Fejlfinding Samsung Galaxy Note 5 oplader ikke og tager langsom opladningsproblemer op

Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5 # Note5) langsomt og ikke opladning problemer skyldes ofte på defekt hardware og / eller tilbehør. Vi kan virkelig ikke bebrejde ejere til straks at tro, at deres opladere er brudt, når telefonen stoppede opladningen. Faktisk anbefaler vi teknikere ofte at kontrollere tilbehør først, før de forsøger at fejle telefonen.

Baseret på klager indleveret af vores læsere, er der en ting, der ofte er udeladt, når det kommer til opladningsproblemer-firmwaren. Det spiller en stor rolle i opladning af telefonen, fordi uden det, vil enheden ikke lade strømmen passere igennem. Det er også ansvarligt at vise den korrekte batteriprocent, samt hvor meget tid der er tilbage, før batteriet er fuldt opladet.

I dette indlæg vil jeg guide dig om fejlfinding, ikke opladning og langsom opladning på din note 5. Det er meningen, at du ved, hvad problemet virkelig er, og når du har tilstrækkelig information, kan du derefter udvikle en procedure om, hvordan du lav det. Du bør dog vide, at der ikke er nogen garanti for, at du selv kan løse problemet. Der er altid problemer, der kræver ekspertise hos teknikere, især hardwarerelaterede spørgsmål. Men alligevel vil din indsats ikke blive spildt, da du ville være i stand til at forklare detaljeret, hvad problemet er for teknikeren.

Før du går videre, skal du sørge for at besøge vores fejlfindingsside, hvis du har andre problemer. Vi opregnede ethvert problem, vi adresserede, så prøv at finde spørgsmål, der er relevante eller noget svarende til hvad du har, og brug de løsninger, vi har givet. Hvis de ikke virker, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde denne formular og trykke på send for at kontakte os.

Problemer

Bare for at give dig en ide om hvordan disse problemer opstår, her er et par klager sendt af vores læsere, der søgte efter hjælp:

" Hej dør fyr! Jeg håber virkelig, du kan hjælpe mig med mit problem. Jeg har Galaxy Note 5, jeg købte i november sidste år. Siden jeg købte det, fungerede alt indtil for sent, da jeg bemærkede, at enheden ikke ville opkræve noget. Det er rigtigt, når jeg tilslutter det, ville det bare ikke opkræve. Når jeg kommer hjem fra arbejde, sætter jeg straks telefonen på opladning, selvom den normalt har ca. 30 til 40% batteri tilbage. Det er blevet min vane, bare for at sikre, at når jeg vågner om morgenen, er telefonen klar til hele brugsdagen. En dag vågnede jeg at se det havde kun 27% batteri, så jeg vidste det ikke opladede. Da jeg plugged det igen opladede den igen, men i går nægtede den at oplade og i dag har den kun 21% batteri tilbage, og det oplades stadig ikke. Hvad skal jeg gøre?

" Min note 5 er bare nogle få måneder gammel, og for få dage siden modtog den en opdatering. Jeg selvfølgelig downloadede det, men efter det begyndte det at oplade meget langsomt. Før opdateringen oplades batteriet om et par timer, hvis det hurtigt oplades ca. en time eller mindre afhængigt af, hvor meget batteri der er tilbage. Nu tager det mere end 3 timer at nå 60%, og selvom jeg forlod det i timevis, blev det ikke færdig med opladningen. Hvad sker der med min telefon? Er der noget jeg kan gøre for at løse dette?

