Hvad skal du gøre, hvis din iPhone 8 sidder fast på opstartsløkken efter en nulstilling

Et af de fælles problemer, som mange iPhone-brugere støder på, er boot-loop - det frustrerende problem, hvor du bare ikke kan få din enhed ud af en endeløs genstart. Dagens # iPhone8 fejlfinding artikel vil give dig en ide om, hvad du kan gøre, når du har dette problem.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #iOS problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: iPhone 8 sidder fast på opstartsløjen efter en nulstilling

Min iPhone startede ved at miste celle service, det var virkelig spotty og på steder, hvor det altid havde haft god service før og da efter at jeg forsøgte at nulstille den, fik den fast i en endeløs loop af reset og ville ikke lade mig gøre hvad som helst. Jeg var endelig i stand til at nulstille hele telefonen, og det fungerede for en dag, men nu er begge problemer tilbage igen. Jeg har forsøgt at genstarte, ajourføre, tage SIM-kortet ud, alt. Nogle forslag? - Averycroghan3

Løsning: Hej Averycroghan3. Selvom det går tabt signal modtagelse kan ske fra tid til anden, løser det normalt sig selv, så længe problemet er fra netværkssiden. Men da din iPhone også har et mere alvorligt opstartsproblem, er det et tydeligt tegn på, at årsagen til begge skal være telefonrelaterede. Vi har ikke din telefons komplette historie, men opstartsproblemet opstår ikke bare ud af det blå. Det skyldes normalt en softwareændring, som når en bruger forsøger at jailbreak enheden forkert, eller når der er forsøg på at uofficielt ændre operativsystemet. Nogle gange kan iPhones lide opstartsproblemer efter en systemopdatering også. Men i andre sjældne hændelser kan en iOS-enhed tilfældigt genstarte på grund af en dårlig hardware.

Lige nu er den eneste løsning, du kan prøve, at se, om du kan få telefonen til at starte op normalt efter at have lavet en DFU-genoprettelsesproces. Hvis det ikke hjælper, skal du kontakte Apple, så de kan give dig en telefonudskiftning.

At gøre DFU Recovery på din iPhone 8:

  1. Luk alle aktive apps på din computer.
  2. Åbn iTunes.
  3. Sluk din iPhone 8. Hvis du ikke kan slukke for det normalt, lad batteriet dræne til 0%, så telefonen slår ned på egen hånd. Oplad telefonen i mindst en time uden at forsøge at tænde den.
  4. Tilslut din iPhone til computeren med det opladningskabel, der fulgte med det.
  5. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i mindst 3 sekunder.
  6. Tryk og hold knappen Lydstyrke ned på venstre side af iPhone, mens du fortsætter med at holde tænd / sluk-knappen nede. Sørg for at holde både tænd / sluk-tasterne nede i 10 sekunder. Hvis Apple-logoet vises på dette tidspunkt, skal du gentage trin 5 og 6. Apple-logoet bør ikke vises overhovedet.
  7. Fortsæt med at holde volumen nede nøglen i yderligere 5 sekunder. Hvis skærmen Plug into iTunes vises, skal du gentage trin 5-7. Tilslut til iTunes-skærmen skal ikke dukke op.
  8. Du ved, at din telefon er i DFU-tilstand, hvis skærmen forbliver sort. Din computer skal så fortælle dig, at iTunes har registreret en iPhone.
  9. Følg trinene på skærmen i din computer for at gøre en fuld opsving.

Problem nr. 2: iPhone 8 har langsom eller hurtig forvrænget lyd under opkald

Jeg har en iPhone 8. Når jeg har et opkald intermitterende, vil jeg have et problem med forvrænget lyd. Hvis jeg lytter til en anden, taler deres stemme meget langsomt og forvrænget. Hvis jeg er den ene, der taler, hører den anden part min stemme hurtigere som jeg taler 100 MPH. Jeg har fået telefonen testet og erstattet med en helt ny telefon fra Apple. Selv havde mit SIM-kort udskiftet med en ny fra Sprint. Jeg rejser over hele midten af ​​vest og dette problem er sket i hver by. Dette er et dagligt problem og oftere end ikke under hvert opkald, der varer længere end et par minutter.

