"Desværre har kameraet stoppet" fejlen holder op med Samsung Galaxy Note 8 [Fejlfinding Guide]

Fejlmeddelelsen "Desværre er kameraet stoppet", der fortsætter med at dukker op på din Galaxy Note 8 skærm, når du forsøger at åbne kameraet, giver dig faktisk besked om, at appen er nedbrudt. Det kan skyldes et problem med andre apps, der på en eller anden måde er forbundet med kameraet, eller din enhed kan have nogle firmware problemer.

Vi har fundet lignende problemer med andre enheder før, så det er ikke første gang, vi har set denne fejl. Faktisk er der en anden variant af dette problem, og det står "Kamera mislykkedes." Det betyder stort set det samme kun, at det er mere tilbøjelig til hardwareproblemer. I dette indlæg vil jeg takle "Kameraet er stoppet" -fejl, da vi har modtaget klager fra nogle af vores læsere angående dette problem. Hvis du er en af ​​ejerne af denne enhed og i øjeblikket er bugged af en lignende bekymring, skal du fortsætte med at læse, da du måske finder dette indlæg nyttigt.

Inden vi fortsætter med at finde en løsning på et andet problem i din note 8, kan du besøge vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet nogle af de mest almindelige problemer, som vores læsere har rapporteret. Find problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Fejlfinding Galaxy Note 8 med "Kameraet er stoppet" -fejl

Hvis fejlen begyndte at vises uden tilsyneladende årsag, så er det en mindre, og vi kan løse det med en meget grundlæggende fejlfindingsprocedure. Men baseret på vores erfaring er fejl som dette faktisk midlertidige; de kan forekomme ude af det blå og forsvinde, før du selv kan gøre noget ved det. Således vil denne fejlfindingsvejledning være at se, om dette er så mindre som det ser ud, eller det er bare et resultat af et mere kompliceret problem. Med alt det der er sagt, her er hvad jeg foreslår, at du gør om denne fejl:

Force genstarte din Galaxy Note 8

Vi bruger ofte denne procedure til at løse eventuelle systemkrascher, men det ville også fungere for appkrascher. Oftere kollapser apps, når der er for mange apps og tjenester, der kører i baggrunden. Selvom de bliver stoppet og lukket, når du tænder og slukker for telefonen, er den hurtigste måde at rydde telefonens hukommelse på her. Bare tryk og hold Volum ned og Strøm tasterne sammen i 10 sekunder for at tvinge det genstart. Når telefonen bliver aktiv, skal du prøve at åbne kameraet for at se, om fejlen stadig vises, og hvis den gør det, skal du fortsætte til næste trin.

RELEVANTE POSTER:

  • Hvad skal man gøre med Samsung Galaxy Note8, der stadig viser "Fejl i kameraet"? [Fejlfinding Guide]
  • Sådan repareres Samsung Galaxy Note8, der fortsætter med at vise "Desværre er meddelelserne stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]
  • Hvorfor er min Samsung Galaxy Note 8 ude af stand til at åbne eller se e-mail vedhæftede filer og hvordan man retter den? [Fejlfinding Guide]
  • Samsung Galaxy Note8 viser fortsat "Desværre er kameraet stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]
  • Samsung Galaxy Note 8 laver, fryser og viser "Desværre er indstillingerne stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]

Åbn kameraet i sikker tilstand

Lad os prøve at se, om en eller nogle af tredjepartsapps i din telefon har noget at gøre med dette problem. I dette trin skal du genstarte din telefon i sikker tilstand for midlertidigt at deaktivere alle tredjeparts apps og -tjenester. Når du har indtastet denne tilstand, skal du åbne kameraet for at se, om fejlen stadig vises eller ej. Sådan løber du din note 8 i sikker tilstand:

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi modelnavnet.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
  4. Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
  5. Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
  6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
  7. Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.

Hvis fejlen ikke vises i sikker tilstand, betyder det, at der er apps, der muligvis forårsager problemet, men før du går på at søge efter disse apps, skal du prøve at gøre de næste metoder.

Ryd cache og data fra kamera

Uanset om fejlen vises eller ikke er i sikker tilstand, prøv at gøre denne procedure, da den har direkte effekt på kameraet. Dette vil nulstille appen og slette alle caches og datafiler.

  1. Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
  2. Tryk på Indstillinger> Apps.
  3. Find og tryk på Kamera.
  4. Tryk på Opbevaring.
  5. Tryk på Ryd data og tryk derefter på OK.
  6. Tryk let på Cache.

