AT & T Galaxy S5 Lollipop Problemer Efter Android 5 Lollipop Update & Sådan Fixes

AT & T for nylig rullede ud Android 5 Lollipop opdatering til Samsung Galaxy S5, og mens mange har været glade for det, var der ejere, der også var skuffede på grund af forskellige problemer, de har oplevet umiddelbart efter installationen. Det var dog ikke en overraskelse, fordi S5-ejere fra forskellige luftfartsselskaber allerede klagede over problemerne med den seneste opdatering. Sandt nok, mange af de rapporterede problemer plaget AT & T S5 ejere. Følgende er blot nogle af de e-mails, vi modtog fra vores læsere.

Selvom jeg specifikt citerede, at disse problemer opstod i AT & T-mærket S5, vil fejlfindingsprocedurerne og løsningerne fungere med S5-varianter, så længe problemet ikke er bærerspecifik. Hvis du mener, at dit problem ligner et af de problemer, jeg adresserede i dette indlæg, prøv mit forslag først. Hvis det ikke fungerede, er du velkommen til at kontakte os via e-mail på [email protected]. Du sender også dine bekymringer på vores Facebook-væg og / eller Google+ side, da vi også bruger sociale medier til at hjælpe vores læsere. Når du kontakter os eller stiller spørgsmål, skal du sørge for at give tilstrækkelige oplysninger om din telefon og dit problem. Vage spørgsmål vil ikke blive besvaret, og e-mails, der indeholder en sætning, vil ikke blive behandlet. Vær venlig at gøre din del, så vi kan nøjagtigt vurdere dine bekymringer. Endelig gennemse vores Galaxy S5 Fejlfinding side, fordi den indeholder hundredvis af problemer, vi allerede har behandlet tidligere. Der er stor chance for dit problem er allerede blevet besvaret.

AT & T Galaxy S5 Lollipop Update blev ikke installeret

Problem : Hej gutter! Jeg har et problem med min telefon, men før noget andet er det en Galaxy S5, jeg fik fra AT & T, min tjenesteudbyder. Jeg modtog underretningen for opdateringen, og downloadingen var glat og alt, men når tiden kom for, at firmwaren skulle installere, skød den ikke igennem. Enheden genstarter bare, men når jeg tjekker versionen, var den den samme, så opdateringen ikke installerede. Hvordan kan jeg med succes starte installationen? Tak for din tid! - Jessica

Fejlfinding : Hej Jessica! Da det er en vigtig opdatering og ikke bare en patch eller opdatering for at rette fejl, er der et par ting, du skal kontrollere, så installationen ville være vellykket. Det første ville være det resterende rum i telefonens interne opbevaring. For at sikre, at der er nok plads til lollipop, skal du sørge for at der er mindst 3 GB plads tilbage. Ryd cachen og dataene for apps, du ikke bruger, og fjern dem derefter. Hvis du har et microSD-kort, skal du overføre alle bevægelige apps til SD-kortet såvel som dine billeder, videoer og store filer. Når du har gjort det, skal du rydde cache og data fra Download Manager for at genoprette opdateringsprocessen:

Fra enhver startskærm trykker du på Apps.
Tryk på Indstillinger.
Rul til 'APPLICATIONS', og tryk derefter på Programstyring.
Stryg højre til ALLE skærmbilledet.
Rul til og tryk på Download Manager.
Tryk på Tøm cache-knappen.
Tryk på Ryd dataknap, og klik derefter på OK.

Hvis du ikke får meddelelsen til opdateringen, eller hvis manuel søgning via Indstillinger ikke gør noget for at geninstallere lollipop, skal du ringe AT & T og få repen til at skubbe opdateringen til din telefon.

