Fejlfinding Samsung Galaxy Note 4 Tekstmeddelelse Sender fejlede og andre relaterede problemer
Et af de mest almindelige problemer, som vi har modtaget fra vores læsere vedrørende deres Android-enheder, er med tekstbeskedfunktionen. #Samsung Galaxy # Note4 er ingen undtagelse, da denne enhed undertiden også har dette problem. Det meste af tiden skyldes årsagen hertil hovedsageligt en fejl i softwaren, og vi ser sjældent hardwareen som forårsager problemet.
For denne seneste del af vores fejlfindingsserier vil vi takle Galaxy Note 4-meddelelsen, der sender mislykket problem. Vi besvarer nogle af de problemer, som vores læsere har sendt til os om denne art ved at give de nødvendige fejlfindingstrin, der er nødvendige for at løse problemet.
Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 4 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.
Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.
Bortset fra at sende os en e-mail, kan du også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.
Note 4 Tekstmeddelelse Afsendelse mislykkedes
Problem: I meddelelser meddeles det, at meddelelsen mislykkedes "", og det sender ikke dette til trods for nulstilling? Det forekom lejlighedsvis, men forekommer hyppigere endda med fulde søjler. Det andet problem er, at skærmen timeout holder nulstilling til en lavere indstilling trods mange ændringer.
Løsning: Når du får en tekstbesked, der sender en fejlagtig fejl i din enhed, skal du først kontrollere, om telefonen har et signal. Når du har bekræftet, at signalet er godt, fortsæt med at genstarte enheden. Genstart opdaterer ikke kun telefonsoftwaren, men nulstiller også din telefonforbindelse til netværket.
Hvis den samme fejlmeddelelse stadig vises, er det næste, du skal gøre, at rydde cachen og dataene i din messaging-app. Problemet kan skyldes en korrupt cachelagret data i appen, som du skal slette for at løse problemet.
Du bør også fortsætte med at tørre cachepartitionen på din telefon for at fjerne de cachelagrede data i systemet.
Hvis problemet stadig vedvarer, så prøv at tjekke, om det skyldes en tredjepartsprogram ved at starte telefonen i fejlsikret tilstand. I denne tilstand må standard apps kun køre, mens de apps, du downloadede, er deaktiveret.
Hvis du nu kan sende en besked uden problemer i denne tilstand, kan en tredjepartsapp forårsage problemet. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Hvis problemet stadig vedvarer selv i fejlsikret tilstand, foreslår jeg dine telefondata og gør en fabriksåbning. Denne nulstilling kan også hjælpe med at løse det andet problem, som du har med din enhed, når skærmen timeout ændrer sig selv.
Note 4 Ankomst tekstmeddelelse forsvinder straks
Problem: Ankomstmeddelelse vises og forsvinder næsten straks. Vises ikke igen.
Løsning: En mulig årsag til dette er et problem med RAM. For at løse dette skal du slette RAM på din telefon. Tag dit telefonbatteri ud, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen og hold den nede i mindst et minut. Sæt batteriet igen, og tænd derefter telefonen. Kontroller, om problemet stadig vedvarer.
Hvis problemet stadig opstår, så
En anden mulig årsag til dette problem er, hvis du har aktiveret en backup og synkroniseringstjeneste i den messaging-app, du bruger. Hvis du er under AT & T-netværket og bruger appen AT & T Messages, kan det forårsage problemet. Flere personer, der oplever det samme problem, deaktiverede AT & T cloud / sync indstillingerne, der lagrer tekster til serverne.
Hvis problemet stadig vedvarer efter de ovenstående fejlfindingstrin, skal du kontrollere, om der er tilgængelige softwareopdateringer til din enhed, og installer dem. Hvis din telefon allerede kører på den nyeste softwareversion, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksindstilling.
