T-Mobile Galaxy Note 4 tilfældigt ikke modtagelse og afsendelse af SMS, andre problemer

Hej allesammen! Her er det sidste indlæg om # GalaxyNote4 for denne uge. Vi bringer dig 6 flere problemer og løsninger til note 4 i denne så fortsæt med at læse. For dem der ser frem til at se deres egne problemer, der offentliggøres her, kan du fortsætte med at holde øje med flere problemer i den nærmeste fremtid.

Nedenfor er de specifikke emner omfattet af dette materiale i dag:

1. Galaxy Note 4 boot issue | Galaxy Note 4 "Downloading, do not shut off target" fejlen holder popping up
2. Galaxy Note 4 slukker, når den når mellem 40% til 70%
3. T-Mobile Galaxy Note 4 tilfældigt ikke modtagelse og afsendelse af SMS
4. Galaxy Note 4 kamera fungerer ikke korrekt efter gentagne reparationer
5. Galaxy Note 4 SMS-konversation til MMS, når den når et bestemt antal tegn
6. Kan ikke få adgang til intern hukommelse i Galaxy Note 4

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Galaxy Note 4 boot problem | Galaxy Note 4 "Downloading, do not shut off target" fejlen holder popping up

Hej. Jeg har haft en Galaxy Note 4 i omkring et år nu, og for nylig begyndte det at fungere dumt. For det første ville telefonen dø inden for en time. Så snart jeg låste skærmen op, ville den gå fra 80% til 0% og slukke. Det ville tage mindst 9 timer at lade op. Jeg købte et nyt batteri og nu oplader det nye batteri ikke over 88%, selv efterlade det på en oplader hele natten.

Et andet problem er, at min telefon sidder og genstarter, men den bliver aldrig helt belastet, så jeg kan ikke engang få adgang til min telefon. Hver gang imellem springer Android fyren op og det hedder "Downloading, stop ikke mål." Jeg har forladt det på skærmen i over 9 timer, og det ville ikke gøre noget. Jeg tog batteriet ud og det end det sidder og genstarter igen og igen. Når det genindlæses, hvilket er sjældent, fryser det konstant, åbner apps alene, sender besked, dør mens jeg er på et opkald osv. Jeg købte et hukommelseskort og overførte mine billeder og alt, hvad jeg kunne over til det, tænker måske min hukommelse er fuld. Jeg har slettet alle mine downloadede apps og ryddet min cache, men det virker stadig ikke. Jeg bliver meget frustreret, fordi jeg brugte $ 900 på denne telefon, og jeg kan ikke engang bruge den. Det bliver også rigtig varmt. Jeg er ikke sikker på, hvad jeg ellers kan gøre for at få det til at fungere. Hvad foreslår du, at jeg gør? Jeg kan godt lide jeg sagde, jeg kan ikke engang få adgang til min telefon for at genstarte den eller noget. Tak skal du have. - Jonelle

Løsning: Hej Jonelle. Der er kun to mulige resultater for dit problem - enten kan du reparere det ved at lave software løsninger, eller du vil ende med at have hardware kontrolleret eller udskiftet. Når det er sagt, skal du gøre den ultimative software løsning, du kan prøve på din slutfabriks nulstilling. Hvis det ikke løser problemet og eliminerer de andre symptomer, skal hardwareproblemet skyldes. Vi antager selvfølgelig, at du ikke har ændret den officielle software i første omgang. Hvis du gjorde root eller flash tredjeparts software som en brugerdefineret ROM eller brugerdefineret opsving, skal du kontakte udviklerne af disse software til løsning.

Til reference er disse trinene til, hvordan du fabriksindstiller din note 4:

• Sluk Galaxy Note 4 helt.
• Tryk og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemme sammen, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
• Når noten 4 vibrerer, slip både hjemme- og tændtasterne, men fortsæt med at holde tasten Lydstyrke op.
• Når Android System Recovery vises på skærmen, skal du frigive volumen op-tasten.
• Brug tasten Lyd ned, markér 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
• Nu fremhæv 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-tasten for at starte nulstillingen.
• Når master reset er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten.
• Bemærk 4 genstarter, men det vil være længere end normalt. Når det kommer til startskærmen, skal du starte din opsætning.

