Hvad skal man gøre, hvis Galaxy S9 Plus (S9 +) ikke oplades, viser vanddråbeikonet (mulig fejlsøgt fejl)

Dagens fejlsøgningsartikel viser dig de ting, du kan gøre, hvis du har en Galaxy S9 Plus (S9 +), der stopper opladningen på grund af mulig fugtidentificeret fejl.

Før vi fortsætter, vil vi gerne minde om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problemer: Galaxy S9 Plus (S9 +) vil ikke oplade og fortsætter med at vise vanddråbeikonet

Hej, min søn har ikke længe meldt mig på en kontrakt for sin Samsung S9 + (ca. to måneder) og i dag lukkede telefonen sin telefon, da batteriet var tomt. Han forsøgte at oplade telefonen, og det viste belysningsbolten som om den skulle oplades, og så blev skærmen blank og telefonen opladede ikke. Han unplugged det og forsøgte at oplade det igen og denne gang det viste vandfaldet og en opkræve ikke det tegn, trods det er ikke hvor nær noget vand !! Vi råbte ham til at prøve at sætte det i nogle ris et stykke tid. Han gjorde en hård nulstilling og forsøgte at oplade det igen ... men intet ???? Vi har ingen idé om, hvad vi skal gøre ved dette og vil sætte pris på det, hvis du kunne fortælle os, hvad du skal gøre for at løse dette tak Mange tak.

Løsning: Galaxy S9 Plus er designet til ikke at tillade opladning, når den registrerer fugt eller væske i opladningsporten. Dette er for at forhindre skade på systemet. Hvis telefonen fortsætter med at vise vanddråbeikonet eller fugtighedsopdaget fejl, er det de ting, du kan prøve:

Lad telefonen lufttørre

Vand fordampes naturligt om nogle få timer, selv ved normal stuetemperatur. Lad telefonen være i stuetemperatur i mindst en halv dag og se hvad der sker.

Kontroller porten

Vanddråbeikon eller fugtopdaget fejl kan undertiden udløses af skader på selve porten eller ved snavs eller snavs. Gør en hurtig visuel kontrol af opladningsporten ved hjælp af et forstørrelsesværktøj og se om der er åbenbar skade eller snavs inde. hvis der er noget der ikke tilhører derinde, prøv at rydde det ud ved at bruge en trykluftskanal eller ved at blæse inde. Indsæt ikke noget i havnen for at undgå at beskadige det.

Brug andre opladertilbehør

I nogle tilfælde løser et andet opladningskabel og / eller tilbehør et problem som dette. Prøv at bruge et andet sæt opladnings tilbehør, som er kendt for at fungere. Hvis det er muligt, brug kun det officielle Samsung-kabel og adapter.

Installer systemopdatering

Der var nogle tilfælde i fortiden, da en softwarefejl udløste fugtdetekteret fejl i helt tørre, arbejdende S9-enheder. Samsung noterede sig det og frigjorde passende patch. Hvis dette sker, skal du sørge for at din søns telefon kører den nyeste tilgængelige software. Bare gå under Indstillinger> Software opdatering for at kontrollere.

Det kan du selvfølgelig kun gøre, hvis telefonen starter op og fungerer normalt. Spring over denne, hvis telefonen er helt uresponsiv eller død.

Udfør en fabriks nulstilling

Dette er et drastisk fejlfindingstrin, men det kan måske hjælpe, hvis problemet skyldes en softwarefejl. Da telefonen ikke oplader og tændes på dette tidspunkt, kan du kun forsøge en fabriksindstilling via genoprettelsesfunktion. hvis det lykkes, kan du muligvis løse problemet. Sådan gør du det:

Sluk for enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slukke det, vil du aldrig kunne starte til Gendannelsesfunktion. Hvis du ikke kan lukke enheden regelmæssigt fra strømknappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er drænet. Derefter oplade telefonen i 30 minutter før opstart til genoprettelsesfunktion.
Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Lad Samsung rette den

Hvis din telefon ikke reagerer på nogen knapkombinationer, er det sandsynligvis fordi

der er ikke nok batteri,
telefonens hardware er død,
Der er et problem med opladningsporten eller
der er dvælende fugt eller væske i havnen.

Da der ikke er nogen måde at vide, hvilken af disse ting der er sandt, medmindre en hardwarecheck er udført, vil du sende telefonen, så Samsung kan reparere eller udskifte den. Hvis du har held og alt, hvad der kræves, er en professionel tørring, skal du sandsynligvis ikke have enheden repareret.