Hvad skal man gøre, hvis iPhone 8 Plus ikke opkræves til 100%, skærmen viser linjerne nederst

Hej og velkommen til en anden fejlfindingsvejledning! Denne dags post snakker om fastsættelse af skærmproblemer på # iPhone8 samt at løse et fælles strømproblem. Nogle brugere har rapporteret, at deres iPhone 8 har gjort uregelmæssig opladning af en eller anden grund, så vi valgte et tilfælde og inkludere det i dette indlæg. Vi håber du finder vores løsninger til hjælp.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #iOS problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: iPhone 8 Plus oplader ikke til 100%, skærmen viser linjer nederst

God dag. Jeg bruger en iPhone 8 Plus. I går aftes min telefon 20%, så jeg måtte oplade den. Når det allerede er i 88% oplades batteriet ikke allerede, det er tilsluttet, men batteristatusen er ikke stigende. Mit opladningsmateriale er fint. Så jeg forsøgte at genstarte telefonen to gange. Ved sin første genstart så jeg en vandret linje nederst på skærmen og på sin 2. genstart så jeg en anden linje, men halvdelen af ​​den første vandrette linje (som jeg så på min første genstart). - Sndar_13

Løsning: Hej Sndar_13. Var din iPhone faldet, blevet våd eller udsat for elementer, før du bemærkede skærmen og opladningsproblemerne? Hvis svaret er ja, så stop med at spilde din tid på at kigge efter software løsninger (som er de eneste du kan gøre). Kontakt Apple og arranger en reparation. Der er ingen software løsning til dårlig hardware.

Hvis din iPhone aldrig blev droppet eller udsat for vand eller elementer (ingen fysisk skade, der kan beskadige hardware), skal du følge vores forslag nedenfor.

Force genstart din iPhone 8

Telefonen er muligvis ikke reageret eller har frosset af en eller anden grund. For at genstarte det skal du gøre disse trin:

  1. Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Up.
  2. Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Down.
  3. Tryk derefter på sideknappen, og hold den nede, indtil du ser Apple-logoet.

Brug et andet sæt opladertilbehør

Et defekt opladningskabel eller adapter kan medføre problemer eller endda beskadige en enhed. For at kontrollere, om du har et problem med det aktuelle sæt opladningsmaterialer, skal du prøve at bruge et andet kendt opladningssæt. Du kan låne din vens opladerkabel og adapter, oplade ved hjælp af en computer eller gå til en nærliggende Apple-butik og oplad din iPhone der. Hvis det ikke virker eller løser problemet, skal du fortsætte til næste trin.

Genkalibrere batteriet og iOS

Nogle gange kan din iPhone's operativsystem ikke længere kunne spore de faktiske batteriniveauer. Dette kan nogle gange ske, hvis enheden har kørt i lang tid, eller hvis der er noget galt med batteriet. I nogle tilfælde kan omkalibrering af operativsystemet og batteriet hjælpe, så sørg for ikke at springe over det. Sådan gør du det:

  1. Tøm batteriet helt. Det betyder, at du bruger din enhed, indtil den strømmer ned alene, og batteriniveauet læser 0%.
  2. Oplad telefonen, indtil den når 100% . Sørg for at bruge originalt opladningsudstyr til din enhed og lad det oplades helt. Tag aldrig stikket ud af din enhed i mindst to timer, og brug den ikke under opladningen.
  3. Efter den forløbne tid skal du tage stikket ud af stikkontakten .
  4. Udfør en varm genstart ved at holde tænd / sluk- knapperne samtidigt, indtil startlogoet vises.
  5. Brug din telefon, indtil den helt løber tør for strøm igen.
  6. Gentag trin 1-5.

Fabriksindstil din iPhone

Der er en chance for, at din iPhone har et softwareproblem. For at kontrollere, vil du slette den og genoprette dens software til standardindstillingerne. Dette er mest ligetil måde at afgøre, om software har en hånd i denne problemer.

Fabriksåbning vil slette dine data (fotos, videoer, dokumenter osv.), Så sørg for at sikkerhedskopiere dem på forhånd. Når du er klar, skal du følge disse trin for at tørre din iPhone:

  1. Åbn indstillinger-appen.
  2. Tryk på Generelt.
  3. Tryk på Nulstil.
  4. Tryk på Slet alt indhold og indstillinger.
  5. Indtast din adgangskode, hvis du bliver bedt om det.
  6. Tryk på Slet iPhone.

Problem nr. 2: Hvor meget reparerer iPhone 8-skærmen med Apple?

