Løst Samsung Galaxy S9-skærm bliver sort ved brug af Instagram

Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserier, hvor vi har til formål at hjælpe vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # S9, rettet de problemer, de oplever med deres telefon. Denne model er den seneste flagskibs telefon af det sydkoreanske selskab, der har en 5, 8 tommers Super AMOLED-skærm og bruger den nyeste Snapdragon 845 / Exynos 9810-processor, som gør telefonen til at køre enhver app smidigt. Selv om dette er en solid udførende telefon, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserier vil vi takle Galaxy S9-skærmen blive sort, når du bruger Instagram-problem og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S9 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S9-skærm bliver sort, når du bruger Instagram

Problem: Hej! Jeg har et problem med min S9-telefon! når jeg går ind i instagram og jeg prøver at kontrollere meddelelserne bliver hele skærmen sort, undtagen de overlegne symboler som batteri, tid, forbindelse osv. Jeg kan ikke åbne e-mails, ikke engang Google Chrome. start telefonen i sikker tilstand, og problemet fortsætter. Min tante har den samme telefon (de blev købt sammen) og har det samme problem, men med flere apps. Forhåbent kan hjælpe mig.

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at forsøge at rydde cachen og dataene fra Instagram-appen fra programstyreren, så kontroller, om problemet stadig opstår. Hvis det gør, skal du prøve at afinstallere Instagram-appen og derefter installere en ny version fra Google Play Butik.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, bør du overveje at foretage en fabriksnulstilling på din telefon. Bemærk, at nulstillingen vil slette dine telefondata.

S9 Spil Hold Crash

Problem: Jeg har problemer med at bruge en online spil applikationer. Applikationerne løber kun i 3-5 minutter, så den lukkes automatisk, til tider vil applikationen hænge op, og højttaleren spiller en lyd som en radio, og så bliver den til en sort skærm, inden der sendes en information, der indeholder en "desværre appen) er stoppet ". Jeg har allerede forsøgt at rydde cache appen, rydde cache på lageret, Factory reset, men problemet opstår stadig. Og når jeg forsøger at software opdaterer min enhed, vil den bare sende en besked, der altid siger "Software opdatering afbrudt, kan du tjekke igen i: 24 timer".

Løsning: Det første du skal gøre er at kontrollere, om problemet skyldes forbindelsesproblemer, da du nævnte, at dette sker, når du spiller online-spil. Prøv at forbinde din telefon til et andet Wi-Fi-netværk, og kontroller, om spil appsne ikke længere fungerer.

Hvis problemet stadig opstår, foreslår jeg, at du opdaterer din telefonsoftware, da der synes at være en opdatering til rådighed. Prøv at bruge Smart Switch til at opdatere din telefon, hvis OTA-metoden ikke virker.

S9 Facebook Kommentarer mislykkes i at indlæse

Problem: Jeg har gennemgået din listede fejlfinding for dette problem og fandt ikke noget, håber jeg ikke savnede noget, så her går det. Facebook vil ofte ikke tillade mig at læse kommentarer inden for et topniveau indlæg. Nogle gange er det bare rigtigt langsomt, oftest vil det bare ikke åbne kommentarerne. Jeg har gjort bløde nulstillinger, afinstalleret, deaktiveret, aktiver, opdatering. Genstart, check for opdateringer osv. Dette har foregået i mange måneder gennem forskellige Facebook og Android opdateringer, uden forskel. Det eneste, der synes at hjælpe, er at tvinge appen til at standse og rydde oplagringen, men det er kun en midlertidig rettelse, snart efter at den starter igen. Jeg kan læse indlæg på min tidslinje fint, men kan ikke læse nogen kommentarer under dem. Det sidder lige og forsøger at indlæse kommentarsiden. Så ofte når jeg laver et svar, var det, det vises, når jeg er online .... Jeg er altid online ?! Data- eller Wi-Fi-brug synes ikke at gøre en forskel. Det er så frustrerende, håber du kan hjælpe. Carrier er BELL i Canada Mange tak for din tid.

Løsning: Når en Facebook-kommentar ikke løser dette, skyldes det normalt en langsom internetforbindelse. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du sørge for, at du har et stærkt LTE-signal eller at din telefon er tilsluttet et Wi-Fi-netværk, der har et stærkt signal.

Hvis problemet stadig vedvarer, anbefaler jeg, at du foretager en fabriksindstilling, da dette er det eneste fejlfindingstrin, du endnu ikke har udført. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du nulstiller.