Fejlfinding Samsung Galaxy S6 Edge Plus langsom opladningsproblem

Langsom opladning ser ud til at være et af de mest almindelige problemer, der er rapporteret af #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# GalaxyS6EdgePlus) ejere. Faktisk har vi allerede modtaget hundredvis af klager over dette specifikke problem, siden det blev frigivet sidste år, og vi har allerede offentliggjort nogle indlæg, der adresserede det.

Med Galaxy S6 og S6 Edge allerede begyndt at modtage Marshmallow opdateringen, vil snart nok S6 Edge Plus ejere modtage underretninger om opdateringen. Spørgsmålet er, vil den nye firmware fix opladning problemer?

Et af salgsstederne i denne telefon er den hurtige opladningsfunktion, og ejerne forventede faktisk det. Derfor er der så mange ejere, der er bekymrede, når enheden opkræver et normalt tempo. Men bare for at gøre tingene lidt klarere her, bare fordi enheden ikke er hurtig opladning, betyder det ikke, at det allerede er et problem med langsom opladning. Det normale opladningstempo kan tage et par timer for fuldt opladning af batteriet, men hvis du oplever et problem med langsom opladning, tager det flere timer at nå en vis procentdel, og batteriet er ikke fuldt opladet.

Læs videre for at finde ud af, hvordan du fejler langsom opladningsproblemer med Samsung Galaxy S6 Edge Plus, men husk at formålet med dette indlæg er at lære, hvad problemet er. Der er ingen garanti for, at du kan løse dit problem alene, især hvis det er et hardware- eller tilbehørsproblem.

For dem, der har andre problemer, kan du besøge vores fejlfindingsside, da den indeholder alle de problemer, vi allerede har adresseret. Find dem, der er relevante eller ligner din, og brug de løsninger, vi leverede. Du kan også kontakte os direkte ved at udfylde dette spørgeskema.

Langsom opladningsproblemer

" Hej har problemer med min Galaxy S6 Edge Plus, da jeg slutter det til at opkræve natten, men det ser ud til at komme til 60/70% og ikke længere og heller ikke få hurtig opladning længere, enten bruger jeg fabriksladeren og har havde kun telefonen siden slutningen af ​​september så ikke så længe?

" Mens jeg er på videochat, opkræves min telefon ikke. Jeg har den tilsluttet min oplader, men batteriprocenten holder bare ved at falde.

" Hurtig opladning virker ikke, mens den er tilsluttet til den adaptive hurtig oplader, der fulgte med telefonen.

Mulige årsager

Bare fordi det er et opladningsproblem betyder det ikke, at det er et opladere eller batteri problem. Operativsystemet såvel som apps kan også være faktorer, hvorfor enheden er langsom opladning eller slet ikke opladning. Nøglen til at bestemme, hvad skyldige skal foretage grundig fejlfinding og baseret på de klager vi modtog, her er de mulige årsager til dette problem:

  • En tung app eller et spil kører i baggrunden
  • Mange apps og tjenester kører i baggrunden
  • Den seneste firmwareopdatering udløste langsom opladning
  • Beskadiget oplader eller ødelagt USB-kabel
  • Beskadiget USB-port

Trin-for-trin fejlfinding

Med dine filer og data i tankerne skal vi følge en sikker procedure og foretage nulstilling af sidste udvej. Igen kan problemet være et firmware problem, og det er derfor, vi bør overveje fabriksnulstilling, men først efter at have udelukket enhver mulighed.

Trin 1: For et problem, der måske skyldes tredjeparts apps

Langsom opladning kan skyldes tredjepartsapps. Hvis du f.eks. Ikke er opmærksom på, at en tung app eller et spil kører i baggrunden, kan det være at suge saften hurtigere end normalt, for ikke at nævne, at det vil medføre generelle præstationsproblemer som at sænke, indefryse, sænke og tilfældige genstarter.

Tryk på Nylige apps-nøglen, og prøv at fjerne alle apps, du kan se på listen. Hvis problemet fortsætter, skal du prøve at starte din enhed i sikker tilstand for midlertidigt at deaktivere alle tredjeparts apps og -tjenester. Sådan gør du det ...

  • Tryk og hold Volum ned og Strøm tasterne i 20 til 30 sekunder.
  • Når du ser Samsungs logo, skal du straks slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på tasten Lydstyrke ned.
  • Din telefon skal fortsætte med at starte op, og du bliver bedt om at låse din telefon som normalt.
  1. Du vil vide, om telefonen er startet korrekt i sikker tilstand, hvis teksten "Sikker tilstand" vises nederst til venstre på skærmen.

Ved at gøre det har du allerede isoleret problemet. Hvis det stadig opstår i den tilstand, betyder det, at ingen af ​​dine downloadede apps og tilhørende tjenester forårsager problemet. Så du skal fortsætte med at udelukke muligheden for, at en af ​​de forudinstallerede apps forårsager det, eller det er trods alt et firmware problem.

Men hvis problemet ikke opstod i sikker tilstand, og du ikke ved, hvilken app der forårsager det, skal du bare prøve at sikkerhedskopiere alle dine data og filer og gøre master nulstilling (trin for trin er i det sidste trin under).

Trin 2: Hvis der opstod langsom opladning efter en firmwareopdatering

Som forberedelse til Marshmallow rullede Samsung og tjenesteudbydere mindre opdateringer til at lappe tingene op. Hvis problemet med langsom opladning opstod efter en af ​​disse opdateringer, er der en chance for, at det skyldtes nogle korrupte cacher eller data. I dette trin overgår du fra at tro, at det er de apps, der forårsagede problemet til firmwaren. Når det er sagt, skal du først slette systemcachen.

