Hvad skal man gøre, hvis Google Pixel 3 XL ikke oplader eller tændes

Mange Google Pixel 3 XL brugere beder os om hjælp, da deres enhed nægter at oplade eller tænde. Vi inkluderer en stikprøve til at give dig kontekst til vores løsninger nedenfor.

Før vi fortsætter, vil vi gerne minde om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem: Google Pixel 3 XL vil ikke oplade eller tænde

Pixel 3 XL. seneste pie9 opdatering forårsaget batteri for at blive varmt og forkorte tiden mellem de nødvendige afgifter. Nu er det drænet til 1%, og jeg kom ikke til opladeren til tiden. det vil ikke tænde. sidste gang dette sker før den seneste opdatering, vil den heller ikke tænde, men jeg lade den lade op og derefter holde tænd / sluk-knappen i 60 sekunder og derefter tændt den. men nu når jeg tilslutter et rødt lys blinker 6 gange, vises batteriikonet på statisk skærm ... derefter efter ca. 5 minutter viser det animeret opladningsikon, der viser, at der er mindst 25% batteri, men det vil stadig ikke tænde . enhver hjælp ville blive værdsat !!

Løsning : Det blinkende røde LED-lys var en indikation på, at dit Pixel 3 XL batteri blev helt tomt. Hvis du tænder for enheden, når batteriet er helt tomt, er det ikke muligt, så du vil være sikker på at lade den lade op i mindst 30 minutter. Det anbefales ikke, at du lader batteriet dræne strømmen fuldt ud, da det kan gøre det helt ubrugeligt. Batteriets interne kredsløb skal have tilstrækkelig tilbageværende strøm, så systemet tillader en anden opladningssession. Efter 30 minutter skal du prøve at tænde telefonen igen og se, hvad der sker.

Brug et andet sæt opladertilbehør

Hvis problemet med det nuværende sæt opladerkabel og adapter er, kan du også bruge et kendt arbejdssæt til fejlfinding.

Opladning ved hjælp af en pc

Nogle gange kan opladning med det officielle opladningskabel og adapteren stoppe med at arbejde på grund af en fejl. Hvis dette sker, skal du prøve at se, om din Pixel 3 XL oplader via en computer. Her er hvad du skal gøre:

Tænd din computer.
Tilslut din Pixel 3 XL til din computer ved hjælp af et kendt arbejdsladerkabel.
Lad din telefon oplade i mindst 30 minutter.
Afbryd forbindelsen og tilslut kablet fra din telefon inden for 10 sekunder.
Prøv at genstarte din telefon ved at holde tænd / sluk-knappen nede i nogle få sekunder. Tryk så på ikonet Genstart.

Brug trådløs oplader

Hvis du har en tilgængelig Google Pixel Stand eller certificeret trådløs oplader til Pixel 3, så prøv at se om det vil oplade telefonen. Det er muligt, at der kan opstå et problem med telefonens opladningsport, der forårsager, at systemet ikke modtager nok strøm under opladning via kabel.

Husk, at Pixel 3 XL kun kan oplade trådløst ved hjælp af Pixel Stand eller Google-godkendte tredjeparts trådløse opladere. Brug ikke noget, der kan skade systemet yderligere.

Få Google support

Hvis du ikke kan lade telefonen oplade eller tænde for strømmen igen, kan du antage, at problemet ikke overstiger din evne til at rette op. Der skal være en hardwarefejl, der får telefonen til ikke at lade op eller tænde. Kontakt Google for reparation eller udskiftning.