Verinsons Visual Voice Mail app på Galaxy S5 virker ikke korrekt, andre problemer

I denne artikel dækker vi 3 Verizon-relaterede problemer rapporteret af nogle # GalaxyS5 brugere. Vi håber, at de løsninger, vi leverer i dag, kan hjælpe andre medlemmer af Android-fællesskabet.

1. Visual Voice Mail app på Galaxy S5 virker ikke korrekt
2. Galaxy S5 tillader ikke længere brug af emojis efter en opdatering
3. Galaxy S5 holder frysning
4. Galaxy S5 kan ikke gendannes fra bootloop
5. Galaxy S5 med roaming T-Mobile SIM fungerer ikke i Italien
6. Galaxy S5 sidder fast i Verizon-skærm

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Visual Voice Mail-appen på Galaxy S5 virker ikke korrekt

Hej. Jeg har lige læst dette indlæg //thedroidguy.com/2015/05/how-to-fix-freezing-lag-slow-performance-problems-on-samsung-galaxy-s5-part-1-107191 og mens jeg ikke gør det virkelig oplever noget af de problemer, der er skitseret i din artikel, oplever jeg en underlig låsning / frysning irritation, når jeg spiller Visual Voice Mail.

Jeg har Verizon, og jeg er ikke sikker på, om den visuelle voicemail app er en Verizon ting eller en Samsung ting. Det er ikke pro-versionen.

Når jeg trykker på afspilning på en ny besked, begynder den at afspille, men så snart jeg lægger telefonen til mit øre for at lytte, stopper det afspilningen og låser op skærmen. Det tager et par sekunder, før jeg rent faktisk kan sveipe min oplåsningskode for at låse skærmen igen op og derefter trykke på afspilning. 2. gang omkring det virker altid. Dette sker hver gang, ikke lejlighedsvis.

Jeg spekulerer på, om det er en fejl mellem appen og swipe-telefonlåsen, jeg har tændt?

Anyway, ville bare nævne det, hvis andre har det samme problem, og du har lyst til at skrive et indlæg om det. Send mig venligst et link, hvis du gør det! Tak! - Marianne

Løsning: Hej Marianne. Visual Voice Mail er en Verizon-app. En Galaxy S6-bruger nævnte et problem vedrørende Visual Voice Mail, der ikke installerede korrekt i dette indlæg, men syntes at være blevet løst efter installation af en Verizon-opdatering. Hvis du ikke har opdateret dit operativsystem eller Visual Voice Mail-app selv i det seneste, skal du sørge for at gøre det.

Hvis en opdatering ikke løser problemet, skal du prøve at rydde appens cache og data ved at følge disse trin:

• Gå til Indstillinger.
• Tryk på Programmer.
• Tryk på Administrer programmer.
• Tryk på fanen Alle.
• Se efter problemet app og tryk på det.
• Derefter vil du se knapperne Fjern cache og Clear Data.

Fjernelse af appens data betyder at slette alle apprelaterede oplysninger, herunder dine meddelelser. Sørg for at sikkerhedskopiere dine vigtige meddelelser, inden du fortsætter.

Du kan også forsøge at rydde systemets cache for at se nogen forskel.

Dette fejlfindingstrin anbefales normalt, hvis du har opdateret en enhed til en anden operativsystemversion, eller hvis telefonen har nogle underlige fejl. På trods af at du ikke har installeret det fulde sæt nye operativsystemfiler, foreslår vi, at du gør følgende trin for at slette muligvis beskadiget cache på din enhed:

• Sluk for telefonen.
• Tryk og hold følgende knapper sammen: Strøm, Lydstyrke op og Hjemme.
• Slip knapperne, når Android-systemgendannelsesmenuen vises.
• Brug volumenknapperne til at navigere til Wipe Cache Partition-indstillingen.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget.
• Vælg Genstart system nu efter at have slettet cachen. Vent til telefonen genstarter.

