"Desværre har Galleriet stoppet" fejlen holder op med Samsung Galaxy A3 [Fejlfinding Guide]

Fejlmeddelelsen "Desværre er Galleriet stoppet" i din Samsung Galaxy A3 er stort set kun en meddelelse, der fortæller brugeren, at standard multimediehåndteringen er blevet styrt af en eller anden grund. Oftere end ikke, er fejlen et tegn på et mindre app problem, men i betragtning af at det er en forhåndsinstalleret app, kan det også være et tegn på et firmware problem. Vi skal lave nogle fejlfindingsprocedurer for at vide, hvad dette handler om, og hvordan man kan slippe af med det.

I denne artikel vil jeg gå igennem i fejlsøgning af din telefon. Vi vil forsøge at undersøge alle mulige muligheder og regle dem ud en-til-en, indtil problemet er løst. Hvis du er en af ​​ejerne af denne telefon og i øjeblikket oplever dette problem, skal du fortsætte med at læse, da dette indlæg kan hjælpe dig på en eller anden måde.

For dem, der er på udkig efter en løsning på et andet problem, slip på vores A3-fejlsøgningsside, da vi allerede har behandlet nogle af de mest almindelige problemer med denne telefon. Gennemse siden for at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du kontakte os når som helst via vores spørgeskema til Android-udgaver.

Fixing Galaxy A3 med "Gallery har stoppet" fejl

Formålet med denne fejlfindingsvejledning er at bestemme, hvorfor denne fejlmeddelelse fortsætter med at dukke op, og hvordan du kan slippe af med det, så du kan fortsætte med at bruge din telefon uden hikke. Før vi går videre, læs et af de problemer, som vores læsere har sendt, så du får et bedre billede af, hvordan denne fejl opstår.

Problem : Hej fyre! Jeg har fulgt dine blogs, siden jeg købte mig en Galaxy S5 for et par år siden. Nu har jeg en Galaxy A3, jeg købte i april, og siden har jeg aldrig haft problemer med det. For en uge siden, da jeg tog et billede af min niece og forsøgte at se det, fik jeg fejlmeddelelsen "Desværre har Galleriet stoppet", og jeg kunne ikke se billedet. Ikke helt sikker på hvad jeg skal gøre ved dette, da jeg har mange billeder i min telefon. Kan du venligst hjælpe mig? Tak.

Fejlfinding : Vores fejlfinding starter ud fra antagelsen om, at dette problem kun er et mindre app problem, og da vi udelukker enhver mulighed, vil vi gå videre med at tro at dette kan være et problem med firmwaren. Når det er sagt, her er hvad du skal gøre ved det ...

Ryd cache og data i Galleri-app

Hvis dette kun er et mindre problem med denne app, så gør denne procedure det. Det nulstiller faktisk appen tilbage til standardindstillingerne og sletter cachen og andre filer, der er oprettet af den. Som et resultat, når du åbner appen, ville det være som om du åbner det for første gang. Bare rolig, ingen af ​​dine billeder og videoer bliver slettet, når du gør dette ...

1. Fra enhver startskærm trykker du på ikonet Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Programmer.
4. Find og tryk på Galleri.
5. Tryk på Ryd cache for at slette alle appens caches.
6. Tryk på Ryd data og tryk derefter på OK for at slette filer, der er oprettet af appen.

Prøv at genstarte din telefon efter dette for at opdatere hukommelsen og derefter åbne den pågældende app. Hvis fejlen stadig vises, skal du fortsætte til næste trin.

RELEVANTE POSTER:

• Sådan repareres din Samsung Galaxy A3 (2017), der popper op "Desværre er meddelelserne stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]
• Hvad skal du gøre med din Samsung Galaxy A3 (2017), der fortsætter med at vise "Desværre er telefonen stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy A3 (2017) med fejl "Desværre er kameraet stoppet" [Fejlfinding Guide]
• Hvad skal du gøre med din Samsung Galaxy A3 (2017), der holder popping op "Desværre er internettet stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]

Nulstil kamera og andre apps, der udløser fejlen

Grunden til, at jeg vil have dig til at nulstille kameraappen, er, at både Galleri og kamera kører, når du tager billeder eller optager videoer. Det er muligt, at kameraet også er det, der udløser problemet. Men hvis du har bemærket nogle apps, der måske har noget at gøre med problemet, skal du også nulstille dem.

1. Fra enhver startskærm trykker du på ikonet Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Programmer.
4. Find og tryk på Kamera (eller enhver app du mistænker).
5. Tryk på Ryd cache for at slette alle appens caches.
6. Tryk på Ryd data og tryk derefter på OK for at slette filer, der er oprettet af appen.