Problem nr. 2: Galaxy Note 4 lukker ned, når den når mellem 40% til 70%

Hej. Jeg har problemer med batteriets levetid på min note 4. Når batteriet er opladt fra hvor som helst mellem 70-40%, slukker min telefon. Det starter op på Samsung-skærmbilledet, men så slukker det igen og kan ikke starte. Når jeg har tilsluttet det og starter det, vil batteriet sige, at det er den uanset hvilken procentdel det var før det dør, selv om det nogle gange vil springe op eller ned. Hidtil har jeg kontrolleret batteriet, og det er fint, og jeg har lavet en fuld fabriksnulstilling, som syntes at fungere i en dag eller så, men problemet fortsætter. Jeg spekulerer på, om det er muligt, at Android 6.0-opdateringen kunne have forårsaget dette, da det tilsyneladende er startet engang efter at jeg har opdateret min telefon. Hvis det er et software problem ville blinke et nyt rum potentielt rette dette? Jeg kigger på at installere CM13 ROM'en, hvis den ville rette den. Tak skal du have. - Chris

Løsning: Hej Chris. Vi kan virkelig ikke sige, om blinker en tredjeparts ROM vil løse dette problem. Du skal først gøre det selv, før du ved det. Det skyldes, at der kan være andre faktorer, der forårsager problemet, der måske ikke løses ved hjælp af en tredjeparts software. Vi har hørt CM13 være en temmelig stabil software, men det er også Android Marshmallow.

Vores forslag omfatter i dette tilfælde to løsninger - master reset og batterikalibrering. Den første er at sikre, at telefonens softwareindstillinger er i deres kendte arbejdstilstand, mens den anden (batterikalibrering) er beregnet til at gøre operativsystemet mere effektivt til at måle batteriforbruget. Følg disse trin for at kalibrere batteriet igen:

• Brug telefonen ved at spille spil eller lave opgaver for at fremskynde strømafladningen, indtil telefonen slukker.
• Tænd telefonen igen og lad den slukke.
• Oplad telefonen uden at tænde den igen.
• Vent, indtil batteriet siger, at det er fuldt opladet til 100%
• Træk opladeren ud, og tænd for telefonen.
• Hvis telefonen siger, at den ikke er 100% længere, skal du slukke den, sætte opladeren i igen og vente, indtil 100% opladning er nået.
• Tag stikket ud af stikkontakten, og tænd for telefonen igen.
• Brug telefonen, indtil du tømmer batteriet ned til 0.
• Gentag cyklus en gang.

Problem nr. 3: T-Mobile Galaxy Note 4 tilfældigt ikke modtagelse og afsendelse af SMS

Jeg har en Galaxy Note 4 fra T-Mobile. Jeg bemærkede i juli, at jeg havde problemer, hvor nogle af mine normale venner / familie, som jeg skrev dagligt, ikke fik alle mine tekster. I løbet af de næste par måneder blev det værre, og jeg begyndte heller ikke at modtage tekster. Det er nu slutningen af ​​oktober, og det er sjældent, at jeg får / modtager nogen tekster overhovedet.

Jeg har slettet cachen / dataene. Jeg har brugt Go SMS Pro i årevis, men har endda afinstalleret det og brugt stock messaging app. Ingen forbedring hvad så nogensinde. Jeg har lært, at for hver 10 tekster, jeg sender, kan mine modtagere få en og omvendt, og der er ikke noget mønster deraf.

