Hvad skal man gøre, hvis din Apple iPhone sidder fast ved at verificere opdatering

Normalt vil din enhed bede om en opdateringsmeddelelse, hvis en ny softwareopdatering er tilgængelig. Og hvis det sker, har du en mulighed for at opdatere din iPhone trådløst. Installation af en iOS-opdatering via luften (trådløst) antages at ske med et par tapper. Men ting kan gå galt, og så vil du bare indse, at din iPhone ikke opdateres, da den sidder fast ved at verificere opdateringsproblemet.

Hvis du har at gøre med det samme problem, mens du prøver at installere den nyeste iOS-version på din iPhone, kan dette indlæg muligvis hjælpe dig. Læs videre for at lære, hvorfor din iPhone sidder fast på " Bekræft opdatering ", og hvordan du løser den. Her inde vil vi overveje enhver mulighed og udelukke dem én efter én, indtil vi kan afgøre, hvad det egentlige spørgsmål er, og løse det.

For iPhone-ejere, der fandt vores websted, mens de forsøgte at finde en løsning, kan du prøve at se, om din telefon er et af de enheder, vi understøtter. Hvis det er tilfældet, kan du besøge siden med fejlfinding for den enhed, gennemse den for at finde problemer, der ligner din, og du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Hvis du dog stadig har brug for vores hjælp efter det, skal du udfylde vores spørgeskema for iPhone-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Fejlfinding på Apple iPhone, der sidder fast på 'Bekræft opdatering'

Inden du begynder fejlfinding, skal du kontrollere telefonens hukommelsesstatus og sørge for, at den tilgængelige lagerplads er god nok til at allokere iOS-opdateringsfilen. Hvis det er nødvendigt, frigør lidt plads ved at slette gamle og ubrugte filer og apps fra din iPhone-lagerplads. For at se den aktuelle hukommelsesstatus skal du gå til Indstillinger-> Generelt-> iPhone-opbevaringsmenu og se mængden af ​​tilgængeligt lager. Overvej at frigøre plads, hvis den tilgængelige lagerplads er lavere end 1 GB.

Hvis din iPhone viser rigelig lagerplads, men stadig ikke kan installere en ny opdatering, kan du prøve følgende procedurer for at udelukke andre syndere inden for din iPhone-software.

Første løsning: Tving genstart af din iPhone.

Tilfældige firmwarecrash er normalt den vigtigste årsag til, at en enhed pludselig ville stoppe med at arbejde og sidder fast. Og oftere end ikke løses mindre firmwarekrascher, der resulterer i en fast skærm, ved en tvungen genstart. Som navnet antyder, fungerer det ved at tvinge telefonsystemet til kraft og giver det dermed mulighed for at genstarte. Dette påvirker ikke gemte oplysninger i telefonens interne hukommelse, så det er bestemt en sikker proces til at begynde med.

Trinene til at tvinge genstart af en iPhone varierer afhængigt af den iPhone-model, der er i brug. Se disse trin for at tvinge genstart af din iPhone.

På en iPhone X eller nyere udføres en tvungen genstart på denne måde:

  1. Tryk hurtigt på og slip knappen Volume Up.
  2. Tryk hurtigt på og slip knappen Volumen ned.
  3. Tryk derefter på Side / tænd / sluk-knappen, indtil Apple-logoet vises.

På en iPhone 7, 7 Plus, 8 og 8 Plus udføres en tvungen genstart med disse trin:

  1. Tryk samtidigt på tænd / sluk-knappen og lydstyrkeknappen nede i et par sekunder.
  2. Slip knapperne, når Apple-logoet vises.

Følg disse trin på en iPhone 6 eller tidligere for at tvinge genstart af din enhed:

  1. Tryk på tænd / sluk-knappen og Hjem-knappen nede samtidigt.
  2. Slip derefter begge knapper, når Apple-logoet vises.

Lad telefonen være færdig med at starte op og oprette forbindelse igen til dit Wi-Fi-netværk. Når den er tilsluttet, skal du gå tilbage til menuen Indstillinger-> Generelt-> Softwareopdatering og prøve at downloade opdateringen igen. Hvis det stadig sidder fast på problemet "Bekræft opdatering", kan du prøve den næste procedure.

LÆS OGSÅ: Facebook åbnes ikke på Apple iPhone XR. Her er rettelsen.

