"Desværre har Galleriet stoppet" fejlen holder popping op på Samsung Galaxy S6 Edge

Fejlmeddelelsen "Desværre er Galleriet stoppet" er bare blandt andre fejlmeddelelser, som enhver Android-bruger muligvis oplever når som helst. I dette indlæg vil vi imidlertid løse dette problem, der forekommer på #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge), da vi allerede har modtaget mange klager fra vores læsere, der har oplevet det. Vi har måske allerede rettet lignende problemer, før apps ofte krasjer, men dette indlæg fungerer som din vejledning i fejlsøgning af denne bestemte enhed.

Galleriet er den indbyggede multimediehåndtering i din telefon. Det bruges af andre apps til at få adgang til billeder og videoer eller endda til deling. Det fungerer side om side kameraet samt apps som Facebook, Instagram, Meddelelser mv. Mit punkt er, som denne fejl specifikt nævner Galleriet er det, der går i stykker, der er altid en mulighed for, at andre apps kan udløse fejlen, især hvis Det tager så lang tid, at galleriet svarer.

Læs videre for at forstå mere om denne fejlmeddelelse og lære at reparere det. Jeg vil give en trinvis fejlfinding her, så det bliver lettere for dig at følge.

For dem, der har andre problemer, skal du sørge for at slippe ved vores S6 Edge-fejlfindingsside, fordi vi allerede har behandlet hundredvis af problemer med denne enhed. Bare prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-problemer. Giv os oplysninger, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe.

Fejlfinding "Desværre er Galleriet stoppet" Fejl

Tommelfingerregel er at gå efter den app, der specifikt nævnes i fejlmeddelelsen, så det er det første, vi skal gøre. Så bliver vi nødt til at gå efter de apps, der muligvis er forbundet med galleriet, da de måske har udløst problemet. Når apps og problemet stadig vedvarer, så lad os gå efter firmwaren.

Trin 1: Prøv at genstarte din enhed først

Du skal først og fremmest gøre denne meget enkle og sikre procedure, især hvis det er første gang fejlen opstod. Der er altid en mulighed for, at det kun er et resultat af en mindre fejl med apps og / eller firmware, som let kan løses ved en genstart.

Hvis problemet ikke kan løses ved en simpel genstart, skal du prøve at gøre den tvungne genstart ved at trykke på og holde Volum ned og Strøm tasterne sammen i 10 til 15 sekunder. Det er en sikker procedure, men som titlen antyder, vil det tvinge genstart din telefon ved at simulere batteriforbindelsesproceduren.

Trin 2: Ryd cachen og dataene eller Galleri-appen

Hvis du sletter cachen og dataene i Galleri-appen, nulstilles den til standardindstillingerne, men du er ikke bekymret, da ingen af ​​dine billeder og videoer bliver slettet. Det styrer kun dine medieindhold, men de gemmes i en mappe, der ikke vil blive påvirket, når den nulstilles. Prøv nedenstående trin for at se, om proceduren kan løse problemet:

1. Fra enhver startskærm trykker du på Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Rul til 'APPLICATIONS', og tryk derefter på Programstyring.
4. Stryg højre til ALLE skærmbilledet.
5. Rul til og tryk på Galleri.
6. Tryk let på Cache.
7. Tryk på Ryd dataknap, og klik derefter på OK.

Trin 3: Start din telefon i sikker tilstand

Når du har ryddet cachen og dataene, og problemet stadig vedvarer, så prøv at finde ud af, om andre apps har noget at gøre med det. Men mens du gør det, skal du også isolere, hvis apps tilhører de forudinstallerede eller tredjepart. Derfor skal du starte din telefon i sikker tilstand for det:

1. Tryk og hold Volum ned og Strøm tasterne i 20 til 30 sekunder.
2. Når du ser Samsungs logo, skal du straks slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på tasten Lydstyrke ned.
3. Din telefon skal fortsætte med at starte op, og du bliver bedt om at låse din telefon som normalt.
4. Du vil vide, om telefonen er startet korrekt i sikker tilstand, hvis teksten "Sikker tilstand" vises nederst til venstre på skærmen.

Hvis fejlen ikke kommer op i sikker tilstand, skal du søge efter skyldige i din liste over tredjepartsapps. Begynd din søgning fra dem, der har adgang til Galleriet indefra deres grænseflade.

Men hvis problemet stadig vedvarer selv i sikker tilstand, så kan vi sige, at problemet kan være i firmwaren. Så det næste skridt vil være for de firmware-relaterede bekymringer.

Trin 4: Tøm cache partition

Hvis du sletter cachepartitionen, slettes alle de caches, som systemet oprettede. Disse filer kan let blive beskadiget under opdateringer, eller når telefonen fortsætter med at lukke uventet. Hvis du sletter dem alle, tvinges telefonen til at oprette nye, og det kan bare rette op på problemet. Så følg trinene herunder for at tørre cachepartitionen:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
3. Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
4. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Trin 5: Master Nulstil din telefon

Dette er din sidste udvej, og det skal komme til sidst, fordi det er en besvær at sikkerhedskopiere alle dine filer og data. Når du foretager master reset, slettes alle data og filer, der er gemt i telefonens interne lager, hvorfor du ikke følger nedenstående trin, indtil du er 100% sikker på at du har alle vigtige filer sikkerhedskopieret.

1. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
4. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
5. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
6. Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Jeg håber, at denne vejledning kan hjælpe dig.