Prøv derefter at udløse problemet for at se om det stadig opstår, og i så fald flytte til næste trin.

Kør din telefon i fejlsikret tilstand og udløs fejlen

Det er altid muligt, at der er en app, der forårsager dette problem, og du har måske ikke kendt det endnu. For at isolere problemet, prøv at køre din telefon i sikker tilstand for midlertidigt at deaktivere alle tredjepartsapps og derefter åbne Galleri for at vide, om fejlen stadig vises. Nu er her, hvordan du starter din A3 i sikker tilstand:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi skærmen med enhedens navn.
3. Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
4. Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
5. Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip volumen ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.

Forudsat at fejlen ikke vises, når den i denne tilstand er den næste ting, du skal gøre, er at finde den app, der forårsager problemet. Start din søgning fra den seneste installation eller tag i betragtning apps, der bruger kameraet eller galleriet. Hvis du allerede har en mistænkt eller to, skal du afinstallere den ...

1. Fra enhver startskærm trykker du på ikonet Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Programmer.
4. Tryk på det ønskede program i standardlisten, eller tryk på Menuikon> Vis systemapps for at få vist forudinstallerede apps.
5. Tryk på Afinstaller.
6. Tryk på Afinstaller igen for at bekræfte.

Men hvis fejlen stadig dukker op, når du åbner Galleri i sikker tilstand, kan vi antage, at dette er et firmware-relateret problem. Gå videre til næste trin.

Nulstil alle indstillinger i din Galaxy A3

Der er en chance for, at denne fejl skyldes nogle forkerte indstillinger i din telefon. Vi skal udelukke denne mulighed, før vi fortsætter, så følg disse trin for at nulstille alle indstillinger i din telefon. Bare rolig, kun indstillingerne og dine præferencer vil blive bragt tilbage til standardindstillingerne, men dine apps, filer og data bliver aldrig rørt.

1. På en startskærm berører du og suger op eller ned for at vise alle apps.
2. På en startskærm, skal du navigere: Indstillinger> Sikkerhedskopiering og nulstilling.
3. Tryk på Nulstil indstillinger.
4. Tryk på Nulstil indstillinger for at bekræfte.
5. Indtast eventuelt PIN-kode, kodeord eller mønster.
6. Tryk på Nulstil indstillinger.

Hvis problemet fortsætter efter dette, skal du prøve det næste trin.

Tør cache partition

Ved at tørre cachepartitionen slettes alle system caches uanset om de er gode eller korrupte. Når telefonen starter op, vil alle disse caches blive erstattet med nye, så hvis problemet bliver løst efter at have gjort dette, ville det betyde, at fejlen er blevet udløst af nogle dårlige caches. Bare rolig fordi ingen af ​​dine filer og data vil blive slettet, hvis du gjorde det her:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten.
4. Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
5. Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør cache partition'.
6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ja' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
8. Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Sikkerhedskopier filer og gør Master nulstil

Når du har slettet cachepartitionen, og problemet stadig vedvarer, har du intet andet valg end at nulstille din telefon. Det er, hvis du ikke kan leve med en fejl som denne. Hvis du tøver med det, kan du prøve at bruge tredjeparts galleri apps til at se dine billeder. Men hvis du vil gøre med dette, skal du sørge for at sikkerhedskopiere dine vigtige filer og data, så de ikke slettes under nulstillingsprocessen.

Vær også opmærksom på dit google-id og adgangskode, da du vil bruge dem til at konfigurere din telefon efter nulstillingen. Det anbefales også at deaktivere fabriksnulstillingsbeskyttelsen ved at fjerne din google-konto før nulstillingen. Når alt er sat og klar, skal du følge disse trin for at nulstille din Galaxy A3 ...

1. Sikkerhedskopier data på den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyveri og skal bruge din Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master reset.
2. Sluk for enheden.
3. Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
4. Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten
5. Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
6. Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
8. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
10. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
11. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Fejlmeddelelsen "Desværre har Galleriet stoppet" er et mindre app-problem, og nulstillingen kan helt sikkert rette op på det. Jeg håber, at dette indlæg har hjulpet dig på en eller anden måde. Hvis du stadig har brug for vores hjælp, er du velkommen til at kontakte os.

Indlæg kan du også lide at læse:

• Sådan repareres din Samsung Galaxy A3 (2017), der popper op "Desværre er meddelelserne stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]
• Galaxy A3 får ikke meddelelser fra Facebook Messenger og Gmail, andre problemer
• Samsung Galaxy A3 holder popping up "Indstillinger er stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]
• Hvad skal man gøre, når Facebook styrter på din Samsung Galaxy A3 [Fejlfinding]
• Hvad skal du gøre med din Samsung Galaxy A3 (2017), der fortsætter med at vise "Desværre er telefonen stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]