Hvis intet ser ud til at fungere, skal du sørge for at ringe til Verizon og bede om direkte assistance.

Problem nr. 2: Galaxy S5 tillader ikke længere brug af emojis efter en opdatering

Kan ikke interlace tekstbesked med emoji. Kun ændring var en nylig opgradering til Verizon g900vvru2bpb1. Før udstedelse er der ingen problemer med at bruge Samsung Messages-appen.

Vises (ved ikke præcis præcis tidsramme), som efter softwareopgraderingen ikke længere kan bruge emoji i en tekstbesked; emoji vinduet pop ikke (tapping smiley) mens tekstvinduet er åbent. Når tekstvinduet jeg lukkede, så slår smilet på emoji-vinduet.

På appen til Samsung-meddelelser synes der ikke at være nogen indstilling til emoji .... eller endda evnen til at geninstallere appen Samsung Messages. - Dennis

Løsning: Hej Dennis. Den første ting, du skal gøre, er at slette cachepartitionen på din telefon. Dette er den første ting, du skal gøre, hvis du støder på flere problemer efter en opdatering. Cachepartitionen er en speciel del af din lagerenhed, der ofte bruger app- og datakomponenter.

Hvis du sletter cachepartitionen, slettes ingen personlige data, så det er helt sikkert at gøre det. Din enhed opretter automatisk en ny cache, mens du fortsætter med at bruge den.

• Sluk for enheden.
• Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
• Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
• Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
• Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis der ikke ændres noget efter at have opdateret cachepartitionen, skal du ikke tøve med at gøre en fabriks nulstilling. Fabriksåbning er en anbefalet potentiel løsning, når det drejer sig om at løse opdateringsproblemer. Sikker på at det er krævende og besværligt, men det giver din enhed en tiltrængt frist. Venligst henvis til trinene nedenfor om, hvordan du gør det.

Problem nr. 3: Galaxy S5 holder frysning

Længe før jeg installerede nye apps, ville min telefon fryse, når den blev brugt. Jeg kunne skrive en eller blot prøve at åbne app skuffen, efter at den genstarter, og den stopper bare med at reagere og genstarter. Så efter at det genstarter, slukker jeg det, og når jeg gør det, forbliver berøringsnøglerne nederst, og det gør LED'en i et par minutter. Når de endelig slukker, tænder jeg telefonen igen, og selv da er den stadig træg.

Jeg er ikke sikker på, hvad det er, fordi jeg har prøvet at afinstallere apps og geninstallere, og det fortsætter med at gøre det samme. Når jeg tog batteriet ud af telefonen, og den gule sprintskærm blev holdt i omkring et minut.

Jeg har ikke prøvet en hård nulstilling. Jeg forsøgte en soft reset, men det deaktiverer alle mine apps på SD-kortet.

Galleriet fungerer også ikke det meste af tiden. Det fryser og enten genstarter telefonen eller styrker det meste af tiden. I så fald har jeg nødt til at installere en tredjeparts app til galleriet. Jeg er ikke sikker på, hvad det er, så hvis du kunne hjælpe det ville være fantastisk! Tak ???? - Ariel

Løsning: Hej Ariel. Det er normalt, at en Android-telefon kortfryses, når man prøver at åbne apps, men når symptomet sker tilfældigt, kan det tyde på en helt anden historie. En god ting at gøre først er at sikre, at systemets cache er opdateret. En rod eller beskadiget cache partition kan resultere i frysning, uresponsiveness, låsning eller langsomhed. Sørg for, at du sletter cachepartitionen ved at følge ovenstående trin.

I nogle tilfælde kan frysning skyldes et defekt SD-kort. Prøv at slukke for telefonen, og fjern derefter SD-kortet for at se forskellen. Hvis det ikke løser problemet, ville det være godt, hvis du kan lave en fabriksindstilling. Forudsat at hardware er i orden, skal en fabriksnulstilling afhjælpe dette problem.