Ved opstart i genoprettelsestilstand har du adgang til procedurer på lavt niveau, der hjælper dig med at løse problemer med din telefon. I dette tilfælde skal du vælge 'Tør cache partition' og genstart din enhed efter. Her er trin for trin vejledning om hvordan man gør det:

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
  3. Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
  4. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
  5. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
  6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  7. Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Trin 3: Fysisk inspicere strømadapteren og USB-kablet

Jeg forstår, at det vil være en besvær at sikkerhedskopiere dine data og straks fortsætte med nulstillingen, så lad os gøre det til vores sidste udvej.

I dette trin skal du fysisk kontrollere strømadapteren eller opladeren for enhver form for fejlindstilling i dens ben. Bare tjek havnen, og du vil se straks, hvis der er uregelmæssigheder.

Hvis du antager, at opladeren ser godt ud, kan du ikke kontrollere, om den stadig giver den rigtige strøm, så du kan udelukke denne mulighed, bare brug en anden oplader. Du kan låne fra andre S6 Edge Plus ejere eller investere i en ny.

Hvis telefonen opkræves normalt med andre opladere, betyder det, at den originale er allerede beskadiget, og den skal udskiftes. Men hvis problemet forbliver, skal du prøve at inspicere USB-ledningen for en del brud eller affald, der delvis blokerer stifterne fra at gøre god kontakt med telefonens og opladernes receptorer.

Du må bruge en børste til at rengøre begge ender for at se, om det gør en forskel. Hvis ikke, så skal problemet være med telefonen.

Trin 4: Kontroller USB-porten for noget snavs, snavs eller lint

Det er altid vigtigt, at tappene i forsyningsporten er rene. Du kan bruge et Q-tip til at rense det eller tandstikker for at slippe af med affaldet, hvis der er noget. Hvis porten ser rent ud og ingen stifter er forkert justeret, så er der en chance for, at kablet ikke passer godt ind i det. Løs kontakt kan også forårsage langsom, afbrudt eller ikke opladning problemer. Du kan bestemme dette ved at sætte kablet i porten og skubbe det lidt op og ned, højre og venstre for at se, om der er en slags spil. Hvis der er, så prøv et nyt kabel, ellers er der en chance, at problemet er på indersiden.

Trin 5: Sluk for enheden og sæt den i

Nu er dette trin mere af en sonderingsprocedure end noget andet for at bekræfte, om der virkelig er et problem inde i telefonen. Hvis enheden er slukket, bruger alle apps og komponenter ikke batteri, og opladeren skal kunne oplade hurtigt, specielt at hurtig opladning er aktiveret.

Hvis enheden opkræves langsomt, selvom den er slukket, er det bekræftet, at der er et problem med det. Det er enten batteriet eller en af ​​chipsene. Du skal have en tekniker kontrollere det for dig.

Trin 6: Hvis alt andet fejler og før du sender enheden til reparation, skal du nulstille masteren

Det skal være det endelige fejlfindingstrin for denne slags problem. Det vil udelukke alle andre muligheder og slette dine personlige oplysninger lige inden du sender enheden til reparation.

Forudsat at problemet skyldtes nogle apps, vil geninstallationen afinstallere dem, så problemet bliver løst. Hvis det var et fastvareproblem, der ikke blev afhjulpet ved at tørre cachepartitionen, kunne det medføre, at nogle data blev beskadiget, og at hovedreparationen vil omformulere både data- og cache-partitionerne, selvfølgelig vil det løse problemet. Sådan gør du det ...

  1. Sikkerhedskopier alle dine data eller filer.
  2. Fjern Google-konto.
  3. Frakobl skærmens lås.
  4. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
  5. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
  6. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
  7. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
  8. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  9. Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  10. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Efter nulstillingen og problemet forblev, send telefonen til reparation.

Beslægtede problemer

Q: " Jeg skal tilslutte og tage min oplader fra stikkontakten ca. 15 til 20 gange, før det hurtigt oplades, og når jeg sætter opladeren i gang, er estimeringstiden altid som 3 timer eller mere, indtil jeg får den til hurtig opladning. Men det fungerer godt, når jeg endelig får det. Efter et par forsøg. (Hurtig opladning) "

A: Bare sørg for, at skærmen er slukket, og telefonen opvarmes ikke for hurtig opladning til arbejde. Endnu bedre, sluk telefonen, mens du oplader.

Q: "Batteriet dræner hurtigt, og det bliver rigtig varmt, selvom det er varmt, nogle gange, og den hurtige oplader siger, at den er fuldt opladet, men den er 60%."

Svar: Prøv at tørre cachepartitionen for at rette op for det ukorrekte opladning af batteriets procent, og prøv derefter at slukke for telefonen og tilslut den, indtil den er fuldt opladet. Hvis det ikke virker, skal du derefter genoprette hovedindstillingen.

Q: " Batteriet i telefonen døde, og telefonen blev tilsluttet til opladning. Efter 2 timers opladning viser telefonen kun ordet Samsung med nogle blå prikker, der tændes og slukkes. Når du trykker på tænd / sluk-knappen, sker der ingenting.

A: Systemkrasch. Det er alt der er til det. Tryk bare på og hold nede Volt ned og Strøm tasterne i 10 til 15 sekunder, og telefonen skal genstarte normalt, og problemet er løst.