Wet Galaxy S6 vil ikke tænde og overophedes, når den er tilsluttet oplader, andre problemer

For de # GalaxyS6 brugere, der søger løsninger på deres egne problemer, kan denne artikel hjælpe dig. Som normalt diskuterer vores indlæg i dag nogle S6-problemer, som blev rapporteret af nogle medlemmer af vores samfund.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Galaxy S6 sidder fast i opstartsløkken efter installation af opdatering og rooting

Hej. Jeg modtog en mindre 20MB officiel opdatering i går morges. Gik igennem med det. Derefter brugte cf auto til at rotere min s6 edge plus. Det gik i bootloop efter første odin flash, men efter at jeg havde trykket på volumen nedtrykket trykket genstart det startede ok. Ting gik normalt for hele dagen indtil nat.

Pludselig tager jeg min telefon ud af lommen, og det jeg ser er en forvrænget skærm. Jeg kan ikke forklare skærmbilledet, jeg så det var noget som om du ser, om du sætter din telefon i vand til loooong tid som farver, som alle forvrænges som ekstremt høj kontrast, var telefonen ekstremt langsom som svar. Jeg trykker på en hvilken som helst knap, intet ville ske i 5-10 sekunder. Så efter 5-7 minutter gik det ind i Samsung logo bootloop. Jeg ventede i 10 minutter for at genvinde; det blev i Samsung logo stadig forvrænget display. Jeg troede jeg tabte skærmen IC.

Derefter pressede jeg langtidsmenuen og strømmen, indtil den gik i download-tilstand. Derfra pressede jeg vol ned (annuller og genstart). Det startede fint, og alt kom tilbage til normal og går fint indtil nu ca. 12 timer siden genstart.

Hvad tror du forårsaget problem og har ikke forårsaget siden genstart.

Jeg kan ikke tænke på nogen app jeg installerede før det.

Tak for din støtte. - Abu

Løsning: Hej Abu. Der er ingen måde, vi kan, vi kan bestemme den nøjagtige årsag til den uforklarlige opstartssløjfe, du havde givet, hvor lidt information du giver i din beskrivelse. Det kan skyldes et problem, hvor firmwaren eller bootloaderen ikke indlæses ordentligt, eller den røde app eller software undlader at konfigurere systemet. Hvis du vil komme til bunden af ​​problemet, skal du prøve at backtrack de trin, du gjorde, og bruge metoden til eliminering ved at indsnævre mulige årsager. For eksempel kan du mestre nulstille din telefon først for at bringe alt tilbage på lager og fjerne rooting software. Derefter kan du gentage de trin, du tog med, sig, rooting telefonen igen og observere, hvordan det fungerer bagefter. Hvis der ikke sker noget efter det, skal du installere apps individuelt, og sørg for at teste for telefonens ydeevne efter hver installation. Nogle apps, især dem, der udnytter rodadgang, kan ændre kernesystemfiler, hvilket nogle gange kan føre til alle mulige problemer. Behandle ikke apps som om de er perfekte. I betragtning af hvor sårbar din enhed er, efter at den er blevet forankret, skal du fordoble din bevidsthed om de apps, du tillader i systemet.

Vi går selvfølgelig ud fra, at hardwaren er i topform på dette tidspunkt, så alt du skal gøre er at håndtere mulig software eller app problem. Hvis din telefon aldrig blev fysisk beskadiget eller udsat for elementer (varme, kulde eller fugt) før, var startproblemet sandsynligvis bare et fluke.

Problem 2: Galaxy S6-kant plus rødt LED-lys forbliver lige efter at opladeren er taget ud af stikkontakten

Hej! Min Galaxy S6 Edge Plus har for nylig givet mig lidt problemer.

Når jeg har tilsluttet opladeren (telefonen ville være tændt), og når jeg kommer tilbage for at tjekke den senere, ville telefonen automatisk være slukket. Det røde lys på toppen ville bare være der. Selv efter at jeg har afbrudt opladeren, ville det røde lys stadig være der.

