Hvad skal man gøre, hvis Galaxy S9 Plus trådløs opladningsindstilling forsvinder

Hej Android fans! Velkommen til den seneste fejlfinding episode til Galaxy S9 (# GalaxyS9). Som sædvanlig bringer vi dig nogle af de fælles problemer for denne enhed. Vi håber du finder dette nyttigt.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Galaxy S9 Plus fryser, når SIM-kort er indsat

Hej. For nylig hentede en skinnende S9 Plus, opladede det hele op alle filer og apps overført fra mine gamle trætte S5 Duos, og alt fungerer fint. men så tilføjer jeg SIM'en, jeg genstarter telefonen og ved hver enkelt lejlighed hænger den på en sort skærm. Intet viser overhovedet, intet logo eller besked. Alt jeg ser, er det blå indikatorlys, der pulserer væk. For at løse det skal jeg lave en blød boot, så fungerer alt. Enhver ide om, hvad der foregår, da denne telefon ikke er den billigste, og det føles som om jeg er tilbage i dagene i Windows 95, der hele tiden hænger? Vær god, hvis du har en løsning, bortset fra at tage SIM-kortet ud, det er. Tak.

Løsning: Når det drejer sig om fejlsøgning af elektronik, er der ingen klar løsning til alt. Hvis du har isoleret årsagen til problemet til SIM-kortet, skal du fokusere på dine bestræbelser på at bekræfte det først. Så det første spørgsmål, du vil spørge dig selv er dette: Fungerer din nye Galaxy S9 Plus normalt uden et SIM-kort? Hvis svaret på det er ja, forstyrrer SIM-kortet sandsynligvis Android. Hvis din S9 Plus er en del af din fragtkontrakt, skal du bede dem om yderligere assistance. Der kan være en unik fejl i deres firmware, som kun dem er opmærksomme på. Alternativt vil du se, om fejlen kan løses ved at installere den seneste opdatering (det vil sige hvis du kan genstarte telefonen normalt og se efter opdateringer under Indstillinger> Softwareopdatering.

Vi antager, at du har en ny S9 Plus, så hvis den blev købt separat (og ikke leveret af din operatør), kan du prøve at fabriksindstille den først. Dette vil gøre det muligt for systemet at slippe af med midlertidige problemer, som muligvis har udviklet sig efter opsætning af enheden. Når du har nulstillet enheden igen, skal du genindsætte SIM'en og se, hvad der sker. Hvis problemet vender tilbage, skal du kontakte Samsung, så de kan tage et kig og rådgive dig om hvad de skal gøre. De kan enten reparere eller udskifte enheden.

Til reference, her er trinene til, hvordan du fabriksindstiller din S9 Plus:

  1. Sluk for enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slukke det, vil du aldrig kunne starte til Gendannelsesfunktion. Hvis du ikke kan lukke enheden regelmæssigt fra strømknappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er drænet. Derefter oplade telefonen i 30 minutter før opstart til genoprettelsesfunktion.
  2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  3. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  4. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
  7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  8. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  9. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Problem nr. 2: Galaxy S9 apps får ikke meddelelser

Hej. Jeg har modtaget meddelelsen for at opdatere min telefonsoftware i nogen tid, men holdt op med at forsinke. I går fungerer mine twitter- og telegrammeddelelser ikke i går, så jeg besluttede at installere den software, der tænker på at det kan hjælpe. Men efter installationen er min instagram ikke modtaget underretning. Jeg har forsøgt at genstarte, tændt og slukket, markeret alle meddelelsesindstillingerne både i selve appen og i den generelle underretningsindstilling. det virker ikke for nogle, men arbejder for andre. Jeg læste online for at afinstallere Security Master App / feje, men jeg kan ikke finde nogen app med det navn i min telefon eller i indstillingerne. lad mig vide, hvis du har en løsning på mit problem. tak skal du have! Med venlig hilsen.

Løsning: Hvis du er positiv, at meddelelsesindstillingerne for de pågældende apps allerede er indstillet korrekt, skal en af ​​nedenstående fejlfindingstrin hjælpe dig med at løse problemet.

Nulstil appindstillinger

Apps har brug for andre standard- og tredjeparts-apps eller -tjenester for at kunne arbejde. Nogle gange kan en standardapp blive deaktiveret ved et uheld eller endda af andre apps. For at sikre at systemets standardapplikationer fungerer som de skal, skal du følge nedenstående trin:

  1. Åbn indstillinger-appen.
  2. Tryk på Apps.
  3. Tryk på Flere indstillinger (trepunkts) ikon øverst til højre.
  4. Tryk på Nulstil appindstillinger.

Slet BadgeProvider-appdata

En anden måde at løse underretningsproblemer på i Android er at sikre, at en bestemt app kaldet BadgeProvider fungerer normalt. BadgeProvider administrerer underretninger i Android, og det er normalt skyldige for mange meddelelsesfejl, der sendes til vores vej. Da der ikke er nogen måde at vide, om din telefon BadgeProvider-app virker eller ej, er det bedst, hvis du blot vender det tilbage til standardindstillingen. Sådan er det gjort:

  1. Åbn indstillinger-appen.
  2. Tryk på Apps.
  3. Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (trepunktsikon).
  4. Vælg Vis system apps.
  5. Find og tryk på din app.
  6. Tryk på Opbevaring.
  7. Tryk på knappen Ryd data.
  8. Genstart din S9 og kontroller problemet.

