AT & T Galaxy S7 wifi call problem, tager 30 minutter at sende SMS, andre problemer

Vi stræber efter at offentliggøre flere # GalaxyS7-problemer hver dag, så det er det, vi har for dig i dag. Dette indlæg dækker 4 flere S7-spørgsmål, så forhåbentlig finder du løsningerne.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Galaxy S7 konverterer automatisk SMS til MMS

Der er ingen mulighed for "Automatisk konverter til MMS" på min nye Samsung Galaxy S7 Edge. Jeg sender kun korte tekster (ingen billeder) til enkelte modtagere, ikke grupper. Nogle af mine tekster kommer igennem; andre konverterer straks til MMS. Så frustrerende! Ingen af ​​de såkaldte "Hjælp" fora har kunnet rådgive. Meddelelsesindstillingen for MMS har meget få muligheder: Levering og læsning af rapporter; automatisk hentning, roaming automatisk hentning, sæt begrænsninger. - Colinbarbara1407

Løsning: Hej Colinbarbara1407. MMS-konvertering af en tekstbesked følger normalt din operatørs konfiguration. Hvis du bruger den indbyggede beskeder-app, er det eneste, du kan ændre, når det kommer til fejlfinding af dette problem, ved at sikre, at du vælger den rigtige indstilling af begrænsninger under sektionen Multimediaindstillinger. Hvis du ikke vil have din telefon til automatisk at konvertere din sms til MMS, kan du enten vælge Begrænset eller Advarsel under Indstil begrænsninger .

En af de almindelige årsager til, at selv en kort SMS konverteres til SMS, er tilstedeværelsen af ​​emojis eller humørikoner (ja, det smilende ansigt). Hvis du er glad for at tilføje smileys til din besked, skal du sørge for at stoppe øvelsen.

En standard SMS er begrænset til 160 tegn (ikke ord!), Men mange operatører giver brugerne mulighed for at sende og modtage længere SMS, så længe Set Restriktioner er indstillet til Free . Men så vidt vi ved, kan mere end 3 sms-tekst (480 tegn) konverteres til MMS, selvom nogle luftfartsselskaber kun kan opkræve en bruger til 3 SMS i stedet for 1 MMS.

Hvis du ikke er sikker på, hvad dine operatørregler er, når det kommer til MMS, skal du kontakte dem.

Problem 2: AT & T Galaxy S7 wifi call problem, tager 30 minutter at sende SMS

Min telefon tager 30 minutter eller mere for at sende en tekstbesked, og den sender normalt kun efter, at jeg har genstartet min telefon. Jeg har min WiFi på mit hus, fordi jeg ikke får et signal. ellers har jeg genstartet mit modem og lavet en soft reset på min telefon, og det sker stadig.

Også min telefon siger at tjekke din netværksforbindelse hele tiden uanset hvor jeg er. Eller hvis jeg er på WiFi mest, tiden min telefon ikke vil fungere. Jeg er på AT & T.- Nirvanafreak2006

Løsning: Hej Nirvanafreak2006. Er dit hjem wifi fungerende fint? Hvis det ikke er tilfældet, kan du virkelig ikke forvente, at andre enheder, der er forbundet med det, også fungerer normalt. Hvis din wifi fungerer korrekt, hvilket betyder, at du har en god internetforbindelse, og den ikke falder tilfældigt, skal du derefter fokusere din fejlfinding på din telefon.

For at starte, vil du sikre dig, at din enhed kører den nyeste Android-version, og at ALLE dine apps er opdaterede. Forældet Android eller app / s kan nogle gange føre til buggy ydeevne af nogle funktioner. Den nemmeste måde at minimere chancen for at have en buggy-telefon på er at regelmæssigt installere opdateringer. Dette er også den eneste mulige løsning, som du kan forsøge at løse problemet med din netværksforbindelse og beder om at blive kontrolleret hele tiden.