Jeg ville kun være i stand til at tænde telefonen, efter jeg har lavet en serie ryster og trykker på både lydstyrkeknappen og låseknappen på siderne af telefonen.

Er der nogen specifik grund til, hvorfor dette sker? Hvis ja, hvordan kan jeg forhindre det i fremtiden?

Lad mig vide. Tak! :) - Jazz

Løsning: Hej Jazz. Et rødt LED-lys er en indikator for, at din telefon er tilsluttet en oplader og modtagende strøm. Den skal slukke automatisk, hvis opladeren er frakoblet. Hvis det forbliver længe efter at du har taget opladeren fra, kan det tyde på, at systemet stadig "opdager" opladeren, hvilket også betyder, at opladningsporten ikke fungerer korrekt. Hvis det ikke er et opladningsproblem, skal der være andre fejlfunktionskomponenter et andet sted. At kende den nøjagtige årsag til problemet er umuligt for os, så du vil have en professionel til at tjekke enheden.

Problemer 3: Galaxy S6 sidder fast i download-tilstand og får "brugerdefineret binær blokeret af FRP Lock" -fejl

Hej!! Vil bare have en hurtig løsning. Jeg har en Samsung S6, kan være T-Mobile version Model nr. SM-G920T. Nu er problemet, at telefonen sidder fast i download mode og det oplader ikke engang, når vi sætter den i opladning og viser fejl "custom binær blokeret af FRP Lock." Og beskrivelsen, når jeg går i ODIN-tilstand ved hjælp af volumen ned + afbryderknappen + hjem-knappen er Aktuel binær: Tilpasset systemstatus. : Brugerdefineret FRP-lås: ON. Vær venlig at hjælpe mig med at løse dette. Tak. - Umair

Løsning: Hej Umair. Hvis din telefon viser "brugerdefineret binær blokeret af FRP Lock" -fejl, betyder det, at du skal indtaste de korrekte Google-kontooplysninger, eller du har allerede forsøgt at men mislykkedes flere gange. Der er ingen officiel måde at omgå Factory Reset Protection (FRP), så vi anbefaler at prøve løsninger, der leveres af andre Android-brugere. Vi har ikke prøvet nogen af ​​disse løsninger, selvom der er en chance for, at Samsung måske allerede har fået vind af dem, hvilket gør dem ubrugelige på nuværende tidspunkt. I grund og grund involverer disse løsninger nogle slags tweaks, mens andre endda tyder på at blinke til ældre firmware. Det er op til dig, hvad du skal prøve, men skal du beslutte at blinke firmwaren, skal du sørge for at gøre det ordentligt for at undgå at male enheden.

Problem 4: Galaxy S6 overophedning ved opladning

Hej. i går den 7. juni. Min S6 fungerede korrekt. Intet problem opstod, og da jeg vil sove, åbnede jeg en ansøgning og opladede den natten over. I dag, da jeg vågnede, fandt jeg min S6 er som defekt, den er sort skærm og virker død. Normalt sker det ikke.

Jeg forsøgte at søge, hvordan man fikser det, og jeg fandt denne side. Jeg forsøgte soft reset og hard reset ved at holde lydstyrken nede og tænd / sluk-knappen i 15 sekunder. Intet fungerer, jeg forsøgte at oplade det som du gør, men efter nogle minutter blev det opvarmet og føles som at røre et varmt bad. Det er ikke som sædvanligt, hvor min telefon oplades jævnt uden at få det til at varme op, det opvarmer kun lidt. men nu føles det som for varmt og jeg har plugget ud for at forhindre, at det bliver varmere. Jeg tror, ​​at at gå til tjenesten vil fungere, men i øjeblikket vil jeg ikke spilde nogen penge igen. Kan du uden risiko få det til at løse det uden at jeg selv går i gang? Tak fordi du læser, og jeg håber, at min telefon bliver fikset igen. ~ hilsen. - Paulus

Løsning : Hej Paulus. Der kan være et problem med opladningsporten eller batteriet. Overophedning sker normalt, hvis en opladningsport ikke virker, eller hvis nogle af metalstifterne indenfor er kortsluttet eller brudt. Nogle gange resulterer et brudt batteri også i overophedning, især hvis det nægter at modtage en afgift på grund af skade. Desværre er der ikke noget meget, du kan gøre på dette tidspunkt. Din telefon skal kontrolleres fysisk, så hardwarediagnostik kan udføres.

