Spotify holder sammen med Samsung Galaxy S9 (easy fix)

Fejlmeddelelsen "Desværre har Spotify stoppet" på din Samsung Galaxy S9 er blot et af tegnene på et appkrasj. Andre tegn kan omfatte øjeblikkelig kraftlukning af appen efter åbningen, eller du kan stadig bruge appen i et par minutter, før den lukker på egen hånd. Uanset hvilke tegn du får, er det det samme. Du kan muligvis slippe af med disse tegn ved dig selv ved at lave nogle grundlæggende fejlfindingsprocedurer; det er det, jeg skal dele med dig i dette indlæg.

Vi vil forsøge at overveje enhver mulighed og udelukke dem en efter en, indtil problemet er løst, så du kan fortsætte med at bruge Spotify og lytte til dine yndlingsspilte og spor. Fortsæt med at læse, da dette indlæg muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Før du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores Galaxy S9-fejlsøgningsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede givet løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send.

Sådan repareres Samsung Galaxy S9 med Spotify, der holder sammen med at kollapse

Baseret på erfaring, jeg ved, at dette problem er ret nemt at rette og det er faktisk ikke så kompliceret som det kan synes. Faktisk kan du rette det ved at fjerne appen fra din enhed, men det er ikke rigtig en løsning, ikke? Vi vil have, at du fortsætter med at bruge Spotify, fordi vi ved, hvor meget du elsker musik. Med alt det, der er sagt, her er det, jeg foreslår, at du gør ved dette problem:

Første løsning: Genstart din telefon

På dette tidspunkt ved vi endnu ikke, hvorfor Spotify holder sammen, så vi vil forsøge at udelukke muligheden for, at det kun er et mindre problem med enten appen eller firmwaren. Hvis det bare er en fejl, kan en genstart reparere det så ramt den tænd / sluk-tast for at genstarte din enhed. Hvis Spotify stadig kolliderer efter det, så prøv dette:

Tryk og hold lydstyrken nede og tænd / sluk-knapperne samtidigt i 10 sekunder eller mere.

Denne procedure er, hvad vi kalder Forced Reboot, og det er meget effektivt i forbindelse med mindre firmware og apprelaterede problemer. Men hvis problemet fortsætter efter dette, skal du fortsætte til næste procedure.

RELEVANTE POSTER:

Sådan repareres Galaxy S9 "Desværre har processen com.android.phone stoppet" fejl [fejlfindingsvejledning]
Sådan repareres YouTube, der holder sammen med din Samsung Galaxy S9 (nemme trin)
Sådan repareres Samsung Galaxy S9 med "desværre, kontakter er stoppet" fejl (nemme trin)
Sådan repareres Samsung Galaxy S9 med "Desværre har e-mail stoppet" fejl (nemme trin)
Samsung Galaxy S9 holder displayet "Desværre har Galleriet stoppet" fejl (nemme trin)
Sådan repareres Gmail-app, der holder sammen med Samsung Galaxy S9 (nemme trin)

Anden løsning: Ryd cache og data fra Spotify

Dette vil bringe enheden tilbage til standardindstillingerne eller konfigurationen. Hvis dette problem er begrænset til appen, er denne løsning mere end nok til at ordne det.

På en startskærm berører du og suger op eller ned for at vise alle apps.
På en startskærm navigere: Indstillinger > Apps .
Tryk på App Manager.
Find derefter, tryk på Spotify .
Tryk på Opbevaring .
Tryk på CLEAR CACHE.
Tryk på Cachelagrede data .
Tryk på CLEAR.

Husk at alle dine indstillinger og præferencer alene med downloadede musiknumre bliver slettet, hvis du gjorde det her. Du skal muligvis logge ind på din konto igen efter dette og genoverføre de tidligere hentede numre. Hvis problemet stadig opstår efter dette, så prøv den næste løsning.

Tredje løsning: Afinstaller og geninstaller Spotify

I stedet for bare at opdatere appen for at løse et eventuelt kompatibilitetsproblem mellem appen og firmwaren, er det bedst, at du fjerner appen helt fra din telefon og derefter geninstallerer den. Hvis du gør det, fjernes Spotifys tilknytning til andre apps og tjenester, og geninstallere det, så sørg for, at du har den nyeste version af appen.

På en startskærm berører du og suger op eller ned for at vise alle apps.
På en startskærm navigere: Indstillinger > Apps .
Tryk på App Manager.
Find derefter, tryk på Spotify .
Tryk på UNINSTALL .
Gennemgå anmeldelsen, tryk så på OK for at bekræfte.
Genstart din telefon for at opdatere det er hukommelse og andre forbindelser.

For at geninstallere Spotify skal du følge disse trin ...

På en startskærm berører du og suger op eller ned for at vise alle apps.
Tryk på Play Butik .
Skriv 'spotify' i søgefeltet.
Vælg Spotify, tryk så på Installer .
For at fortsætte skal du gennemgå de nødvendige apptilladelser og derefter trykke på Accepter .

Disse tre procedurer kan helt sikkert rette op på dette problem og gøre Spotify køreligt igen på din telefon.

Tredje løsning: Nulstil alle indstillinger

Du skal gøre denne procedure, hvis de tidligere metoder ikke fikset problemet. Dette vil bringe telefonen tilbage til dens fabriksindstillinger, uden at slette dine filer og data. Det er med andre ord sikkert for både din telefon og dine filer.

Fra startskærmen skal du glemme Apps-ikonet.
Find og tryk på Indstillinger.
Tryk på Sikkerhedskopiering og nulstil.
Tryk på Nulstil indstillinger.
Tryk på Nulstil indstillinger igen for at bekræfte din handling.

Reset Settings returnerer enheden til fabriksindstillinger med undtagelse af sikkerhed, sprog og konti. Det påvirker ikke personlige data og downloadede applikationer.

Fjerde løsning: Master reset

Hvis problemet ved en fejl fortsætter, efter at du har lavet de tidligere procedurer, er det nødvendigt at nulstille din enhed. Men før du faktisk gør det, skal du sørge for at sikkerhedskopiere dine vigtige data og filer, og følg disse trin for at nulstille din telefon:

Sluk for enheden.
Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby- tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk- tasten.
Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge og starte master nulstilling.
Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig lidt. Hvis du har andre bekymringer, er du velkommen til at kontakte os eller skrive en kommentar nedenfor.