AT & T Galaxy S5 fik ikke opdatering til Lollipop

Problem : Min mand og jeg købte vores telefoner sammen i sidste år, og vi har den samme model, Galaxy S5 gennem AT & T. Jeg er bare taknemmelig for, at jeg ikke har oplevet noget problem med min telefon og min mand også. Alt var glat, så jeg kunne virkelig ikke være lykkeligere. Sidste uge fik min mands telefon anmeldelsen til Android 5-lollipop opdateringen, og den blev installeret efter en time. Jeg håbede jeg ville få meddelelsen dagen efter, men intet kom. Jeg ventede og ventede, og det er næsten en uge siden han blev underrettet, og jeg venter stadig. Så jeg er lidt bekymret over, at min telefon forbliver kørende Kitkat. Kan du give en lille hjælp til, hvordan du får beskeden, tak. - Mary Ann

Fejlfinding : Hej Mary Ann! Bærere og serviceudbydere i USA oftere ruller opdateringer i batches for at undgå overbelastning i deres servere. På grund af dette kan nogle brugere modtage opdateringsmeddelelser senere end andre. Jeg forstår, at din mand allerede har opdateret lollipop, men roll outs er ikke færdige efter område. Når det er sagt, det bedste er at vente på det, fordi det kommer sikkert. Eller du kan ringe til AT & T tech support og se, om rep kan manuelt skubbe opdateringen til din enhed.

AT & T Galaxy S5 vil ikke lyse op efter Lollipop Update

Problem : Hej dør fyr! Mange tak for at bruge tid på at læse min email og give løsning på mit problem sidste gang. Nu har jeg et nyt problem, som jeg ikke kunne finde ud af. Lollipop opdateringen kom (ja, det var sent, men i det mindste kom det) og jeg downloadede det med succes. Nu kører min telefon Android 5 og hidtil så god! Der er dog et problem - Softkeyerne til venstre og højre for Home-knappen lyser ikke som de plejede. Jeg bemærkede dette umiddelbart efter opdateringen, så jeg tænker måske, at lollipop ødelagde det for mig, eller der kunne kun være en indstilling, der blev ændret under problemet eller en begrænsning. Men uanset hvad det er, ved jeg bare ikke, hvor jeg skal se. Kan du hjælpe mig en gang mere, tak. - Jam

Fejlfinding : Hey Jam! Vi er glade for at vide, at vi hjalp dig med at løse dit problem i fortiden. Om dit seneste problem ser det ud til, at strømbesparelsesfunktionen er blevet udløst under opdateringen. Du er ikke den eneste der stødte på dette problem efter opdateringen af lollipop. Løsningen er at deaktivere strømbesparende tilstand, og det er det!

På startskærmen trykker du på Apps.
Tryk på Indstillinger.
Rul til og tryk på strømsparetilstand.
Tryk på skyderen til Off.
Strømbesparelsestilstand er nu slukket; softkey tændes nu.

Jeg håber det hjælper, Jam!

AT & T Galaxy S5 Stuck On Recovery-tilstand efter Lollipop

Problem : Hej Harold! Jeg nød at læse dine indlæg på Galaxy S5-problemer. Jeg har allerede læst nogle problemer relateret til mine, men jeg vil bare vide, om fejlfindingsprocedurerne for den internationale version af S5 vil fungere på min, som er mærket med og få sin service fra AT & T. Problemet startede lige efter at jeg installerede den seneste opdatering, som var lollipop, jeg tror. Efter installationen genstartede telefonen ligesom, da jeg opdaterede det til Kitkat for nogle måneder siden. Jeg troede, at alt var normalt, men det blev fast i genoprettelsestilstanden. Jeg prøvede at starte det igen, men det var stadig fast i Android-genoprettelsesskærmen. Nu ved jeg ikke, hvad jeg skal gøre for at rette op på dette. Åh forresten er der tidspunkter, hvor det viser, at Samsung-logoet så fast på en sort skærm, men ikke i genopretning. Så mit problem er, at telefonen ikke starter normalt op. Kan du hjælpe mig med at løse dette, tak? - Jeremy

Fejlfinding : Hey Jeremy! Hvis telefonen sidder fast efter logoet, skal du gøre den bløde nulstilling først. Bare følg disse trin:

Mens telefonen er tændt eller fast, skal du fjerne batteriet.
Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede i et minut for at aflade al lagret elektricitet.
Udskift batteriet og derefter bagcoveret.
Tænd for telefonen for at se, om den kan starte op normalt efter det.

