Tethering virker ikke på Verizon Galaxy S5, når de er tilsluttet et andet netværk, andre problemer

Der er stadig millioner af # GalaxyS5 i det vilde, så vi forventer fortsat at modtage anmodninger om assistance til denne enhed. Dette indlæg er en af ​​de mange artikler om denne enhed, som vores blog har churned ud. Hvis du kan finde en løsning til dit S5-problem her, skal du sørge for at besøge Galaxy S5-fejlsiden.

Nedenfor er de specifikke emner, vi dækker i dette materiale i dag:

1. Galaxy S5 taber kontakter | Galaxy S5 sorterer ikke kontakter korrekt
2. Løsninger til Galaxy S5 langsom ydelse problem
3. Tethering virker ikke på Verizon Galaxy S5, når den er tilsluttet et andet netværk
4. Galaxy S5 Bluetooth stopper med at fungere korrekt efter Marshmallow opdatering
5. Galaxy S5-skærmen virker ikke og forbliver sort
6. Renoveret Galaxy S5 fast i T-Mobile logo skærm

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Galaxy S5 taber kontakter | Galaxy S5 sorterer ikke kontakter korrekt

Hr. Min Samsung Galaxy S5 taber tilfældigt telefonnumre. Jeg ved ikke, hvor mange jeg har tabt, men jeg har opdaget mindst 10 numre, der bare mangler. Jeg kan rulle gennem min opkaldslog og når jeg kommer til et nummer vil det have kontaktpersonens navn og lige foran mine øjne, navnet ændres til "utilgængeligt" og udelades kun nummeret. En anden ting er, jeg nævner alle mine læger navn som Dr, hvem og de altid kommer op i mappen under "D", fordi jeg har mine indstillinger til at liste "fornavne først". Tre af de tal, der mangler, er læger tal og selvom jeg stadig har nogle læger numre under "D" i mappen, når jeg tilføjer en tabt doktor nummer som Dr. Manuli eller Dr. Morgan, går det under mappelisten "M" og mine indstillinger er alle stadig indstillet til at gå med "Fornavne først." Jeg er forvirret over, hvorfor disse problemer sker. Tak. - Reggie

Løsning: Hej Reggie. Telefonnumre og andre relaterede detaljer gemmes normalt i appen Kontaktpersoner, så sørg for at du først sletter cachen og dataene på denne app. Det gør du ved at følge disse trin:

• Gå til Indstillinger apps og tryk på den.
• Tryk på Programmer.
• Tryk på Application Manager og klik på All section
• Find appen Kontaktpersoner og tryk på den.
• Du skal se flere knapper som Force Stop, Uninstall updates, Clear cache og Clear Data.
• Tryk let på Cache.
• Tryk på Ryd data.

Husk at trykke på Clear Data-knappen er det virtuelle svar til at fjerne og geninstallere appen. Sørg for, at du opretter en sikkerhedskopi af dine lokalt gemte kontakter, inden du gør denne procedure.

Du kan gøre de samme præcise trin, hvis du bruger en tredjepart-app, der håndterer dine kontakter.

Problem nr. 2: Løsninger til Galaxy S5 langsom ydelse problem

Hej! Jeg håbede du kunne hjælpe mig med min Galaxy S5. Jeg har haft det i lidt over et år, men jeg fik det pre-ejet fra MobileComm, en telefon butik. Det er en ulåst AT & T-telefon, men jeg bruger T-Mobile til service. Den har 16 GB intern og 16 GB ekstern lagring. Jeg har stadig et par Gigabyte åbne på det indre, og 10 på det eksterne. Jeg har flyttet de fleste af mine apps til SD-kortet.

Så her er problemet. Det går ud på næsten alle input. Mindst 2 sekunder før det registrerer et tryk. Det fryser også og er langsomt på små apps, som Twitter og endda FB Messenger. Jeg kan ikke engang bruge Snapchat. Det er cirka 20 gange langsommere end min søsters iPhone 6.

Men spil er normalt okay. Som Clash of Clans eller et bilspilspil.

Jeg nulstiller cachen en gang om ugen, men det ser ikke ud til at hjælpe. Det er blevet så langsomt, jeg har ledt efter en ny telefon (OnePlus 3).

