Hvad skal du gøre, hvis du ikke kan slette apps på din iPhone 6s efter iOS Update? [Fejlfinding Guide]

Mens mange mennesker fandt fordele fra iOS-opdateringer, var andre bare ikke så heldige, da de endte med at have nogle problemer efter iOS-opdateringsinstallationen. Blandt efter opdateringen blev krav fra nogle brugere af iPhone 6s spurgt, hvorfor de ikke længere kan slette apps på deres respektive enheder efter opdatering til den nyeste version af iOS 10 eller iOS 11.

Af en eller anden grund har iOS-opdateringen ødelagt nogle af iPhone-indstillingerne, hvilket resulterede i, at apps sletning blev begrænset. Læs videre for at lære, hvorfor dette sker, og hvordan du kan løse dette problem.

Men før vi hopper lige ind i vores fejlfinding, skal du sørge for at slippe ved siden af ​​fejlsøgningen, hvis du har andre problemer med din iPhone, fordi vi allerede har behandlet mange problemer, der er rapporteret af vores læsere. Find problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, eller hvis du har brug for mere hjælp, skal du udfylde vores iPhone-spørgeskema og give os mere præcise oplysninger om dit problem, så vi kan give dig den bedste løsning.

Mulige årsager

Sletning af apps på en iOS-enhed skal være meget enkel. Alt du skal gøre er at trykke og vri på appikonet, indtil den lille X vises, tryk så på X, og du er helt indstillet. Dette kan dog ændres efter en iOS-opdatering.

Post-opdateringsproblemer er tagget blandt andre enhedsproblemer, der er softwarerelaterede. Tilsyneladende har opdateringen forårsaget problemet. Hvad sker der, at opdateringen måske har ændret eller nulstillet iPhone-indstillingerne til standard. Som følge heraf er nogle indstillinger, der skal aktiveres, deaktiveret eller omvendt. Hvis du pludselig ikke kan slette apps efter opdatering af din iPhone 6s til iOS 10.3 og efterfølgende versioner og / eller iOS 11, er det sandsynligvis, at begrænsningsindstillingerne er blevet ændret eller slået til, så du ikke har mulighed for at slette en applikation.

Nogle større opdateringer vil påvirke bestemte funktioner, mens andre påvirker alle. Dette er en af ​​hovedårsagerne til, hvorfor det anbefales at sikkerhedskopiere din enhed, før du henter og installerer opdateringer. Ikke desto mindre er disse problemer softwarerelaterede, og det kan derfor løses med nogle relevante løsninger. I mange tilfælde afhjælpes problemerne efter opdateringen ved at konfigurere enhedsindstillinger igen. Fortsæt med at læse for at vide, hvad der er dine muligheder, når du pludselig ikke kan slette apps efter opdatering af din iPhone 6s til den nyeste iOS-version.

Potentielle løsninger og anbefalede løsninger

Inden du udfører en af ​​følgende fejlfindingsprocedurer, skal du kontrollere og sikre, at den app, du forsøger at slette, ikke er en iOS-indbygget app. Nogle eller de fleste Apple-indbyggede apps kan ikke fjernes eller kan ikke afinstalleres.

Arbejdsløsning: Sluk for begrænsninger

Markeret blandt de bedste og arbejdsløsninger til det samme problem, der rejses på Apple Support-forummet, er om genkonfigurationsbegrænsninger. Det viser sig, at opdateringen har ændret iPhone restriktionerne, som blev fundet aktiveret efter opdateringen implementeringen. Og så for at fjerne problemet, skal du deaktivere denne indstilling på din iPhone igen.

Med det sagt kan du prøve at gå til din iPhone Indstillinger-> Generelt-> Begrænsninger menu og sørg for, at muligheden for at slette apps er aktiveret. For at kontrollere det, skal du gå til Indstillinger-> Generelt-> Begrænsninger-> Slette Apps, og sørg for, at kontakten ved siden af ​​den er tændt. Ellers kan du skifte omskifter for at deaktivere eller slukke for begrænsninger helt. Det kan være nødvendigt at indtaste en adgangskode for at slukke for denne funktion.

Hvis det ikke hjælper, kan du overveje at give en af ​​de følgende løsninger et forsøg og se, hvad der sker.

Første metode: Genstart din iPhone 6s endnu en gang.

I de fleste tilfælde genstarter din enhed automatisk, efter at opdateringen er gennemført. Men der er også tidspunkter, hvor det ikke vil, og du skal genstarte det manuelt i stedet. Mindre fejl på softwaren, der udløser det samme problem, afhjælpes ofte ved genstart, så sørg for at du ikke går glip af det.

  • Du kan genstarte din iPhone på den sædvanlige måde ved at trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede, slukke for strømmen, vent i ca. 30 sekunder, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen igen, indtil Apple-logoet vises.

Alternativt kan du gøre en kraft genstart ved at trykke på og holde tænd / sluk knapperne samtidigt i et par sekunder, og slip derefter begge knapper, når Apple logoet vises. En kraft genstart ville være nødvendigt, hvis din iPhone ikke reagerer, og den normale genstart er ikke mulig.

Begge genstartsmetoder påvirker ikke din iPhone-data, og det er således sikkert at prøve. Vent, indtil din iPhone genstarter helt og prøv derefter at slette appen igen.