Anden løsning: Slet iOS-opdateringsfilen fra din iPhone.

Det er muligt, at nogle segmenter af opdateringsfilerne allerede er downloadet, men ikke afsluttet. Som et resultat bliver opdateringen beskadiget. I dette tilfælde skal den beskadigede opdateringsfil først slettes.

Hvis du oprindeligt har downloadet softwareopdateringen og sidder fast på Bekræftelse af opdatering, skal du slette iOS-opdateringsfilen fra din iPhone og prøve at downloade opdateringen igen. Sådan gør du:

  1. Tryk på Indstillinger fra din startskærm.
  2. Tryk på Generelt .
  3. Tryk på iPhone Storage.
  4. Find og tap på opdateringsfilen. Det skal være anført blandt dine iPhone-apps.
  5. Tryk for at vælge iOS-opdateringsfil, tryk derefter på knappen Slet opdatering.

Når du har slettet opdateringsfilen, skal du genstarte din iPhone og derefter gå tilbage til menuen Indstillinger-> Generelt-> Softwareopdatering og prøve at downloade og installere opdateringen igen.

Hvis det ikke gør noget godt, skal du gå videre til den næste metode.

LÆS OGSÅ: Sådan rettes AirDrop, der ikke fungerer på Apple iPhone XR [Fejlfindingsvejledning]

Tredje løsning: Skift flytilstand til og fra.

De næste ting, du skal udelukke, er netværksforbindelsesfejl. Hvis din iPhone oplever tilfældige internetproblemer fra langsom browsing til intermitterende eller ustabil internetadgang, er der en større chance for, at OTA-opdateringen mislykkes. For at løse problemet kan det hjælpe at udføre det gamle trick til flytilstand. Sådan fungerer det:

  1. Fra din Startskærm skal du trykke på Indstillinger .
  2. Tryk på Flytilstand.
  3. Skift flytilstandskontakten for at tænde den. Telefonens trådløse radioer er alle slukket.
  4. Mens flytilstand er tændt, skal du genstarte din iPhone.
  5. derefter tilbage til menuen Indstillinger-> Flytilstand .
  6. Skift flytilstandskontakten for at slukke for funktionen igen. Trådløse funktioner og tjenester genaktiveres derefter.

Forbind din iPhone igen til dit Wi-Fi-netværk, og prøv internetoverførslen igen, når internetforbindelsen er gendannet.

Fjerde løsning: Sluk for begrænsninger.

Hvis begrænsninger er aktiveret på din iPhone, er der en tendens til, at downloads afbrydes. For at sikre, at dette ikke får din iPhone til at sidde fast ved verificering af opdatering, skal du slukke for begrænsninger fra dine iPhone-indstillinger. Denne funktion er tilgængelig via forskellige menuer afhængig af iOS-versionen af ​​din iPhone.

Hvis din iPhone kører på iOS 11 eller tidligere version, skal du følge disse trin for at slå eller deaktivere begrænsninger:

  1. Tryk på Indstillinger fra din startskærm.
  2. Tryk på Generelt .
  3. Tryk på Begrænsninger . Hvis funktionen er deaktiveret, skal den sige OFF, og muligheden for at aktivere begrænsninger er aktiv. Hvis funktionen er aktiveret, viser den det modsatte.
  4. Tryk på muligheden for at deaktivere begrænsninger.
  5. Indtast din adgangskode for begrænsninger, når du bliver bedt om at fortsætte.
  6. Tryk derefter på Deaktiver begrænsninger.
  7. Indtast adgangskoder for begrænsninger igen for at bekræfte.

Hvis din iPhone kører på iOS 12 eller nyere, skal du følge disse trin for at administrere og deaktivere begrænsninger:

  1. Tryk på Indstillinger på din startskærm.
  2. Tryk på skærmtid.
  3. Tryk på Indholds- og privatlivsbegrænsninger.
  4. Indtast din adgangskode for at fortsætte.
  5. Tryk derefter på afbryderen for at slukke for indhold og privatlivsbegrænsninger.

Efter at du har slukket for begrænsninger, skal du give din iPhone en ny genstart og derefter prøve at opdatere igen.

Femte løsning: Nulstil netværksindstillinger.