Hvad tænker du? Tak! - peter

Løsning: Hej Peter. Langsom ydelse problem på en smartphone kan skyldes software eller hardware problemer, så din første opgave er at indsnævre årsagen. I Android fejlfinding er en simpel regel tommelfingeren fulgt - hvis software løsninger er opbrugt, kan du antage, at hardware er skylden. Når det er sagt, skal du fokusere alle fejlfinding til at kontrollere softwareproblemer.

Start telefonen til sikker tilstand

Da du regelmæssigt har renset systemets cache, er det næste logiske trin at se, om en app skal bebrejde. Dette kan gøres ved at starte din telefon i sikker tilstand. Sådan er det:

• Sluk for enheden.
• Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
• Når 'Samsung Galaxy S5' vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
• Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
• Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
• Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
• Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.

Husk at sikker tilstand ikke kan fortælle dig, hvilken app der er problematisk. Det viser kun dig, om en af ​​tredjeparts apps på enheden forårsager problemet. Hvis problemet ikke opstår, når sikker tilstand er aktiveret, skal du helt sikkert afinstallere apps, indtil problemet er væk.

Reformatér SD-kortet

Hvis problemet forbliver lige, når du starter din S5 i sikker tilstand, er næste trin at reformatere dit SD-kort. En dårligt optimeret lagerenhed er en af ​​de almindelige årsager til de fleste langsomme ydeevne problemer. Da du nævner, at de fleste af dine apps er flyttet til SD-kortet, skal du sørge for, at denne lagerenhed fungerer, og det er vigtigt. Sørg for at reformatere SD-kortet via S5 og ikke andre enheder.

Installer opdateringer

Vi antager, at du kun kører officiel software, og at din telefon ikke er forankret. Hvis det er modsat, er denne enhed rodfæstet og kører brugerdefineret ROM, du skal sørge for, at alt er opdateret. For umodificerede telefoner kan opdateringer downloades via softwareopdateringsmeddelelser fra din operatør og fra Google Play Butik.

Tør telefonen ren via Factory reset

Endelig, hvis intet ser ud til at forbedre situationen, skal du lave en fabriks nulstilling, så du kan fjerne eksisterende fejl og genoprette alle softwareindstillinger tilbage til deres kendte, fungerende standardstatus. Dette er også det sidste, du kan gøre på din ende. Hvis der ikke sker noget, når du fabriksindstiller enheden (og uden apps), kan du antage, at årsagen til forsinkelsen eller langsom ydelse er hardware af natur. Du skal finde en måde at få telefonen til at erstatte.

For at fabriksindstille din telefon via hardwareknapper (gendannelsesindstilling), skal du følge disse trin:

• Strøm ned Galaxy S5.
• Tryk og hold tasten Lydstyrke op, Hjem-knappen og Tænd / sluk-knappen sammen, indtil du ser Android på skærmen.
• Brug Lydstyrke ned for at fremhæve sletningsdata / fabriksindstillingerne, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
• Brug Lydstyrke ned igen for at fremhæve Ja - Slet alle brugerdata og tryk på Strøm for at vælge det.
• Brug afbryderknappen til at vælge genstart system nu.
• Når S5 genstarter, skal den være helt tørret og klar til opsætning igen.

Problem nr. 3: Tethering virker ikke på Verizon Galaxy S5, når de er tilsluttet et andet netværk

Mit navn er Ramshad, og jeg ejer en Samsung Galaxy S5. Sagen er S5 er en Verizon CDMA 4G telefon. Jeg købte det fra en ven af ​​en ven. Da jeg fik telefonen, var det på en sådan måde, at jeg kunne bruge SIM-kort fra andre netværksudbydere i den. Jeg ved ikke, hvordan eller hvornår han gjorde det. Jeg bruger et andet SIM-kort fra en netværksudbyder på telefonen, som ikke er fra Verizon. Nu kommer jeg til mit spørgsmål. Jeg kan ikke tænde nogen af ​​tethering. Hverken USB eller Bluetooth eller Wi-Fi Hotspot tændes. Når jeg tænder for USB / Bluetooth-tethering, står det: "Hverken MDN eller ICCID er ugyldig." Er der nogen måde at gøre tethering arbejde på? Og jeg spurgte en af ​​mine venner, der arbejder på et mobiltelefonservicecenter, for at slå denne telefon, som han gjorde for den gamle Samsung S4, jeg havde. Men han sagde, at han ikke vil gøre det, fordi der er en 80% chance for at telefonen kan dø. Telefonen kører på Android 5.0. De tror, ​​at risikoen er så høj? Håber jeg får svar. Tak skal du have. - Ramshad