Nulstil alle indstillinger

Denne procedure er adskilt fra den foregående, da den dækker alle indstillinger på din Android-enhed og ikke kun apps. For at gøre dette skal du følge nedenstående trin:

  1. Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
  2. Tryk på Generel styring> Nulstil indstillinger.
  3. Tryk på Nulstil indstillinger.
  4. Hvis du har oprettet en pinkode, skal du indtaste den.
  5. Tryk på Nulstil indstillinger. Når du er færdig, vises et bekræftelsesvindue.

Gendan fabriksindstillinger

Du bør overveje at lave en fabriksindstilling, hvis ikke et af ovenstående forslag ikke virker. Se trinene ovenfor om, hvordan du udfører det. Glem ikke at oprette en kopi af dine personlige data før hånden.

Problem nr. 3: Hvad skal man gøre, hvis Galaxy S9 Plus trådløs opladningsindstilling forsvinder

I sidste weekend købte vi en S9 Plus. Jeg har for tiden en S9, jeg fik i maj. Vi har også en S7 & S8 i huset. Jeg købte en Qi trådløs oplader fra Costco, som har arbejdet på alle vores enheder. Medmindre vi ikke kan få den nye S9 Plus til at oplade den. Vi kan heller ikke aktivere trådløs opladning på den, da den funktion er forsvundet fra menuen. Bogstaveligt talt. Enhver anelse om, hvordan du får darn ting til trådløs opladning?

Løsning: Både Galaxy S9 og S9 Plus er trådløse opladningsudstyr, så det giver ingen mening, hvorfor der ikke findes en sådan mulighed under Indstillinger. Hvis dette altid har været tilfældet, efter at du først har unboxed denne S9 Plus, bør du overveje at få den udskiftet.

Hvis du var i stand til at oplade det trådløst før, men da sådan kapacitet forsvandt efter et stykke tid, skal du prøve at genstarte den til Safe Mode. Dette giver dig mulighed for at se, om en tredjepartsapp er bag dette problem. Her er trinene til at gøre det:

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi modelnavnet.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
  4. Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
  5. Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
  6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
  7. Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.
  8. Kontroller, om du har mulighed for trådløs opladning under Indstillinger> Vedligeholdelse af enheden> Batteri .

Hvis trådløs opladning vender tilbage under Indstillinger, når din S9 Plus er i sikker tilstand, kan du satse på, at en af ​​apps er involveret. For at identificere, hvilke af dine apps der forårsager problemerne, skal du starte telefonen tilbage til sikker tilstand og følge disse trin:

  1. Boot til sikker tilstand.
  2. Kontroller problemet.
  3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsprogram skyldes, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de seneste, du tilføjede.
  4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
  5. Hvis din S9 stadig er problematisk, gentag trin 1-4.

Husk, trådløs opladning er en integreret del af Galaxy S9 Plus-designet. Det vil bare ikke gå væk alene. Da der ikke er nogen officiel erklæring fra Samsung om denne funktion fjernes fra enhver S9 Plus rundt om i verden, skal dit problem være unikt for din enhed. For at returnere enhedens standardindstillinger skal du foretage en fabriksindstilling, hvis intet virker, eller hvis der ikke sker noget, når telefonen er i sikker tilstand.

Problem nr. 4: Sådan løser du problemer med Galaxy S9 SD-kort: Billeder bliver beskadiget og viser grå bjælke

Hej. Jeg har en galakse S9. Jeg havde købt et micro SD-kort til at gemme billeder og videoer, fordi jeg ikke har nok plads på telefonen. Jeg havde ingen problemer med at overføre mine billeder. Så sætter jeg min telefon, så alle billeder og videoer, der tages, gemmes automatisk på micro sd-kortet i stedet for internt lager. Efter et stykke tid bemærkede jeg, at mine billeder begyndte at blive ødelagt. Når jeg ville åbne et billede, ville der være en stor grå bar gennem det. Men da jeg så på miniaturebilledet af det samme billede var det fint. Til sidst blev det værre, og selv miniaturerne ville have den grå stang på den. Så jeg overførte mine billeder tilbage til det interne lager. Jeg formaterede micro sd-kortet, og jeg prøvede igen. Jeg lagde et par "test" billeder på det og ventede et par måneder og kontrollerede dem med jævne mellemrum. Alt var fint, så jeg overførte flere billeder for at teste det ud, og inden for et par uger så jeg, at et billede blev beskadiget. Så hvad skal jeg gøre? Få et andet micro sd-kort? Formater det på min telefon? Er det min telefon og ikke kortet? Hjælp venligst.

Løsning: Vi mener ikke, at dette er et SD-kort problem, for hvis det er, bliver dine billeder enten beskadiget med det samme eller slet ikke. Hvis billeder, der overføres til SD-kortet, fungerer fint i begyndelsen, skal årsagen til problemet komme fra telefonen. Vi foreslår, at du fabriks nulstiller din telefon i stedet for at fjerne enhver mulig fejl, der forårsager dette problem.

Det er også muligt, at en af ​​dine apps kan være bag dette problem. Hvis problemet opstod efter installation af en bestemt app, eller efter at du har slettet telefonen til fabriksåbning, skal du fokusere på din fejlfinding, hvilke af dine apps der er årsagen til. Start med at afinstallere enhver app, der kan ændre kameraets adfærd eller få adgang til og redigere fotos. Da kun du kender dine apps, ligger det kun på dig at løse dette problem.

Det gør ikke ondt, hvis du også kan erstatte SIM-kortet. Husk, vi kan kun spekulere i denne sag. Vi har ikke stødt på dette problem hvor som helst før, så der kan være en unik fejl i dit system, der forårsager det.