Forkerte netværkskonfigurationer på telefonen kan også udløse forekomst af dette problem. Dette er, når det er nødvendigt at udføre nulstilling af netværksindstillinger. I denne proces slettes forkerte netværksindstillinger, og standardnetværksindstillinger og -værdier gendannes. Serverindstillinger og andre relevante oplysninger gendannes også til deres standardkonfiguration, så alle tilknyttede fejl slettes. For at nulstille netværksindstillinger på din iPhone skal du blot følge disse trin:

  1. Gå til startskærmen, og tryk så på Indstillinger .
  2. Tryk på Generelt .
  3. Rul ned til, og tryk på Nulstil .
  4. Vælg indstillingen for at nulstille netværksindstillinger.
  5. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste din adgangskode for at fortsætte.
  6. Tryk derefter på muligheden for at bekræfte, at du vil nulstille netværksindstillinger på din enhed.

Telefonen begynder derefter at rydde dine nuværende netværkskonfigurationer og gendanner derefter netværksstandarderne. Efter nulstillingen genstarter enheden automatisk. Vent bare på, at den er færdig med at genstarte, og så kan du konfigurere og oprette forbindelse igen til dit Wi-Fi-netværk.

LÆS OGSÅ: Sådan rettes Face ID, der ikke fungerer på Apple iPhone XS Max

Sidste udvej: Opdater din iPhone via iTunes.

Hvis alt andet mislykkes, kan iTunes betragtes som alternativ. Da opdateringen ikke downloades eller installeres trådløst, kan du prøve at implementere opdateringen manuelt. For at komme i gang skal du sikre dig en Windows- eller Mac-computer med den nyeste iTunes-app installeret. Computeren skal også have en stabil internetforbindelse og tilstrækkelig hukommelsesplads til at tildele opdateringsfilen. Når alt er angivet, skal du fortsætte til disse trin for at begynde at opdatere din iPhone via iTunes:

  1. Tilslut din iPhone til computeren ved hjælp af det originale eller Apple-leverede USB-kabel eller Lynkabel.
  2. Start iTunes, hvis det ikke indlæses automatisk. Sørg for at bruge den nyeste version af iTunes-appen for at undgå systemkonflikter.
  3. Vent til iTunes synkroniseres med din iPhone.
  4. Din iPhone vises i iTunes, når den er synkroniseret. Klik på ikonet på din iPhone i iTunes.
  5. Naviger til afsnittet Oversigt .
  6. Hvis du bliver bedt om det med iTunes-kommandoer at gendanne eller opdatere din iPhone i iTunes, skal du vælge Opdater og derefter følge resten af ​​skærmvejledningen.
  7. Vent til iTunes henter og installerer den nyeste iOS-version til din enhed.

For at undgå at ødelægge iOS skal du ikke frakoble din iPhone fra computeren, medmindre opdateringen er helt installeret. Du bliver bedt om at få en relevant meddelelse, når opdateringen er afsluttet. På det tidspunkt kan du afbryde din iOS-enhed fra computeren og derefter genstarte den for at anvende de nylige systemændringer.

Stadig fast ved bekræftelse af opdatering?

Hvis din iPhone stadig sidder fast på "verificering af opdatering" efter at have udtømt alle mulige løsninger inklusive ovennævnte procedurer, skal du kontakte Apple Support for at eskalere problemet for yderligere hjælp. Der kan være et løbende problem med Apples opdateringsserver, som når den er overbelastet, utilgængelig eller oplever tekniske vanskeligheder i øjeblikket. I dette tilfælde er der ikke meget, der kan gøres på din ende, men at vente, indtil opdateringsserveren er i gang igen. På det tidspunkt kan du genudre at opdatere din iPhone-software. Du kan også rapportere problemet til din udbyder for andre anbefalinger.

Opret forbindelse med os

Vi er forpligtet til at hjælpe vores læsere med at løse problemerne med deres telefoner såvel som at lære at bruge deres enheder korrekt. Så hvis du har andre problemer, kan du besøge vores side med fejlfinding, så du selv kan kontrollere de artikler, vi allerede har offentliggjort, og som indeholder løsninger på almindelige problemer. Vi opretter også videoer til at demonstrere, hvordan tingene gøres på din telefon. Besøg vores Youtube-kanal og tilmeld dig den. Tak.