Problem 5: Våd Galaxy S6 vil ikke tænde og overophedes, når den er tilsluttet til opladeren

Hej. Min telefon blev droppet i vandet. Jeg fjernede det straks og slukkede det. Fjern bagdækslet og tør de sider, der er våde. Tænd det igen og var en eller anden måde lettet fordi jeg stadig kan bruge den. Jeg ved ikke, at det er et stort nej. Så da det allerede var lavt i batteri, jeg plugged det, så startede der problemet. Telefonen oplades ikke, og enheden begyndte at blive meget varm. Så jeg afmonterer det og forsøgte at åbne det, men det går bare ikke til menuen, bare velkommen logoet til Samsung og min udbyder og så genstarter og genstarter jeg igen. Min bror stemte derefter den af ​​og fjernede bagcoveret og batteriet og satte det i ris for at tørre. Efter næsten 3 dage da vi forsøgte at åbne det, var skærmen bare sort, men telefonen svarer ikke. Det er ligesom at bruge telefonen, men kan ikke se noget på skærmen. Kan du venligst fortælle mig, om der stadig findes en måde at reparere min telefon på. - Grsiapco

Løsning: Hej Grsiapco. Galaxy S6 og S6 kanten nyder ikke vand modstandsbeskyttelse som S7 og S8, så det er ret sikkert at antage, at vand skal have beskadiget hardware. Hvis du er heldig, og skaden kun er isoleret på skærmen, kan udskiftning af den nævnte del bringe dine telefoners normale funktioner tilbage. Få telefonen kontrolleret af en professionel og lad dem beslutte, om en reparation er værd. Husk på, at flere komponenter i de fleste tilfælde som sådan har tendens til at fungere på en gang, så at udskifte en enkelt komponent, som f.eks. En dårlig skærmkonfiguration eller opladningsport, kan ikke rigtig rette andre problemer bagefter. Vi er ikke rigtig begejstret for at fortælle dig at få din S6 repareret, men hvis telefonudskiftning er uden for spørgsmålet, kan du risikere at bruge nogle få hundrede dollars på en ugarantieret reparation.

Problemer 6: Galaxy S6 Seneste apps-knappen gør at klikke lyd

HJÆLP!! Dette er meget frustrerende. Jeg havde et problem med fantom klik for et par måneder siden, hvor min seneste apps-knap (nederste venstre knap ved siden af ​​hjemme-knappen) begyndte at klikke igen og igen i et par dage. uanset hvad jeg prøvede, ville det ikke stoppe, og så bam ... det stoppede bare.

Om søndagen startede den igen. Kun denne gang begyndte det at påvirke mit batteri. Jeg var på et serviceopkald, der arbejder på en 66 blok med GuestTek, da min telefon lige døde, blev sort. Måtte bruge en trådløs telefon til at forsøge at fejle. Anyways, jeg kommer i bilen til at gå hjem og pludselig gik mit batteri fra 0 til 70 procent i sekunder. Lidt senere, tilbage til 0 procent og nu oplader det slet ikke! Hvis den er tilsluttet, kan jeg få den til at starte op, men jeg har stadig knappen Seneste app, så jeg kan ikke gøre noget. Og for at gøre sager meget værre har jeg S6, der ikke åbner, så jeg kan ikke bare sprænge batteriet ... har du et magisk trick til at løse disse problemer? - Robin

Løsning : Hej Robin. Din Galaxy S6 har ikke en mekanisk del indeni, så uanset hvad der forårsager, at kliklyden skal enten komme fra højttaleren eller en overophedet komponent som en opladningsport. Vi har ikke oplevet dette problem med en overophedet telefon før, men så er der virkelig ingen at fortælle hvad det kan være. For at observere, om kliklyden sker på andre tilstande. Vi kan ikke se, hvad nogen softwarefejl kan føre til en kliklyd i det nylige app-knapområde, men der er virkelig ikke noget meget, du kan gøre lige nu.