Bemærk 4 Afsendelse af tom tekstbesked
Problem: Hej! Når du sender en SMS, modtager modtageren en helt tom besked. Jeg ved ikke, om det skyldes den bestemte mængde tegn eller mængden af emoji's, der er indeholdt i tekstbeskeden, men det er ret konsistent og tænker måske det kunne være relateret til signalproblemer eller til dem ovenfor? Jeg har aldrig haft dette problem, da jeg havde min Nokia Lumia. Jeg bruger for øjeblikket Handcent til at sende sms'er, da jeg troede, at dette ville fjerne problemet med de tomme tekstbeskeder, men det synes ikke at have hjulpet. Håber der er en løsning på dette!
Løsning: Opstår dette problem, når du sender en SMS til en bestemt modtager? Hvilken telefon bruger modtageren? Hvis modtageren bruger en iPhone, så skal de sende dig mindst en besked ved hjælp af iMessage, der er markeret som en SMS-besked. Når dette er gjort, bliver alle meddelelser, du sender til modtageren, fortolket som en SMS og ikke som en iMessage (som vises i deres ende som blank).
Selv om dette problem normalt skyldes et problem i modtageren, skal du også kontrollere, om problemet er med din telefon. For at kontrollere, om dette er tilfældet, prøv at sende dig et par SMS-beskeder. Jo længere SMS-beskeden jo bedre, og inkludere Emoji's med din besked. Hvis du konsekvent kan modtage tekstbeskeden uden problemer, er det meget sandsynligt, at modtagerens telefon har et problem.
Note 4 Forsinkede gruppemeddelelser
Problem: Mine kolleger og jeg har en gruppetekstråd. Når vi først har et par tekster, kommer de igennem på en normal tidsramme. Efter nogle beskeder er timingen forsinket og kan være så lang som en time. Ingen af mine andre kolleger har dette problem. Jeg har ryddet mine tekster og telefon, og ingenting synes at hjælpe. Det er ligegyldigt hvor jeg er, så jeg tror ikke, at service har noget at gøre.
Løsning: En gruppetekst kræver, at mobildata fungerer, da den sendes som en MMS og ikke som SMS. Den første ting, du bør tjekke, er mobilens datastatus for din telefon. Har din telefon tilstrækkelig datadækning? Kontroller, om din telefon har 4G LTE datasignal. Du bør også kontrollere, om APN-indstillingerne på din telefon er de samme som dine APN-indstillinger for mobilenheder. Hvis det er anderledes, så foretag de nødvendige ændringer.
Du bør også kontrollere, om dette er et problem med selve appen ved at bruge en anden app, når gruppetekstning. Hvis du bruger appen for lagerbeskeder, så prøv at skifte til Hangouts, eller du kan downloade de populære beskedprogrammer, der er tilgængelige i Google Play Butik.
En anden mulig årsag til dette problem er en tredjepartsapp installeret på din telefon. For at kontrollere, om dette er tilfældet, anbefaler jeg, at du starter din telefon i fejlsikret tilstand, og brug derefter SMS-appen eller Hangouts videre med gruppetekst. Hvis du ikke oplever forsinkelser, kan problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Hvis du stadig oplever forsinkelsen, selv i sikker tilstand, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og gøre en fabriks nulstilling.
Note 4 Tekstskrivning afbrudt, når tekstbesked ankommer
Problem: Teksttyping afbrudt, når indgående tekst modtages. Problem startet med lady samsung "opdatering", der inkluderer "swipe" med teksttyping.
Løsning: Dette kunne kun være en softwarefejl, da den opstod lige efter opdateringen. Udfør nedenstående fejlfindingstrin nedenfor. Fortsæt til næste trin, hvis det nuværende trin ikke løser problemet.
- Ryd cachen og dataene i din messaging-app. Der kan være nogle korrupte cachelagrede data, der er gemt i appen, hvilket forårsager dette problem.
- Tør cache partitionen af din telefon. Der kan være nogle korrupte cachelagede systemdata, der kan forårsage dette problem.
- Sikkerhedskopier dine telefondata og foretag en fabriksnulstilling. Hvis problemet opstår lige efter en softwareopdatering, løser en fabriksnulstilling problemet det meste af tiden.