Hvis telefonen ikke kunne starte op normalt, har du intet andet valg end at slette cachepartitionen. Sådan er det:

Mens telefonen sidder fast på skærmen, skal du åbne bagdækslet og trække batteriet ud.
Tryk og hold tænd / sluk-knappen i et minut for at dræne al lagret elektricitet i kondensatorerne.
Anbring batteriet tilbage og derefter bagcoveret.
Forsøg at slå telefonen igen.
Hvis det stadig starter op i genoprettelsesfunktionen, skal du markere indstillingen 'Tør cache partition' ved hjælp af volumen ned-tasten og derefter tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Genstart telefonen efter det, og alt skal være tilbage til normal nu.

AT & T Galaxy S5 Lags Like Crazy Efter Lollipop Update

Problem : Hej gutter! Jeg er meget, meget skuffet over den seneste opdatering af lollipop, fordi det ødelagde min telefon til mig. Der var denne meddelelse, der fortæller mig, at jeg skal downloade en firmwareopgradering, så jeg gjorde det, og det gik glat uden problemer overhovedet. Men efter installationen begyndte min telefon at lagre og fryse som skør. Forestil dig at jeg skal vente et øjeblik, før jeg kan bruge messaging-appen eller tjekke min e-mail, fordi det er, hvor langsomt telefonen er i indlæsning af apps, selv dem, der er lette i naturen.

Der er også disse fejlmeddelelser, der holder op, hver gang jeg åbner nogle apps. For eksempel, når jeg åbner videoafspilleren, er der en fejl, der siger, at den er stoppet med at fungere. Det samme sker, når jeg åbner indstillinger. Så i grunden kan jeg ikke bruge min telefon som jeg plejede på grund af lag og fejlmeddelelser. Din hjælp vil blive meget værdsat. Tak skal du have! - Janice

Relateret problem : Hej, jeg håber måske, at du måske kunne hjælpe mig med mine mobiltelefonproblemer, da de ligner dem, der opleves af Notes-brugere. Lad mig først fortælle dig, at nogen hjælp vil blive meget værdsat. Ok, så mit problem er forsinket, jeg har Samsung Galaxy S5 fra AT & T, indtil 2 uger siden kørte jeg Kit kat 4.4.4, men da en dag opgraderingen til lollipop kom opgraderingen, gik det glat uden problemer, men siden da har telefonen lavet uanset hvilken app jeg bruger. Jeg har ryddet caché på mine apps, men intet, jeg har fjernet andre stadig problemet forbliver, jeg tænker en master reset måske, men først troede jeg måske du kunne give mig nogle råd. Endnu en gang tak for din tid forhåbentlig kan du hjælpe mig. - Raul

Fejlfinding : Hej Janice, hvis installationen var vellykket, kan nogle data eller caches have været ødelagt efter opdateringen. Du skal slette disse korrupte filer, så telefonen bliver tvunget til at oprette nye, der fungerer. For at gøre det er alt, hvad du skal gøre, fuld hard nulstilling. Men så vil selvfølgelig dine data blive slettet, hvis du gjorde det. Jeg foreslår, at du starter din telefon i sikker tilstand først, sikkerhedskopier dine data og følg trinene herunder for at nulstille telefonen.