Nedenfor er trinene til, hvordan du genstarter telefonen til alternative tilstande og den respektive opfølgningsfejlfinding, du kan prøve (hvis du selvfølgelig kan starte telefonen naturligvis):

Boot i Recovery-tilstand :

  1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
  2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
  3. Når Samsung Galaxy-logoet vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
  4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
  5. Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
  6. Du kan enten tørre cachepartitionen eller gøre en fabriksindstilling, når du er i denne tilstand.

Boot i download-tilstand :

  1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
  2. Tryk på og hold derefter tasterne Home og Volume DOWN nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  3. Når Samsung Galaxy-logoet vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume DOWN nede.
  4. Vent, indtil downloadskærmen vises.
  5. Hvis du kan starte telefonen i download mode, men ikke i andre tilstande, betyder det, at din eneste vej ud kan være at blinke en lager eller brugerdefineret firmware.
  6. Brug Google til at søge en vejledning om, hvordan du gør det.

Boot i sikker tilstand :

  1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
  2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
  3. Når Samsung Galaxy-logoet vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde nede Volt ned-knappen.
  4. Fortsæt med at holde knappen nede, indtil telefonen slutter genstart.
  5. Når du har set teksten "Sikker tilstand" nederst i venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-knappen.
  6. Den eneste forskel i sikker tilstand fra normal tilstand er, at den tidligere forhindrer tredjeparts apps i at køre. Hvis du kan starte telefonen i sikker tilstand, men ikke i normal tilstand, skal du afinstallere alle apps, indtil problemet (som forhindrer dig i at starte normalt) elimineres.

Husk, hvis du er død eller klikklangen forbliver, skal du kontrollere telefonen af ​​Samsung eller uafhængigt servicecenter.

Problemer 7: Sprint Galaxy S6-kanten fungerer ikke med Boost Mobile-netværket, fortsætter med at søge efter servicemeddelelser

Jeg har for nylig skiftet min Sprint Samsung S6 kant over til Boost Mobile, og det fungerede fint i de første par dage, men nu er alt, hvad jeg får, søger efter servicemeddelelser øverst på skærmen. Det virker i et par minutter, så vil det skære ud igen. Jeg fejler med Boost i to timer uden brug. Jeg fabriksindstillede telefonen, jeg forsøgte at ændre netværksindstillingerne, jeg har tabt nu. Enhver hjælp, der kunne fungere ville være fantastisk. Det kører Android 7.0 forresten. - Trisha

Løsning: Hej Trisha. Hvis din telefon arbejdede sammen med Boost Mobile før, skal noget have ændret sig i din telefon for at forårsage problemet. Prøv at huske, om der var noget du gjorde forskelligt mellem det tidspunkt, du først overførte til Boost, og den tid, hvor problemet begyndte at ske. Har du installeret en app eller ændret nogle enhedsindstillinger? Har du rod i telefonen eller blinker en ikke-officiel firmware? Den pågældende aktivitet kan have ændret netværkskonfigurationen af ​​din telefon, hvilket førte til dette problem lige nu.

Hvis du aldrig har gjort noget helt andet, er vi bange for, at din eneste mulighed er at fortsætte med at arbejde med Boost. Et tredjeparts supportteam som os kan ikke hjælpe dig, hvis problemet er netværksrelateret. Vi ved heller ikke status for telefonens software, så vi kan ikke se, hvor problemet kan ligge.