Efter at have forsket på internettet besluttede jeg at lave en fabriksåbning (det er, hvad T-Mobile teknisk support også ville have gjort). Men det løste stadig ikke problemet. Jeg prøvede endda at opgradere til den nyeste software, EPJ2-opgradering, som kom ud i går, ved hjælp af Odin. Lol, det var en fest i sig selv. Jeg prøvede den nyeste Odin 3.12 til Odin 3.9, jeg kunne ikke engang få appen på min pc til at læse min telefon som tilsluttet. Jeg fik min telefon til download-tilstand, men det var det. Så det var ikke vellykket. Jeg er virkelig tabt og leder efter noget ud over de normale rettelser. Jeg er bekendt med rooting og osv. Jeg ville elske at installere en brugerdefineret ROM, der ville tillade ting som at kunne installere og køre ting fra SD-kortet! For ikke at nævne indefrysning / sletning af lagerapps, der kører det, jeg aldrig bruger. LOL, da jeg kan få Odin til at oprette forbindelse til min telefon! Men jeg vil virkelig rette denne sms ting først. Jeg håber du kan hjælpe.

Jeg ved ikke, om dette er relevant eller ej, men i samme tid, da dette hele skete, gennem september, havde jeg smset en ven og bemærket, at deres svar ikke lyder som dem. Så jeg forsøgte endelig at få min ven til at bekræfte sig ved at give mig personlige oplysninger som (hvad fik jeg dig til jul), svarede han aldrig. Jeg var så frustreret over, at jeg gik til sit arbejde og spurgte ham, om vi havde snakket om de sidste flere måneder, sagde han nej. Det var sådan et mareridt for begge, at jeg ændrede mit telefonnummer. Han måtte udskifte sin telefon inden for en uge, LG med Verizon, fordi hans telefon låste op og ville ikke reagere. Ja, ekstremt tilfældigt. Jeg kunne se muligheden for hacking involveret på enten eller begge, på et tidspunkt. Rart, fordi han ikke var nogen, jeg ofte smedte. Han havde også bankproblemer, bedrageriske afgifter, ugen efter at jeg konfronterede ham, og det blev kendt for os, hvad der var sket. Ja alt for tilfældigt. Kunne dette være langtrækkende effekter af hacking? Selv med at ændre mit nummer? Kan der være en sikkerhedslækage i en opdatering om sommeren?

Undskyld, jeg forsøger bare at tænke på muligheder. Jeg betragter mig selv som en "nørd men ikke en 'certificeret nørd, hvis du ved hvad jeg mener! så jeg er ikke bange for at prøve noget. Tak. - Pam

Løsning: Hej Pam. For det første ønsker vi at understrege det punkt, at alle SMS- eller messagingrelaterede problemer skal håndteres eller adresseres af din operatør. Uanset om du har mistanke om, at årsagen er nogle jordiske faktorer som uberegnelig messaging-app, dårlig firmware-kodning eller netværksproblem, er det altid en god ide at involvere din tjenesteudbyder. I de fleste tilfælde kan tekstproblemer let løses, hvis en trådløs operatør er involveret i fejlfinding. Dette er desto vigtigere i dit tilfælde, da du ser ud til at have et alvorligt problem med at sende og modtage SMS-beskeder. Hvis du ikke har kontaktet T-Mobile endnu, foreslår vi, at du gør det så hurtigt som muligt.

For det andet mener vi ikke, at problemet ligger på din telefon overhovedet, i betragtning af at du allerede har forsøgt alt, hvad vi skal gøre i dette tilfælde. Vi vil sige at blinke en tredjeparts ROM er lidt langt væk, når det gælder løsningen på SMS-problem, men i betragtning af sværhedsgraden af ​​problemet er det virkelig ikke så slemt. Du skal nu se nærmere på, at din enhed er ved at løse dette problem.

For det tredje, prøv at indsætte SIM-kortet til en anden enhed i flere dage, så du kan observere, hvordan teksting går. Hvis problemet skyldes et netværksfejl eller endda konto-relateret, skal du stadig have det samme problem på den anden enhed.

Et andet kritisk punkt, som vi gerne vil gøre igen, er, at du har mistanke om hacking eller uautoriseret adgang til privat konto som årsag. Du skal lade din transportør vide om det, så de kan gøre mere end den sædvanlige "fejlfinding" og support. Prøv at se, om der er en måde for dem at lade retshåndhævelsen hjælpe, så de kan grave endnu dybere. Dette kan forekomme ekstreme på dette tidspunkt, men vi tror ikke, at T-Mobile vil ignorere det heller.