Min iPhone 8 skærm blev droppet, og den revnede og skidded. Men jeg spillede musik på det tidspunkt, og det fortsatte med at spille, og telefonen vibrerede, da jeg ringede, så telefonen fungerer selv. Men når jeg forsøger at tænde det, lyser skærmen kun op til en mørk marineblå og svarer ikke til berøringsskærmen. Hvad er der galt med det, og hvor meget tror du det vil koste hos Apple at reparere det? Er det bare en revnet skærm udskiftning? - Olivia

Løsning: Hej Olivia. De symptomer du nævner her er i overensstemmelse med en brudt skærm, så den bedste rute at tage er reparation. Ikke-reagerende berøringsskærm forekommer ofte, når digitaliseringen, et tyndt lag af sensor på toppen, der fanger dine rører, er brudt, er afbrudt. Det er meget sandsynligt, at skaden går ud over digitaliseringen og kan have påvirket hele skærmenheden. For at løse det, vil Apple sandsynligvis bruge en ny skærmsamling i stedet for at fastsætte hver komponent i stykker. Hvis du har AppleCare + på denne enhed, opkræver Apple kun 29 amerikanske dollars til en skærmreparation. Hvis din telefon har andre skader, skal du dække 99 US dollars. Hvis du ikke har AppleCare +, er skærmreparationen det normale skærmreparationsgebyr for iPhone 8 149 USD og 349 US $ med anden skade. Andre skader kan være alt inklusive ridser, knækkede knapper mv.

Problem nr. 3: iPhone 8 holder genstart, apps fortsætter nedbrud, billeder vises ikke

I august blev min telefon rystet op. Lukning af apps. Telefon genstart. Jeg vil klikke på billeder, og de er helt væk, så jeg venter et øjeblik, og det siger at genoprette, og de kommer tilbage. Alt dette flere gange om dagen. Så en dag i september tog det fuldt ud billederne væk. Og fortsatte nedlukning af apps. Jeg ringede til Apple, som fortalte mig at opdatere min telefon. Jeg havde version 10.2.1, så jeg forsøgte, men det blev sagt, at det ikke kunne gøres. Jeg tilsluttede det til tre forskellige internetkilder, men kunne ikke gøres. Jeg ringede til Apple igen, hvem sagde at bringe min telefon ind i butikken. Den nærmeste butik er en time væk, og jeg har kæmpet neurologiske problemer med min søn, så jeg har ingen tid til at køre den afstand for at få det kigget på. Så jeg fabriksindstiller min telefon. Som dræbte mig, da jeg havde billeder af mit barns fødsel, og billeder af min tante, der var gået bort blot et par måneder før. Jeg nulstiller det, forsøgte at opdatere igen ... og samme meddelelse. Men appsne blev ikke længere rydde ud, og mine billeder blev opholder sig. Det varede omkring 3 måneder, og det gør det igen. - Mary Lewis

Løsning: Hej Mary. Hvis problemet opstår tilfældigt, skyldes det højst sandsynligt en software eller en appfejl. At problemet forsvinder, når du har fabriksindstillet din iPhone, er en anden klar indikator for, at din enhed enten har udviklet et problem med operativsystemet (iOS) af en eller anden grund, eller hvis en af ​​dine apps er problematisk. Prøv at huske hvad du gjorde før det kunne være årsagen til problemet. Hvis du for nylig har installeret en app, og problemet syntes at falde sammen med det, skal du slette den pågældende app og se, hvad der sker.

Du kan også forsøge at nulstille alle indstillinger for at se, om der er nogle forkerte indstillinger, der kunne have forårsaget problemet. Sådan er det:

  1. Gå til Indstillinger> Generelt> Nulstil på startskærmen.
  2. Tryk på Nulstil alle indstillinger.
  3. Indtast adgangskoden, hvis den er præsenteret.
  4. Tryk på Nulstil alle indstillinger for at bekræfte.

Det kan tage nogle øjeblikke, før nulstillingen er færdig, så lad telefonen bare afslutte jobbet.

Hvis du nulstiller alle indstillingerne, tvinger du stort set kun telefonen til at slette tilpasninger, der sker, efter at den blev unboxed. Denne proces sletter ikke dine personlige data som billeder, videoer osv., Så det kan gøres sikkert. Vi anbefaler stadig, at du backer alt op, før du gør det. Når telefonen har nulstillet alle indstillinger til deres standardindstillinger, skal du kontrollere problemet igen.

Hvis problemet forbliver, skal du fortsætte og gøre en anden runde fabriksindstilling.

Problem nr. 4: iPhone 8 holder frysning og nægter at arbejde efter utilsigtet fald

Jeg har en iPhone 8. Jeg faldt min telefon for nogle måneder siden og skærmen revnede. Det fungerede fint først og fremmest, men så begyndte det at fryse mig og kan ikke gøre noget med det ordentligt! Jeg kan ikke ringe nogen, fordi den fryser i ca. 5 minutter. og jeg kan ikke høre noget. Jeg tog det til æble, der lavede en fuld diagnose på telefonen og nulstillede den tilbage til fabriksindstillingerne. Det fungerede fint i 5 minutter & derefter gik tilbage til frysning og ikke fungerede. Kan det skyldes, at skærmen eller brudt eller er det en faktisk fejl med selve telefonen. - Katie

Løsning: Hej Katie. Sandsynligvis blev telefonens bundkort beskadiget efter det fald. Tegn på skader behøver ikke være synlige. Selvom kun skærmen forventedes at være revnet, er det stadig muligt, at andre komponenter i brættet også har haft permanente skader på grund af traumet. Vi foreslår, at du snakker med Apple, så de kan give dig muligheder. Hvis de opdager at telefonen er uden økonomisk reparation, vil de højst sandsynligt give dig en erstatning. Afhængig af telefonens garantistatus kan reparationsgebyret variere for dig.