Straight Talk Galaxy Note 5 genkender ikke noget SIM-kort, plus andre problemer

Leder du efter løsninger til dit # GalaxyNote5 problem? Vores indlæg i dag kan give dig en ide om hvad du skal gøre. Vi har udgivet mange andre Note 5-indlæg, før du ikke glemmer at kontrollere dem også her .

Her er de specifikke problemer, der behandles på dette indlæg i dag:

  1. Straight Talk Galaxy Note 5 genkender ikke noget SIM-kort
  2. Sådan kontrolleres, om Galaxy Note 5 er original
  3. Galaxy Note 5 læser ikke et fungerende SD-kort
  4. Galaxy Note 5 hotspot virker ikke
  5. Galaxy Note 5 fryser, opdaterer ikke og viser intermitterende fejl

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Problem nr. 1: Straight Talk Galaxy Note 5 genkender ikke noget SIM-kort

Jeg har et problem, som jeg tror, ​​det kan være SIM-relateret. Okay, så jeg har for øjeblikket en Galaxy Note 5 og min kæreste har den samme telefon. Vi begge fik dem på samme tid. Vi var oprindeligt hos T-Mobile men 3 måneder siden skiftede til Straight Talk. Vi har aldrig haft nogen problemer med telefonerne overhovedet til i morges, da min kæreste telefon ikke ville oprette forbindelse til et netværk. Det sagde lige at søge hvor det normalt ville sige Hjem, hvilket er navnet på netværket.

Så vi har forsøgt alt - genstart strømmen, vent, tænd igen, tag SIM-kortet ud, sæt det tilbage, og sluk og sluk mobildata. Intet har fungeret.

Et par gange efter at have genstartet telefonen ville det sige "Home" som om det var forbundet derefter, efter måske 1 sekunders søgning, nogle gange den lille trekant ting, hvor det viser netværksstænger ville have ingen barer, bare en lille "x" nederst til højre hjørne. Lejlighedsvis vil det sige (ingen tjeneste) men det meste af tiden siger "søgning".

Så jeg kaldte Straight Talk, men jeg ved ikke, om du er bekendt med tjenesten eller ej, men de er så ikke hjælpsomme. Der er ikke engang en faktisk butik, som du kan gå ind i så stort set fyren havde mig på telefonen og fik mig til at slukke og tænde og genstarte det en masse gange. Han var helt stille stille resten af ​​tiden. Han sagde stort set efter ca. 20 min. "Nåvel, den eneste løsning jeg ser er at sende dit SIM-kort, fordi det forekommer mig, det er en fejl med SIM'en." Det ville tage 4 til 5 dage og min kæreste er en mobilmekaniker, så hans telefon er ude af drift, for en vis tid er som ude af spørgsmålet.

Så efter det havde jeg en ide. Se, hvordan vi begge har samme telefon samme tjeneste, samme type SIM osv., Jeg regnede med. "Ok, lad os bytte SIM-kort og se om hans læser på min og min læser på hans, fordi hvis vi ved det, så er det bestemt ikke den SIM og problemet er noget at gøre med telefonen. Så det gjorde vi og min ville ikke læse på hans telefon. Det gjorde det samme præcise, som det har gjort siden i morges og hans arbejde. Han begyndte at få beskeder næsten øjeblikkeligt. Han lavede opkald modtaget opkald mv.

Så nu er mit spørgsmål, hvad dunk tror du kunne foregå? For mig er det et endnu større problem nu, fordi det ville have været en simpel billig løsning at bare købe et nyt SIM-kort, hvis det var problemet. Men jeg søger nu på internettet og forsøger at finde alt, hvad jeg kan om denne type problem, og jeg kom på tværs af dette, og jeg håber virkelig, at du kan hjælpe mig. Jeg sætter stor pris på det. - Nina

Løsning: Hej Nina. Sådan forstår vi situationen er: Dit SIM-kort fungerer fint på din telefon, mens din kæreste SIM-kort ikke virker på sin telefon. Så du byttede SIM-kort og nu fungerer din kæreste SIM-kort i orden på din telefon, mens dit SIM-kort ikke længere fungerer på sin telefon. Det betyder, at din kærestes telefon enten har et hardwareproblem (sandsynligvis en dårlig SIM-kortplads), eller der er en softwarefejl, der forhindrer det i at læse SIM-kortet korrekt for at være i brug. Hvad du vil gøre, er at udføre en fabriks nulstilling på din kæreste telefon for at se, om det vil fjerne noget software problem, der forårsager denne problemer. Sådan er det gjort:

  • Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
  • Tryk på og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemmen nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
  • Hold de tre knapper trykket, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slip Power-tasten, men fortsæt med at holde de to andre.
  • Når Android-logoet er vist, skal du frigive både Volume Up og Home-knapperne.
  • Meddelelsen "Installation af systemopdatering" vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
  • Brug volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  • Når processen er færdig, skal du bruge volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
  • Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.