Anden metode: Administrer 3D Touch-indstillinger

På iPhone med 3D Touch virker det, at sletning af en app bliver besværet, fordi der er en større chance for, at du ved et uheld vil udløse 3D Touch-pek og pop-widgets, når du trykker og holder på et appikon, der skal slettes. Det betyder at du skal være forsigtig. For at sikre dig, at du gør det rigtigt, skal du placere fingeren let på appen, men tryk ikke på den. Hvis du får det rigtigt, vil du se sletningsknappen efter cirka et sekund.

  • Hvis du stadig ikke kunne få det til at fungere, kan du ty til at justere eller slukke 3D Touch midlertidigt. For at gøre det skal du gå til Indstillinger-> Tilgængelighed-> 3D Touch .

Du kan enten justere 3D Touch Sensitivity fra lys til fast. Lysfølsomhed reducerer mængden af ​​tryk, der kræves, mens Fast følsomhed øger den. Eller hvis du finder 3D Touch mere frustrerende end det er værd, kan du bare deaktivere eller slukke 3D Touch helt og derefter prøve at slette appen, mens denne funktion er slukket.

Du kan justere 3D Touch-indstillingerne tilbage til sin tidligere konfiguration, når du er færdig med at slette alle de apps, du vil slippe af med.

Tredje metode: Prøv at slette appen via indstillinger-appen.

Der er andre måder, hvorpå du kan slette en app på din iPhone 6s, og en af ​​disse er gennem indstillingsappen. Sådan er det gjort:

  1. Tryk på Indstillinger for at starte appen Indstillinger.
  2. Tryk på Generelt .
  3. Tryk på iPhone-lagring.
  4. Vælg den app, du vil slette.
  5. Tryk på indstillingen for at slette app.
  6. Tryk på Slet for at bekræfte handling.

Hvis dette også ikke virker, skal du prøve den næste løsning.

Fjerde metode: Prøv at slette appen via iTunes.

Hvis de vanlige apps slette metoder ikke virker, kan du prøve at bruge iTunes og slette apps fra dit Apps bibliotek. I dette tilfælde skal du bruge en Windows- eller Mac-computer, der har den nyeste version af iTunes installeret, og fortsæt med følgende trin:

  1. Åbn iTunes på computeren.
  2. Slut din iPhone 6s til computeren ved hjælp af det medfølgende USB-kabel.
  3. Vent, indtil din iPhone genkendes i iTunes, eller tryk på indstillingen for at stole på denne computer for at fortsætte.
  4. Vælg din iPhone 6s fra listen over iTunes-enheder.
  5. Naviger til dit Apps-bibliotek (iPhone Apps).
  6. Vælg den app, du vil fjerne, og tryk derefter på Delete- tasten på tastaturet.
  7. Hvis du bliver bedt om det, skal du trykke på indstillingen for at slette fra biblioteket for at bekræfte handling.

Alternativt kan du højreklikke på den app, du vil fjerne fra dit iTunes-bibliotek, og vælg derefter Slet.

Andre anbefalinger

Hvis ingen af ​​disse metoder kan løse problemet, og du stadig ikke kan slette apps på din iPhone 6s, kan du vælge at gendanne til en tidligere iOS-backup via iCloud eller iTunes. Gendannelse fra en tidligere iOS-backup angiver imidlertid behovet for at slette din enhed. Når du har slettet din iPhone 6s, kan du fortsætte med din iCloud backup gendannelse eller gendannelse fra iTunes backup.

Gendan fra iCloud Backup

I betragtning af at du har en ny iOS-backup for at gendanne fra, kan du derefter fortsætte med iCloud backup-gendannelsen ved at gå over til Indstillinger-> Generelt-> Nulstil-> og tryk derefter på indstillingen for at slette alt indhold og indstillinger. Følg vejledningen på skærmen, indtil du kommer til skærmbilledet Apps & Data . På denne skærm skal du trykke på indstillingen til Gendan fra iCloud Backup, logge ind på iCloud med dine Apple ID-legitimationsoplysninger og derefter vælge den iCloud-backup, du vil gendanne fra. Hold din enhed tilsluttet Wi-Fi, indtil statuslinjen er færdig, og fortsæt derefter med enhedens opsætning.

Gendan fra iTunes backup

Hvis du foretrækker at genoprette din iPhone 6s fra en iTunes-sikkerhedskopiering, skal du forbinde din iPhone til en computer, åbne iTunes på computeren og vente, indtil din iPhone genkendes. Når iTunes genkender din enhed, skal du vælge den fra listen og derefter klikke på knappen for Gendan sikkerhedskopiering i iTunes . Se på datoen og størrelsen af ​​hver backup og vælg den mest relevante. Klik på knappen Gendan for at fortsætte og vente, indtil gendannelsen er fuldført. Hold din iPhone tilsluttet, efter at den genstarter og vente på, at den synkroniseres med din computer. Når det er færdig med synkronisering, kan du afbryde forbindelsen.

Escalere problemet

Alternativt kan du kontakte din operatør eller Apple Support for at eskalere problemet og søge mere hjælp og andre anbefalinger. Hvis dette bliver en fælles bekymring blandt andre iPhone-brugere efter installationen af ​​den nyeste iOS-opdatering, bør Apple overveje at udrulning af en reparationsrettelse i en form for en anden softwareopdatering for at løse problemet.