Løsning: Hej Ramshad. Tethering eller deling af internetforbindelse båndbredde (normalt via mobil dataforbindelse) til andre enheder er en værditilvækst for de fleste luftfartsselskaber. Det betyder, at din konto hos din operatør skal tillade denne service i første omgang. Hvis din nuværende operatør ikke tilbyder denne tjeneste, eller hvis den ikke er inkluderet i dit abonnement, virker tethering ikke. Der er også en chance for, at enhedens operativsystem selv, som stadig kører en Verizon-firmware, muligvis ikke tillader det.

Vi er ikke sikre på, om der er en tredjepart-app, der kan omgå begrænsning af operatørpålagt for mobil dataforbindelse. Hvis det er tilfældet, skal du muligvis også rode telefonen, før du kan installere den. At dræbe telefonen har sine risici, men vi tror ikke, det vil tjene telefonen til gode. Hvis du blinker en ikke-officiel firmware, kan du dog omdanne din telefon til en dyr papirvægt. Hvis din største bekymring er at muliggøre tethering, tror vi ikke softwareændring er risikoen værd. Før du fortsætter med denne procedure, skal du sørge for at kontakte din transportør (hvor du får SIM-kortet fra) for at bekræfte med dem, hvis der er tilladt tethering på din konto.

Problem nr. 4: Galaxy S5 Bluetooth stopper med at fungere korrekt efter Marshmallow opdatering

Først har jeg prøvet alle de online fejlfindingsløsninger, men ingen syntes at rette mit Bluetooth-problem på min Samsung S5. Her er det. Så jeg opgraderede til Marshmallow et par måneder tilbage. Jeg har bemærket mange ændringer med min telefon. Nogle jeg er vokset til at kigge over, men mit hovedproblem er, at min Bluetooth-holder tænder og slukker, og det vil ikke tillade mig at slukke eller tænde det. Til toppen af ​​det gik jeg til applikationsleder for at se om jeg kan gøre det der, men min bluetooth er ikke i applikationsleder. Det er ikke der, hvilket er mærkeligt. Det er overflødigt at sige, at min bluetooth ikke virker, kan ikke forbinde, fordi den ikke vil sige til eller fra. Så nu holder jeg Bluetooth-tegnet blinkende til og fra, og jeg kan ikke synes at rette op på det.

Jeg holder også meddelelsen flash nederst på skærmen "ude af stand til at downloade på dette tidspunkt." Jeg prøver alle de cachelagrede clearing og ting, og det er stadig der.

Vær venlig at hjælpe mig. Tak! Ser frem til dit svar. (Jeg håber dette var klart nok. Du er velkommen til at svare mig og spørge mig noget, der kan være til hjælp ved løsning af disse problemer.) - Sherifa

Løsning: Hej Sherifa. Der er fire mulige løsninger, du kan gøre, hvis du støder på problemer efter en større Android-opdatering:

1. Tør cache partitionen af
2. Gendan fabriksindstillinger.
3. Installer appopdateringer.
4. Afinstaller inkompatible apps

Hvis sletning af cachepartitionen ikke hjalp med at løse problemet, skal du sørge for at følge op med en fabriksåbning. Når du har fabriksindstillet enheden, skal du observere den i et par timer, så du kan kontrollere, hvordan Bluetooth-funktionen virker. Sørg for, at du ikke installerer noget i denne periode. Hvis bluetooth fungerer fint med den rene version af Marshmallow (forventer vi, at dette er en officiel Marshmallow-version, ikke en manuelt blinket), så problemet kan have været forårsaget af en dårlig app eller et ukendt operativsystemfejl .

Den tredje løsning i listen siger at installere appopdateringer, og det betyder vi præcis det. Målet er at sikre, at ALLE apps, du installerer, er kompatible med Android Marshmallow. Husk, at inkompatible apps kan føre til konflikter, som kan manifestere sig i alle mulige problemer.

Hvis bluetooth-problemet vender tilbage efter installationen af ​​dine apps, skal du prøve en fejlidentifikation ved at fjerne apps en efter en og observere telefonen.