Mulige årsager

Baseret på rapporter og vidnesbyrd fra ejere, der stødte på denne form for problem, er det her mulige årsager:

  • Beskadiget strømadapter
  • Brokket USB-kabel
  • Løs USB / utility port
  • Korrupte caches og data på grund af firmware opdatering
  • Alt for mange apps kører i baggrunden
  • Alvorligt hardware problem på grund af væske eller fysisk skade

Trin-for-trin fejlfinding

I denne slags problem, da vi ikke ved, hvad skylden er, er det bedre at udelukke en mulighed efter den anden. Vi skal dog begynde med muligheder, der let kan udelukkes uden meget besvær, og mens vi opfordrer dig til fejlfinding, så husk at det er teknikerens arbejde at løse mere alvorlige problemer. Så alt hvad vi skal gøre er at finde ud af, hvad problemet er, og se om vi kan rette det, hvis vi ikke kan, så send telefonen til reparation.

Trin 1: Prøv at oplade telefonen, mens den er slukket

Denne procedure gælder både for opladning og langsom opladning. Det vil også give dig en ide om det er et firmware problem eller et hardware problem.

Hvis telefonen opkræves fint, når den er slukket, er det højst sandsynligt et firmwareproblem, men det er også muligt, at der kun er for mange apps, der kører i baggrunden. I dette tilfælde skal du imidlertid ikke bekymre dig så meget, at problemet altid kan løses.

På den anden side, hvis enheden ikke oplader, selvom den er slukket, er der en chance for, at det er et hardwareproblem, men det betyder ikke, at du ikke vil foretage fejlfinding yderligere. Hvem ved, det kan bare være et systemkrasch problem. Det er korrekt, hvis firmwaren går i stykker, vil enheden ikke kunne oplade.

LÆS : Galaxy Note 5 oplader ikke korrekt, andre problemer med batteristrøm

Trin 2: Gør tvungen genstartsprocedure uanset resultatet af det første trin

Enten telefonen oplader eller ej, når den er slukket, anbefales det at foretage den genstartede procedure. Det svarer til batterikonnektoren for Galaxy-modeller med aftagelige batterier.

Hvis telefonen oplades langsomt, selvom den er slukket, er der en chance for, at det kun er et firmwareproblem, og mens den normale genstart ofte reparerer det, fornyer Forced Reboot alt.

I den ikke-ladetilfælde, som jeg nævnte i det første trin, er der en chance for, at firmwaren lige styrtede, og da den spiller en stor rolle i opladningen, kan hardwaren ikke lade strømmen passere, når firmwaren ikke reagerer . For at løse dette problem er den tvungen genstart nødvendig, og her er hvordan du gør det ...

Tryk og hold lydstyrken ned og tænd / sluk-tasterne sammen i 10 til 15 sekunder. Hvis det kun var et mindre firmware og / eller hardware problem, skal enheden genstarte naturligt efter det.

RELATERET POST : Samsung Galaxy Note 5 opladningsproblemer og strømproblemer efter Android 6 Marshmallow opdatering

Trin 3: Kontroller strømadapteren og prøv en anden, hvis det er nødvendigt

Det er logisk nok at antage, at opladeren er synderen, når din note 5 ikke oplades. Så efter at du har lavet de første to trin, er det tid, du har lagt vægt på det.

Det første du skal gøre er at inspicere det fysisk. Kig ind i sin havn for at se, om der er en stift, der er bøjet eller ukorrekt. Du kan altid bruge et tandstikker til at udjævne ukorrigerede stifter. Hvis det ser fint ud, så prøv at lugte for nogle rester af brændte elektroniske komponenter. Du kan straks fortælle om noget brændt indefra.

Forudsat at strømforsyningen ikke manifesterer nogen form for problemer, så kan det bare være busted, og da du ikke kan teste det ud, er alt du skal gøre, låne eller køb en ny strømadapter. Hvis telefonen opkræves med den nye, bekræftes det, at den originale er beskadiget.

Du kan også prøve at kontrollere USB-kablet, hvis det er brudt, og kontroller begge ender, hvis nogle af stifterne er bøjede. Du kan separat købe en ledning eller købe hele opladningssættet.