Hvis fabriksnulstilling ikke ændrer noget, skal du kontakte din trådløse operatør for at anmode om en telefonudskiftning. Forsøg aldrig at erstatte SIM-kortet selv, især hvis telefonen stadig er under garanti for at undgå at annullere garantien.

Problem nr. 2: Sådan kontrolleres, om Galaxy Note 5 er original

Jeg købte den fra eBay, den blev leveret fra Taiwan, og den har dobbelt SIM. Problemet er, at frontkameraet ikke er det samme som jeg sammenlignede her i butikkerne. Min telefon har meget mere af en grå farve. Hvad kan jeg gøre?? Undermodellen er SM-N9208

Er det muligt, at de opbygger et andet kamera i noten fra Taiwan? Eller er Taiwan et troværdigt sted at købe en Note 5?

Skal jeg gå til en Samsung butik og bede om hjælp? Jeg ved ikke hvad jeg skal gøre eller ting. Vær venlig at hjælpe mig med kameraet er meget vigtigt for mig. - Kristina

Løsning: Hej Kristina. SM-N9208, også kendt som Samsung Galaxy Note 5 Duos, er stort set en note 5 med ekstra SIM-kortspor. Alt skal føle sig og se lignende hvis de to modeller placeres side om side. Hvis du opdager uoverensstemmelser som kameraets størrelse og form, kan det tyde på, at du selv har en god banning. Dette er ikke den eneste indikator i spotting en imitation dog. Prøv at sammenligne fotos taget fra begge enheder for at se nogen forskel. Billigt fremstillede telefoner har tendens til at bruge lavkvalitets kamera og skærmbilledkvalitet og udseende bør være tydeligt.

Du kan også tjekke telefonens IMEI-nummer via den skjulte servicekode. Du skal blot ringe * # 06 # og kontrollere IMEI-nummeret mod kendte IMEI-databaser som dette websted .

Hvis hjemmesiden viser dine telefonoplysninger, betyder det, at din telefon er original. Ellers er din telefon sandsynligvis en falsk.

Problem nr. 3: Galaxy Note 5 læser ikke et fungerende SD-kort

Hej, jeg har et forbløffende problem og håbede du kunne hjælpe!

For cirka en uge siden stoppede mit SD-kort i min Samsung Galaxy Note 5 med at arbejde. Oprindeligt opstod en fejl og sagde, at det uventet blev fjernet, så forsvandt det bare sammen. Når jeg går til opbevaring i mine indstillinger siger det ikke engang, at der er et kort der. Nu har jeg også en Blackberry og besluttede at smide Lexar klassen 10 32GB kort derinde og det fungerede fint. Jeg har haft denne telefon i flere måneder, og kortet har aldrig givet mig problemer - indtil nu.

Kortet er ikke beskadiget, beskidt eller ødelagt. SD-kortsporet i min telefon er heller ikke beskadiget, brudt eller snavset. Jeg er helt forvirret, hvorfor det bare ville stoppe med at arbejde ud af det blå.

Jeg tørrede min systemcache og genstartte telefonen. Intet virker. Min sidste grøftindsats vil være at nulstille telefonen til fabrikken - men det har jeg ikke lyst til at gøre.

Har du kørt ind i dette problem før? Enhver ide, hvad jeg kunne gøre for at løse dette utroligt irriterende problem?

Tak - meget værdsat. - Brenden

Løsning: Hej Brenden. Vi hører om dette problem på alle slags smartphones (både Android og ikke-Android), så hvis du ikke vil fortsætte med at gøre en fabriksnulstilling med det samme, kan du først gøre to ting - reformat SD-kortet og start den telefon i sikker tilstand.

Den første er at sikre, at SD-kortet er frisk, når det indsættes i din note 5. Den anden er for at hjælpe dig med at indsnævre de mulige årsager. Der er en chance for, at en tredjepartsprogram kan have skabt en konflikt med operativsystemet, der resulterer i dette problem. Genstart af din note 5 i sikker tilstand er en god måde at bekræfte. Til reference er disse trinene, hvordan man gør det:

  • Sluk telefonen helt.
  • Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
  • Når "Samsung Galaxy Note5" vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde tasten Lydstyrke ned.
  • Telefonen genstarter, men hold knappen Volume Down nede.
  • Når telefonen er færdigstartet, vises "Safe mode" i nederste venstre hjørne af skærmen.
  • Du kan nu frigive volumen ned-knappen.

Hvis problemet opstår, efter at de to ovenstående procedurer er gennemført, skal du sørge for at foretage en fabriksnulstilling.