Problem nr. 5: Galaxy S5-skærmen virker ikke og forbliver sort

Okay, så jeg var på standard News / Media app på min Galaxy S5, da appen helt styrtede på mig. Jeg kunne slet ikke gøre noget. Jeg kunne ikke bruge hjemmesiden, genindlæse, gå tilbage osv., Intet. Så jeg slår tænd / sluk-knappen. Jeg holdt det ikke, jeg pressede bare det, så skærmen ville gå, men telefonen ville stadig være på.

Det var nok en fejl, da jeg ikke engang kan komme tilbage på min telefon. Det er bare en sort skærm. Meddelelseslyset virker stadig, de to lysknapper nederst arbejder stadig, men der er ingen skærm overhovedet. Telefonen er stadig tændt.

Jeg har prøvet alt, jeg har plugget det i min oplader igen, jeg har taget både mit simkort og mit batteri ude, jeg har prøvet forskellige start ups. Intet virkelig virker, undrede sig over, om du kunne potentielt hjælpe. Skål. - Ben

Løsning: Hej Ben. Hvis du unplugger batteriet og lader det frakobles i mindst 30 sekunder, må du ikke tænde telefonen igen, det mest sandsynlige problem er en dårlig skærm. Prøv at kontrollere, om du kan starte telefonen i alternative tilstande. Hvis du kan gøre det, er skærmen ikke funktionssvigt. Men hvis problemet forbliver, selv efter at du har forsøgt alle kombinationer af hardwareknapper, skal du have skærmen tjekket.

Her er trinene til, hvordan du starter din telefon til andre tilstande:

Boot i Recovery-tilstand:

• Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
• Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
• Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
• Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
• Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
• Du kan enten tørre cachepartitionen eller gøre en fabriksindstilling, når du er i denne tilstand.

Boot i download-tilstand:

• Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
• Tryk på og hold derefter tasterne Home og Volume DOWN nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume DOWN nede.
• Vent, indtil downloadskærmen vises.
• Hvis du kan starte telefonen i download mode, men ikke i andre tilstande, betyder det, at din eneste vej ud kan være at blinke en lager eller brugerdefineret firmware.
• Brug Google til at søge en vejledning om, hvordan du gør det.

Boot i sikker tilstand:

• Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
• Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
• Når "Samsung Galaxy S7" -logoet vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde nede Volt ned-knappen.
• Fortsæt med at holde knappen nede, indtil telefonen slutter genstart.
• Når du har set teksten "Sikker tilstand" nederst i venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-knappen.

Problem nr. 6: Renoveret Galaxy S5 fast i T-Mobile logo skærm

Jeg købte for nylig en renoveret Samsung Galaxy S5 fra Woot. Jeg har kun haft det et par dage. Det er ikke blevet droppet eller i nærheden af ​​vand. For to dage siden tilføjede jeg flere apps til telefonen, men oplevede ikke nogen problemer med telefonen i går. I morges fik jeg en besked med at sige "desværre Unified Daemon ..." noget noget (dybest set virker det ikke). Så jeg forsøgte at gøre en Google-søgning for at finde ud af, hvordan du fikse den fejl. Jeg blev ved med at få flere beskeder om, at mine kontakter ikke fungerer, og et par andre ting virker ikke. Så jeg besluttede at bare genstarte telefonen og se om det fungerede. Telefonen er slukket. Da jeg slog det igen, begyndte jeg at få T-Mobile-jingle, men det stoppede mid-jingle, og så syntes at forsøge at laste op. Det gjorde det i 10 minutter, men ville ikke gå til startskærmen. Jeg forsøgte at trykke på tænd / sluk-knappen, ikke frigive det, så det ville slukke igen, men det ville det ikke. Jeg skulle til sidst tage batteriet ud. Det gjorde det samme, da det startede. Jeg forsøgte at tage mit hukommelseskort ud og starte op igen. Det gjorde det samme. Lad mig vide, om du kan hjælpe. Tak. - Cj

Løsning: Hej Cj. Det ser ud til, at din telefon ikke længere støder op normalt. Dette er et scenario, der sker næsten altid, hvis noget går galt efter ændring af softwaren. Vi foreslår, at du forsøger at gå til genoprettelsesfunktion og slette cache partitionen eller gøre en fabriks nulstilling. Hvis det ikke virker, kan du også prøve at manuelt blinke en firmware via Odin. Men hvis denne enhed er dækket af en erstatningsgaranti, siger vi det bedste, du kan gøre lige nu, bring det tilbage til butikken.