Textra app på Galaxy S6 viser ikke sendt sms og svar, flere app problemer

Dette indlæg adresserer # GalaxyS6 app problemer, der kommer fra breve fra vores læsere. Hvis du ikke kan se dit problem udgivet endnu, eller hvis du er ny på vores websted, skal du sørge for at kontrollere andre artikler i de kommende uger. I mellemtiden er disse de specifikke emner nævnt i dette indlæg i dag:

Galaxy S6 modtager ikke MMS-beskeder
Textra app på Galaxy S6 viser ikke sendt sms og svar
US Cellular Galaxy S6 fast i roaming-tilstand
Galaxy S6 og iMessage
Galaxy S6 SMS virker ikke, når Wi-Fi ikke er tændt
Galaxy S6 kan ikke installere Facebook app og vise fejl -24
Galaxy S6 langsom i at sende og modtage SMS

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Problem nr. 1: Galaxy S6 modtager ikke MMS-beskeder

Jeg har problemer (nogle gange) modtagelse af MMS-beskeder. Når jeg modtager en MMS-besked (som regel et billede af en eller anden type), kommer det ind fra den person, der sender det til mig, og det står "Download". Jeg ramte downloadknappen, og der sker ikke noget, eller det sidder bare der, hvor man prøver at downloade, men det gør det aldrig. For at jeg faktisk skal se på det, skal jeg nulstille min telefon. Det er overflødigt at sige, at dette bliver ekstremt irriterende! Før Android gik til Lollipop 5.1.1, havde jeg ikke noget problem. Nu har det været i gang i lang tid. Også min Wi-Fi går konstant ind og ud og jeg spekulerede på, om dette er problemet. Kan du hjælpe? - john

Løsning: Hej John. Begge problemer kan være relateret til hinanden. Hvis du tror, at telefonen fungerede fint, før du opdaterede operativsystemet, er det bedste, du kan gøre, at tørre cachepartitionen og / eller udføre en fabriksnulstilling. Bare følg disse trin på, hvordan du gør begge dele:

Sådan slettes cache partitionen af Galaxy S6

Sluk for enheden.
Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Sådan laver du en Galaxy S6 fabriks nulstilling

Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Tryk på knappen Lydstyrke ned igen, indtil indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Problem nr. 2: Textra-app på Galaxy S6 viser ikke sendt sms og svar

Jeg kan sende og modtage tekstbeskeder, og de vil gå igennem begge veje. Men hverken mine sendte eller modtagne beskeder vises i min SMS-app. Den, jeg sender, går igennem straks, og den, der sendes tilbage, kommer gennem min statuslinje. Jeg kan læse de første få ord i min statuslinje, men når jeg klikker på meddelelsesmeddelelsen, og appen åbner tekstbeskeden, jeg sendte / modtaget, ikke er der. Det fungerede fint indtil i går Eftermiddag og jeg installerede ikke noget i går. Jeg installerede en låseprogram den anden dag, så jeg slettede det for at se om det var problemet, og det var det ikke. Jeg har brugt samme tekstprogram i 6 måneder eller længere (Textra) uden problemer, men jeg har slettet det og geninstalleret, og det er stadig ikke løst. Jeg prøvede endda at skifte tilbage til Verinsons integrerede meddelelser, og det gør det samme. Hjælp venligst. Tak på forhånd. - Lori

Løsning: Hej Lori. Et problem som dette skyldes en anden app, enten ved en anden messaging-app som Hangouts eller en ikke-beskedende app). Hangouts-appen er specielt berygtet i at blande sig i andre messaging-apps, så hvis du har denne installeret, skal du sørge for at kontrollere dens indstillinger og slukke for indstillingen "Tænd SMS".

Hvis det ikke gør tricket, skal du sørge for at slette cachepartitionen og lave en fabriksindstilling (trin ovenfor).

Du skal også sørge for, at Textra er angivet som standard messaging app efter at have gjort disse to procedurer.

Problem nr. 3: US Cellular Galaxy S6 sidder fast i roaming-tilstand

Carrier er US Cellular. Telefonen fungerede perfekt fra køb i juli 2015 til december 2015. Har slet ingen ændringer i telefonen. En morgen ved opstart (omkring 13. december) startede serviceproblemer. Hvor jeg havde 4G LTE-service på 3 eller 4 barer nu ser det ud til at være fast i roaming-tilstand det meste af tiden. Jeg har næppe spidsen af 1 bar og oplever forvirrede samtaler og tabte opkald hele tiden. Telefonen har ikke været våd, faldet eller beskadiget på nogen måde. Fejlfinding i teknisk support har ikke fundet noget problem. Jeg havde endda SIM-kortet udskiftet 2 dage siden ... ændrede ikke noget. Jeg er ked af, jeg fik denne dumme telefon og er klar til at skille det !!! Hjælp!!! - Tammie

Løsning: Hej Tammie. Hvis du ikke ændrede noget på telefonen software-wise (som rooting eller blinker), er problemet enten på netværket eller manglende hardware. Vi antager, at du allerede har forsøgt de grundlæggende softwareløsninger som at tørre cachen, fabriksindstillingerne eller downloade den nyeste OS-opdatering, så kun andre ting, du kan gøre, er at sende telefonen til en checkup. Det er muligt, at der kan være et problem med telefonens antenne, der udløser systemet for at skifte til roaming-tilstand.

