Hvad skal du gøre, hvis din Galaxy Note5 er blevet våd og vil ikke oplade eller tænde

Velkommen til dagens fejlfinding artikel til # GalaxyNote5. Dette indlæg vil svare på 4 almindelige Note5-problemer, så forhåbentligt vil mange af dem, der har problemer, finde dette nyttigt.

Før vi fortsætter, vil vi gerne minde om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Sådan repareres en Galaxy Note5, som ikke oplades eller tændes

Hej! Jeg har virkelig brug for din hjælp, tak. Jeg har ikke OEM-opladeren længere, så jeg bruger 3rd party oplader til min note 5, og jeg har brugt det ganske lang tid, og jeg så en dag, at jeg så min telefon at oplade så langsomt, indtil den døde ud af batteriet, selvom det er tilsluttet. Jeg tror ikke, at problemet er opladeren, fordi jeg bruger det på min anden enhed, og det virker fint. Og det største problem nu, da det er helt drænet nu, når jeg oplader det, viser thunder-logoet, hvilket tyder på, at det oplades, men tager for lang tid at skifte det pågældende logo til den faktiske procentdel af batteriet opladet, og når det gør det, viser batteriet 0% og tager et stykke tid igen for at gøre det til 1%. men jeg forsøgte at forlade det til at lade jeg bare var chokeret over, at det går tilbage til 0%. Jeg har brug for din hjælp. Tak på forhånd.

Løsning: Et problem som dette kan ikke alene skyldes dårlig ladningstilbehør. Du bør også overveje andre faktorer. En af disse faktorer er muligheden for, at der kan være en softwarefejl, der forhindrer, at telefonen oplades korrekt. Andre ting at overveje omfatter følgende:

brudt opladning port
dårligt batteri
Power Management IC-sammenbrud
ukendt hardwarefejl

På dette tidspunkt er der to ting, du kan prøve - Kontroller opladningsporten for åbenbar skade og genstart telefonen til andre tilstande (Safe Mode, Recovery Mode, Download Mode).

Kontrol af synlige skader er forskellig fra, at selve ladelåsen fastgøres. Hvis der er snavs, lommelygte eller snavs inde i opladningsporten, skal du rengøre den ved hjælp af dåseluft. Hvis du ser en bøjet stift eller en beskadiget komponent inde (prøv at bruge et forstørrelsesværktøj til at kigge), skal du sende telefonen til reparation.

Hvis opladningsporten ser ud til at være normal udefra, bør du også prøve at se, om din telefon kan starte op til andre tilstande som f.eks. Sikker tilstand, Gendannelsesfunktion og Downloadtilstand. Disse er hjælpeværktøjer, der kun er beregnet til Samsung-teknikere. Gennem årene har Android-samfundet brugt dem til at diagnosticere problemer. Det er klart, at de kun er beregnet til brug, hvis du har mistanke om, at hardwaren er god, men softwaren eller operativsystemet ikke er det. Sikker tilstand er hovedsagelig brugt til at kontrollere om tredjeparts apps. Gendannelsesfunktion giver en bruger en mulighed for at rydde cachepartitionen og udføre en fabriks nulstilling. Dette er nyttigt i tilfælde, hvor telefonen er blevet uresponsiv, eller hvis indstillinger app er utilgængelig. Download Mode er hvor du installerer firmware manuelt. Hvis din telefon kun starter med en af disse tilstande, men forbliver problematisk i normal tilstand, skal der være en softwarefejl bag problemerne.

Hvis din Note5 er helt død, eller hvis den ikke vil opkræve uanset hvad, skal problemet være uden for din evne til at ordne. I denne situation foreslår vi, at du besøger Samsung og opretter reparations- eller udskiftningsaftaler.