Sluk for enheden.
Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

AT & T Galaxy S5 kan ikke sende MMS efter Lollipop Update

Problem : Jeg bemærker bare, at i tre dage siden jeg opdaterede min telefons firmware til Android 5, kan den ikke længere sende / modtage billedmeddelelser. Jeg forsøgte at vedhæfte et billede til min tekstbesked for et par minutter siden, men det sendte ikke. Jeg spurgte min ven om at sende en MMS, og den gik ikke igennem. Jeg mener, min telefon har ikke modtaget den. Det er faktisk det første problem, jeg stødte på i måneder, så jeg er ikke klar over hvad jeg skal gøre. Forresten er jeg med AT & T nu, men jeg købte min telefon et andet sted. Jeg husker, at jeg måtte ringe til min udbyder før, så jeg kunne bruge MMS. Jeg planlægger at ringe til teknisk support nummer, men jeg vil bare se, om jer kan hjælpe mig, før jeg bliver i telefonen i flere minutter. Tak skal du have. - Jorge

Fejlfinding : Hey Jorge. Nå, det lader til, at den seneste opdatering slog op eller slettet APN'en i din telefon. Det er almindeligt for telefoner, der ikke kom fra din tjenesteudbyder, fordi de ikke er programmeret til at oprette forbindelse til netværket som standard. Derfor var din udbyders intervention nødvendig, så du kunne nyde MMS-funktionen på telefonen.

Mens der er hundredvis af websteder, der viser APN-indstillingerne for AT & T-netværket, anbefaler jeg stadig, at du ringer til din tjenesteudbyder og beder om de korrekte eller opdaterede APN-indstillinger for din telefon for blot at sikre, at du har alt det korrekte. Du kan også bede repræsentanten om at gå igennem med at indstille den igen i din telefon.

APN'en er et sæt data eller tegn, som du skal indtaste til din telefon, så den kan oprette forbindelse til mobildatanetværket og nyde hvad som helst, som tjenesteyderne tilbyder. Igen handler det kun om APN og intet andet.

AT & T Galaxy S5 fryser hver gang startknappen trykkes

Problem : Jeg har et virkelig mærkeligt problem, og jeg ved ikke, om den seneste opdatering forårsagede det, men det kunne have. Problemet er, hver gang jeg rammer Home-knappen, går telefonen tilbage til startskærmen, så den fryser og holder op med at reagere efter det i et par minutter. Når det endelig kommer tilbage til livet, kan jeg bruge telefonen normalt som åbne apps, ringe op, sende en besked og e-mails og alt, men når jeg slår Home-knappen igen for at gå tilbage til startskærmen, fryser telefonen igen . Det er irriterende, virkelig irriterende. Så jeg vil virkelig sætte pris på al den indsats, du udøver i at hjælpe med at løse dette problem. Tror du, at der er et problem med knappen Home? Tak!

Fejlfinding : Det ser ud som om der er et problem med Home-knappen, men det er virkeligheden, det er ikke den hardware, der har et problem, det er softwaren og specielt Samsungs proprietære launcher, TouchWiz! Du ser, telefonen går tilbage til startskærmen, når du trykker på Home-knappen. Det er et tegn, knappen er fint. Årsagen til, at telefonen fryser, er, at den seneste opdatering rodede op nogle data eller cache, der blev brugt af Touchwiz. Når telefonen bliver bedt om at få adgang til startskærmen, bliver Touchwiz skør på grund af korrupte data. Telefonen lader derfor eller fryser. Så efter et par minutter fungerer enheden korrekt, indtil problemet er udløst.

For at rette op på dette er alt, hvad du skal gøre, rydde cachen og dataene fra Touchwiz:

Fra enhver startskærm trykker du på Apps.
Tryk på Indstillinger.
Rul til 'APPLICATIONS', og tryk derefter på Programstyring.
Stryg højre til ALLE skærmbilledet.
Rul til og tryk på Touchwiz.
Tryk på Tøm cache-knappen.
Tryk på Ryd dataknap, og klik derefter på OK.