Problem nr. 4: Galaxy S6 og iMessage

Så alle mine venner har iPhones, og de er indstillet på imessage gruppechats og ønsker ikke at have en gruppemeddelelse med min Galaxy. Jeg bruger nu en gammel iphone 4 til at være i gruppeteksten med dem, men det eneste er, at jeg skal være på wi-fi for at modtage og sende beskeder, så jeg spekulerede på, om der var en måde, hvorpå jeg kunne få beskederne på min galakse uden at gå på kompromis med iMessage gruppechatten. Eller endda kunne jeg se beskederne, mens jeg ikke er på wifi. Tak skal du have. - Jason

Løsning: Hej Jason. Der er ingen måde for dig at se en iMessage-gruppemeddelelse i en ikke-iOS-enhed. Apples messaging system er designet til udelukkende at bruges af iOS-enheder, og der er ingen måde at omgå.

Problem nr. 5: Galaxy S6 SMS virker ikke, når Wi-Fi ikke er tændt

Data og Wi-Fi er begge altid tændt i min telefon, men SMS & MMS vil ikke sende eller modtage overhovedet derhjemme, hvis hjemme Wi-Fi er nede. Selv om 4G viser tilsluttet ved næsten fuld styrke signal. Kontoen er aktuelt, intetsteds ved at overskride GB tildeling. Går på både besked + og messaging app. Bare hjemme, når jeg er hjemmefra, er det fint. Jeg forstår MMS, der kræver data / Wi-Fi, men hvorfor gør SMS-fejl også ??? Jeg forstår ikke. Og hvorfor, selvom mobildata er forbundet med et godt signal, kommer ingen tekster til at gå eller gå? - Sarah

Løsning: Hej Sarah. SMS skal fungere, selvom telefonens mobil dataforbindelse er deaktiveret, så der kan være et problem med, at operativsystemet ikke udfører sit job korrekt. Hvis du foretager en fabriksnulstilling, skal du hjælpe dig med at løse problemet. Bare sørg for at lave en sikkerhedskopi af dine personlige data som billeder, videoer, kontakter osv., Før du fortsætter.

Problem nr. 6: Galaxy S6 kan ikke installere Facebook app og vise fejl -24

Jeg har en Samsung Galaxy S6 og havde problemer med Facebook loading. Jeg afinstallerede Facebook, og da jeg forsøgte at geninstallere det, fik jeg en ukendt fejl -24.

Jeg har ryddet cachen fra Google Play Butik, Google Services og Download Manager. Jeg har gået ind i filhåndteringen og fjernet tidligere filer relateret til Facebook. Jeg har afinstalleret opdateringerne til Google Play og gjort afbrydelsen som rådgivet i andre fora og genstartet, til ingen nytte. Jeg har fjernet min gmail-konto og geninstalleret den og kan stadig ikke få Facebook-appen tilbage på min telefon. = (

Jeg har endda downloadet en filutforsker for at finde datafilen på account.db for at slette den og prøve at installere igen, men jeg har ikke kunnet finde den, og når jeg åbner datafilen, viser den ikke noget der.

Enhver hjælp er værdsat! - Kelly

Løsning: Hej Kelly. De ting, du gjorde, er stort set de samme ting, som vi ved, bør fungere i denne sag. Da de ikke syntes at fungere i din enhed, overvej at lave en fabriksindstilling for at se forskellen. Ethvert installationsproblem er ofte næsten forbundet med apps i Google Play Butik og apps i Google Play Services, og det er kendt, at alle disse data er ryddet effektivt for at løse problemet. En fabriksnulstilling kan være nødvendig for at gendanne alle standardapp- og systemindstillinger. Lad os vide, om dette vil løse problemet.

Problem nr. 7: Galaxy S6 langsom i at sende og modtage SMS

Hej. Jeg købte for seks måneder siden en Samsung Galaxy S6. Det har altid været langsomt at sende beskeder, og jeg har fået at vide, at det var fordi jeg havde for meget, selv om det sandsynligvis var ti gange mindre end min tidligere Samsung, at jeg slet ikke havde noget problem. Jeg har slettet alle meddelelserne, og det fungerede bare lidt bedre, bortset fra i sidste uge, kan jeg ikke sende beskeder længere, eller når det gør det, er det omkring fire til fem timer senere ... Det samme problem sker med de modtagne beskeder. Når ikonet for en ny besked vises, betragter den det som en ny besked i 2-3 timer, og meddelelserne modtages 4 timer efter afsendelse ... Kan du hjælpe mig med dette problem? Mange tak. - Elodie

Løsning: Hej Elodie. Først skal du kontrollere, om din messaging-app forårsager dette problem. Sørg for at tørre dens cache og data. Sådan er det gjort:

Gå til Indstillinger.
Fortsæt til applikationer.
Vælg Administrer programmer.
Tryk på fanen Alle.
Kig efter den messaging-app, du bruger, og tryk på den.
Derefter vil du se knapperne Fjern cache og Clear Data.

Hvis problemet fortsætter, når du har fjernet appens cache og data, skal du prøve at lave en fabriksnulstilling (trin ovenfor).

Endelig skal du ringe til din trådløse operatør og fortælle dem om problemet, hvis der ikke sker noget, når du har foretaget en fabriksnulstilling. Der kan være et netværksproblem, der tilfældigt påvirker dit område på dette tidspunkt.