Endelig er der ikke mere "avanceret fejlfinding", som vi kan levere, som du har gjort dem alle. Igen tror vi ikke, at dette har noget at gøre med din telefon overhovedet, så det fokuserer på din enhed, og det vil slet ikke hjælpe.

Problem nr. 4: Galaxy Note 4 kamera fungerer ikke korrekt efter gentagne reparationer

Hej. Siden jeg ejer min note 4, har jeg haft løbende problemer med kameraet. Det er blevet returneret tre gange og så har modtaget en ny kameralins og har sandsynligvis bare haft en softwareopdateringskontrol. Nu er det begyndt at krasje telefonen, når den er i brug, sætte grå bånd på tværs af fotos, og når det i selvdriftsmodus skifter skærmen i 4 ruder, nogle sort og hvid og den anden eller to, i farve stadig. Nu har telefonen lige sagt 'advarselsmedieserver fejlet' og styrtede telefonen, som ikke ville starte igen. Det er startet igen nu, da jeg har tilsluttet det til en oplader. Da det først begyndte at kollapse telefonen tænkte jeg måske, at jeg var løbet tør for batteriet, men da jeg plugged telefonen i det, er den altid på omkring 40-43% opladning. Det har også fokuserende problemer.

Efter den anden reparation, da billederne stadig blev bleget, fokuserede emner stadig i spil og vinkler / ramme ikke i overensstemmelse med emnet (fotokvalitet uhyre). Jeg tog det med i en Samsung butik og en tekniker var der. Han sagde, at det var firmware. Jeg nævnte dette i reparationsanmodningen tredje gang det gik tilbage, men ærligt tror jeg, at garantireparationerne er mindre end grundige, og jeg vil bestemt ikke bruge denne slags penge på en telefon igen! Jeg har få måneder tilbage på min to års garanti. Jeg vil virkelig sætte pris på nogle tilbagemeldinger om, hvad problemet virkelig er, og hvad jeg bør insistere på, når jeg præsenterer det til Samsung igen til reparation. tak skal du have. - Liz

Løsning: Hej Liz. I betragtning af at telefonen har været i og ud af servicecenteret, mener vi, det er på høje tid, at du beslutter, om det er værd at sende det til en anden reparation. Når det er sagt, er der ikke nogen softwarefejlfinding, som du kan gøre på din ende for at rette op på det. At problemet fortsætter, selv efter gentagne reparationer, er et tydeligt tegn på dårlig hardware. De symptomer du nævner er ikke specifikke, men de peger alle på en af ​​disse årsager:

• et defekt kamera,
• kameraforskydning, eller
• en kombination af begge

Hvis erstatningsgaranti for enheden stadig er aktiv på nuværende tidspunkt, vil vi sige, at du blot kræver en ny eller renoveret enhed.

Problem nr. 5: Galaxy Note 4 SMS-konversation til MMS, når den når et bestemt antal tegn

Jeg har samme problem som dette nedenfor kopieret fra dit forum undtagen på en Samsung Galaxy Note 4. Aldrig plejede at være et problem, men efter et system nulstille nu et problem. Jeg har et problem ved afsendelse af normale SMS-beskeder, når tegntællingen kommer til 3 sider. Det ændrer automatisk tællingen til 1 KB og konverterer beskeden til MMS, hvilket betyder, at jeg bliver opkrævet ved et billedmeddelelsesfrekvens. Nu er karaktertællingen ikke overdreven. Jeg har aldrig haft problemer med min tidligere Samsung (S5) med hvor længe en besked var, og den konverterede aldrig den til MMS. Jeg har været i 2 telefonforretninger, 1 siger det er hvordan de alle er, men den anden en fyr der arbejdede der, hans telefon (samme som mig S7E) kunne gøre utallige beskedindhold uden at konvertere. Jeg har prøvet så mange indstillingsændringer / funktioner som jeg kan samt opdatering af software, men uden forklaring eller resultat! Tak. - Alison

