle gange får ingen af ​​dem beskeden. Sker meget med billeder. Har også problemer med at sende flere billeder til en person. De får kun nogle af billederne. Forsøgte at nulstille fabrikken. Virkede ikke.

Løsning: Hvis en fabriksnulstilling ikke løser problemet, kan problemet være netværksrelateret. Prøv at kontrollere, om problemet opstår på et bestemt område eller sted. Hvis det gør det, kan der være et netværksproblem i dette område. Du bør også prøve at udskifte dit SIM-kort for at fjerne eventuelle SIM-relaterede problemer. Når du sender en gruppemeddelelse, skal du sørge for, at du har et stærkt mobil datasignal.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du kontakte din operatør vedrørende dette problem.

S8 sender ikke videofil i tekstbesked efter softwareopdatering

Problem: Siden den sidste opdatering. jeg har ikke været i stand til at sende video via tekstbeskeder eller e-mail ... .billeder er fine, men når jeg forsøger at sende en kort video "Kunne ikke vedhæfte. Fil understøttet ikke "vises. Jeg kan se videoen fra mit galleri, men kan ikke sende det. Tidligere havde jeg ingen problemer med at sende video. Tak

Løsning: Det er meget sandsynligt, at denne telefon skyldes en fejl i opdateringsprocessen. Der kan være nogle gamle software data, der ikke er helt fjernet fra telefonen, hvilket forårsager dette problem. Det bedste ved at gøre lige nu er at sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter lave en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er færdig, skal du sørge for, at din telefon har de korrekte APN-indstillinger.