Problem nr. 2: Hvad skal du gøre, hvis din Galaxy Note5 er blevet våd og vil ikke oplade eller tænde

Min Samsung Galaxy Note 5 blev våd. Vand dryppede på det. Jeg har tørret det ud og det oplader trådløst, men det er det eneste. Da den oplader trådløst, er der en smuk opladningsskærm og ord, men det er det eneste, det vil gøre. Når du har slukket den trådløse oplader, bliver den sort og uresponsiv. Det virker som om havnen slet ikke virker. Jeg har lavet systemstøvler og tørret i en uge nu. Jeg har plugget den til en USB og min computer, stadig ikke noget svar. Det er en dejlig telefon, og jeg vil gerne være i stand til at bruge den stadig. Er der noget jeg kan gøre, eller hvad ville du foreslå?

Løsning: Galaxy Note5 har ikke vandmodstandsbeskyttelse, så selv en lille mængde vand inde i logikbrættet eller i nogen af komponenterne inde kan betyde problemer før eller senere. Problemer som følge af vandskader kan ikke løses ved at tilpasse softwaren eller installere apps. Opladning af en våd elektronik er en af de sikreste måder at dræbe den på. Prøv at tørre telefonen grundigt ved at adskille den og sætte alle komponenter i en pose ris i en uge. Hvis du er heldig og vand ikke har kortsluttet nogen komponent, skal du kunne bruge telefonen igen normalt. Hvis der allerede er sket skade før eller efter trådløst opladning, kan reparation være den eneste vej. Du kan muligvis stadig bruge telefonen igen efter udskiftning af den beskadigede komponent. Hvis problemet f.eks. Kun ligger på opladningsporten eller skærmenheden, kan det medføre udskiftning af dem normalt igen. 90% af tiden, men vandskader påvirker flere komponenter på en gang, hvilket får systemet til at lukke. Hvis det er sket på din enhed, har du ikke lykke. Telefonen er god som væk, og du er bedre at få en ny end at have den repareret.

Problem nr. 3: Sådan repareres Galaxy Note5 batteridræn og problemer med langsom opladning

Hej. Mit navn er Heidi Watterson, og jeg har problemer med min Samsung Note5 batteridrænning, mens opladning og så når jeg får det til at oplade det oplades meget langsomt. Jeg lukker selv af telefonen og lad det lade op, og det tog for evigt at komme til 35%, og så fortsatte det at dø.

Jeg har forsøgt fejlfinding fra det, jeg har læst på dine sider, men intet ser ud til at fungere.

Også dette skete et par måneder tilbage, og jeg skiftede opladningskablet og det syntes at fungere fint. Jeg har den originale adapter og det opladningskabel, jeg bruger nu, er ikke den oprindelige, fordi det havde gjort det samme med ikke opladning eller batteridød under opladning, så jeg skiftede til denne oplader, og det fungerede fint indtil i aftes.

Jeg har forsøgt at slukke for telefonen og sætte den i sikker tilstand, og i første omgang ville det sige, at mit batteri vil oplade ved normal hastighed og så på ingen tid ville det gå tilbage til 7 plus timer. Jeg rydde også cache partitionen og det gjorde det samme. Jeg har netop sikkerhedskopieret min telefon, så jeg er klar til at nulstille telefonen. Som jeg aldrig har gjort før.

Jeg har haft denne telefon siden jeg tænker februar eller marts og det har været en dejlig telefon bortset fra batteriet ting .. Dette er anden gang jeg har været nødt til at håndtere dette .. Som vi taler er min telefon på 19% og det var lige på 23%.

Ikke sikker på om dette gør en forskel eller ej, men jeg købte telefonen og det blev renoveret ... Jeg har også gået ind i min til indstillinger og deaktiveret så meget som jeg kan og stadig ikke noget virker. Jeg håber, at fabriksnulstillingen retter det, men jeg Jeg kommer ikke til at lyve Jeg er så nervøs over at gøre dette, fordi jeg aldrig har fabriksindstillet en telefon. Jeg havde aldrig før. Jeg ved, jeg ikke har penge til at tage den til nogen, og jeg har heller ikke råd til en ny telefon heller. Hvis du har andre forslag eller råd, vil jeg meget sætte pris på det .. Tak for din tid og jeg håber at høre tilbage fra dig snart .. Tak igen.