Løsning: Hej Alison. Nogle luftfartsselskaber kan ændre appen for lagerbeskeder på deres enhed (forudsat at du bruger det), så de kan begrænse, hvor mange tegn en SMS kan oprette, før den konverteres til MMS (så de kan opkræve mere). Det sædvanlige tal er omkring 3 almindelig SMS-længde eller ca. 480 tegn. Nogle luftfartsselskaber kan opsætte det anderledes, men ved at bruge filstørrelse til at bestemme, om meddelelsen skal konverteres til MMS eller forblive som SMS. Normalt kan en bruger ændre en indstilling under en beskedapps valgmenu for at forhindre, at SMS konverteres til MMS. Hvis du har denne mulighed til rådighed, kan du tjekke den ved at gøre følgende:

• Åbn Messaging-appen.
• Gå til Indstillinger.
• Gå til MMS-indstillinger
• Gå til Creation Mode
• Sørg for, at Creation Mode er indstillet til begrænset

Hvis du ikke kan finde denne valgmulighed under din meddelelsesapps menu, vil det være en løsning at bruge en anden tredjepartsapp.

Du kan også kontakte din operatør for at få flere oplysninger, hvordan du forhindrer SMS fra at konvertere til MMS.

Problem nr. 6: Kan ikke få adgang til intern hukommelse af Galaxy Note 4

Hej gutter! Jeg tog billeder og videoer og pludselig kunne jeg ikke få adgang til min interne telefonhukommelse, og jeg forsøgte at åbne den selvom MY FILES og stadig ikke kunne finde den. Jeg har et 32GB SD-kort og nogle af billederne, hvor du ikke engang kunne se, før jeg fjernede den fra min Samsung Note 4 og læste den via min computer. Jeg monterede min telefon via min computer og stadig kunne jeg ikke se de interne filer. Jeg kiggede på min telefonhukommelse, og jeg tror, ​​at filerne stadig er der, fordi min interne hukommelse virker fuld og alligevel kunne jeg ikke finde den. Jeg hentede appen Quickpix, og meget af min interne fil er i ANDRE. Jeg har også slettet filer, der ikke har noget ... noget ....

Er der en måde, jeg kunne få adgang til disse filer uden at slette dem? Jeg kaldte kundesupport af Sprint, og de fortalte mig, at sandsynligheden for, at mine filer bliver slettet, er ret høje. Forud for dette blev min telefon langsom. Jeg har en tekstbesked, der er ret lang og ikke slette den på grund af sentimentale grunde, kunne det have påvirket det? Vær venlig at hjælpe mig. Tak super duper mucho! - Lorraine

Løsning: Hej Lorraine. En Android-hukommelse er opdelt i partitioner for at give systemet adgang til dem mere effektivt. Billed den interne hukommelse som et stort rum, der er opdelt i flere mindre mellemrum eller partitioner. En partition bruges til at holde data nødvendige for at starte telefonen, man holder operativsystemfilerne, en anden er til brugerdata som billeder, videoer osv. Osv. Osv. Hvis du også indsætter et SD-kort, vil denne hukommelse også betragtes som en separat partition / s afhængigt af opsætningen. Hvis du forsøger at få adgang til dine filer lige nu - billeder, videoer osv. Og ikke systemrelaterede - men du ser ikke længere dem som du normalt ser, så er der en chance for, at / data-partitionen, hvor Disse filer er placeret, måske blevet beskadiget af en eller anden grund. Det betyder at du ikke længere kan genoprette dem på dette tidspunkt. At du ikke kan finde dine personlige filer, selv når du kigger på telefonens hukommelse via computer, er en indikator for, at disse filer er beskadiget, hvilket betyder, at de i det væsentlige er væk.

Og nej, en lang SMS-tråd kan ikke ødelægge personlige filer, der findes i en anden partition.