Apps Grået ud efter Lollipop Update på AT & T Galaxy S5

Problem : Hej, jeg er John, spørgsmålet om min Galaxy S5 startede, da jeg opdaterede softwaren til lollipop. Efter en time bemærkede jeg, at nogle af mine apps, jeg tidligere installerede, ikke virker eller "gråtones". Og da jeg klikede på en af de "gråtonede" apps, vises meddelelsen, der siger, at apps skal installeres. Skal jeg virkelig installere de gråtonede apps? Tak og mere magt!

Fejlfinding : Hej John, hvis disse apps blev flyttet til microSD-kortet inden opdateringen, så er det faktisk mere af et microSD-kortproblem end et softwareproblem. For yderligere at kontrollere problemet skal du afmontere dit SD-kort og lade det læses af pc eller laptop for at sikre, at det ikke er defekt, beskadiget eller beskadiget. Hvis det sker, at dit SD-kort ikke kan læses af din computer, kan dit SD-kort være beskadiget, og det er grunden til, at du har et problem som det.

Hvis din computer beder dig omformatere kortet, det øjeblik du indsætter det, så er der en meget lille chance for, at du kan gendanne dine data i den. Hvis microSD-kortet er beskadiget, kan du omformatere det og montere det tilbage til din telefon. Hvis den er beskadiget, skal du købe en ny og genindlæse alle de gråtonede apps.

Men hvis disse apps blev installeret i telefonens interne hukommelse, er alt, hvad du skal gøre, genstartet din telefon, indtil alle disse apps er optimeret. Derefter vil de alle arbejde igen.

AT & T Galaxy S5 Alarm virker ikke efter Lollipop Update

Problem : Hej, i sidste uge opdaterede jeg min Galaxy S5 til lollipop og min telefon arbejder godt. Men bare i denne uge bemærkede jeg, at enhedens alarm ikke fungerer eller slet ikke ringe. Hjælp venligst! - Ethan

Svar : Hej Ethan, hvad angår dit problem, har de fleste af vores læsere også det samme problem, efter at de har opdateret deres telefons software til lollipop. Problemet er imidlertid forårsaget af den såkaldte "Prioritetstilstand eller Afbrydelsesfunktion". Denne bestemte funktion styrer lyden og notifikationen af enheden, hvor prioriteret tilstand kun var aktiveret til "prioritet". Det betyder, at din enhed kun ringer, hvis der er et opkald eller der kommer en vigtig meddelelse, og det er grunden til, at dit vækkeur ikke virker. For at gøre vækkeuret i gang kan du konfigurere funktionen Prioritetstilstand og indstille til "Alle" i stedet for "Prioritet". For at aktivere det kan du gå til Menu> Indstillinger> Lyd og underretning> Afbrydelser.

AT & T Galaxy S5 Holder Afbrydelse Fra WiFi

Problem : God dag, jeg har denne Galaxy S5 i 3 måneder nu, men efter at jeg har opdateret den til lollipop virker min Wi-Fi ikke rigtig godt. Det meste af tiden forbliver min Galaxy S5 påkoblet og tilsluttet til mit hjem Wi-Fi, og jeg kan ikke rette det. Jeg genstartede min telefon flere gange, men problemet opstår stadig på enheden. Enhver hjælp vil blive værdsat! Tak! - maj

Svar : Hej maj, jeg forstår dit problem, og jeg ved, det er meget irriterende. Men bekymre dig ikke, det er bare en mindre, og du kan ordne det i bare et par vandhaner her og der. Galaxy S5 har en funktion, der automatisk scanner tilgængelige netværk i området og vil forbinde til det mere stabile og stærke signal. For at rette det kan du vælge to muligheder: Du kan slukke mobildata helt eller forhindre enheden i at skifte til alle tilgængelige netværk i dit område.

Jeg foreslår, at du deaktiverer funktionen, der automatisk scanner tilgængelige netværk, fordi mobildata er vigtige, især hvis du vil sende MMS- eller billedmeddelelser.

Følg disse trin for at deaktivere funktionen: