"Desværre har kontakter stoppet" fejlen holder op med Samsung Galaxy A3 [Fejlfinding Guide]

Fejlmeddelelsen "Desværre er Kontakter stoppet", er faktisk en meddelelse, der giver brugeren besked om, at standardkontakthåndtering er krasjet. Det sker ofte, når selve appen åbnes, eller når en anden app, der er knyttet til den, forsøger at åbne den. Sagen er, at du ikke umiddelbart kan afgøre, om problemet er begrænset til appen alene eller hvis det udløses af andre apps. Nogle af vores læsere, der bruger Samsung Galaxy A3, har rapporteret at have stødt på dette problem, hvorfor vi finder det nødvendigt at adressere det.

I dette indlæg vil vi forsøge at overveje enhver mulighed og udelukke dem en efter en, indtil vi let kan afgøre, hvad problemet er eller hvad der forårsagede det. Derefter vil vi lave nogle af de fejlfindingsprocedurer, der kan løse problemet. Hvis du er en af ​​vores læsere, der nåede ud til os, eller hvis du er en af ​​ejerne af denne telefon og i øjeblikket er bugged af et lignende problem, skal du fortsætte med at læse, da dette indlæg muligvis kan hjælpe dig.

Før vi fortsætter med vores fejlfinding, kan du måske besøge vores A3-fejlsøgningsside, hvis du leder efter en løsning på et andet problem, fordi vi allerede har taget op på nogle af de mest almindelige problemer med denne enhed. Find problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du altid kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema her.

Fejlfinding Galaxy A3 med "Kontakter er stoppet" -fejl

På baggrund af min erfaring kan jeg sige, at dette er et mindre problem, der kun kan involvere den app, der specifikt nævnes i fejlen. Men under hensyntagen til det faktum, at kontakter er en forudinstalleret app, kan problemet også være et mere kompliceret problem med firmwaren. Jeg er sikker på, at en master reset vil være i stand til at løse problemet, uanset hvad det måtte være, men lad os prøve et par fejlfindingsprocedurer først, før vi nulstiller din telefon.

Ryd cachen og dataene i Kontakter-appen

Det første, vi skal gøre, er at nulstille den app, der er nævnt i fejlmeddelelsen, hvilket betyder at du skal rydde cachen og dataene. Hvis det kun var et app-problem, er denne procedure alene tilstrækkelig til at løse problemet og slippe af med fejlmeddelelsen. Derfor er det afgørende, at du gør denne procedure før noget andet, når du beskæftiger dig med denne slags problem:

1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
2. Find og tryk på Indstillinger.
3. Rul til og tryk på Programmer.
4. Tryk på Application manager.
5. Stryg til venstre et par gange for at vise indholdet af ALLE fanen.
6. Find og tryk på Kontakter.
7. Tryk let på Cache.
8. Tryk på Ryd data og fjern derefter for at bekræfte din handling.

Prøv derefter at udløse fejlmeddelelsen ved at åbne selve appen eller ved at bruge andre apps, der muligvis har fået det til at dukke op. Hvis fejlen stadig vises, skal du fortsætte til næste trin.

RELEVANTE POSTER:

• Samsung Galaxy A3 holder popping up "Indstillinger er stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]
• Hvad skal man gøre, når Facebook styrter på din Samsung Galaxy A3 [Fejlfinding]
• Hvad skal du gøre med din Samsung Galaxy A3 (2017), der fortsætter med at vise "Desværre er telefonen stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy A3 (2017) med fejl "Desværre er kameraet stoppet" [Fejlfinding Guide]
• Hvad skal du gøre med din Samsung Galaxy A3 (2017), der holder popping op "Desværre er internettet stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]

Kør din telefon i fejlsikret tilstand

Formålet med dette er at afgøre, om årsagen til problemet er en tredjeparts app. Ved at køre din enhed i sikker tilstand, deaktiverer du alle downloadede apps midlertidigt, så hvis fejlen ikke vises i denne tilstand, er det klart, at det udløses af en eller nogle af de apps, du har installeret på din telefon. Følg disse trin for at starte din Galaxy A3 i sikker tilstand:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi skærmen med enhedens navn.
3. Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
4. Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
5. Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip volumen ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.

Prøv at udløse fejlen, mens telefonen i dette miljø. Hvis fejlen ikke vises, er den næste ting, du skal gøre, at finde den app, der forårsager problemet, og derefter afinstallere det. Du skal starte din søgning fra apps, du for nylig har installeret. Afinstaller dem en efter en og genstart din telefon i normal tilstand for at kontrollere, om fejlen stadig vises. Sådan fjerner du en app fra din telefon:

1. Fra enhver startskærm trykker du på ikonet Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Programmer.
4. Tryk på det ønskede program i standardlisten, eller tryk på Menuikon> Vis systemapps for at få vist forudinstallerede apps.
5. Tryk på Afinstaller.
6. Tryk på Afinstaller igen for at bekræfte.

Men hvis fejlen stadig vises i sikker tilstand, er det tid til at gå efter indstillingerne og firmwaren selv.

Nulstil alle indstillinger i din telefon

Dette er en af ​​de mest effektive metoder til løsning af mindre firmwareproblemer, herunder problemer, der skyldes forkerte indstillinger. Det er sikkert at gøre, fordi ingen af ​​dine filer og data vil blive slettet. Før vi fortsætter med at fejlsøge firmwaren, bør det være det første du skal gøre:

1. Træk op eller ned fra midten af ​​skærmen fra en startskærm for at få adgang til apps-skærmen.
2. Naviger: Indstillinger Indstillinger ikon> Sikkerhedskopiering og nulstilling.
3. Fra Nulstil sektionen skal du trykke på Nulstil indstillinger.
4. Gennemgå info, og tryk derefter på RESET SETTINGS.
5. Indtast den nuværende pinkode, adgangskode eller mønster, hvis den er præsenteret.
6. For at bekræfte, gennemgå infoen, tryk så på RESET SETTINGS.

Tør cache partition

Hvis fejlen fortsætter med at ødelægge dig efter at have nulstillet alle indstillinger, er det tid til at gå efter systemets caches. Disse er midlertidige filer, der er oprettet af firmwaren, hvilket hjælper med at gøre din telefon kørende. Nogle gange bliver de korrupte eller forældede, og det er præstationsproblemer, herunder appkrascher kan forekomme. Så slet disse filer, så de vil blive erstattet med nye:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten.
4. Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
5. Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør cache partition'.
6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ja' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
8. Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Fortsæt din observation efter dette for at vide, om fejlen forsvinder. Hvis det stadig viser sig, har du intet andet valg end at nulstille din telefon.

Sikkerhedskopier dine filer og data, og nulstil derefter din Galaxy A3

Nulstillingen vil løse dette problem, men så skal du tage tid til at finde og lave en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og data, og det stopper ikke der, da du skal genoprette dem til din telefon efter nulstillingen. Det er derfor, at denne metode, selv om den er effektiv til at håndtere dette problem, altid kommer i slutningen.

Efter sikkerhedskopiering skal du deaktivere fabriksnulstillingsbeskyttelsen, så du ikke bliver låst ud af din enhed. Når først alt er klar, skal du følge disse trin for at nulstille din enhed:

1. Sikkerhedskopier data på den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyveri og skal bruge din Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master reset.
2. Sluk for enheden.
3. Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
4. Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten
5. Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
6. Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
8. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
10. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
11. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Igen fejlmeddelelsen "Desværre, kontakter er stoppet" er et mindre problem og kan repareres ved en nulstilling. Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig på en eller anden måde. Hvis du stadig har brug for vores hjælp efter dette, er du velkommen til at kontakte os.

Indlæg kan du også lide:

• Hvad skal man gøre, når din Samsung Galaxy A3 viser "fejlopdaget" fejl [Fejlfinding Guide]
• Samsung Galaxy A3 oplades ikke på grund af "fugt er blevet detekteret" advarsel [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy A3 (2017), som holder genstart på egen hånd [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres en Samsung Galaxy A3, der sidder fast i opstartsløkken, fortsætter ikke med at starte op [Fejlfinding Guide]
• "Desværre har Google Play Services stoppet" holder op med Samsung Galaxy A3 [Fejlfinding Guide]