Problem nr. 4: Galaxy Note 5 hotspot virker ikke

Vær hilset. Jeg har normalt brugt hotspot indtil for nylig, da jeg brugte Samsung S5. Men nu kan jeg ikke bruge hotspot på min Samsung Note 5-telefon, selvom min dataplan indeholder op til 8 GB hotspot-service. Hver gang jeg trykker på tethering og hotspot, vises en meddelelse, der siger, 'Mobil data ikke tilgængelig eller ugyldigt SIM'. Jeg kontaktede min tjenesteudbyder, hvis der er et problem med dataplanen, og svaret jeg fik blev min plan indeholder hotspot. Jeg navigerer også med kundeservice for at fejle problemet, men det var til ingen nytte. Jeg søgte personligt internettet for at undersøge teknikker for at løse dette problem, men min indsats opdrættede heller ikke noget. Kan du hjælpe mig med at løse dette problem?

Tak. - Gegzi

Løsning: Hej Gegzi. Var din telefon leveret af din nuværende tjenesteudbyder, eller købte du den separat og indsatte dit gamle SIM-kort til det? Hvis det er det første, skal du prøve den grundlæggende software fejlfinding og løsninger som opstart i sikker tilstand, tørre cache partition eller fabriks nulstilling.

Hvis telefonen blev købt separat, kan svaret ligge på firmware-begrænsningen. Medmindre note 5 er en international version, kan denne telefon køre en firmware, som forhindrer hotspot-service. Hotspot er en værditilvækst, og de fleste operatører lås denne funktion, medmindre den konto, der bruger enheden, abonnerer på den nævnte tjeneste. Hvis du har en ulåst not 5 fra en anden operatør, skal du prøve at rote enheden, så du kan bruge apps, der gør det muligt for hotspot at fungere.

Problem nr. 5: Galaxy Note 5 fryser, opdaterer ikke og viser intermitterende fejl

Hej. Jeg håber, at denne email finder det godt for dig. Jeg skriver med hensyn til et problem, jeg har oplevet med min Samsung Note 5. Jeg er på AT & T og kører Nova Launcher, bare for baggrundsinformation.

For nogle dage siden lagde jeg mærke til, at min telefon frysede op til, hvor jeg skulle genstarte den, fordi jeg ikke kunne aktivere skærmen ved at trykke på den. Jeg har også intermitterende fået fejl, at mine apps ikke reagerer, så Nova Launcher holder op med at reagere og tvinger mig til at genstarte min telefon. Siden dette startede har der været et par gange, hvor jeg ikke har haft nogen reception i mit hus uden grund, og tekstbeskeder og meddelelser er blevet forsinket i timer.

I går aftes min klokke endda opdatering, så da jeg vågnede det stadig sagde 11:58, og jeg var nødt til at genstarte telefonen. Nogle gange virker min telefon fint, men efter et stykke tid ender den op med at fryse. Jeg har ikke hentet nogen nye apps for nylig. Jeg håber at undgå at gøre en fabriksindstilling, hvis det er muligt, fordi jeg har sms'er, jeg gerne vil gemme. Jeg spekulerede på, om du kunne hjælpe mig med at finde ud af, hvad der er galt med min telefon. Tak på forhånd for din tid. Tak. Ashley

Løsning: Hej Ashley. Vi forstår at lave en fabriksnulstilling kan være en besvær, men det ser ud til at være den eneste effektive løsning i dit tilfælde. Din telefon kan være vært for en virus eller malware på nuværende tidspunkt. De symptomer, du nævner her, er i overensstemmelse med et virus infektion / malware infektion problem, så medmindre du vil gennemgå det samme problem hver dag, siger vi at lave en fabriksnulstilling er din bedste chance for at genoprette de normale funktioner på din Notes-enhed.

Sikker på, at du kan prøve andre software løsninger som opstart i sikker tilstand (trin ovenfor) og tørre cache partitionen, men vi tvivler på, at de vil gøre noget ved problemet. Bare hvis du vil prøve at tørre cachepartitionen, er der skridt til at gøre det:

  • Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
  • Tryk på og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemmen nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
  • Hold de tre knapper trykket, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slip Power-tasten, men fortsæt med at holde de to andre.
  • Når Android-logoet er vist, skal du frigive både Volume Up og Home-knapperne.
  • Meddelelsen "Installation af systemopdatering" vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
  • Brug Volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Tør cache partition' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  • Når processen er færdig, skal du bruge volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
  • Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.

Blandt de problemer, der kan løses ved denne procedure er:

  • Telefonen blev fast i logoet under opstart
  • Enheden er kommet i opstartsløkken eller kan ikke starte op med succes
  • Telefon genstarter tilfældigt efter en opdatering
  • Enheden kan ikke komme ud af Safe Mode
  • Telefonen fryser altid, lags eller bliver ikke reageret fra tid til anden