Nulstilling af en S5 til fabriksindstillingerne er den hurtigste måde at slette alt på telefonen, samt et godt fejlfindingstrin, hvis du støder på et problem, der kan synes svært at løse. Det er også en god måde at slippe af med irriterende, uhyggelige eller besværlige apps hurtigt. Uanset hvad din grund er, er du kommet til det rigtige indlæg, da vi giver dig muligheder for, hvordan du nulstiller en S5 tilbage til sin oprindelige tilstand.

Sørg for, at batteriet er fuldt opladet, og du har oprettet en sikkerhedskopi af dine data, inden du fortsætter.

• Strøm ned Galaxy S5.
• Tryk og hold tasten Lydstyrke op, Hjem-knappen og Tænd / sluk-knappen sammen, indtil du ser Android på skærmen.
• Brug Lydstyrke ned for at fremhæve sletningsdata / fabriksindstillingerne, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
• Brug Lydstyrke ned igen for at fremhæve Ja - Slet alle brugerdata og tryk på Strøm for at vælge det.
• Brug afbryderknappen til at vælge genstart system nu.
• Når S5 genstarter, skal den være helt tørret og klar til opsætning igen.

Skulle intet ændre sig efter procedurerne ovenfor, kan du antage, at der skal være et hardwareproblem bag problemerne. Sørg for at få telefonen tjekket af Samsung, så den kan repareres og / eller udskiftes.

Problem nr. 4: Galaxy S5 kan ikke gendannes fra bootloop

Jeg fik en OTA opdatering på min Samsung Galaxy SM-G906S få dage før. Jeg hentede og installerede opdateringerne. efter installationen genstartede min telefon flere gange og hængtes lige. Endelig blev det stabilt og fungerede normalt. efter en uge gik det i startlusen alene.

Jeg forsøgte at komme ind i gendannelsesmodus, men kunne ikke komme ind. Senere sluttede jeg det til en bærbar computer og brugte KIES emergency firmware, der blev fuldført uden nogen fejl, men telefonen var den samme ved opstartsløkken. Derefter downloadede jeg en officiel firmware fra www.sammobile.com og blinkede med ODIN men samme opstartsløkke. Jeg forsøgte TWRP RECOVERY og PHILZ RECOVERY men samme ved opstartsløshed.

Når jeg har blinket min mobil med ODIN eller KIES, er det altid vellykket uden fejl, men startsløjfe er altid der i opstart.

Jeg kan ikke gå i recovery mode, bare download mode.

Dernæst efter blinkende firmware står der genoprettelsesstart i blå farve og genstart igen og igen.

SAMSUNG GALAXY SM-G906S Lte-A

32GB

Vær venlig at hjælpe mig ud i denne henseende. Tak! - Hammad

Løsning: Hej Hammad. Bootloop problem er hovedsageligt et resultat af, at eksisterende systemfiler interfererer med hinanden efter at have ændret en enheds operativsystem. Konflikten mellem systemfiler kan forårsage ustabilitet og føre til sammenbrud under opstartssekvensen. Hvis du lykkedes at installere enten TWRP-genoprettelse eller Philz Recovery, skal du kunne gå til genopretningstilstand. Det er hovedårsagen til, at du installerer disse brugerdefinerede opsving i første omgang!

Når du er i genoprettelsestilstand, skal du sørge for at tørre Dalvik-cachen. At gøre det er i de fleste tilfælde effektivt at håndtere bootloopproblemer. Hvis det ikke virker, tvivler vi på, om der er noget mere, du kan gøre. Du kan prøve at bruge ADB som en løsning, men processen i sig selv er temmelig ubemærket. Venligst søg Google for vejledning, hvordan du bruger ADB til at løse et bootloop-problem.

