Verizon Galaxy Note 5 registrerer ikke AT & T-netværk, flere call-relaterede problemer

Har du haft problemer med at ringe til din nye # GalaxyNote5? Fortsæt læsning, og du kan finde vores indlæg i dag nyttigt.

Galaxy Note 5 fortsætter med at videresende alle videoopkald
Galaxy Note 5 tilføjer +1 til et telefonnummer under opkald
Galaxy Note 5 mikrofon fungerer ikke
Verizon Galaxy Note 5 registrerer ikke AT & T-netværk
Galaxy Note 5 holder afkobling fra netværk
AT & T Galaxy Note 5 mikrofonen virker ikke korrekt under opkald

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Problem nr. 1: Galaxy Note 5 fortsætter med at videresende alle videoopkald

Uden for ingenting, hver gang jeg trækker ned i min drop-menu, står det at videresende alle videosamtaler og der er ingen måde at slukke for. Jeg har foretaget tre fabriksindstillinger uden automatisk backup. Jeg har snakket med T-Mobile mere end et par gange, og de ved ikke, hvad problemet er. Jeg har kigget på nettet i timevis. det synes at være, jeg er den eneste med problemet. Min telefon fungerer fint, men det irriterer mig. Hvordan kan jeg løse dette problem, fordi når jeg lægger mit SIM-kort i min S5, er der ikke et opkaldsvideresendelsesikon? Så jeg håber du kan hjælpe mig ud. Tak. - Joseph

Løsning: Hej Joseph. Dette problem kan skyldes en tredjeparts messenger app. Prøv at starte telefonen i sikker tilstand i et par timer, og prøv at replikere problemet. Hvis problemet ikke opstår i sikker tilstand, er det tydeligt, at en af dine tredjeparts apps er årsagen til denne fejl. Her er trinene til at starte i sikker tilstand:

Sluk telefonen helt.
Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
Når "Samsung Galaxy Note5" vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde tasten Lydstyrke ned.
Telefonen genstarter, men hold knappen Volume Down nede.
Når telefonen er færdigstartet, vises "Safe mode" i nederste venstre hjørne af skærmen.
Du kan nu frigive volumen ned-knappen.

Problem nr. 2: Galaxy Note 5 tilføjer +1 til et telefonnummer under opkald

Jeg har Verizon versionen af noten 5. Kort efter flyttede jeg til Det Forenede Kongerige Det var fabrikken ulåst, så det var stadig muligt at bruge telefonen herover.

Jeg har problemer med opkald. For eksempel: Jeg ringer til 0115 9297414. Efter at have foretaget mailopkald ændrer telefonen nummeret til +10115 9297414.

Jeg tror, at dette har noget at gøre med assistentopkald, men det kan ikke synes at lægge opkald på grund af dette.

Tak for din hjælp. - Edward

Løsning: Hej Edward. Det ser ud til, at din enhed mener, at du forsøger at foretage langdistanceopkald (derfor den ekstra +1). Vi foreslår, at du først snakker med din trådløse operatør i Storbritannien om dette. Problemet kan også udløses af deres systemtænkning, at din enhed, der kører en amerikansk Verizon-firmware, forsøger at foretage et internationalt opkald. At lave den grundlæggende softwarefejlfinding på din enhed er uden for spørgsmålet på dette tidspunkt, især at vi ikke ved, om dette er netværksrelateret.

Problem nr. 3: Galaxy Note 5 mikrofon fungerer ikke

Jeg tror, at min mikrofon ikke virker. Når jeg ringer til folk via WhatsApp / Facebook Messenger, eller når jeg prøver at tune min ukulele via min tunerapp, kan min telefon ikke hente nogen lyd. Jeg forsøgte også at lave en stemmeoptagelse på min telefon, og der blev ikke optaget nogen lyd. Jeg har desperat brug for mikrofonen, da jeg i øjeblikket bor i Armenien for Peace Corps, og bruger WhatsApp / Facebook Messenger til at kommunikere med min familie tilbage i USA. Fordi jeg bor i en landsby her, er der ingen elektroniske butikker til rådighed, hvor jeg kan tage min telefon ind for at blive rettet. Dette problem startede et par uger siden. Venligst kom tilbage til mig så hurtigt som muligt. - Meghna

Løsning: Hej Meghna. Hvis du allerede har fulgt vores forslag i dette indlæg om, hvordan du løser en mulig software-forårsaget mikrofon problem, så er det næste bedste, du kan gøre, at få telefonen fysisk tjekket. Vores blog giver ikke hardwarefejlfinding og løsninger, så der er virkelig lidt til ingenting, som vi kan give dig i form af tips.

Problem nr. 4: Verizon Galaxy Note 5 registrerer ikke AT & T-netværk

Har lige købt en Verizon Note 5 med en ren og bekræftet ulåst esn. Sæt min gophone sim-kort i, ingen service. fiddled rundt med auto / manuel søgning i GSM og global mode. Jeg gjorde det med et almindeligt AT & T SIM-kort også. Siger "fejl under søgning efter netværk" efter at have søgt et stykke tid, og i hjemskærmen øverst til venstre står det "ingen tjeneste" eller "søgning efter service".

Jeg har genstartet tusind gange og nulstiller sagen også. nogen ideer om hvordan man får det til arbejde? - Riley

Løsning: Hej Riley. Hvis din telefon ikke registrerer AT & T-netværk, er det sandsynligvis fordi Verizon-telefoner bruger CDMA-mobilteknologi, mens AT & T GSM. CDMA-telefoner kan ikke bruges på GSM-netværk og omvendt. Det bedste, du kan gøre, er at få en CDMA-konto, hvis den er tilgængelig i dit område. I USA bruger Verizon, Sprint og US Cellular CDMA. T-Mobile og AT & T bruger på den anden side GSM. Hovedårsagen til problemet med inkompatibilitet er på hardwareniveau, så der er ingen software tweaks, du kan gøre for at få det til at køre på AT & T's netværk.