Vi ved, at CDMA-telefoner som dem fra Verizon og Sprint er nogle gange problematiske, når de bruges i andre netværk. Hvis Boost vil sige, at din konto hos dem er i orden, skal du søge efter en elektronisk butik, der kan hjælpe dig med at ændre softwaren, så det virker med Boost. Specifikationerne i denne henseende er meget tekniske, og vi dækker dem ikke i denne blog. Hvis en tredjepartsbutik var den, der konfigurerede din telefon, så det kunne fungere med Boost før, overvej at bringe telefonen til dem igen.

Og sørg for at bede dem om tips til, hvordan du forhindrer dette problem igen. Husk, at din telefon stadig kører den oprindelige forårsm firmware, selv om den var lidt ændret (netværk låst op), så det kan fungere med firmware uden firmware. I de fleste tilfælde returnerer alle fabriksindstillinger alle softwareindstillinger til den oprindelige konfiguration, hvilket betyder at din telefon muligvis har mistet de ændringer, der gjorde det muligt at køre i ikke-Sprint-netværk.

Problem 8: Galaxy S6 tændes, men skærmen forbliver sort

Okay. Min telefon synes at være aktiv, hvilket betyder at være i stand til at opkræve og kan bemærkes; telefonen kan modtage meddelelser på grund af ringetone og farve notifier, men skærmen tænder ikke. Alt det gør er at forblive helt sort, selvom touch virker. Hvordan løser jeg det !? Rosie.larson1092

Løsning: Hej Rosie.larson1092. Først vil du prøve en soft reset. Dette er ofte en effektiv løsning til en frosset eller ikke-reagerende enhed, der pakker ikke-aftagelige batterier som S6. Sådan er det:

  1. Tryk og hold nede Knappen Strøm og Lydstyrke ned i 12 sekunder.
  2. Brug knappen Lydstyrke ned for at rulle til Power Down-indstillingen.
  3. Tryk på tasten Hjem for at vælge.

Hvis skærmen forbliver sort, vil du derefter kontrollere, om du kan gøre det til arbejde ved at starte til alternative tilstande (se trinene ovenfor). Hvis du får det samme resultat, skal skærmen være brudt. Send det til reparation eller udskiftning.

Problem 9: Galaxy S6-kreditkortlæser vil ikke oprette forbindelse til Intuit Quickbooks-appen

Min Samsung Galaxy S6 vil ikke længere forbinde med min kreditkortlæser til min virksomhed (Intuit Quickbooks). Før jeg endelig gav ind og tilladt opdateringerne, fungerede det helt fint, men nu vil det slet ikke forbinde. Jeg har forsøgt at slukke telefonen og derefter tilbage flere gange .... men ikke held! Jeg kontaktede også "Intuit tech team" og ikke held der heller. Hjælp venligst! - Dtrm2000

Løsning: Hej Dtrm2000. For problemer, der opstår efter installation af en Android-opdatering, er det ofte effektive løsninger at tørre cache-partitionen og fabriksåbningen. Sørg for at du gør dem først. Sådan er de færdige:

Slet S6 cache partition

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
  3. Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
  4. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
  5. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
  6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  7. Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

S6 Fabriksindstilling

  1. Opret en sikkerhedskopi af dine vigtige filer som billeder, videoer, kontakter osv. Du kan bruge Smart Switch til denne opgave. Hvis den problematiske app indeholder vigtige oplysninger, der ikke kan kopieres til din computer ved hjælp af Smart Switch, skal du sørge for at kontakte Intuit først for at få tips om, hvordan du kan sikkerhedskopiere dem.
  2. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
  3. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
  4. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
  5. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
  6. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  7. Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  8. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Hvis problemet ikke løses ved disse to løsninger ovenfor, skal du sørge for at installere den nyeste Android-opdatering. Du vil også gerne sikre, at de pågældende apps er fuldt opdaterede og kompatible med din Android-version. Husk, at ikke alle apps modtager opdateringer for at få dem til at fungere med nyere Android-operativsystemer, så du skal tale med deres udviklere for at sikre, at de er kompatible.