Et andet punkt. Jeg bruger altid Bluetooth. Enten til min bil eller Airpods. IOS version 11.4 - Sam Voyles

Løsning: Hej Sam. Stemmeopkaldsproblemer som den, du har, kan skyldes en dårlig app, softwarefejl eller dårlig netværkstjeneste. For at vide, hvilken af ​​dem der er grunden til, skal du lave et sæt fejlfindingstrin. Nedenfor er de der skal hjælpe dig med at isolere årsagen.

Genstart regelmæssigt

Du har sikkert gjort dette, før du kontaktede os, men hvis du ikke har det, skal du altid gøre det til et punkt at genstarte din iPhone regelmæssigt, som en gang om dagen. Hvis du ikke kan gøre det, kan du gøre det et par gange om ugen. Målet er at lade enheden opdatere sit system fra tid til anden.

En af de bedste måder at håndtere app problemer på er dog at tvinge genstart din iPhone. Det ligner en regelmæssig genstart, men det fordobles også som en nem måde at rydde RAM.

For at tvinge genstart din iPhone 8:

  1. Tryk på og slip knappen Volume Up.
  2. Tryk og slip knappen Volume Down.
  3. Tryk og hold på Side eller Strøm-knappen, indtil din telefon genstarter. Når telefonen genstarter, slip Side-knappen.

Sørg for at trykke på knapperne ovenover hurtigt efter hinanden. Når du har trykket på og holdt Sideknappen i mindst 10 sekunder, skal din iPhone 8 tvinge omstart.

Force reboot anbefales normalt, hvis en iOS-enhed er frosset eller er blevet reageret, men det kan også udføres i dette tilfælde.

Opdater apps (og iOS)

En af de ofte oversete måde at løse app eller ringe problemer på er at installere opdateringer til apps. Nogle netværksrelaterede problemer som mobilforbindelse eller taleopkaldsproblemer er rettet ved at opdatere et iPhones modem. Uanset hvad der er tilfældet, bør du ikke gå glip af app- eller iOS-opdateringer. Som standard skal din iPhone downloade app- og iOS-opdateringer, men hvis du har ændret denne adfærd før, skal du sørge for at kontrollere dem manuelt.

Nulstil netværksindstillinger

Nogle brugere kunne rette op til forbindelse eller ringe problemer før ved at nulstille deres telefonens netværksindstillinger. Hvis du ikke har gjort det endnu, skal du følge disse trin:

  1. Tryk på Indstillinger for at åbne appen.
  2. Tryk på Generelt .
  3. Tryk på Nulstil .
  4. Vælg indstillingen for Nulstil netværksindstillinger .
  5. Indtast enhedsadgangskoden, hvis du bliver bedt om det.
  6. Bekræft handling.

Prøv taleopkald uden din Bluetooth

Hvis problemet skyldes din Bluetooth-enhed, skal du prøve at se, hvad der sker under opkald, når du bruger din telefon uden den. Der kan være en ukendt app eller softwarefejl, der forårsager forsinkelse i at sende signaler mellem din telefon og dit Bluetooth-earpiece. Hvis opkald fungerer normalt uden Bluetooth-enheden, betyder det, at vores hunch er rigtigt. Overvej at få et nyt Bluetooth-ørestykke.

Brug en anden telefonapp

Hvis problemet stadig er der på dette tidspunkt, kan det have noget at gøre med din telefonapp. Prøv at finde en anden stemmeopkald-app i App Store, og se om det gør en forskel, når du bruger den.

Gendan fabriksindstillinger

Hvis alle ovenstående trin slet ikke hjælper, bør du overveje at slette din telefon ved at foretage en fabriksnulstilling. Dette vil returnere alle softwareindstillinger tilbage til deres standardindstillinger samt slette alle brugerdata. Sørg for at sikkerhedskopiere dine filer, inden du fabriksindstiller din enhed.

  1. Tryk på Indstillinger.
  2. Tryk på Generelt.
  3. Tryk på Nulstil.
  4. Vælg indstillingen for at slette alt indhold og indstillinger.
  5. Indtast den korrekte adgangskode, hvis din enhed skal fortsætte, hvis du bliver bedt om det.
  6. Tryk på indstillingen for at bekræfte handling.

Ring til din netværksoperatør

Hvis dit problem fortsætter på dette tidspunkt, kan problemet kun blive fastsat af din operatør. Sørg for at lade dem vide om dit problem. Glem ikke at nævne alle de fejlfindingstrin, du har lavet indtil videre, så de ved, at du har dækket al telefonfejlfinding.