Selv om telefonen har en SIM-kortspor, har Verizon-brugere brug for at indsætte deres eget SIM-kort til 4G-service. Mens GSM-telefoner bruger et SIM-kort til 2G (stemme og tekst), 3G (stemme, tekst og internet) og 4G (mobile data og VoLTE) til at betjene og godkende en konto, bruger CDMA-telefoner indbyggede elektroniske serienumre . Da serienumrene er kodet i telefonerne selv, skaber dette et problem. Prøv at besøge Verinsons hjemmeside for at se, hvad du kan gøre for at forhåbentlig få din telefon til at arbejde på et andet netværk.

Problem nr. 5: Galaxy Note 5 holder afkobling fra netværk

Jeg købte en Samsung Galaxy Note 5 fra en dame. Det var oprindeligt en AT & T-telefon, men hun havde brugt det på Straight Talk, men stadig på AT & T-netværket. Jeg har brugt en S3, som oprindeligt var på AT & T, men jeg skiftede over til Consumer Cellular, som stadig er på AT & T-nettet sidste år. På det tidspunkt var alt, hvad jeg skulle gøre, ændret SIM-kortet til den ene forbrugercellular (CC), sendte mig og tilføj en APN via deres tekniske support. Jeg lagde mit SIM-kort til at teste telefonen, og det gjorde et opkald fint.

Siden da har jeg ikke været i stand til at foretage opkald eller tekster. Jeg får enten "Emergency Calls Only" eller "Network Not Available." Det har været en uge. Jeg blev fortalt af CCI Tech Support for at få et nyt SIM-kort, som jeg gjorde. Vi kunne ikke få det til at fungere i butikken. Når jeg kom i bil for at gå hjem fungerede det i et par minutter, og jeg fik nogle tekster og var i stand til at ringe og modtage et opkald. Et par minutter senere intet igen. Jeg gik til AT & T butik i dag, og hun skiftede telefonen tilbage til AT & T APN og jeg kunne ringe. Da jeg forlod, forsøgte jeg at ringe hjem og kunne ikke ringe eller skrive igen.

Vi har også forsøgt en fabriks nulstillelse et par gange. Damen har tilbudt at købe den tilbage, så jeg tvivler på, at det ikke fungerede for hende. SIM-kortet fungerer i min S3 og min mands telefon, så jeg tror ikke, det er kortet, der forårsager problemerne. Har du mulige løsninger, før jeg giver op og sælger den tilbage? - Donna

Løsning: Hej Donna. Hvis din nye note 5 kun kan oprette forbindelse til AT & T-netværket, før du afbryder forbindelsen igen, kan problemet være hardwarerelateret. Sørg for, at SIM-kortet passer godt ind i dens slot. Du kan også prøve at indsætte et papir på bagsiden af SIM-kortet for at sikre, at det passer korrekt og forbliver på plads. Hvis det ikke virker, tvivler vi på, at der er andre ting, du kan gøre ved din ende. Det kan betyde at skulle kontrollere bundkortet og andre netværkschips for at sikre, at de fungerer korrekt. At gøre er ikke kun vanskeligt, men også upraktisk. Vi anbefaler, at du blot sælger den tilbage, så du kan få en anden enhed.

Problem nr. 6: AT & T Galaxy Note 5 mikrofonen virker ikke korrekt under opkald

Jeg købte min telefon, der blev brugt fra en person, transportøren var AT & T. Hun satte telefonen tilbage til fabriksindstilling, da hun gav mig det, jeg lagde mit Straight Talk SIM-kort ind i telefonen, og det fungerede fint. I sidste uge efter at de normale opdateringer på telefonen pludselig når jeg får eller ringetelefoner, kan ingen høre mig, medmindre jeg lægger det på højttalertelefon eller snakker på en Bluetooth. Jeg gjorde alt, hvad der var foreslået for mig, herunder fabriks nulstilling. Problemet er ikke løst, og nu siden fabriksåbning virker mit internet ikke korrekt, så nu har jeg 2 problemer. Da folk kan høre mig på højttalertelefon eller blå tand, kan jeg ikke se, hvor det ville være et problem med min mikrofon. HJÆLP !!! - Teresa

Løsning: Hej Teresa. Det første skridt, du skal gøre for at vide, hvor problemet ligger, er at optage din stemme, mens telefonen ikke er på højttaler. Hvis du ikke kan høre din stemme, eller hvis det lyder meget svagt, må der helt sikkert være et problem med mikrofonen, når den bruges i normal opkaldstilstand. Det kan skyldes hardware eller software. Her er trinene til hvordan man laver stemmeoptagelse på en Galaxy Note 5:

Gå til Apps på startskærmen.
Tryk på Værktøjer.
Tryk på Voice Recorder.
Tryk på ikonet Record.
Når du er færdig, skal du trykke på stopikonet.

Da problemet opstod efter nogle opdateringer, kan du også forsøge at slette telefonens cache partition. Sådan er det:

Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
Tryk på og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemmen nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
Hold de tre knapper trykket, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slip Power-tasten, men fortsæt med at holde de to andre.
Når Android-logoet er vist, skal du frigive både Volume Up og Home-knapperne.
Meddelelsen "Installation af systemopdatering" vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
Brug Volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Tør cache partition' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Når processen er færdig, skal du bruge volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.