Ikke alle opstartssager er genindvindelige. Hvis bootløbet forbliver lige under opstart i brugerdefineret opsvingstilstand, skal du være en af ​​de uheldige, der brickede deres telefoner permanent.

Problem nr. 5: Galaxy S5 med roaming T-Mobile SIM virker ikke i Italien

Hej. For en uge og en halv siden købte jeg en firmware til SM-G900FD UAE, og jeg er i øjeblikket roaming i Italien med T-Mobile US SIM. Min netværkstilstand blev sat til LTE / WCDMA / GSM auto og fungerede fint. Og en uge senere står det kun nødopkald.

Jeg fandt ud af, at nu fungerer min telefon kun, hvis jeg indstiller den til GSM-kun tilstand på "E" -forbindelse. Og når jeg ændrer de tilstande, vil det undertiden sige nederst på skærmen "i øjeblikket ikke i stand til at downloade. Prøv igen senere".

Jeg prøvede lokale SIM'er, og de arbejder det samme. I mellemtiden på mit andet S5 (SM-G900T) får T-Mobile SIM 3G / 4G LTE. Jeg har foretaget en fabriks nulstilling 3 gange. Samsung USA henviste mig til Samsung UAE, og UAE sagde, at jeg bliver nødt til at sende telefonen til dem for at se det. Tak fordi du har taget dig tid til at læse dette. Lad mig vide, om der er noget der kan gøres.

PS det er ikke rodfæstet. - Dima

Løsning: Hej Dima. Opkald Samsung virker ikke, da problemet vises netværksrelateret. Hvis du antager, at din S5-hardware er kompatibel med det netværk, du bruger i Italien, hvilket betyder at det kan fungere med dit netværk, skal der være et andet problem på deres side, der resulterer i, at din enhed ikke kan bruge andre tilstande. Du skal kontakte den trådløse operatør for at kontrollere, om der er noget, du skal ændre under telefonens netværksindstillinger, så det kan ordnes korrekt. Og bare for at være på den sikre side, så prøv at spørge dem, om din telefons hardware er kompatibel med deres system.

T-Mobile bruger GSM-teknologi, så det bør ikke have store problemer med at oprette forbindelse til andre GSM-netværk i Europa. Hvis du vil bruge dit T-Mobile SIM-kort der, skal du også kontakte T-Mobile teknisk support for at se, om roaming understøttes fuldt ud i det område, hvor du er hos.

Problem nr. 6: Galaxy S5 sidder fast i Verizon-skærm

Fast på rød Verizon skærm ved boot - desperat brug for nogle filer fra telefonen:

Vores Samsung Galaxy S5 er pludselig fast på den røde Verizon-skærm under opstartsprocessen. Det er første gang, det sker med denne telefon. Batteriet døde, og efter opladning viste problemet. Jeg er ikke sikker på, om der var noget i baggrunden, da telefonen døde.

Telefonen er ikke ændret, ingen rod eller noget er blevet anvendt. Telefonen er på en nylig Lollipop-version.

Jeg slettet cachepartitionen via gendannelse.

Jeg tog batteriet ud og prøvede igen.

Jeg forsøgte at genstarte via (Volumen ned + strømknap).

Jeg forsøgte også at se, om jeg kunne få adgang til telefonen via ADB. Når jeg starter i opsving (jeg er på Android-systemgendannelsesskærmen med de forskellige muligheder) og forsøger at forbinde den til min pc via USB, er enheden ikke angivet (ADB-enheder).

Er der mulighed for at hente dataene eller nulstille systemfiler uden at miste personlige filer? - Andrej

Løsning: Hej Andrej. Det ser ud til, at du allerede har forsøgt alle mulige softwareløsninger med undtagelse af en fuld fabriksudsugning. Vi ved, hvor frustrerende dette skal være for dig, men der er virkelig ikke noget mere, du kan gøre på dette tidspunkt. Du skal foretage en fabriksindstilling, hvis du vil have telefonen til at starte igen normalt.