Verizon Galaxy Note 8 lange meddelelser opdeles i mindre beskeder, SMS er ude af orden, andre tekstproblemer

Velkommen til vores nyeste # GalaxyNote8 indlæg! Vi har hidtil kun fået en smule problemer med denne enhed, men vi har besluttet at diskutere nogle SMS-problemer, som nogle brugere har rapporteret. Vi håber du finder løsningerne effektive.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Verizon Galaxy Note 8 lange meddelelser opdelt i mindre beskeder, SMS er ude af drift

Jeg har en Galaxy Note 8 på Verizon. Når jeg modtager lange tekstbeskeder, opdeles de i mindre beskeder og er nogle gange ude af drift. Jeg bemærkede det samme problem på andre enheder som S7, S8 eller S8 +. Der er en automatisk kombinationsindstilling til meddelelser, der tilsyneladende kan løse problemet (samt at slette cachepartitionen). Der er ingen sådan automatisk komplet løsning på noten 8, så vidt jeg kan fortælle, og jeg tørrede cachepartitionen, men jeg modtager stadig de længere beskeder som flere meddelelser, nogle gange ude af drift. Jeg har aldrig haft dette problem på nogen anden telefon eller operatør. - Devon

Løsning: Hej Devon. Hver luftfartsselskab sætter deres egne betingelser for, hvordan SMS og MMS overføres og modtages, og selv om meget er blevet standardiseret i næsten alle netværk i dag, kan der stadig eksistere visse begrænsninger, som er unikke for hver enkelt. Sådanne begrænsninger kan indarbejdes i, hvordan en operatørs messagingapp er designet, eller hvordan deres computers computere er oprettet. Hvad angår lagerets Samsung messaging-app, findes det samme sæt parametre som dem, der findes i ældre Galaxy S og Note-modeller, som giver dig mulighed for at indstille begrænsninger for MMS-beskeder (MMS).

Og når det drejer sig om MMS, konverterer luftfartsselskaber undertiden automatisk lang sms til MMS. Så tweaking SMS-indstillinger vil ikke længere gælde for de tekster, du har problemer med. Overvej at ændre en MMS-mulighed (Indstil begrænsninger) for at se, hvordan det virker. Sådan er det:

1. Åbn Samsung Messages app.
2. Tryk på Flere ikon øverst til højre.
3. Tryk på Indstillinger .
4. Tryk på Flere indstillinger .
5. Tryk på MMS-beskeder .
6. Tryk på Sæt begrænsninger og vælg Gratis .

Selvfølgelig er ovenstående trin kun gældende for Samsung Messages app, appen for lagerbeskeder, som følger med alle Samsung-enheder. Hvis du bruger en ikke-Samsung messaging-app som Verins besked +, kan det være en måde at tilpasse MMS til. Sørg for at kontakte Verizon for mere assistance.

Den sædvanlige årsag til, at beskeder er ude af orden, er også ukorrekt tid og dato. Sørg for, at din telefon bruger dit netværkstid ved at gøre følgende trin:

1. Tryk på Indstillinger app.
2. Tryk på Generel ledelse .
3. Tryk på Dato og klokkeslæt .
4. Tryk på Automatisk dato og klokkeslæt .

Problem 2: Galaxy Note 8 Handcent messaging app modtager ikke alle meddelelser

Jeg har en note 8. Jeg downloadede Handcent på det som jeg har gjort med alle mine andre Note-telefoner, men jeg får ikke hele min tekst på denne. Jeg forsøgte at gøre dette: systemindstillinger-> batteri-> uovervågede apps, tilføj "handcent" til listen, og genstart derefter din telefon. Efter genstart, send en besked til din telefon uden at starte håndent app, hvis du fik ny besked besked / pop up, det betyder, at løsningen fungerede. problemet ser ud som en fejl i Samsungs batteripolitik. Og det fik ikke det. Nogen forslag? Tak på forhånd. - Chisa Johnson

Løsning: Hej Chisa. Samsungs batteristyring (kaldet Unmonitored apps ) i Android Nougat, som giver en bruger mulighed for at udpege hvilke apps, der skal soves eller ikke, vil ikke blokere nogen indgående SMS eller MMS. En messaging app fungerer enten eller ej. Hvis Handcent arbejder intermitterende, kan det tyde på et igangværende netværksproblem eller et problem med selve appen.

For at sikre, at det ikke er et Handcent-problem, skal du først prøve at slette cachen og dataene først. Hvis du ikke har prøvet det før, så gør du det:

1. Åbn menuen Indstillinger enten gennem din notifikationsskygge (rullemenuen) eller gennem appen Indstillinger i din appskuffe.
2. Naviger ned til "Apps". Dette kan omdøbes til noget som Applications eller Application Manager i OEM-skinnede versioner af Android 6 eller 7.
3. Når du er derinde, se efter ansøgningen og tryk på den.
4. Du får nu en liste over ting, der giver dig oplysninger om appen, herunder lagring, tilladelser, hukommelsesbrug og mere. Disse er alle klikbare poster. Du vil gerne klikke på Opbevaring .
5. Du skal nu tydeligt se knapperne Clear Cache og Clear Data for applikationen.