LÆS OGSÅ : Galaxy Note 5 Batteriprocentændringer ændres tilfældigt, andre problemer med opladning af strøm

Trin 4: Prøv opstart i sikker tilstand for at se, om telefonen opkræves fint

Efter fysisk inspektion af både strømforsyningen og USB-kablet, og du har ikke fundet noget usædvanligt, er det tid, du gik efter tredjeparts apps og -tjenester, der kører i baggrunden.

Start din Galaxy Note 5 i sikker tilstand for at deaktivere dem alle midlertidigt. Denne procedure er meget effektiv, hvis din telefon tømmer batteriet i stedet for opladninger, når den er tilsluttet og langsom opladningsproblemer. Følg disse trin for at starte i sikker tilstand:

  1. Sluk din Galaxy S6.
  2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
  3. Når "Samsung Galaxy S6 Edge" vises, skal du straks slukke for tænd / sluk-knappen, og derefter trykke på og holde tasten Volume Down nede.
  4. Fortsæt med at holde volumen ned-knappen, indtil telefonen afslutter genstart.
  5. Når du ser Sikker tilstand i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slippe knappen.

Hvis din note 5 opkræves fint i sikker tilstand, har problemet noget med tredjeparts apps. Måske er der for mange af dem, der kører i baggrunden, eller nogle af dem kan være gået rogue og fortsætte med at gå ned. Dette er meget muligt, hvis du lige har opdateret firmwaren. Fortsæt til næste trin for at rette det.

RELATERET POST : Galaxy Note 5 oplader ikke og tænder ikke

Trin 5: Prøv at tørre systemets cache og derefter gøre hovedretten nulstillet

For firmware-relaterede opladningsproblemer er det altid tilrådeligt at slette systemcachen først. Korrupte caches kan også påvirke hardwareen og kan forhindre opladning. Der har været så mange rapporter, at sletter cachepartitionen med fast strøm og opladningsrelaterede problemer. Derfor er det værd at gøre det, og her er hvordan ...

  1. Sluk din Galaxy Note 5.
  2. Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
  3. Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
  4. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
  5. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
  6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  7. Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Endelig, hvis problemet forblev efter sletning af systemets cache, har du ingen anden mulighed end at udføre master nulstilling. Jeg forstår besværet med at sikkerhedskopiere dine filer, men du har intet andet valg på dette tidspunkt. Nulstillingen vil udelukke muligheden for, at det er et firmware problem, så her er hvad du skal gøre ...

  1. Fjern din Google-konto og frakobl skærmens lås for at sikre, at du ikke taster Factory Reset Protection (FRP).
  2. Sluk din Samsung Galaxy Note 5.
  3. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
  4. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
  5. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
  6. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  7. Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  8. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

LÆS : Sådan omgåes fabriksnulstillingsbeskyttelse (FRP) på Samsung Galaxy Note 5 [trin-for-trin vejledning]

Trin 6: Søg hjælp fra en tekniker

Hvis du har gjort alt i dette indlæg, og problemet forblev, så er det tid, du sendte enheden til reparation. I hvert fald ved du, at problemet er på hardwaren, og du kan forklare alt, hvad du gjorde for teknikeren. Bare rolig, men langsom opladning er ofte mindre, og de kan nemt løses, og så længe enheden ikke har haft væske og fysiske skader, kan du få det fastgjort under garantien.

Jeg håber, at dette indlæg kan hjælpe dig.

Anbefalet

Samsung Galaxy S6 Edge Holder på genstart Problem og andre relaterede problemer
2019
Sådan Fix Galaxy Note 9 "Desværre har Processen com.android.phone stoppet"
2019
Teardown konstaterer, at displayet af BlackBerry Priv er nemt at udskifte
2019
Galaxy S5 oplader ikke længere, andre strømproblemer
2019
OnePlus arbejder allerede på Android Nougat-opdateringen til OnePlus 3
2019
Samsung Galaxy S8 fortsætter med at vise "desværre er drevet stoppet" fejl [fejlfindingsvejledning]
2019