Hvad skal du gøre med din Samsung Galaxy A5 (2017), der viser, at fejlen er opdaget? Fejl [Fejlfinding guide]

Samsung Galaxy A5 har IP-68 rating, hvilket betyder, at det er støv og vandtæt. Bedømmelsen betyder dog ikke, at du er telefon er vandtæt; vand kan stadig finde sin vej ind i din telefon og ødelægge det. Faktisk har vi allerede modtaget mange klager, der er relateret til denne slags problem, hvorfor vi vil takle dette problem igen.

Vi vil forsøge at gøre noget, der kan løse problemet eller slippe af med den "fugtidentificerede" fejl. Baseret på erfaring var der imidlertid tilfælde, hvor denne fejl opstår, selvom telefonen ikke har været i kontakt med nogen form for væske. Vi har også fundet tilfælde, hvor fejlen dukkede op på grund af firmware-problemer. Hvis du ejer en telefon som denne og for øjeblikket er bugged af denne slags fejl, skal du fortsætte med at læse nedenfor, da dette indlæg måske kan hjælpe dig.

Men før vi går til vores korrekte fejlfinding, hvis du tilfældigvis finder denne side, fordi du ledte efter løsninger på et andet problem, foreslår jeg, at du besøger vores Galaxy A5-fejlsøgningsside, da vi allerede har adresseret de mest rapporterede problemer med dette telefon og du kan finde det, du leder efter derinde. Du er velkommen til at bruge de løsninger og løsninger, vi leverede. Hvis de ikke virker for dig, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og derefter trykke på send, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig.

Sådan fejlfindes Galaxy A5 med "fugtdetekteret" fejl

Oftere når fejlen "opdaget fugt" viser, betyder det, at din telefon blev sprøjtet eller dyppet i vand. Fejlen kan være irriterende, men det er faktisk gode nyheder for dig; problemet er mindre, når dette viser. Komplekse væskeskader resulterer ofte i telefoner, der ikke tændes eller oplades. Når denne fejl viser, er der dog stadig en chance for at du kan rette det på egen hånd, og med det der siges, her er hvad jeg foreslår at du gør ...

Trin 1: Genstart din telefon for at se, om fejlen stadig vises

I det øjeblik denne fejl opstår, gør ikke noget endnu, undtagen genstart din telefon for at se, om fejlen stadig ville dukke op. Der er tidspunkter, hvor glitches udløser fejl, der poper ud, men det betyder ikke, at der er et problem med hardware. En genstart er let at gøre og er effektiv, men der er en mere effektiv måde at genstarte, og det er den tvunget genstart.

Hvis det kunne have været bedre, hvis din telefon har et flytbart batteri, men det er ikke så alt hvad du skal gøre nu, gør den kombination, der ville simulere batterikoblingen: Tryk og hold Volum ned og Strøm tasterne sammen i 10 sekunder, og din enhed ville genstart normalt.

Når telefonen bliver aktiv, skal du fortsætte med at bruge din telefon som du altid gør for at se, om fejlen vises, og hvis den gør det, skal du gå videre til næste trin.

Trin 2: Kontroller USB-porten for noget snavs eller snavs

Kig ind i USB-porten på din telefon for at finde noget, der kan ødelægge kredsløbet. Hvis du kan finde noget derinde, så prøv at slippe af med det, da det kan være grunden til, at din telefon viser denne fejl. Hvis en eller flere stifter er forbundet i porten, kan problemer som dette forekomme. Det kan endda forhindre, at din telefon oplades normalt.

Prøv også at kontrollere, om havnen har noget vandrester eller vådt. Du kan prøve at rydde det op med en Q-tip, der er dyppet i alkohol for at rengøre den grundigt. Hvis du har en dåse af trykluft, kan en blast også rense porten og kan endda løse problemet.

Men efter at havnen er ren, og hvis der ikke er tegn på væskeskader, har du ikke andet valg end at gøre det næste skridt.

Trin 3: Nulstil din telefon og tag telefonen til butikken

I dette trin vil vi forsøge at udelukke muligheden for, at dette problem skyldes et firmware problem. En nulstilling kan potentielt løse problemer, der har noget at gøre med firmwaren, eller hvis problemet startede uden tilsyneladende grund. Bortset fra det vil det slette alle dine personlige oplysninger, og det er nødvendigt at beskytte dit privatliv. Men sørg for at lave en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og data, da de vil blive slettet, og glem ikke at deaktivere fabriksnulstillingsbeskyttelsen, så du ikke vil blive låst ud af din enhed efter nulstillingen.

Sådan deaktiveres Galaxy A5 Factory Reset Protection

  1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
  2. Tryk på Indstillinger.
  3. Tryk på Konti.
  4. Tryk på Google.
  5. Tryk på din Google ID-e-mail-adresse. Hvis du har flere opsætninger af konti, skal du gentage disse trin for hver konto.
  6. Tryk på Mere.
  7. Tryk på Fjern konto.
  8. Tryk på REMOVE ACCOUNT.

Sådan nulstiller du din Galaxy A5

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  3. Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten
  4. Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  5. Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
  8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  9. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis du kan lide, kan du også nulstille din telefon fra menuen Indstillinger, her er hvordan ...

  1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
  2. Tryk på Indstillinger.
  3. Tryk på Sikkerhedskopiering og nulstil.
  4. Hvis det ønskes, skal du trykke på Sikkerhedskopier mine data for at flytte skyderen til ON eller OFF.
  5. Tryk på Gendan, hvis du ønsker det, for at flytte skyderen til ON eller OFF.
  6. Tryk på Factory data reset.
  7. Tryk på Nulstil enhed.
  8. Hvis du har aktiveret skærmlås, skal du indtaste din pinkode eller adgangskode.
  9. Tryk på Fortsæt.
  10. Tryk på Slet alle.

Hvis problemet stadig opstår efter nulstillingen, er det tid til at bringe din telefon til butikken, da problemet kan være med hardware.