Når du har ryddet cache og data fra Handcent app, skal du gøre det samme for BadgeProvider-appen. Denne app er ansvarlig for at tillade indkommende meddelelser til apps. Hvis det er beskadiget eller funktionsfejl, kan du muligvis ikke modtage meddelelser til din SMS eller MMS. BadgeProvider er en systemapp, så den vises ikke under den sædvanlige liste over apps. For at få det til at blive vist, skal du gøre følgende:

1. Åbn menuen Indstillinger enten gennem din notifikationsskygge (rullemenuen) eller gennem appen Indstillinger i din appskuffe.
2. Naviger ned til "Apps". Dette kan omdøbes til noget som Applications eller Application Manager i OEM-skinnede versioner af Android 6 eller 7.
3. Tryk på Flere ikon øverst til højre.
4. Tryk på Vis system apps .
5. Når du er derinde, skal du kigge efter BadgeProvider app og trykke på den.
6. Du får nu en liste over ting, der giver dig oplysninger om appen, herunder lagring, tilladelser, hukommelsesbrug og mere. Disse er alle klikbare poster. Du vil gerne klikke på Opbevaring.
7. Tryk på knappen Ryd data .

Hvis problemet ikke løses, skal du kontakte din operatør for at få hjælp.

Problem 3: Galaxy Note 8 SMS-beskeder er brudt op i segmenter

Jeg bruger Messenger, der kommer standard på Galaxy Note 8, og min samtale med en iPhone-bruger bliver segmenteret. Brugeren får mine tekster segmenteret og jeg får deres i segmenter. Den ulige ting er, at nogle af teksterne er mindre end 160 tegn og er altid opdelt i to linjer eller mindre. Min transportør er Verizon og deres er Sprint. Kan du hjælpe med at løse dette problem? - Drey_56

Løsning: Hej Drey_56. Dit problem er muligvis ikke det samme som Devons ovenfor. Sørg for at kontrollere og følge vores forslag til ham. Husk, at enhver almindelig SMS, der indeholder en emoji eller nogle vælg specialtegn, automatisk konverteres til MMS, og derfor kan de sædvanlige regler, der er angivet i din SMS, ikke finde anvendelse. Sørg for at finjustere indstillingerne for MMS i stedet for SMS for at løse problemet.

Hvis du allerede har forsøgt alle de forslag, vi har tilbudt til Devon, før du kontaktede os, skal du overveje at bruge en anden messaging-app.

Hvis intet virker, kontakt Verizon og bede om hjælp.

Problem 4: Galaxy Note 8 kan ikke modtage MMS fra iPhones

Hej! Jeg har Samsung Note 8. Ny kontrakt med 02. Blev samme nummer, men overført fra iPhone og EE. Kæmper for at modtage meddelelser. Primært billedbeskeder fra iPhones. Jeg har gjort alt. Telefonen er blevet kontrolleret, indstillingerne tjekket osv. Deaktiveret iMesssage og alt, der er forbundet med iPhone på iPhone. Min mor og bror kan ikke sende billeder fra deres iPhones. Hjælp venligst.

Jeg har kaldt 02 og Apple i timevis i ugen. Jeg er stadig inden for tidsrammen for at annullere, men jeg kan godt lide min nye telefon bortset fra dette problem. Mandy

Løsning: Hej Mandy. Vi håber du får vores svar i tide. MMS (besked, der indeholder fotos eller et hvilket som helst medie) kræver nogle ting for at kunne fungere. For at fejle problemet skal du gøre tingene nedenfor.

Bekræft, at mobildata fungerer

Data abonnement er nødvendigt for at MMS kan arbejde. Da du har en nyaktiveret konto, er det muligt, at alt muligvis ikke bliver indstillet korrekt, eller mobildata muligvis muligvis ikke aktiveret. Vi ved intet om disse ting, så du skal snakke med O2's tekniske support team, så de kan bekræfte, at mobildata faktisk er aktive.

Netværksforbindelse problem

Der kan være et igangværende netværksproblem, der tilfældigvis tilfældigvis er sket igen, at tale med O2 er et klogt skridt. Kontroller, om mobildataikonet er aktiveret på din telefon, og kontroller, om din telefon har gode 3G- eller 4G / LTE-signaler. Hvis det kun er 1 eller 2 signalstænger, betyder det at modtagelsen i dit område ikke er god. Dårlig signaldækning kan føre til intermitterende forbindelsesproblemer, hvilket kan vise sig ved manglende download af MMS. Igen skal du tale med dit netværkets tekniske support team, så de kan hjælpe dig med at forbedre situationen. Vær opmærksom på, at du også beder dem om at kontrollere, om din telefon har de korrekte APN-indstillinger. Forkerte APN-indstillinger kan føre til problemer med mobildata.

Hvis du er i et GSM-netværk, kan du bekræfte, om mobildataplanen i din konto virker ved at indsætte dit SIM-kort til en anden kompatibel telefon.

Prøv en hård nulstilling

Hvis alt andet fejler, overvej at lave en hård nulstilling for at nulstille alle softwareindstillinger tilbage til deres standardindstillinger. Sådan er det:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
4. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve sletning af data / fabriksindstilling .
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned til Ja - Slet alle brugerdata er fremhævet.
7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
8. Når master reset er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.