Når du har installeret opdateringerne, er dit næste skridt at slette cachepartitionen. Dette vil tvinge telefonen til at slette systemets cache, hvilket nogle gange kan blive beskadiget. Et dårligt systemcache resulterer nogle gange i ydeevneproblemer og fejl. Tørre cachepartitionen tvinger telefonen til at oprette et nyt systemcache. Sådan gør du det:

  1. Sluk din Samsung Galaxy S7.
  2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
  3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
  4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
  5. Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
  6. Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  7. Nu fremhæv alternativet 'Ja' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  8. Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
  9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Hvis problemet fortsat er, efter at du har slettet cachepartitionen, kan du forsøge at slette cachen og dataene i messaging-appen. Forsinkelsen i at sende SMS kan skyldes en isoleret messaging app bug, så at tørre dataene kan hjælpe. Hvis du ikke har forsøgt at gøre dette fejlsøgnings trin før, så gør du det her:

  1. Åbn menuen Indstillinger enten gennem din notifikationsskygge (rullemenuen) eller gennem appen Indstillinger i din appskuffe.
  2. Naviger ned til "Apps". Dette kan omdøbes til noget som Applications eller Application Manager i OEM-skinnede versioner af Android 6 eller 7.
  3. Når du er derinde, skal du klikke på et program.
  4. Du får nu en liste over ting, der giver dig oplysninger om appen, herunder lagring, tilladelser, hukommelsesbrug og mere.
  5. Disse er alle klikbare poster. Du vil gerne klikke på Opbevaring.
  6. Du skal nu tydeligt se knapperne Clear Cache og Clear Data for applikationen. Rydning af en apps data er den virtuelle ækvivalent til fjernelse og geninstallation af appen, så det vil resultere i tab af dine beskeder. Hvis du vil beholde dine tekstbeskeder, skal du sørge for at sikkerhedskopiere dem ved hjælp af Samsung Smart Switch.

Hvis problemet opstår, når du har foretaget alle trin ovenfor, bør du kontakte din operatør, da der kan være et problem med deres wifi-opkaldstjeneste.

Problem 3: Galaxy S7 desværre meddelelser er stoppet fejl, vil ikke sende SMS

Jeg smuttede en stemme Memo til min mand i aftes og gik i seng. Denne morgen meddelte min telefon mig, at jeg havde en tekst fra ham, men når jeg går til hans beskeder, hedder det "desværre er meddelelser stoppet." Jeg kan gå ind i alle mine andre kontakttekster. Det er bare, når jeg prøver at få adgang til hans. Talte til ham og sagde, at han ikke havde sendt noget. Jeg gjorde en kraft tæt, ryd data og cache og tasso reset indstillinger på min telefon plus genstart to gange og ingenting. Hjælp venligst! - Adriana

Løsning: Hej Adriana. Prøv at skifte midlertidigt til en anden messaging app og se om du kan skrive din mand. Hvis du har Facebook, kan du prøve deres Messenger-app. Et andet godt alternativ er Google Hangouts. Sørg for at nominere den alternative messaging app som standard app først for at se om det virker normalt. Hvis tekstning fungerer normalt ved hjælp af en anden app, skal du foretage en fabriksindstilling for at eliminere uanset fejlen kan forårsage problemet.

  1. Sluk din Samsung Galaxy S7.
  2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
  3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
  4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
  5. Brug Volum ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  6. Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  7. Nu fremhæv alternativet 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  8. Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
  9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Problem 4: Galaxy S7 kan ikke logge ind på Facebook og Facebook Messenger apps

Hej. Jeg har lige fået en helt ny Samsung S7. Facebook og Facebook Messenger virker ikke. Det fortsætter med at sige-login mislykkedes. Beklager, kan ikke logge ind. Pls tjek din internetforbindelse. Når du logger ind ved hjælp af krom, fungerer det perfekt, så jeg har ikke nogen internetforbindelsesproblemer.

Også andre apps som viber, yahoo, skype osv fungerer fint. Jeg forsøgte at stoppe, afinstallere og geninstallere, rydde cache, slukke strømsparer, sæt tid som automatisk og endda indstille den i flytilstand et stykke tid. Luk ned efter alle disse, men ingen fungerer. - Bridge

Løsning: Hej Bridge. Hvis du kan logge ind på din Facebook-konto i telefonens browser eller i en anden enhed som en computer, skal der være noget i din telefon, der forhindrer dig i at logge ind på de nævnte apps. Sørg for, at begge apps opdateres ved at gå ind i Play Store-appen og kontrollere, om der ikke er opdateringer til dem.

Hvis du fortsætter med at undlade at logge ind, skal du gøre en fabriks nulstilling og se, hvordan den går efter det. Du skal kunne logge ind på de nævnte apps efter det, men hvis problemet fortsætter, så prøv at kontakte Facebook support team.