Løsning: Problemet med udledning af batterier er et af de sværeste problemer at diagnosticere, fordi der er mange mulige faktorer, der kan forårsage det. Hvis du allerede har forsøgt vores forslag til dette problem, før du kontakter os, skal du prøve en fabriksåbning. I denne situation vil fabriksåbning hjælpe dig med at kontrollere, om problemerne skyldes et operativsystemfejl. Hvis telefonen fungerer normalt efter en fabrik, er det et tegn på, at du har problemer med et softwareproblem. Hvis problemet forbliver dog, er årsagen sandsynligvis hardware i naturen, hvilket betyder at reparation skal være det næste skridt.

For at fabriksindstille din Note5:

Sluk for enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slukke det, vil du aldrig kunne starte til Gendannelsesfunktion. Hvis du ikke kan lukke enheden regelmæssigt fra strømknappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er drænet. Derefter oplade telefonen i 30 minutter før opstart til genoprettelsesfunktion.
Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Husk at fabriks nulstilling sletter alle dine personlige data. Sørg for at sikkerhedskopiere dem, inden du foretager en fabriksnulstilling.

Problem nr. 4: Galaxy Note5 genstarter på egen hånd

Min telefon lukker ned uden at spørge. For at få det til at genstarte, skal jeg gøre hvad du sagde ovenfor. Force genstart. Telefonen starter ikke på nogen anden måde. Da telefonen var 9 måneder gammel, begyndte jeg at få problemer, da opdateringen blev lavet. Telefonen startede over opvarmning, telefonen ville lukke den selv. Vedhæftet fortalte mig, at det havde brug for en hård udslettning og at anerkende apps i et ad gangen, ikke noget problem. Men da Chrome kom på ... store problemer .. Jeg var nødt til at tage off Facebook og forcestop det for at bremse problemerne. Telefonen har stadig problemer, og når jeg lukker hvis slukket, er de apps, der tidligere var op, stadig op. Jeg kaldte Att og Samsung om problemer og har haft apps lukket konstant siden 9 mth. Point .. Jeg har brugt så meget tid på at få det til at fungere rigtigt. Jeg har taget til Att, for kun at få dem til at fortælle mig at opgradere til en ny. Jeg har lige betalt denne sidste oktober. Nu ønsker de mig at købe en Samsung Galaxy Note 9 til over 1k. Denne var 780. Ingen fik det fast, da det var under garanti. Hvorfor vil jeg have tillid til en anden?

Løsning: Vi kan virkelig ikke kommentere emnet vedrørende din telefons garanti, fordi vi ikke ved, hvilken tilstand den er i og dens historie. Det vi er her for, er at rådgive brugerne, hvad deres bedste handlingsplan er. Dit aktuelle problem kan skyldes en softwarefejl eller en dårlig hardware. For at finde ud af, skal du gøre en ting - fabriks nulstilling. I fabriksstatus skal din telefons software være stabil og bør ikke forårsage nogen problemer. Så hvis problemet fortsætter, selv efter at telefonens software er returneret til standardindstillingerne, er det et tegn på, at årsagen er dårlig hardware. Hvad den hardware er for en tekniker at finde ud af. Hvis du har held og problemet kun er isoleret til batteriet, kan det være en nem løsning at udskifte det. Hvis der er andre grunde til problemet, kan du ende med at udskifte bundkortet, hvilket kan være meget dyrt. Hvis fabriksgenoprettelsen slet ikke løser dit problem, foreslår vi, at du lader Samsung undersøge hardware, så de kan rådgive dig, hvis det kan repareres eller ej.