Herefter skal du genstarte vores telefon og prøve at åbne kameraet.

Ryd cache og data fra Galleri og andre apps, der muligvis har udløst fejlen

Forudsat at den tidligere metode ikke fungerede, er det næste, du skal gøre, at gå efter Galleriet og andre apps, der kunne have udløst problemet.

  1. Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
  2. Tryk på Indstillinger> Apps.
  3. Find og tryk på Galleri (eller enhver app du mistænker).
  4. Tryk på Opbevaring.
  5. Tryk på Ryd data og tryk derefter på OK.
  6. Tryk let på Cache.

Du skal muligvis også afinstallere apps, hvis du ikke kan løse problemet, og det kan ikke kun være en app. Herefter fortsætter problemet, og fortsæt til næste trin.

Nulstil alle indstillinger for det kan være en fejlkonfiguration

En anden ting, som vi skal udelukke, er muligheden for, at dette kunne være en fejlkonfiguration; nogle indstillinger kan have været ødelagt. Men vi ved ikke, hvor de skal se, så vi skal bare nulstille alle indstillinger i din telefon. Bare rolig, ingen af ​​dine filer og data vil blive slettet, kun dine præferencer og indstillinger:

  1. Træk op eller ned fra midten af ​​skærmen fra en startskærm for at få adgang til apps-skærmen.
  2. Naviger: Indstillinger Indstillinger ikon> Sikkerhedskopiering og nulstilling.
  3. Fra Nulstil sektionen skal du trykke på Nulstil indstillinger.
  4. Gennemgå info, og tryk derefter på RESET SETTINGS.
  5. Indtast den nuværende pinkode, adgangskode eller mønster, hvis den er præsenteret.
  6. For at bekræfte, gennemgå infoen, tryk så på RESET SETTINGS.

Efter dette og problemet fortsætter, vil de næste procedurer forsøge at løse problemer med firmwaren.

Tør cache partition, som det kan skyldes korrupte system caches

Appkrascher kan også skyldes nogle korrupte system caches, og den bedste måde at udelukke denne mulighed er at tørre indholdet af cachepartitionen ud af ...

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  3. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  4. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
  5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
  7. Når sletning af cache-partition er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
  8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Sikkerhedskopier dine filer og data, og foretag Master reset

Hvis denne fejl skyldes et app- eller firmware-problem, vil en nulstilling kunne reparere dette. Sørg dog for at sikkerhedskopiere dine vigtige filer og data, da de bliver slettet under processen. Efter backupen skal du deaktivere fabriksnulstillingsbeskyttelsen ved at fjerne din Google-konto, så du ikke vil blive låst, og når alt er indstillet, skal du følge disse trin:

  1. Sikkerhedskopier data på den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyveri og skal bruge din Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master reset.
  2. Sluk for enheden.
  3. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  4. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  5. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve "Tør data / fabriksindstilling.
  6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
  8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  9. Når master reset er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
  10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Efter nulstillingen skal du ikke installere noget eller gendanne dine data, men test kameraet for at se, om fejlen stadig vises, og hvis det stadig gør det, skal du fortsætte til næste trin.

Tag telefon til servicecenter

Når nulstillingen og problemet stadig vedvarer, er det nok et problem med hardwareen, så tag telefonen til servicecenteret, så teknologien kan tage sig af problemet. Kamerasensoren har en tendens til funktionsfejl, især hvis telefonen blev tabt eller lidt væskeskader. Hvad angår grundlæggende fejlfinding, har du gjort alt, så det er tid for den professionelle at tage sig af din telefon.

Indlæg kan du også lide at læse:

  • Samsung Galaxy Note8 viser fortsat "Desværre er indstillingerne stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]
  • Samsung Galaxy Note 8 fortsætter med at vise "Desværre har Chrome stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]
  • Samsung Galaxy Note 8 holder popping up "Desværre har telefonen stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]
  • Hvorfor kolliderer Facebook app konstant på Samsung Galaxy Note 8 og hvordan man løser det? [Fejlfinding Guide]
  • Sådan repareres Samsung Galaxy Note8, der fortsætter med at vise "Desværre er meddelelserne stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]
  • Hvorfor er min Samsung Galaxy Note 8 ude af stand til at åbne eller se e-mail vedhæftede filer og hvordan man retter den? [Fejlfinding Guide]