Hvad skal man gøre, hvis iPhone XS lydmeddelelser holder op med at fungere efter en opdatering

Opdateringer kan gøre eller ødelægge enheder. I dette indlæg rapporterer en iPhone XS-bruger, at lydmeddelelsen ikke længere fungerer, efter at en systemopdatering er installeret. Hvis du har en lignende oplevelse, skal du sørge for at følge vores løsninger nedenfor.

Før vi fortsætter, vil vi gerne minde om, at du kan kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem: iPhone XS lydmeddelelser holder op med at fungere efter en opdatering

Lige efter opdateringen af min iphone stoppede lyden med at virke. Jeg kan høre ringetoner, når jeg går ind og vælger dem, men de vil ikke spille, når et opkald kommer ind, og jeg kan vælge underretningslyde og høre dem under udvælgelsen, men de spiller ikke, når tekster kommer ind. Telefonen vibrerer kun . Så højttaleren virker, men det er af en eller anden grund, som om jeg har telefonen til stum for opkald og underretninger. Det er ikke i flytilstand eller tilsluttet nogen blå tandudstyr, og jeg forsøgte at slukke og tænde igen. Hjælp! Da jeg bogstaveligt talt bare opdaterede, antager jeg, at version er den nyeste.

Løsning: Med iOS 12 er det endnu nemmere at administrere underretninger på iPhones. Vi kender den faktiske opsætning af dine anmeldelser, men der er nogle grundlæggende ting, som vi gerne vil tackle. Hvis du allerede har prøvet dem, før du kontakter os, bør du overveje at gøre mere drastisk fejlfinding, f.eks. Fabriksåbning eller DFU Mode Restore.

Bekræft, om meddelelser er aktiveret

Hvis lydmeddelelser ikke synes at fungere i bestemte apps som i Beskeder eller Telefon, kan du gå under hver af deres indstillingsmenu for at sikre, at meddelelser for dem er aktiveret. At gøre det:

Åbn indstillinger-appen.
Tryk på Notifikationer.
Vælg den pågældende app.
Aktivér Tillad underretninger (knappen skal være grøn).
Sørg for, at du vælger den ønskede lydtone.

Bekræft Forstyr ikke, er OFF

En af de mest almindelige grunde til, at iPhone-brugere klager over ikke at få lydmeddelelser, er ikke forstyrret . Når denne tilstand er aktiveret, deaktiveres alle opkald og indgående meddelelser. Dette dækker alle apps, så selvom du korrekt konfigurerer dem forinden, forhindrer ikke forstyrrelser dem stadig fra at lave lydadvarsler.

Hvis du vil skifte, må du ikke forstyrre eller deaktivere, gå til Indstillinger> Forstyr ikke. Sørg for, at kontakten IKKE er grøn.

Nulstil alle indstillinger

Hvis problemet stadig opstår, efter at du har kontrolleret de to første forslag ovenfor, skal du nulstille alle indstillinger for at bringe al softwareopsætning tilbage til deres standardindstillinger. Sådan er det gjort:

Gå til startskærmen og tryk derefter på Indstillinger.
Tryk på Generelt.
Rul ned til og tryk derefter på Nulstil.
Tryk for at vælge indstillingen for at nulstille alle indstillinger.
Indtast din enhedens adgangskode, når du bliver bedt om at fortsætte.
Tryk så på optionen for at bekræfte alle indstillingerne nulstillet.

Gendan fabriksindstillinger

Det kan være nødvendigt at tørre din iPhone XS, hvis problemet opstår, når du har nulstillet alle indstillinger. Sørg for at returnere dine personlige data før du gør det.

Tryk for at åbne appen Indstillinger fra Hjem.
Tryk på Generelt.
Rul ned til og tryk derefter på Nulstil.
Vælg indstillingen for at slette alt indhold og indstillinger. Dette vil mestre nulstil din iPhone XR.
Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dit enhedsadgangskode for at fortsætte.
Tryk så på optionen for at bekræfte fabriks nulstilling.

DFU-tilstand gendannelse

Nogle fejl kan kræve drastiske løsninger til at rette dem. På dette tidspunkt er der ikke meget, du kan gøre, så DFU-gendannelsen er den næste i køen. Følg trinene herunder for at gøre det:

Installer den nyeste iTunes-version på din computer.
Sluk din iPhone XS Max.
Slut det til din computer ved hjælp af et lyn til USB-kabel.
Start iTunes på din computer, og kontroller, at din iPhone vises på listen over enheder.
På din iPhone skal du trykke på knappen Lydstyrke op umiddelbart efterfulgt af knappen Lydstyrke ned.
Tryk derefter på og hold Side-knappen (eller tænd / sluk-knappen) nede, indtil din iPhone-skærm bliver sort.
Slip sideknappen, og hold derefter både sideknappen og volumen ned-knappen nede i ca. fem sekunder.
Slip nu Side-knappen, men fortsæt med at trykke på knappen Lydstyrke ned.
Vent i mindst fem sekunder for iTunes at genkende DFU-genoprettelsesfunktion er blevet aktiveret. BEMÆRK: Hvis du har succes, skal du se: "iTunes har registreret en iPhone i genoprettelsesfunktion. Du skal gendanne denne iPhone, før den kan bruges sammen med iTunes ". Hvis du ikke får denne besked på din iPhone, skal du gentage ovenstående trin som detaljeret.
Bagefter skal du gendanne din iPhone til fabriksstatus ved at vælge Gendan iPhone.