Løst Samsung Galaxy S9 + WhatsApp fryser, når du sender besked

Velkommen til en anden del af vores fejlsøgningsserier, hvor vi har til formål at hjælpe vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # S9 +, løse de problemer, de oplever med deres telefon. Dette er den seneste flagskibsmodel for det sydkoreanske selskab, der bruger de nyeste hardwarekomponenter, der gør det muligt at køre enhver app smidigt. Der er dog tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserier tager vi fat på Galaxy S9 + WhatsApp fryser, når der sendes meddelelsesproblem og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S9 + eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S9 + WhatsApp fryser, når du sender besked

Problem: Hej, det er en måned siden jeg valgte min nye Samsung S9 plus-telefon med 6 GB RAM og 64 GB hukommelse. Fra de sidste 10 dage hænger min Whatsapp meget, mens jeg sender besked via udsendelse. Jeg havde forsøgt at afinstallere og geninstallere, men stadig problemet var sidst. Min whatsapp har i øjeblikket besat 7, 12 gb plads på min telefon. Prøv venligst at hjælpe mig med at løse mit problem uden at miste mit whatsapp-data.

Løsning: Den første ting, du vil gøre i dette tilfælde, er at sikkerhedskopiere dine WhatsApp-data. Jeg foreslår at bruge Google Drive, når du gør dette.

• Åbn WhatsApp.
• Gå til Menu Button> Indstillinger> Chat> Chat backup.
• Tryk på Sikkerhedskopier op til Google Drev og indstil sikkerhedskopieringsfrekvensen
• Du bliver bedt om at vælge en Google-konto, som du vil sikkerhedskopiere din chathistorik til. Hvis du ikke har en Google-konto, skal du trykke på Tilføj konto, når du bliver bedt om det.
• Tryk på Sikkerhedskopiering over for at vælge det netværk, du vil bruge til sikkerhedskopiering. Vær opmærksom på, at sikkerhedskopiering via mobilen kan resultere i yderligere datakostnader.

Når du har lavet en sikkerhedskopi af dine data, fortsæt med de fejlfindingstrin, der er angivet nedenfor.

• Sørg for, at din telefon kører på den nyeste softwareversion.
• Afinstaller WhatsApp-appen fra din telefon, og installer derefter en ny version fra Google Play Butik. Kontroller, om problemet stadig opstår.
• Prøv at kontrollere, om problemet skyldes et forbindelsesproblem ved at bruge dine mobildata samt forskellige Wi-Fi-netværk.

Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte appudvikleren om denne sag.

S9 + Få pop up-annoncer

Problem: Vedvarende modtagelse af fuld popup-vinduer i Google Play Butik, hver gang jeg får adgang til min telefon. Pop-ups er af apps, der stadig udvikles og kommer med en advarsel om, at appsne kan være ustabile. Jeg aner ikke hvilken app der er ansvarlig, men jeg har ikke installeret nogen nye apps, så en opdatering er sandsynligvis ansvarlig. Pop-ups forstyrrer den normale drift, da pop-ups tager flere sekunder at indlæse.

Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu for at løse dette problem, er at sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er færdig, skal du sørge for kun at installere apps fra Google Play Butik for at minimere det samme problem igen. Du bør heller ikke klikke på mistænkelige links fra din telefonbrowser, da dette kan installere skadelige apps i din telefon.

S9 + -processen android.process.media er ophørt med at arbejde

Problem: Jeg fortsætter med at få denne besked "Processen android.process.media er ophørt med at arbejde" Jeg har en Samsung Galaxy S9 plus. Jeg har forsøgt flere af ideerne på forskellige hjemmesider til at ordne, men ingen har arbejdet hidtil.

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette særlige tilfælde, er at rydde cachen og dataene i Google Services Framework-appen samt Google Play Butik-appen fra programadministratoren. Genstart telefonen, og kontroller, om problemet stadig opstår.

Hvis problemet fortsætter, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.

• Prøv at nulstille appens appindstillinger. For at gøre dette skal du gå til enhedens indstillinger og trykke på Apps & underretninger. Tryk på Se alle apps derefter under skærmen App info, tryk på ikonet med tre punkter i øverste højre hjørne af din telefon, og vælg Nulstil appindstillinger fra menuen. Bekræft på næste skærmbillede. Kontroller, om problemet stadig opstår.
• Hvis problemet fortsætter, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling.

S9 + kan ikke genkendes af computer

Problem: Har haft Samsung S9 + i et par uger. Indtil sidste uge kunne jeg forbinde dette til min computer for at overføre filer uden problemer. Så begyndte det pludselig at sige "Kan ikke genkendes." Jeg har gået på dette forum og gjort alt fra et nyt kabel til en ny bærbar computer (som begge har samme fejl) til at downloade Switch og en ny driver. Intet synes at arbejde. Når jeg har set, hvordan jeg har prøvet nu tre computere, alle med det samme problem, tror jeg det er en fejl i telefonen (andre har også haft dette problem). Åh, og det oplader på alle enheder med alle kabler. Jeg spekulerede på, om du har andre forslag? tak skal du have

Løsning: Prøv at rengøre telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftbeholder, da snavs eller snavs, der sidder fast i porten, kan forhindre, at din telefon kan oprette forbindelse til computeren.

Slut din telefon til computeren ved at følge nedenstående trin.

• Tilslut din Samsung Galaxy S9 til pc'en via USB-porten
• På telefonens skærm skal du se meddelelsesmeddelelsen, der siger "Forbundet til opladning" ellers vil der være en anden meddelelse, der siger "Tilsluttet som medieenhed"
• Træk underretningsområdet ned
• Tryk på meddelelsesområdet for at se og vælge indstillingen Overfør mediefiler

Hvis problemet fortsætter, skal du tage telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.